Questões de Concurso sobre Dos Principais Deveres do Servidor Público

 
 
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O serviço público exige dos seus servidores públicos algumas qualidades que focam a natureza ético-política, dentre elas o decoro e a civilidade. Em relação ao decoro, pode-se afirmar que diz respeito à:


A

conduta ética respeitosa e responsável que os funcionários públicos devem manter em suas atividades, aderindo aos princípios de transparência e imparcialidade


B

priorização dos interesses pessoais sobre os interesses da comunidade, garantindo que os funcionários públicos obtenham benefícios pessoais em suas funções


C

habilidade de comunicação dos funcionários públicos exclusivamente, ignorando completamente sua conduta ética e profissional


D

aparência física dos funcionários apenas, como se vestem e se apresentam, sem levar em consideração sua conduta ou ética

A atividade administrativa em uma Instituição Federal de Educação Superior (IFES) é bem peculiar dada à natureza dos seus serviços públicos.


Considerando-se as questões éticas, são deveres do servidor público:


I. abster-se, de forma absoluta, de exercer a sua função, quando verificar finalidade estranha ao interesse público;

II. facilitar a fiscalização de alguns atos ou serviços por quem de direito;

III. respeitar a hierarquia e não representar contra ela.


Dos itens, verifica-se que está/ão correto/s


A

I, apenas.


B

III, apenas.


C

I e II, apenas.


D

II e III, apenas.


E

I, II e III.

A suspensão e a censura são penas aplicáveis, pela Comissão de Ética, ao servidor público por violação dos deveres éticos.


C

Certo


E

Errado

Os servidores públicos possuem um vínculo de trabalho profissional com órgãos e entidades do governo. Dentro do setor público, todas as atividades do governo afetam a vida de um país. Por isso, é necessário que os servidores apliquem os valores éticos para que os cidadãos possam acreditar na eficiência dos serviços públicos. De acordo com o Código de Ética do Servidor Público, Decreto 1171/94, os deveres do servidor público contemplam:


I. atenção, cortesia, urbanidade e disponibilidade respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público.

II. ações como assiduidade e frequência ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema.

III. aceitação de presentes de qualquer valor em troca de favores prestados a pessoas ou grupos do setor privado ou público.

IV. utilização dos recursos públicos de maneira tendenciosa buscando a eficiência na prestação de serviços para o bem comum.


Está correto o que se afirma em:


A

I, III e IV.


B

I, II e IV.


C

I, II e III.


D

I e II.

Maria Antônia é servidora pública municipal e está sendo processada administrativamente por prestar informações adulteradas a membros de um sindicato. O processo administrativo seguiu o trâmite regular e as partes envolvidas aguardam a decisão. João, a quem incumbia a tarefa de julgar o processo de Maria Antônia, não está exercendo sua função em razão de um atestado médico. Para substituí-lo, Vitor Carlos foi convocado para julgar o processo. Considerando essa situação, com base nos princípios éticos do serviço público, assinale a alternativa correta:


A

Os profissionais devem assumir a responsabilidade por suas ações e decisões, logo, ainda que Vitor Carlos seja amigo de Maria Antônia, deverá ele julgar o processo administrativo.


B

Os profissionais devem manter e aprimorar constantemente suas habilidades e conhecimentos para fornecer um serviço de qualidade, logo, João deverá julgar o processo administrativo, pois é o profissional adequado para exercer a função.


C

Os profissionais do serviço público têm a responsabilidade de contribuir para o bem-estar da sociedade e cumprir suas obrigações. Por isso, quem deverá julgar o processo administrativo é João.


D

Agir com integridade envolve ser honesto e transparente em todas as interações profissionais, logo, Vitor Carlos deve informar seus superiores antes de julgar o caso na hipótese de ser amigo de Maria Antônia.


E

Vitor Carlos não poderá julgar o processo administrativo, caso tenha nascido em estado diferente do estado das partes do processo administrativo.

O exercício da função de servidor público implica um compromisso especial com a sociedade e exige deveres tanto individuais quanto coletivos. Em sua essência, esse compromisso se concentra em agir em benefício:


A

Dos interesses pessoais.


B

Do desenvolvimento econômico.


C

Do bem-estar coletivo e do interesse público.


D

De objetivos partidários.

O sigilo profissional trata de uma informação a ser protegida, impõe uma relação entre _____________________, cujo dever profissional se estabelece desde a se ater ao estritamente necessário ao cumprimento de seu trabalho, a não informar a matéria sigilosa.


A lacuna é preenchida corretamente com


A

privacidade e publicidade.


B

governo e povo.


C

Estado e Sociedade.


D

superiores e subalternos.

Para preservar e fortalecer a imagem da instituição e a imagem profissional, é importante:


I.Seguir o código de conduta e ética da empresa.

II.Ter uma comunicação clara e eficaz.

III.Vista-se especificamente para o ambiente de trabalho.

IV.Respeitar a confidencialidade das informações.

V.Demonstrar habilidades de trabalho em equipe e profissionalismo no relacionamento com colegas e clientes.


Diante dessas asserções, esta CORRETO o que se afirma em:


A

I, II, III, IV e V.


B

II e V, apenas.


C

I, IV e V, apenas.


D

II e III, apenas.

Considere os itens abaixo:


I - Agir com ética, transparência e probidade no exercício de suas funções.

II - Atuar de forma imparcial, sem discriminação ou favoritismo, em benefício do interesse particular.

III - Manter sigilo sobre informações confidenciais ou que possam comprometer a segurança.

IV - Utilizar os recursos públicos de forma consciente e responsável, evitando desperdícios ou gastos desnecessários.

V - Priorizar o atendimento aos interesses pessoais em detrimento do interesse público.


Assinale a alternativa que apresenta corretamente os deveres dos servidores públicos.


A

Apenas os itens I, III, IV estão corretos.


B

Apenas os itens II e IV estão corretos.


C

Apenas os itens I, II, III e V estão corretos.


D

Apenas os itens II, III e IV estão corretos.


E

Apenas os itens I, II, III, IV e V estão corretos.

A obrigação do servidor público de criar e publicar um edital de concurso público que descreva os requisitos da posição, as etapas do processo seletivo, os critérios de avaliação e os prazos para inscrição é um desdobramento do princípio:


A

Da concorrência.


B

Da competição.


C

Da legalidade.


D

Da licitação.


E

Da integridade.

A conservação de valores éticos dentro do serviço público, tem reflexos diretos na eficiência e qualidade dos serviços prestados.


Levando em consideração a informação acima, assinale a alternativa que aponta um resultado possível de ser encontrado em um Estado que preze pela ética:


A

Inobservância do interesse público.


B

Abuso de autoridade.


C

Má distribuição de renda.


D

Diminuição da corrupção.


E

Dificuldade na implementação das políticas públicas.

O Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, traz uma série de deveres do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. Destaca-se, nesse sentido, o dever de:


A

Deixar de comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, exigindo as providências cabíveis.


B

Dificultar a fiscalização de todos atos ou serviços por quem de direito.


C

Retardar prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo.


D

Exercer o direito de greve atentando apenas para os direitos pleiteados e ignorando exigências de defesa da vida e segurança coletiva segurança coletiva.


E

Resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las.

Para além do compromisso ético com o bem comum, uma atitude profissional exige, entre outras qualidades:


I. Imparcialidade.

II. Objetividade.

III. Excelência.


Está(ão) CORRETO(S):


A

Somente o item I.


B

Somente o item II.


C

Somente os itens I e III.


D

Todos os itens.

Para manter o bom comportamento no ambiente de trabalho e desempenhar as atividades é importante, guardar sigilo sobre assunto da repartição, manter conduta compatível com a moralidade administrativa, exercer com zelo e dedicação as atribuições do cargo, ser leal às instituições a que servir, cumprir as ordens superiores, exceto quando manifestamente ilegais, são alguns exemplos. O conteúdo apresentado no texto é correspondente a qual assunto, marque a opção CORRETA.


A

Deveres do servidor.


B

Atos proibidos nos órgãos públicos.


C

Deveres do cliente.


D

Desvantagens do servidor.


E

Relacionamento pessoal.

Para o público em geral, a pessoa que realiza o atendimento representa diretamente a instituição a que está vinculada. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que o funcionário público, ao prestar atendimento aos cidadãos, pode:


A

Anular a boa imagem de um determinado órgão público, se o atendimento for mal realizado.


B

Contribuir para a boa imagem de um órgão público, quando prestar um mau atendimento.


C

Reduzir a necessidade de atendimento presencial, quando utilizar a procrastinação em seus atendimentos.


D

Aumentar a satisfação do cidadão e melhorar a imagem do órgão público, protraindo os atendimentos em sua responsabilidade.

De acordo com o Código de Ética dos Servidores Públicos Federais (Decreto Nº 1.171/1994), é importante ter cuidado com a vida particular, pois os atos verificados na conduta do dia a dia da vida privada podem acrescer ou diminuir o bom senso na vida funcional do servidor público.


C

Certo


E

Errado

A ética profissional normalmente acompanha o regulamento de cada profissão, porém algumas premissas podem ser elencadas para qualquer profissional que trabalhe com informações confidenciais e sigilosas. Dessa forma, assinale a alternativa que representa, corretamente, uma conduta profissional antiética.


A

Não revelar informações da organização que tenham caráter confidencial.


B

Modificar informações para se beneficiar.


C

Garantir a consistência e integridade da informação.


D

Respeitar a privacidade e informações sigilosas de terceiros.


E

Seguir as diretrizes do código de ética e conduta da organização.

Dentre os deveres do funcionário público, está a necessidade de atuar de maneira ética, que por sua vez engloba a necessidade de agir com isonomia, lealdade, responsabilidade e, ainda, manter sigilo das informações internas que exigem confidencialidade.


C

Certo


E

Errado

De acordo com a ética pertinente ao exercício de cargo na administração pública, julgue os seguintes itens.

I Um dos compromissos do servidor público é servir à sociedade e demonstrar comportamento inquestionável, preservando sempre o interesse coletivo, agindo sempre com impessoalidade e zelando pela eficiência do serviço público.

II A boa-fé, a honestidade, a fidelidade ao interesse público, a impessoalidade, a dignidade e o decoro no exercício de suas funções, a lealdade às instituições, a cortesia, a transparência, a eficiência e a presteza são princípios que devem balizar a conduta do servidor público.

III Os atos e fatos verificados na conduta cotidiana da vida do servidor público poderão acrescentar ou diminuir o bom conceito da sua vida funcional.

Assinale a opção correta.


A

Apenas o item II está certo.


B

Apenas os itens I e II estão certos.


C

Apenas os itens I e III estão certos.


D

Todos os itens estão certos.

   
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