Questões de Concurso sobre Humanização

 
 
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Sobre à atenção integral e humanizada ao recémnascido (RN) no momento do nascimento em estabelecimentos de saúde que realizam partos, é correto:


I) O atendimento ao RN consiste na assistência por profissional devidamente capacitado em reanimação neonatal, médico (preferencialmente pediatra ou neonatologista) ou profissional de enfermagem (preferencialmente enfermeiro obstetra ou neonatal).

II) Para o RN a termo com ritmo respiratório normal, tônus normal e sem líquido meconial, recomenda-se: assegurar o contato pele a pele imediato e contínuo, colocando o RN sobre o abdômen ou tórax da mãe de acordo com sua vontade, de bruços e cobri-lo com uma coberta seca e aquecida, em temperatura ambiente de, no mínimo, 26ºC.

III) Para o RN a termo com ritmo respiratório normal, tônus normal e sem líquido meconial, recomenda-se: primeiramente, realizar os procedimentos de rotina do RN (exame físico, pesagem e outras medidas antropométricas, profilaxia da oftalmia neonatal e vacinação); após os procedimentos, colocar o recémnascido em contato pele a pele com a mãe.

IV) Para todos os RN, proceder ao clampeamento do cordão umbilical imediatamente após o nascimento.

V) Para o RN pré-termo ou qualquer RN com respiração ausente ou irregular, tônus diminuído e/ou com líquido meconial, seguir o fluxograma do Programa de Reanimação da Sociedade Brasileira de Pediatria e iniciar as manobras com a oferta de oxigênio suplementar inalatório


A

Todas estão corretas.


B

I e II estão corretas.


C

I, II e V estão corretas.


D

III, IV e V estão corretas.


E

II, IV e V estão corretas.

Definem-se como princípios da Política Nacional de Humanização, os seguintes itens


I. Valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e gestão, fortalecendo/estimulando processos integradores e promotores de compromissos/responsabilização.

II. Estímulo a processos comprometidos com a produção de saúde e com a produção de sujeitos.

III. Fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional, estimulando a transdisciplinaridade e a grupalidade.

IV. Atuação em rede com alta conectividade, de modo cooperativo e solidário, em conformidade com as diretrizes do SUS.

V. Utilização da informação, da comunicação, da educação permanente e dos espaços da gestão na construção de autonomia e protagonismo de sujeitos e coletivos.


Assinale a opção com as afirmativas CORRETAS


A

Somente I, II, III e IV.


B

Somente I, II, III e V.


C

Somente III, IV e V.


D

Somente II, III, IV e V.


E

Todas estão corretas.

O acolhimento é uma forma de reorganização do processo de trabalho, que aposta nas relações entre trabalhadores e usuários com base na escuta qualificada, responsabilização, compromisso com a resolutividade e trabalho multiprofissional. Tal entendimento requer:


A

um aumento na capacidade material e tecnológica das unidades, o que facilita a troca de informação do usuário com a rede e provoca uma melhora no fluxo de encaminhamento para os serviços especializados


B

maior disponibilidade de recursos humanos e qualificação profissional, possibilitando maior produtividade no quantitativo do atendimento e diminuição do tempo de espera do usuário


C

capacidade de perceber o usuário a partir das suas condições de vida, do vínculo com os trabalhadores, da autonomia no seu modo de viver e na compreensão da sua queixa


D

competência na identificação do processo de adoecimento, a fim de realizar com maior presteza a triagem do usuário que chega à unidade

Para atender cerca de 85% dos problemas de saúde da comunidade, é necessário dispor de recursos estruturais e equipamentos que possibilitem a ação dos profissionais de saúde. Levando em consideração os dados apresentados, assinale a alternativa correta.


A

Nas unidades básicas de saúde, a resolutividade das ações dos profissionais para atender a demanda é mais relevante do que o ambiente.


B

Nos serviços de saúde, a ambiência é marcada pelas tecnologias e por outros componentes estéticos ou sensíveis apreendidos pelo olhar, olfato e audição, tais como luminosidade, temperatura e ruídos do ambiente.


C

c) Nas unidades básicas de saúde, o termo ambiência é empregado para aqueles serviços que dispõem de estrutura semelhante à da rede particular.


D

Nos serviços de saúde, a sinalização dos ambientes, como áreas externas e ambientes de apoio, como copa, cozinha e banheiros, traduzem a ambiência da Unidade Básica de Saúde.


E

Nas unidades básicas de saúde, o termo ambiência significa o espaço para realização de consultas médicas e de enfermagem.

Humanização do Cuidado em Neonatologia é um termo bastante abrangente, que envolve um olhar empático ao RN. O método canguru idealizado por médico colombiano na década de 70, tornou-se uma modalidade de assistência humanizada, ao RN de baixo peso, um sucesso. Sobre esse método assinale a alternativa incorreta:


A

As vantagens desse método são estimulo ao aleitamento materno, redução da infecção hospitalar, melhor qualidade no neurodesenvolvimento psicoafetivo do RN de baixo peso;


B

Possui 3 etapas. Primeira etapa acompanhamento pré-natal de uma gestante de risco, segunda etapa acompanhamento do RN na enfermaria canguru, e terceira etapa tendo inicio com alta hospitalar até completar 2,500gramas;


C

Possui 3 etapas. Primeira etapa acompanhamento do RN durante a sua estadia na UTI neonatal, somente, segunda etapa acompanhamento do RN na enfermaria canguru e terceira etapa tendo inicio com alta hospitalar até completar 2,500gramas;


D

Na terceira etapa além do acompanhamento da equipe de saúde que assistiu o RN, a estratégia saúde da família também deve acolher e atuar junto a família do RN de baixo peso;


E

O método canguru é regulamentado por norma técnica publicada em 5 de julho de 2000 e atualizada em 2007.

O paciente, ao procurar um serviço de saúde, é recebido por um profissional de enfermagem que busca responder às suas demandas por meio de uma escuta qualificada. Nessa situação, o profissional está desenvolvendo ações de

A
acolhimento.

B
supervisão.

C
benchmarking.

D
educação em saúde.

E
auditoria.

Leia o resumo do artigo original intitulado: “Atenção humanizada ao aborto legal em um hospital público de Belém-PA” das autoras Debora Raimunda Ribeiro e Claudia Tereza Fonseca, publicado na Revista Paraense de Medicina, volume 29, número 3, 2015, e responda a questão a seguir.

Objetivo: identificar as limitações e avanços institucionais no atendimento humanizado ao serviço de Aborto Legal na Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará (FSCMPA) e construir propostas que possibilitem transformações qualitativas neste atendimento. Método: pesquisa realizada no período de agosto de 2013 na Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará, utilizando como método de análise o materialismo histórico e dialético. Resultados: dos 33 profissionais entrevistados, 16 (48%) não conhecem a Norma Técnica de Atenção humanizada ao abortamento, entre eles 10 (83%) dos médicos entrevistados afirmaram desconhecer e mesmo todos os profissionais de serviço social e psicologia terem afirmado conhecer a normativa, os profissionais do plantão afirmam que o aprofundamento do conhecimento em relação a essa norma técnica compete aos profissionais que atuam durante a semana. Conclusão: a existência do serviço pode ser considerada um avanço, entretanto há algumas limitações institucionais que reflete no atendimento oferecido as usuárias.

DESCRITORES: aborto legal. Mulher. Políticas Publicas.

Com base neste resumo, pode-se inferir AFIRMANDO que:


A

O resumo é do tipo expandido, que apresenta o cenário, participantes e aspectos éticos relacionados ao desenvolvimento da pesquisa.


B

O tipo de pesquisa foi descrito detalhadamente, com instrumento e procedimentos para coleta e analise do caso controle.


C

O resumo pertence a uma pesquisa do tipo misto que aborda características qualitativas e quantitativas expressos no método e análise.


D

A conclusão descreve limitações claras dos problemas ocorridos durante a coleta e análise dos dados desta pesquisa.


E

A pesquisa, embora seja do tipo dialética, apresenta características de uma pesquisa que envolva a historicidade da hermenêutica.

A variedade dos desenhos de avaliação depende, também, dos critérios utilizados no processo de análise. Assinale a alternativa que define o critério Humanização.

A
Focaliza a estratégia escolhida pelo programa e sua real capacidade de melhorar a situação que originou a intervenção

B
Com esse critério pretende-se verificar o grau de alcance dos objetivos da intervenção, em termos de realizações, resultados e impacto

C
Possibilita a aferição do nível de respeito da cultura e das necessidades individuais e coletivas dos pacientes e usuários, incluindo a informação, o nível de responsabilização e continuidade no tratamento e a qualidade das relações clínicas e interpessoais

D
Esse critério se preocupa com a relação entre resultados obtidos e recursos investidos

E
Este critério torna possível verificar o grau de congruência entre os serviços de saúde ofertados e os valores e as expectativas dos usuários e da comunidade

O Ministério da Saúde, por meio da análise das necessidades de atenção específica à gestante, ao recém-nascido e à mulher, aponta em seus Modelos de Atenção:


I. O Programa de Humanização no Pré-natal e Nascimento, instituído pelo Ministério da Saúde, por meio da Portaria/GM nº 569 de 01/06/2000, que atenta a concentrar esforços no sentido de reduzir as altas taxas de morbidade e mortalidade materna e perinatal; adotar medidas que assegurem a melhoria do acesso, da cobertura e da qualidade do acompanhamento pré-natal, da assistência ao parto, puerpério e neonatal.

II. O Programa de Humanização visa ampliar as ações já adotadas pelo Ministério da Saúde na área de atenção à gestante, minimização dos investimentos nas redes estaduais de assistência à gestação de alto risco, o incremento do custeio de procedimentos específicos e outras ações, como o Projeto de Capacitação de Parteiras Tradicionais, do financiamento de cursos de especialização em enfermagem obstétrica e a realização de investimentos nas unidades hospitalares integrantes destas redes.

III. A rede cegonha é uma estratégia do Ministério da Saúde que visa implementar uma rede de cuidados para assegurar às mulheres o direito ao planejamento reprodutivo e a atenção humanizada à gravidez, ao parto e ao puerpério, bem como assegurar às crianças o direito ao nascimento seguro e ao crescimento e desenvolvimento saudáveis.

IV. São quatro os componentes da Rede Cegonha: Pré-natal, Parto e nascimento, Puerpério e atenção integral à saúde da criança e sistema logístico (transporte sanitário e regulação).

V. É um dos princípios do Programa de Humanização no Pré-natal e nascimento que toda gestante tem o direito ao acesso a atendimento digno e de qualidade no decorrer da gestação, parto e puerpério. Toda gestante pode ter o direito de conhecer e ter assegurado o acesso à maternidade em que será atendida no momento do parto dependendo do profissional que a atenda.


Diante de tais considerações marque a alternativa corretas:


A

Todas as assertivas estão corretas.


B

As assertivas I, II, III, e IV.


C

As assertivas I, II, IV e V.


D

As assertivas I, III, e IV.

São diretrizes específicas para a Implementação da Política Nacional do Humanização (PNH) na Atenção Básica:


I - incentivar práticas promocionais de saúde

II - criar mecanismos de desospitalizaçâo. visando alternativas ás práticas hospitalares, como as de cuidados domiciliares

III - comprometer-se com o trabalho em equipe, aumentando assim, o grau de corresponsabilidade, e com a rede de apoio profissional visando a maior eficácia na atenção em saúde

IV - elaborar projetos de saúde individuais e coletivos para usuários e sua rede social, considerando as políticas Intersetoriais e as necessidades em saúde

V - estabelecer formas de acolhimento e inclusão do usuário que promovam a otimização dos serviços, o fim das filas, a hierarquização dos riscos e o acesso aos demais níveis do sistema


Das afirmações acima, quais estão corretas?


A

Apenas I e III


B

Apenas I, III, IV e V


C

Apenas II e V


D

Apenas III e IV


E

I, II. III, IV e V

A humanização vista não como programa, mas como política pública que atravessa/transversaliza as diferentes ações e instâncias gestoras do SUS implica em, EXCETO:


A

Traduzir os princípios do SUS em modos de operar dos diferentes equipamentos e sujeitos da rede de saúde.


B

Orientar as práticas de atenção e gestão do SUS a partir da experiência concreta do trabalhador e usuário, construindo um sentido pregresso de humanização, desidealizando “o Homem”. Pensar o humano no plano comum da experiência de um homem qualquer.


C

Construir trocas solidárias e comprometidas com a dupla tarefa de produção de saúde e produção de sujeitos.


D

Oferecer um eixo articulador das práticas em saúde, destacando o aspecto subjetivo nelas presente.


E

Contagiar, por atitudes e ações humanizadoras, a rede do SUS, incluindo gestores, trabalhadores da saúde e usuários.

De acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH) no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), a Humanização vem como um conjunto de estratégias para alcançar a qualificação da atenção e da gestão em saúde no SUS, estabelecendo a construção/ativação de atitudes ético-estético-políticas em sintonia com um projeto de co-responsabilidade e qualificação dos vínculos interprofissionais e entre estes e os usuários na produção de saúde. Não é considerado um dos princípios norteados dessa política:


A

Valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e gestão, fortalecendo/estimulando processos integradores e promotores de compromissos/ responsabilização.


B

Estímulo a processos comprometidos com a produção de saúde e com a produção de sujeitos.


C

Fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional, estimulando a transdisciplinaridade e individualidade.


D

Atuação em rede com alta conectividade, de modo cooperativo e solidário, em conformidade com as diretrizes do SUS.


E

Utilização da informação, da comunicação, da educação permanente e dos espaços da gestão na construção de autonomia e protagonismo de sujeitos e coletivos.

Considerando as marcas específicas com a implementação da Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão no Sistema Unico de Saúde (SUS), analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


(_) Serão reduzidas as filas e o tempo de espera com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo baseados em critérios de risco.

(_) Todo usuário do SUS saberá quem são os profissionais que cuidam de sua saúde e os serviços de saúde que se responsabilizarão por sua referência territorial.

(_) As informações ao usuário, o acompanhamento de pessoas de sua rede social (de livre escolha) e os direitos do código dos usuários do SUS serão garantidos pelas unidades de saúde.

(_) As unidades de saúde garantirão gestão participativa aos seus trabalhadores e usuários bem como a educação permanente.


A

V, V, V, F.


B

V, V, F, V.


C

V, F, F, V.


D

V, V, V, V.


E

F, V, F, V.

O Projeto Terapêutico Singular (PTS) é um recurso de clínica ampliada e da humanização em saúde, sendo uma importante ferramenta para o cuidado integral de usuários com demandas de saúde mental. Sobre o PTS, considere as seguintes afirmativas:

-

I

deve ser elaborado a partir de discussões entre os profissionais de saúde mental: o psicólogo e o psiquiatra.

II

o PTS é subdividido em quatro momentos: diagnóstico, definição de metas, divisão de responsabilidade e reavaliação.

III

a escuta qualificada, o ecomapa, o genograma, a intercosulta e a visita domiciliar conjunta favorecem a elaboração do PTS.

IV

norteia-se no compartilhamento dos saberes médicos científicos, objetivando identificar a medicação psicotrópica mais eficaz para cada indivíduo.

-

Em relação ao Projeto Terapêutico Singular, estão corretas as afirmativas


A

I e III.


B

II e III.


C

I e IV.


D

II e IV.

A Política Nacional de Humanização recomenda alguns parâmetros para o acompanhamento da implantação de seus pressupostos em unidades de urgência e emergência, nos prontos-socorros, nos prontos-atendimentos, na assistência pré-hospitalar. Acerca desses parâmetros, é correto afirmar que eles visam:


A

promover formas de acolhimento e inclusão do usuário para a otimização dos serviços, o fim das filas e a efetivação do acesso aos demais níveis do sistema.


B

elaborar projetos de saúde individuais e coletivos para usuários e sua rede social, considerando as políticas intersetoriais e as necessidades de saúde.


C

definir os protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando a individualidade do sujeito.


D

incentivar as práticas promocionais da saúde, com ações transdisciplinares e a garantia de atendimento integral, observando as necessidades do sujeito.

De acordo com a Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS, (2009) existe uma compreensão de que é “necessário promover a indissociabilidade entre os modos de produzir saúde e os modos de gerir os processos de trabalho na área da saúde. Tem por objetivo provocar inovações nas práticas gerenciais e nas práticas de produção de saúde, propondo para os diferentes coletivos/equipes implicados nestas práticas o desafio de superar limites e experimentar novas formas de organização dos serviços e novos modos de produção e circulação de poder. Baseado neste fragmento marque a alternativa CORRETA:


A

A Política Nacional de Humanização é um mero conjunto de propostas abstratas que esperamos poder tornar concreto.


B

Para dar conta de suas responsabilidades, a atenção básica lida com problemas altamente complexos do cotidiano das pessoas utilizando tecnologia de ponta.


C

Destacar, no atendimento cotidiano da demanda, as pessoas que merecem atenção especial, seguindo sempre a ordem de chegada.


D

O objetivo do Humaniza - SUS é dar agilidade e fluidez às demandas de atendimento reduzindo o tempo de espera entre as consultas.


E

Para o processo de construção de vínculos, responsabilização e resolutividade da atenção básica, arranjos foram criados: o Acolhimento, a Clínica Ampliada, a Cogestão, a Produção de Redes, a Valorização do Trabalho e do Trabalhador da Saúde.

Sobre a humanização na relação com o paciente na unidade de terapia intensiva, considere as afirmações abaixo.


I - Os sentimentos e as sensações desagradáveis que assumem maior relevância para os pacientes não estão relacionados às rotinas assistenciais nem às tecnologias empregadas na UTI, mas à solidão, à saudade da família, ao reconhecimento da vulnerabilidade e do limite da vida humana.

II - Os profissionais que atuam nessas áreas têm dificuldade em lidar com as questões existenciais, utilizando o não envolvimento emocional como forma de autoproteção.

III - Quando cada categoria valoriza o seu saber individualmente, mantendo o foco na defesa do seu ponto de vista e não no paciente, as relações interdisciplinares dentro de uma equipe podem interferir no cuidado humanizado.


Quais estão corretas?


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas III.


D

Apenas I e III.


E

I, II, III.

No contexto da Humanização do Cuidado na Atenção Integral à Saúde da Mulher, a Portaria MS/GM 2.815, de 29 de maio de 1998, legaliza no SUS o pagamento de procedimento realizado por enfermeiro como


A

atendimento à gestação de alto risco.


B

atendimento à gestação de baixo risco.


C

parto normal sem distócia.


D

realização de cesáreas.


E

acolhimento da mulher e seu companheiro.

Leia atentamente as assertivas abaixo:

-

I. As atitudes humanitárias, de caráter filantrópico, voluntário e revelador de bondade e de favor correspondem necessariamente a atitudes de direito à saúde, preconizadas pela Política Nacional de Humanização.

II. Enquanto as normas que orientam a organização descentralizada e regionalizada das ações de saúde contemplam o plano macropolítico e de gestão, a Política Nacional de Humanização se volta para a organização particular da produção de serviços.

III. A queixa-conduta predominante e automatizada que pauta, em grande medida, as relações entre os trabalhadores e os usuários, é uma qualidade que estabelece o vínculo fundamental da responsabilidade sanitária constitutiva do ato de saúde.

IV. A instituição da Política Nacional de Humanização modifica as relações entre os profissionais e os usuários, independente das condições de produção do processo de trabalho em saúde.

V. A condução da Política Nacional de Humanização deve se pautar pela perspectiva burocrática e vertical para conseguir os efeitos de mudança da organização do processo de trabalho, segundo os princípios do SUS.

-

Está(ão) CORRETA(S) apenas


A

III, IV e V.


B

IV e V.


C

V.


D

II.


E

I.

O trabalho em saúde oportuniza aos profissionais o acesso ao corpo e às informações sobre as condições de vida e de saúde daqueles que buscam cuidado e atendimento, frequentemente, emergindo questões que envolvem a privacidade do usuário.

Sobre a privacidade em serviços de saúde, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.


( ) A forma automatizada como muitas das ações de cuidado ocorrem, bem como o incisivo foco na doença e em procedimentos técnicos, eliminam a vulnerabilidade nos serviços de saúde.

( ) A privacidade é considerada um direito individual que contempla situações relacionadas à proteção da intimidade dos sujeitos, respeito à dignidade, limitação de acesso ao corpo, aos objetos íntimos, aos relacionamentos familiares e sociais.

( ) Para que o respeito à privacidade do usuário como virtude ética no cenário dos serviços de saúde se concretize, depende do esforço e da dedicação consciente apenas dos profissionais de saúde, que estão envolvidos no processo de cuidado.

( ) Em decorrência de fatores relacionados ao ambiente físico e à cultura institucional, por vezes, o paciente é desrespeitado em sua privacidade e dignidade, fatores estes que associados à condição de fragilidade, podem interferir no processo de autonomia e tomada de decisão do paciente.


A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é


A

F F V F


B

F V F V


C

V V F V


D

V F V V


E

V V F F

 
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