

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
A ética na administração pública é o conjunto de valores, princípios e normas de conduta que orientam a atuação dos agentes públicos no exercício de suas funções. Referindo-se a ética na Administração Pública, analise as sentenças:
I - A ética vai além do cumprimento das leis — envolve agir de forma justa, honesta, transparente e comprometida com o interesse coletivo.
II - A ética no serviço público está relacionada à responsabilidade moral do servidor diante da sociedade.
III - Cada ato administrativo deve refletir respeito à individualidade, comprometimento com o bem comum e pouco zelo pela coisa pública.
IV - Ser ético significa fazer o que é correto mesmo quando ninguém está observando, tomando decisões que priorizem o interesse público acima de conveniências pessoais, políticas ou corporativas.
Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Somente as sentenças I, II e III estão corretas.
Somente as sentenças II, III e IV estão corretas.
Somente as sentenças I, III e IV estão corretas.
Somente as sentenças I, II e IV estão corretas.
A transparência na atuação administrativa, ao viabilizar controle social e institucional a respeito dos atos praticados, integra parâmetro relevante para a aferição da legitimidade ética das decisões estatais.
Certo
Errado
A ética no serviço público está relacionada ao conjunto de princípios e valores que orientam a conduta do agente público no exercício de suas funções. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.
A ética pública limita-se ao cumprimento formal das normas legais, independentemente dos valores morais envolvidos.
A atuação ética do servidor público exige compromisso com o interesse coletivo, a moralidade administrativa e o respeito ao cidadão.
A ética aplica-se exclusivamente à vida privada do indivíduo, não alcançando o exercício da função pública.
O princípio da impessoalidade autoriza tratamento diferenciado entre cidadãos em razão de vínculos pessoais.
A moral administrativa refere-se apenas à eficiência técnica do agente público.
A utilização indevida de informações obtidas em razão do cargo para favorecer a si próprio ou a terceiros compromete a legitimidade ética da atuação administrativa, ainda que não haja prejuízo financeiro direto ao erário.
Certo
Errado
A moralidade administrativa impõe à Administração Pública o dever de atuar não apenas conforme a lei, mas também segundo padrões de lealdade, boa‑fé e honestidade no trato com os administrados.
Certo
Errado
Leia o texto a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem em que aparecem:
No serviço público, o servidor está obrigado a observar o dever de __________, que impede a divulgação de informações obtidas em razão do exercício do cargo, salvo quando expressamente autorizado ou determinado por lei. Paralelamente, o princípio da __________ impõe que o servidor trate todos os cidadãos com igualdade, vedada qualquer distinção por motivo de raça, cor, religião, sexo ou convicção política. Nas relações interpessoais, espera-se que o servidor mantenha postura de __________, demonstrando cordialidade, respeito e urbanidade tanto com colegas quanto com o público atendido. Por fim, o descumprimento dos deveres éticos no serviço público pode ensejar a aplicação de __________, que variam conforme a gravidade da infração e são apuradas mediante processo administrativo com garantia de contraditório e ampla defesa.
confidencialidade — moralidade — hierarquia — advertências verbais
sigilo funcional — impessoalidade — urbanidade — sanções disciplinares
sigilo funcional — improbidade — probidade — medidas cautelares
discricionariedade — legalidade — neutralidade — penalidades cíveis
No serviço público, a ética é um conjunto de regras capazes de tornar a ação do agente público voltada para a justiça, para a correção e para realizar o fim específico do serviço público, que é o bem comum. Considerando que o Agente de conservação deve pautar sua conduta em princípios éticos e legais, a alternativa que indica CORRETAMENTE esse comportamento é:
Priorizar favores pessoais de conhecidos em detrimento das demandas coletivas.
Tratar cidadãos com respeito e cordialidade, mesmo diante de críticas ou reclamações.
Utilizar equipamentos públicos para fins particulares, quando justificáveis.
Recusar-se a atender solicitações da comunidade.
A responsabilidade ética pressupõe, no âmbito da função pública, margem de autodeterminação compatível com a responsabilidade pelo ato e pela capacidade de assumir as consequências da conduta adotada.
Certo
Errado
Um servidor público foi designado para participar da análise de processo administrativo envolvendo empresa pertencente a familiar próximo. Embora possuísse competência técnica para atuar no caso, reconheceu que sua participação poderia comprometer a imparcialidade esperada pela instituição. Considerando os princípios éticos aplicáveis ao exercício profissional, assinale a alternativa CORRETA.
A atuação é plenamente adequada, desde que o servidor possua conhecimento técnico suficiente sobre a matéria.
A existência de vínculo pessoal com interessado no processo é irrelevante para a análise ética da conduta.
O conflito de interesses somente existe quando houver obtenção efetiva de vantagem econômica.
A observância de padrões éticos restringe-se às situações expressamente previstas em lei.
A ética profissional recomenda a adoção de conduta imparcial e a prevenção de situações que possam caracterizar conflito entre interesses privados e deveres institucionais.
Em uma fundação hospitalar, uma Auxiliar de Serviços Gerais presencia discussão entre dois servidores: um defende que, diante da sobrecarga de trabalho, o importante é “entregar o serviço”; outro sustenta que o modo de agir também integra a correção da conduta, especialmente quando há contato com pacientes, acompanhantes e equipes multiprofissionais. Considerando essa situação, analise as assertivas a seguir.
I. A conduta ética no serviço público não se limita ao resultado final da tarefa, alcançando também o modo como a atividade é executada.
II. Em ambiente hospitalar, a civilidade pode ser relativizada quando a rotina estiver sob pressão, já que a prioridade operacional supera a qualidade das relações profissionais.
III. O profissionalismo envolve não apenas capacidade técnica, mas também postura compatível com o respeito às pessoas e à finalidade pública do trabalho.
Das assertivas, pode-se afirmar que:
Apenas a assertiva II está correta.
As assertivas I, II e III estão corretas.
Apenas as assertivas I e II estão corretas.
Apenas as assertivas I e III estão corretas.
Uma empresa demonstra sua ética por meio dos valores que cultiva e da cultura organizacional que dissemina. Logo, quando um colaborador age de forma incongruente com isso, ele está desequilibrando aquele sistema e tendo atitudes que vão de encontro ao que ela prega. Quando isso acontece, se não houver forma de corrigir o problema, na maioria das vezes, o profissional acaba sendo desligado da organização para não influenciar negativamente os demais. À vista disso, indique a alternativa que aponta para uma atitude antiética:
Retidão.
Veracidade.
Responsabilidade.
Integridade.
Improbidade.
A atuação ética no serviço público não se restringe ao cumprimento formal das normas, mas envolve a internalização de valores que orientam a conduta profissional do agente público. Nesse sentido, a ética administrativa relaciona-se com a forma como o servidor interpreta e aplica as regras em sua prática cotidiana. Considerando essa perspectiva, analise as afirmativas abaixo.
I.A ética profissional no serviço público exige que o agente adote comportamentos compatíveis com o interesse coletivo, orientando suas decisões não apenas pela legalidade, mas também por valores éticos.
II.A ética administrativa é facultativa, sendo substituída pelo controle disciplinar exercido pela administração pública.
III.O comportamento ético do servidor restringe-se ao ambiente institucional, não abrangendo suas relações com os usuários do serviço público.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
Durante processo de reestruturação administrativa, uma organização decidiu revisar seus valores institucionais e suas práticas de relacionamento com usuários e colaboradores. No debate promovido para esse fim, destacou-se a importância da ética como elemento de fortalecimento da convivência social e da confiança nas instituições. Assinale a alternativa CORRETA sobre a situação apresentada.
A ética organizacional tem por finalidade exclusiva evitar a responsabilização jurídica da instituição.
A cidadania pressupõe apenas o exercício de direitos, não abrangendo deveres ou responsabilidades perante a coletividade.
A construção de relações pautadas pela transparência, respeito e responsabilidade contribui para o fortalecimento da cidadania e da legitimidade institucional.
O comportamento ético depende exclusivamente de convicções pessoais, sendo irrelevante para o funcionamento das organizações.
A organização que adota práticas éticas deve priorizar os interesses internos de seus membros em detrimento dos interesses da sociedade.
A prestação de serviços públicos envolve a relação direta entre servidores e cidadãos. Sobre o atendimento ético ao usuário, é CORRETO afirmar que:
O servidor deve prestar atendimento com cortesia, respeito e eficiência, buscando garantir adequada prestação do serviço público.
O servidor pode modificar formas de atendimento conforme experiências adquiridas no exercício da função.
O servidor deve priorizar atendimentos conforme avaliações realizadas pela equipe responsável.
O servidor deve organizar o atendimento conforme preferências identificadas entre os usuários dos serviços.
O servidor pode ajustar procedimentos conforme critérios pessoais aplicados durante o contato com o cidadão.
A Prefeitura deve apresentar, em audiência pública, um relatório sobre o tempo de espera em cinco unidades municipais. Quatro unidades enviaram dados conferidos, mas uma não enviou suas informações. O prazo termina naquela semana e não há previsão de nova data para a audiência. Também não existe método aprovado para estimar o dado ausente. A conduta ética correta é:
Divulgar os quatro resultados, identificar a unidade ausente, considerar encerrada a prestação e arquivar a solicitação.
Divulgar os quatro resultados, explicitar a ausência e seus efeitos, solicitar a complementação e atualizar o relatório.
Suspender toda a divulgação, comunicar a falta na audiência, aguardar o quinto dado e publicar o conjunto completo.
Repetir o dado anterior da quinta unidade, identificar a estimativa no anexo, calcular a média e publicar no prazo.
Calcular a média dos quatro resultados, chamá-la de média municipal provisória, registrar a ausência e substituí-la depois.
O desenvolvimento e o reconhecimento da ética no setor público têm contribuído para a adoção de mecanismos impessoais para a tomada de decisões com base na lei, em detrimento de uma cultura patrimonialista.
Certo
Errado
À luz dos princípios da ética no serviço público e da responsabilidade funcional dos agentes públicos, analise as afirmativas:
I. A ética administrativa constitui parâmetro de legitimidade da atuação estatal, exigindo do agente público comportamento compatível com a moralidade administrativa, ainda que formalmente amparado pela legalidade.
II. O exercício das atividades de controle governamental exige observância dos deveres de independência, integridade, objetividade e sigilo profissional, sem prejuízo do dever de transparência nos limites legais.
III. O conflito de interesses configura-se apenas quando o agente público obtém vantagem econômica direta, sendo irrelevantes interesses privados de natureza pessoal, familiar ou profissional.
IV. O dever de sigilo funcional não impede o fornecimento de informações quando houver autorização legal, determinação judicial ou hipótese de transparência expressamente prevista no ordenamento jurídico.
V. A prevenção de fraudes e a promoção da integridade administrativa constituem mecanismos de governança e de controle destinados à redução de riscos e ao fortalecimento da confiança na Administração Pública.
VI. A violação dos deveres éticos e funcionais pode ensejar responsabilização administrativa do agente público, independentemente da eventual responsabilização civil e penal.
VII. A moralidade administrativa possui natureza meramente programática e não produz efeitos jurídicos para fins de controle dos atos praticados pela Administração Pública.
VIII. A conduta funcional do servidor exige observância dos deveres de lealdade institucional, imparcialidade e probidade, vedada a utilização do cargo para obtenção de benefícios pessoais ou de terceiros.
Está CORRETO o que se afirma em
I, II, III, IV, VI e VIII, apenas.
I, II, IV, V, VI e VIII, apenas.
II, III, V, VI e VII, apenas.
I, IV, V, VI, VII e VIII, apenas.
Em uma instituição pública, foi identificada a prática recorrente de favorecimento pessoal em decisões administrativas, o que compromete a confiança dos usuários e afeta o desempenho coletivo. Considerando os princípios de ética, organização e cidadania, assinale a alternativa CORRETA.
O favorecimento pessoal é aceitável quando melhora a eficiência operacional.
A ética administrativa exige imparcialidade, sendo incompatível com decisões baseadas em interesses particulares.
A cidadania institucionaliza a ideia de que regras internas podem ser ignoradas diante de relações pessoais.
A organização deve priorizar relações informais para facilitar decisões rápidas, mesmo que afetem a equidade.
A conduta ética depende exclusivamente de valores individuais, não interferindo no ambiente organizacional.
Em uma organização que busca fortalecer ações participativas, os gestores introduzem espaços permanentes de escuta, estimulam transparência e ampliam a circulação de informações. Sob a perspectiva de ética, organização e cidadania, assinale a alternativa CORRETA.
A ampliação da participação interna reduz a responsabilidade dos indivíduos, pois distribui decisões de forma difusa.
A transparência é um valor secundário e não interfere na construção da cidadania organizacional.
A ética organizacional restringe-se ao cumprimento de normas internas e não envolve práticas coletivas de participação.
A promoção da cidadania organizacional fortalece o senso de pertencimento e favorece comportamentos éticos compartilhados.
A circulação de informações compromete a integração organizacional, pois reduz o controle gerencial.
No exercício de função pública temporária, um agente foi designado para atuar em atividade específica da Administração, sem vínculo efetivo ou emprego público permanente. Durante o desempenho da função, praticou ato incompatível com os deveres éticos inerentes ao serviço público, mesmo sem ocupação de cargo ou emprego formal. Diante dessa situação, assinale a alternativa CORRETA quanto ao enquadramento jurídico do agente.
O agente está sujeito aos deveres éticos e à responsabilização administrativa.
O agente não responde administrativamente por não ocupar cargo público efetivo.
A responsabilidade do agente limita-se à esfera civil, excluindo a administrativa.
A ética profissional aplica-se apenas a servidores ocupantes de cargos permanentes.