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Questões de Concurso sobre Dos Principais Deveres do Servidor Público
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O estabelecimento de um código de ética tem como objetivo principal fornecer balizas que orientem a avaliação que fazemos sobre a nossa conduta enquanto seres pertencentes a uma coletividade, herdeiros de valores e de princípios elaborados ao longo da nossa história. Por esse prisma, o Código de Ética e Disciplina do Ifes tem como princípio fundamental o exercício dos valores éticos como norteadores do convívio social e da ação pedagógica. As medidas educativas disciplinares apontadas neste documento têm como objetivos essenciais, EXCETO:
A
Contribuir para a formação integral e para o enriquecimento do caráter dos estudantes como cidadãos e futuros intervenientes numa sociedade justa, solidária e democrática.
B
Valorizar a autenticidade, o respeito e a compreensão que devem estar sempre presentes nas relações interpessoais dos estudantes e destes com os demais membros da comunidade escolar.
C
Respeitar as recomendações, as regras e os compromissos de trabalho que orientam a participação dos estudantes nas atividades escolares, de modo a serem atingidos os objetivos educativos previstos no projeto educativo da instituição.
D
Clarificar os vários níveis de intervenção e de responsabilidade dos diferentes membros da comunidade escolar no uso dos direitos e deveres que lhes são conferidos pelo regulamento interno, na realização do projeto educativo da instituição e no respectivo plano anual de atividades.
E
A disciplina deve ser valorizada como prática de integração, no estímulo ao respeito e à tolerância.
Analise as informações a seguir:
I. O funcionário público deve estar atento às necessidades, percepções, comportamentos e sentimentos do cidadão durante o atendimento. Sendo assim, deve demonstrar empatia tanto na comunicação verbal quanto na não verbal.
II. A aparência das instalações não afeta a qualidade do atendimento à população de uma organização estatal. O importante é a efetividade do atendimento e não o aspecto visual.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia, a indiferença e a consciência dos princípios morais que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele.
II. O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Analise as afirmativas a seguir:
I. É incorreto afirmar que o servidor público deve buscar trabalhar em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidadão, pois sua atividade pública é a grande oportunidade para o crescimento e o engrandecimento da Nação.
II. É incorreto afirmar que toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Ano:
2023
Banca:
Instituto AOCP
De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994), assinale a alternativa que apresenta um dever fundamental do servidor público.
A
Promover o bem-estar social.
B
Zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança individuais.
C
Participar efetivamente da Comissão de Ética do órgão ou da entidade a que estiver vinculado.
D
Abster-se de exercer suas prerrogativas funcionais contrariamente aos próprios interesses.
E
Divulgar e informar a todos os integrantes da sua classe sobre a existência do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, bem como estimular o seu integral cumprimento.
Acerca da ética profissional do servidor público, assinale a alternativa correta:
A
O agente público deve prezar pelo interesse público em todas as suas decisões, mas também ter sempre em vista a satisfação dos anseios e necessidades de sua própria família.
B
O mérito deve ser o critério principal para que alguém seja nomeado para um cargo público.
C
Accountability é o atingimento, por parte dos agentes públicos, das metas e objetivos postos pela Administração.
D
Devido à transparência ética da atuação do servidor público, os atos e decisões administrativas não podem ser mantidos sob sigilo em hipótese alguma.
E
A integridade ética do servidor público diz que sua vida particular não tem absolutamente nenhuma relação com sua vida profissional e que, o que ele faz em horário fora do expediente, não influi em nada no cargo em que ocupa e serviços que presta.
Sobre o decoro no Serviço Público, considere as seguintes afirmativas:
I - uma postura geral que deve ser sempre observada com zelo.
II - compreende a submissão que o servidor deve ter para com os superiores.
III - pressupõe disposição interna para agir corretamente.
É correto o que se afirma em
A
I e II.
B
II e III.
C
I, apenas.
D
I e III.
Segundo o conceito do fator de avaliação urbanidade, assinale o exemplo de conduta pessoal do servidor público no relacionamento com o público, colega e superiores.
A
Educação e comportamento ético, e ainda, a obediência ao conjunto dos princípios que orientam a conduta do servidor público.
B
Falta de interesse em desempenhar o seu trabalho com excelência seguindo a orientação do seu superior.
C
Não aceitar executar trabalhos em equipes.
D
Comportar-se, na maioria das vezes, de forma compatível a ética profissional; atendimento a maioria das normas legais, regulamentares e sociais.
Com base nos princípios éticos que devem ser adotados pelo servidor público no exercício de sua função, assinale a alternativa correta:
A
Agir com respeito à hierarquia.
B
Agir com transparência, porém com sigilo sobre informações relevantes.
C
Empregar os bens públicos para benefício da coletividade.
D
Priorizar os interesses particulares em detrimento do público, quando for possível optar.
E
Tratar todo cidadão com equidade e imparcialidade, sem favorecimento ou discriminação.
De acordo com o decreto nº 1.171, 22/06/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal), analise as assertivas e identifique as corretas. São deveres fundamentais do servidor público:
I.Desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público, mesmo que não seja titular.
II.Manter limpo e em perfeita ordem o local de trabalho, seguindo os métodos mais adequados à sua organização e distribuição.
III.Ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral.
IV.Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
É correto o que se afirma em:
A
I, II, III e IV.
B
I e III, apenas.
C
II, III e IV, apenas.
D
II e IV, apenas.
E
II e III, apenas.
O serviço público é regido por princípios constitucionais e administrativos que adentram o campo da ética, pois dizem respeito a valores morais e de conduta aplicados ao exercício de sua função. Assim, quando a instituição é usada priorizando a necessidade particular em detrimento da coletiva, qual dos princípios abaixo está sendo contrariado?
A
Relevância.
B
Superatividade.
C
Priorização.
D
Impessoalidade.
Segundo o Código de Conduta Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, o servidor público deve tratar com urbanidade e respeito os colegas de trabalho, superiores hierárquicos e subordinados.
C
Certo
E
Errado
Acerca dos deveres fundamentais dos servidores públicos, conforme previsão contida no Decreto nº 1.171/94, analise as proposições abaixo:
I.Ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.
II.Resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las.
III.Comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, exigindo as providências cabíveis.
IV.Cumprir, de acordo com as normas do serviço e as instruções superiores, as tarefas de seu cargo ou função, tanto quanto possível, com critério, segurança e rapidez, mantendo tudo sempre em boa ordem.
V.Abster-se, de forma absoluta, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público, mesmo que observando as formalidades legais e não cometendo qualquer violação expressa à lei.
Estão CORRETAS:
A
I, II, III e V somente.
B
I, II, III, IV e V.
C
II, III e IV somente.
D
II, III, IV e V somente.
E
I, III e V somente.
Em um serviço público, um funcionário é confrontado com a seguinte situação: ele descobre que um colega de trabalho está envolvido em atividades fraudulentas que prejudicam a população atendida neste ambiente. Qual deve ser a conduta ética desse funcionário?
A
Aconselhar o colega a continuar com as atividades fraudulentas, alegando que é a única maneira de manter o emprego.
B
Ignorar a situação, uma vez que não é responsabilidade direta desse funcionário lidar com problemas éticos de colegas de trabalho.
C
Conversar com o colega envolvido e tentar resolver a situação internamente, sem envolver terceiros.
D
Denunciar imediatamente a conduta fraudulenta às autoridades competentes, garantindo a transparência e a responsabilidade na administração pública.
Um servidor público tem acesso a informações confidenciais que podem prejudicar empresas concorrentes de uma empresa que possui ligações políticas poderosas. A empresa solicita ao servidor público que compartilhe essas informações em troca de benefícios financeiros substanciais. Qual é a ação ética que o servidor público deve tomar?
A
Compartilhar as informações apenas se a empresa concorrente for estrangeira, visando proteger os interesses nacionais.
B
Compartilhar as informações em troca dos benefícios financeiros, uma vez que isso pode melhorar sua qualidade de vida pessoal.
C
Recusar-se a compartilhar as informações confidenciais, preservando a integridade e a confiança no serviço público.
D
Consultar seus colegas de trabalho antes de tomar uma decisão, mesmo que isso resulte na divulgação das informações confidenciais.
Pedro, servidor público, recebe uma oferta de presentes de um fornecedor que deseja fechar um contrato com a instituição onde trabalha. Qual conduta é esperada de Pedro de acordo com princípios éticos no serviço público?
A
Aceitar o presente e garantir o contrato ao fornecedor.
B
Negociar um valor mais alto para o presente.
C
Aceitar o presente sem informar a ninguém.
D
Recusar o presente e reportar a tentativa de suborno.
Segundo o dicionário Aurélio (1988), “a ética engloba o conjunto de normas e princípios que norteiam a boa conduta do ser humano”. Sendo assim, o padrão éticoprofissional é definido a partir da concepção de pessoa e sociedade, ou seja, a ética profissional evidencia pontos como, EXCETO:
A
Utilizar o caráter moral do ato profissional.
B
Adotar conduta voltada para ações irresponsáveis.
C
Utilizar o compromisso e a postura de respeito
D
Estar de acordo com os padrões de sua profissão.
E
Adotar valores como, por exemplo, a honestidade.
A postura profissional é o conjunto de características pessoais e condutas adotadas no ambiente de trabalho. Ou seja, todas as escolhas e ações realizadas diante das mais variadas situações no dia a dia compõe a conduta de um funcionário na empresa, que pode ser boa ou ruim.
Fonte: https://www.educamaisbrasil.com.br
Dentre as opções citadas abaixo, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma boa postura profissional no trabalho.
A
Ter respeito.
B
Ter boa comunicação.
C
Ser honesto.
D
Propagar fofocas.
E
Ser pontual.
Quem procura um servidor público para tratar de qualquer assunto (seja qual for o público-alvo) deseja ser bem atendido em sua solicitação. Isto significa que o atendimento pessoal deve primar sempre pela cortesia, pela objetividade e pela empatia. Afinal, como diz o velho ditado, “a primeira impressão é a que fica”. Daí decorre que, para atender bem, é prescindível:
A
Praticar o atendimento humanizado.
B
Demonstrar disposição favorável.
C
Adotar postura assertiva e proativa.
D
Procurar fornecer informações qualificadas.
E
Usar linguagem formal e rebuscada.
Um cidadão pediu a Heitor, um servidor público, que lhe passasse informações sobre um processo administrativo em andamento na repartição em que trabalha. Heitor decidiu omitir detalhes relevantes e distorcer a verdade para prejudicar o requerente, simplesmente porque se trata de uma pessoa com quem ele tem problemas pessoais. Assinale a a alternativa que classifique de modo correto a atitude de Heitor:
A
Ética, porque sua posição lhe confere o direito de decidir sobre quem deve e quem não deve ser beneficiado.
B
Permitida, porque faz parte do livre arbítrio escolher as pessoas as quais deseja servir.
C
Antiética, pois não cumpre os princípios de transparência e imparcialidade que devem ser adotados por todo servidor público.
D
Possível, pois é o servidor público quem decide de quem é necessário proteger informações públicas.
E
Coerente, pois o servidor público precisa impor a sua autoridade.
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