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O serviço público exige dos seus servidores públicos algumas qualidades que focam a natureza ético-política, dentre elas o decoro e a civilidade. Em relação ao decoro, pode-se afirmar que diz respeito à:
conduta ética respeitosa e responsável que os funcionários públicos devem manter em suas atividades, aderindo aos princípios de transparência e imparcialidade
priorização dos interesses pessoais sobre os interesses da comunidade, garantindo que os funcionários públicos obtenham benefícios pessoais em suas funções
habilidade de comunicação dos funcionários públicos exclusivamente, ignorando completamente sua conduta ética e profissional
aparência física dos funcionários apenas, como se vestem e se apresentam, sem levar em consideração sua conduta ou ética
A atividade administrativa em uma Instituição Federal de Educação Superior (IFES) é bem peculiar dada à natureza dos seus serviços públicos.
Considerando-se as questões éticas, são deveres do servidor público:
I. abster-se, de forma absoluta, de exercer a sua função, quando verificar finalidade estranha ao interesse público;
II. facilitar a fiscalização de alguns atos ou serviços por quem de direito;
III. respeitar a hierarquia e não representar contra ela.
Dos itens, verifica-se que está/ão correto/s
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
A suspensão e a censura são penas aplicáveis, pela Comissão de Ética, ao servidor público por violação dos deveres éticos.
Certo
Errado
Os servidores públicos possuem um vínculo de trabalho profissional com órgãos e entidades do governo. Dentro do setor público, todas as atividades do governo afetam a vida de um país. Por isso, é necessário que os servidores apliquem os valores éticos para que os cidadãos possam acreditar na eficiência dos serviços públicos. De acordo com o Código de Ética do Servidor Público, Decreto 1171/94, os deveres do servidor público contemplam:
I. atenção, cortesia, urbanidade e disponibilidade respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público.
II. ações como assiduidade e frequência ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema.
III. aceitação de presentes de qualquer valor em troca de favores prestados a pessoas ou grupos do setor privado ou público.
IV. utilização dos recursos públicos de maneira tendenciosa buscando a eficiência na prestação de serviços para o bem comum.
Está correto o que se afirma em:
I, III e IV.
I, II e IV.
I, II e III.
I e II.
Maria Antônia é servidora pública municipal e está sendo processada administrativamente por prestar informações adulteradas a membros de um sindicato. O processo administrativo seguiu o trâmite regular e as partes envolvidas aguardam a decisão. João, a quem incumbia a tarefa de julgar o processo de Maria Antônia, não está exercendo sua função em razão de um atestado médico. Para substituí-lo, Vitor Carlos foi convocado para julgar o processo. Considerando essa situação, com base nos princípios éticos do serviço público, assinale a alternativa correta:
Os profissionais devem assumir a responsabilidade por suas ações e decisões, logo, ainda que Vitor Carlos seja amigo de Maria Antônia, deverá ele julgar o processo administrativo.
Os profissionais devem manter e aprimorar constantemente suas habilidades e conhecimentos para fornecer um serviço de qualidade, logo, João deverá julgar o processo administrativo, pois é o profissional adequado para exercer a função.
Os profissionais do serviço público têm a responsabilidade de contribuir para o bem-estar da sociedade e cumprir suas obrigações. Por isso, quem deverá julgar o processo administrativo é João.
Agir com integridade envolve ser honesto e transparente em todas as interações profissionais, logo, Vitor Carlos deve informar seus superiores antes de julgar o caso na hipótese de ser amigo de Maria Antônia.
Vitor Carlos não poderá julgar o processo administrativo, caso tenha nascido em estado diferente do estado das partes do processo administrativo.
O exercício da função de servidor público implica um compromisso especial com a sociedade e exige deveres tanto individuais quanto coletivos. Em sua essência, esse compromisso se concentra em agir em benefício:
Dos interesses pessoais.
Do desenvolvimento econômico.
Do bem-estar coletivo e do interesse público.
De objetivos partidários.
O sigilo profissional trata de uma informação a ser protegida, impõe uma relação entre _____________________, cujo dever profissional se estabelece desde a se ater ao estritamente necessário ao cumprimento de seu trabalho, a não informar a matéria sigilosa.
A lacuna é preenchida corretamente com
privacidade e publicidade.
governo e povo.
Estado e Sociedade.
superiores e subalternos.
Para preservar e fortalecer a imagem da instituição e a imagem profissional, é importante:
I.Seguir o código de conduta e ética da empresa.
II.Ter uma comunicação clara e eficaz.
III.Vista-se especificamente para o ambiente de trabalho.
IV.Respeitar a confidencialidade das informações.
V.Demonstrar habilidades de trabalho em equipe e profissionalismo no relacionamento com colegas e clientes.
Diante dessas asserções, esta CORRETO o que se afirma em:
I, II, III, IV e V.
II e V, apenas.
I, IV e V, apenas.
II e III, apenas.
Considere os itens abaixo:
I - Agir com ética, transparência e probidade no exercício de suas funções.
II - Atuar de forma imparcial, sem discriminação ou favoritismo, em benefício do interesse particular.
III - Manter sigilo sobre informações confidenciais ou que possam comprometer a segurança.
IV - Utilizar os recursos públicos de forma consciente e responsável, evitando desperdícios ou gastos desnecessários.
V - Priorizar o atendimento aos interesses pessoais em detrimento do interesse público.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os deveres dos servidores públicos.
Apenas os itens I, III, IV estão corretos.
Apenas os itens II e IV estão corretos.
Apenas os itens I, II, III e V estão corretos.
Apenas os itens II, III e IV estão corretos.
Apenas os itens I, II, III, IV e V estão corretos.
A obrigação do servidor público de criar e publicar um edital de concurso público que descreva os requisitos da posição, as etapas do processo seletivo, os critérios de avaliação e os prazos para inscrição é um desdobramento do princípio:
Da concorrência.
Da competição.
Da legalidade.
Da licitação.
Da integridade.
A conservação de valores éticos dentro do serviço público, tem reflexos diretos na eficiência e qualidade dos serviços prestados.
Levando em consideração a informação acima, assinale a alternativa que aponta um resultado possível de ser encontrado em um Estado que preze pela ética:
Inobservância do interesse público.
Abuso de autoridade.
Má distribuição de renda.
Diminuição da corrupção.
Dificuldade na implementação das políticas públicas.
O decoro é a postura que une a disposição interna para agir corretamente com esse mesmo agir.
Certo
Errado
O Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, traz uma série de deveres do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. Destaca-se, nesse sentido, o dever de:
Deixar de comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, exigindo as providências cabíveis.
Dificultar a fiscalização de todos atos ou serviços por quem de direito.
Retardar prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo.
Exercer o direito de greve atentando apenas para os direitos pleiteados e ignorando exigências de defesa da vida e segurança coletiva segurança coletiva.
Resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las.
Para além do compromisso ético com o bem comum, uma atitude profissional exige, entre outras qualidades:
I. Imparcialidade.
II. Objetividade.
III. Excelência.
Está(ão) CORRETO(S):
Somente o item I.
Somente o item II.
Somente os itens I e III.
Todos os itens.
Para manter o bom comportamento no ambiente de trabalho e desempenhar as atividades é importante, guardar sigilo sobre assunto da repartição, manter conduta compatível com a moralidade administrativa, exercer com zelo e dedicação as atribuições do cargo, ser leal às instituições a que servir, cumprir as ordens superiores, exceto quando manifestamente ilegais, são alguns exemplos. O conteúdo apresentado no texto é correspondente a qual assunto, marque a opção CORRETA.
Deveres do servidor.
Atos proibidos nos órgãos públicos.
Deveres do cliente.
Desvantagens do servidor.
Relacionamento pessoal.
Para o público em geral, a pessoa que realiza o atendimento representa diretamente a instituição a que está vinculada. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que o funcionário público, ao prestar atendimento aos cidadãos, pode:
Anular a boa imagem de um determinado órgão público, se o atendimento for mal realizado.
Contribuir para a boa imagem de um órgão público, quando prestar um mau atendimento.
Reduzir a necessidade de atendimento presencial, quando utilizar a procrastinação em seus atendimentos.
Aumentar a satisfação do cidadão e melhorar a imagem do órgão público, protraindo os atendimentos em sua responsabilidade.
De acordo com o Código de Ética dos Servidores Públicos Federais (Decreto Nº 1.171/1994), é importante ter cuidado com a vida particular, pois os atos verificados na conduta do dia a dia da vida privada podem acrescer ou diminuir o bom senso na vida funcional do servidor público.
Certo
Errado
A ética profissional normalmente acompanha o regulamento de cada profissão, porém algumas premissas podem ser elencadas para qualquer profissional que trabalhe com informações confidenciais e sigilosas. Dessa forma, assinale a alternativa que representa, corretamente, uma conduta profissional antiética.
Não revelar informações da organização que tenham caráter confidencial.
Modificar informações para se beneficiar.
Garantir a consistência e integridade da informação.
Respeitar a privacidade e informações sigilosas de terceiros.
Seguir as diretrizes do código de ética e conduta da organização.
Dentre os deveres do funcionário público, está a necessidade de atuar de maneira ética, que por sua vez engloba a necessidade de agir com isonomia, lealdade, responsabilidade e, ainda, manter sigilo das informações internas que exigem confidencialidade.
Certo
Errado
De acordo com a ética pertinente ao exercício de cargo na administração pública, julgue os seguintes itens.
I Um dos compromissos do servidor público é servir à sociedade e demonstrar comportamento inquestionável, preservando sempre o interesse coletivo, agindo sempre com impessoalidade e zelando pela eficiência do serviço público.
II A boa-fé, a honestidade, a fidelidade ao interesse público, a impessoalidade, a dignidade e o decoro no exercício de suas funções, a lealdade às instituições, a cortesia, a transparência, a eficiência e a presteza são princípios que devem balizar a conduta do servidor público.
III Os atos e fatos verificados na conduta cotidiana da vida do servidor público poderão acrescentar ou diminuir o bom conceito da sua vida funcional.
Assinale a opção correta.
Apenas o item II está certo.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens I e III estão certos.
Todos os itens estão certos.