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O princípio da imparcialidade exige que o servidor público tome decisões sem favoritismo ou preconceito, o que significa que ele deve evitar qualquer forma de escândalo que envolva um cidadão, mesmo que isso implique em descumprir uma orientação interna da instituição.
Certo
Errado
No serviço público, é importante que o servidor siga:
Nenhuma regra, agindo por conta própria.
As leis e os princípios éticos.
Somente as ordens dos amigos.
Apenas o que ele acredita ser certo.
São deveres fundamentais do servidor público:
Desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular.
Exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário.
Ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.
Jamais retardar qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo.
Todas as alternativas estão corretas.
Em uma repartição pública, um servidor é responsável por avaliar solicitações de benefícios assistenciais e frequentemente lida com cidadãos de perfis variados. Certo dia, ele recebe duas solicitações simultâneas: uma de uma pessoa conhecida na comunidade por seu trabalho social e outra de um cidadão sem reconhecimento público, mas em situação de igual necessidade. Considerando os princípios éticos do serviço público, qual postura o servidor deve adotar?
Conceder atenção especial ao solicitante sem reconhecimento público, buscando promover maior inclusão social dentro do atendimento.
Avaliar as solicitações com base nos critérios técnicos e legais estabelecidos, sem levar em conta o perfil individual dos solicitantes, garantindo uma análise imparcial.
Considerar o histórico de contribuições do cidadão conhecido, valorizando o impacto que a concessão do benefício pode ter na imagem da instituição.
Priorizar a solicitação do cidadão com reconhecimento social, justificando que seu trabalho na comunidade amplia o impacto positivo da decisão.
A apresentação da declaração de bens prevista na Lei nº 8.429/1992, por ocasião da posse e do exercício do agente público, deverá ser atualizada:
Semestralmente e na data em que o agente público deixar o exercício do mandato, do cargo, do emprego ou da função.
Anualmente e na data em que o agente público deixar o exercício do mandato, do cargo, do emprego ou da função.
Anualmente e em até quinze dias contados da data em que o agente público deixar o exercício do mandato, do cargo, do emprego ou da função.
Semestralmente e em até quinze dias contados da data em que o agente público deixar o exercício do mandato, do cargo, do emprego ou da função.
Somente por ocasião de o agente público deixar o exercício do mandato, do cargo, do emprego ou da função.
Um servidor público detecta um problema técnico que está causando atrasos significativos no atendimento ao público. Segundo os deveres fundamentais do servidor público, assinale a alternativa correta que indica a ação a ser tomada pelo servidor.
Ignorar o problema, pois não é sua responsabilidade direta.
Relatar o problema a seus superiores imediatamente para buscar uma solução, visando evitar danos morais aos usuários do serviço.
Esperar até que o problema se resolva por si só, para evitar complicações.
Transferir a responsabilidade para outro colega de trabalho.
Assinale a assertiva que apresenta um exemplo correto de comportamento ético de um servidor público.
Utilizar recursos públicos para benefício pessoal, pois esta é uma prática comum.
Adotar decisões imparciais, assegurando que todas as partes envolvidas sejam tratadas de forma justa e equitativa.
Ignorar denúncias de corrupção para manter, pois desta forma manterá uma boa imagem entre seus colegas.
Adotar decisões parciais, assegurando que todas as partes envolvidas sejam tratadas de forma justa e equitativa.
Um servidor público deve tratar todos os cidadãos com:
Comportamento fechado e distante.
Preferência para amigos.
Respeito e igualdade.
Indiferença e distância.
A integridade é um pilar central da ética no setor público, assegurando que as decisões e ações sejam transparentes, imparciais e alinhadas com o interesse público. Um exemplo claro disso é o trabalho de um auditor fiscal, que deve conduzir auditorias com rigor e imparcialidade, garantindo que empresas e indivíduos paguem impostos justos e contribuam de maneira equitativa para o financiamento de serviços públicos essenciais, como saúde e educação.
Certo
Errado
O conceito de ética é fundamental no serviço público, inclusive no uso da internet pela Guarda Municipal. Os agentes devem utilizar as ferramentas online com responsabilidade e respeito à privacidade dos cidadãos. Isso implica em não divulgar informações sensíveis obtidas durante o serviço, proteger dados pessoais capturados pelas câmeras de monitoramento e utilizar os aplicativos móveis apenas para fins profissionais. Além disso, é necessário garantir que o treinamento em segurança cibernética inclua aspectos éticos, para que os guardas estejam cientes das implicações éticas de suas ações online.
Certo
Errado
De acordo com os princípios da ética no serviço público e dos direitos e deveres dos cidadãos, podemos dizer que a vida funcional e a vida privada do servidor público, embora estejam conectadas entre si, representam esferas próprias de condutas, não podendo o servidor ser privado de ligar seu nome a empreendimentos, ainda que eles ostentem caráter duvidoso.
Certo
Errado
Assinale o dever do servidor que se encontra em desacordo com o Decreto Nº 1.171/1994.
desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular.
exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, salvo diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário.
ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.
jamais retardar qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo.
O servidor público, a partir de suas funções e atribuições, tem um papel fundamental em manter a qualidade com que as normas do serviço público são cumpridas e reforçadas. A respeito dos deveres fundamentais, é INCORRETO:
Prestar contas a tempo e com objetividade e clareza.
Exercer seu papel com rapidez e rendimento.
Impor sua visão pessoal aos cidadãos como forma de criar laços.
Ser justo e sempre visar ao bem comum.
Um profissional de limpeza, bem como, todos os que fazem a instituição, têm obrigação de colaborar para que o ambiente seja propício ao bom desempenho de suas funções. Nesse sentido, um comportamento que NÃO contribui para um ambiente de trabalho saudável é:
manter o respeito às normas da empresa e aos superiores hierárquicos.
compartilhar informações confidenciais da empresa com pessoas alheias à instituição.
executar com zelo as tarefas que lhe forem confiadas.
estar aberto para trabalho em equipe.
respeitar a opinião dos colegas de trabalho.
A integridade ética na função pública requer não apenas conformidade com as leis e regulamentos, mas também um compromisso contínuo com a responsabilidade moral e a prestação de contas aos cidadãos.
Certo
Errado
Quando um servidor público age com responsabilidade social, ele:
Age com desrespeito.
Cuida do bem de todos.
Pensa só em si.
Ignora as necessidades das pessoas.
A promoção de uma cultura ética no setor público requer não apenas a adoção de códigos de conduta, mas também a educação e o engajamento contínuo dos servidores públicos e da sociedade civil. Capacitar os agentes públicos para lidar com dilemas éticos complexos e desenvolver mecanismos eficazes de monitoramento e denúncia são passos fundamentais para fortalecer a integridade institucional. Além disso, é crucial que a sociedade civil participe ativamente no acompanhamento das ações governamentais, pressionando por maior transparência e responsabilidade.
Certo
Errado
Sobre as normas de conduta e ética profissional, qual das seguintes NÃO é recomendada para a atuação profissional do servidor público?
Firme compromisso com o ordenamento jurídico e observância dos atos normativos que o constituem.
Dever de agir de modo imparcial perante terceiros, sem discriminações, distinções ou preferências.
Obrigação de pautar as ações não apenas pela lei, mas também pela boa-fé, lealdade e probidade, evitando desvios de finalidade ou abusos de poder.
Prejudicar, deliberadamente, outros agentes públicos ou cidadãos, sem a existência de elementos probatórios.
Excepcionalmente, é aceitável que um servidor público participe ativamente de campanhas políticas durante seu horário de trabalho, desde que não prejudique suas responsabilidades profissionais.
Certo
Errado
Mesmo na ausência de alguém de sua chefia imediata que o fiscalize diretamente, é dever do servidor público zelar pela correta utilização dos recursos públicos, evitando desperdícios e promovendo a eficiência na gestão.
Certo
Errado