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Ao conjunto de princípios e valores que orientam a conduta dos servidores na administração pública dá-se o nome de ética no serviço público. O princípio da transparência estabelece que os agentes públicos devem:
Prestar os serviços públicos de forma eficiente.
Agir sempre dentro das normas e leis vigentes.
Tratar todos os cidadãos de forma igualitária, sem favorecer ou prejudicar os cidadãos com base em opiniões pessoais.
Promover a divulgação de informações sobre as ações, decisões e gastos, de forma que seja possível acompanhar e fiscalizar a gestão pública.
Manter sigilo absoluto sobre todas as informações da administração pública, independentemente da sua natureza.
Na administração pública, é fundamental entendermos a teoria econômica, principalmente em contextos de escassez, em que a alocação de recursos públicos deve priorizar a eficiência, a equidade e a maximização do bem-estar coletivo. Nesse sentido, a respeito do regimento de decretos, que estabelece critérios para o enquadramento dos bens de consumo como “comuns” ou “de luxo”, com vistas à racionalização das compras públicas e ao combate ao desperdício, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Os bens de consumo de qualidade comum são aqueles cuja especificação e desempenho atendem de maneira padronizada às necessidades administrativas, sem envolver diferenciais estéticos ou de marca.
II. Os bens classificados como de luxo só podem ser adquiridos quando houver justificativa técnica e aprovação da autoridade máxima do órgão, mediante demonstração de que não existe alternativa equivalente de menor custo.
III. O enquadramento como “de luxo” é automático quando o bem possuir preço acima da média do mercado, independentemente da sua finalidade funcional.
IV. A classificação dos bens como comuns ou de luxo está associada à eficiência econômica da despesa pública, contribuindo para evitar escolhas que favoreçam interesses particulares ou uso indevido do erário.
Apenas I, II e III.
Apenas I, III e IV.
Apenas II e IV.
Apenas I, II e IV.
Apenas I e II.
O Estado moderno se caracteriza pelo monopólio legítimo do uso da força e pela criação de instituições impessoais e racionais voltadas à administração da vida pública.
Certo
Errado
Em uma auditoria interna, servidores recém-empossados foram avaliados quanto ao conhecimento mínimo do Decreto Federal nº 1.171/1994. O avaliador apresentou as seguintes afirmações sobre deveres éticos básicos do agente público, solicitando que marcassem (V) para verdadeira e (F) para falsa:
(__) O servidor deve desempenhar seu trabalho com rapidez, perfeição e rendimento, buscando a melhor utilização dos recursos públicos.
(__) É vedado ao servidor opor resistência injustificada ao andamento de processos ou à execução de serviços.
(__) O servidor pode omitir informação necessária ao usuário, desde que não haja prejuízo imediato ao serviço público.
Com base exclusivamente no referido decreto, assinale a alternativa CORRETA que corresponda à sequência disposta "de cima para baixo".
F, V, F.
V, V, V.
V, V, F.
V, F, F.
A qualidade ética no serviço público relacionada à disposição para tornar as relações sociais menos ásperas, sendo indicada para lidar com alunos passageiros do transporte escolar, é a:

Fonte: Cartilha do Transporte Escolar. Município de São Borja-RS, 2017.
civilidade
probidade
objetividade
imparcialidade
Em ambientes institucionais, nos quais a informação se torna ativo estratégico, o equilíbrio entre sigilo e transparência exige discernimento e fundamentação legal. Diante disso, assinale a alternativa compatível com a preservação do sigilo, nos limites éticos e funcionais.
Recusa devidamente motivada à exposição de conteúdo sigiloso, respaldada em preceitos legais e regulamentares.
Divulgação informal de conteúdo sensível, em fóruns não oficiais, para acelerar decisões.
Retenção de informações em nome da conveniência, sem respaldo normativo.
Compartilhamento espontâneo de dados estratégicos com outros órgãos sem consulta prévia.
Ser ético nada mais é do que agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros. É ser altruísta, é estar tranquilo com a consciência pessoal. É também, agir de acordo com os valores morais de uma determinada sociedade. Considerando a ética na Administração Pública, analise as sentenças:
I - O comportamento das pessoas, grupos e das organizações, são orientados pelos códigos de ética.
II - As decisões pessoais e organizacionais que são tomadas com base no código de ética refletem os valores vigentes na sociedade.
III - Cada sociedade, cada grupo social, tem suas concepções, a ética estabelece a conduta apropriada e as formas de promovê-la.
IV - Atuar eticamente vai muito além de não roubar ou não fraudar a organização.
V - A ética nas organizações públicas inclui desde o respeito com que os usuários são tratados ao estilo de gestão do administrador público.
VI - As organizações públicas estão se convencendo de que, para suas atividades sobreviverem de forma adequada, devem agir com muito mais atenção em relação à ética.
Após a análise, pode-se afirmar:
Somente as sentenças II, III, IV e V estão corretas.
Somente as sentenças I, II, IV, V e VI estão corretas.
Somente as sentenças II, IV, V e VI estão corretas.
Somente as sentenças III, IV, V, e VI estão corretas.
As sentenças I, II, III, IV, V e VI estão corretas.
José da Silva, servidor efetivo do Município de São Pedro de Alcantara descobre que um colega servidor temporário manipula dados de relatórios para atingir metas. A postura ética correta é:
Apoiar o colega, visando manter o clima organizacional.
Ignorar, pois não lhe compete fiscalizar os servidores temporários.
Relatar a prática ao superior imediato ou canal de denúncia.
Confrontar o colega publicamente.
Divulgar o caso entre os demais funcionários.
A atuação ética do servidor público deve estar pautada por princípios constitucionais implícitos e explícitos aplicáveis à administração pública. Assinale a opção em que é apresentado um princípio explícito da administração pública.
subjetividade
impessoalidade
proporcionalidade
conveniência
supremacia do interesse privado
Durante o expediente, em um centro público de assistência social, a servidora Maria observou que uma colega estava enviando, do computador da repartição para o próprio e-mail pessoal, documentos com dados sigilosos de beneficiários. Ao ser questionada, a colega afirmou que precisava acessar esses documentos de casa para continuar atendendo aos usuários em trabalho remoto. Apesar de não haver má intenção aparente, a prática viola normas de segurança e pode colocar informações sensíveis em risco.
Considerando os princípios éticos da Administração Pública, assinale a alternativa que indica à conduta correta a ser adotada por Maria diante do caso hipotético apresentado.
Deve compreender a boa intenção da colega e não relatar o ocorrido, evitando prejudicar o clima organizacional.
Pode advertir verbalmente a colega, sem necessidade de comunicar à chefia, uma vez que não houve dolo.
Deve representar formalmente o caso à chefia imediata, pois a omissão comprometeria o respectivo dever ético de proteger o interesse público.
Deve aguardar que a própria colega corrija a conduta, pois denunciar imediatamente seria incompatível com a ética profissional.
Não deve comunicar o fato, considerando que o compartilhamento de informações tinha o objetivo de melhorar a eficiência do serviço.
Ética no serviço público implica:
I. Atuar com integridade, honestidade e dedicação.
II. Evitar práticas como favorecimento pessoal e omissão diante de irregularidades.
III. Realizar sua função ou usar sua autoridade com finalidade estranha ao interesse público.
Está CORRETO o que se afirma:
Apenas no item I.
Apenas no item II.
Apenas nos itens I e II.
Apenas nos itens II e III.
No que tange ao comportamento profissional e com o público é correto afirmar, exceto:
Manter um comportamento profissional ético, respeitoso e eficiente é fundamental para um bom atendimento e um ambiente de trabalho produtivo.
É crucial separar questões pessoais das atividades do trabalho.
É importante demonstre empatia para compreender a frustração do cidadão.
A postura incorreta fortalece a imagem da instituição pública e por consequência melhora a relação com os cidadãos.
Evitar termos técnicos ou burocráticos desnecessários, a comunicação deve ser clara.
A conduta ética pressupõe consciência e autonomia, aspectos que, em um contexto de ingerência política e relações de poder no setor público, podem ser prejudicados.
Certo
Errado
Um servidor público, responsável pelo gerenciamento de contratos em um órgão estadual, recebe a visita de um representante de uma empresa contratada, que lhe oferece vantagens indiretas, como o custeio de uma viagem para participação em um congresso internacional. O servidor recusa a oferta, mas não comunica o fato à sua chefia nem às instâncias de controle interno. Algum tempo depois, essa mesma empresa vence uma nova licitação, e a situação chega ao conhecimento da Comissão de Ética do órgão, que inicia uma apuração.
Considerando os princípios que regem a ética na Administração Pública, a conduta do servidor:
foi adequada, pois a recusa da vantagem indevida demonstra compromisso com a moralidade e a legalidade, não havendo necessidade de reporte formal.
foi parcialmente correta, pois, embora tenha agido eticamente ao não aceitar a vantagem, deveria ter alertado a empresa sobre a necessidade de conduta íntegra.
não apresenta qualquer irregularidade, pois a legislação de ética pública não exige que o servidor denuncie tentativas de oferecimento de benefícios indevidos.
foi inadequada, pois, mesmo recusando a oferta, o servidor deveria ter comunicado o fato às instâncias competentes para garantir a transparência e evitar suspeitas de conivência.
demonstra um conflito de interesses, pois, ao não relatar o ocorrido, o servidor comprometeu a credibilidade do órgão, devendo ser afastado imediatamente.
Sobre a ética na Administração Pública, considerando situações cotidianas no ambiente de trabalho, marque a alternativa correta.
Um servidor público que utiliza o computador do seu local de trabalho para atividades pessoais durante o expediente não está violando princípios éticos, desde que isso não atrapalhe suas funções.
É aceitável que um funcionário público dê prioridade no atendimento a amigos ou familiares, desde que os demais cidadãos não sejam prejudicados.
Um gestor público pode aceitar presentes de fornecedores em datas comemorativas, desde que o valor do presente não ultrapasse um salário mínimo.
Um agente público que, ao atender um cidadão, age com imparcialidade e cortesia, ainda que discorde da solicitação apresentada, está em conformidade com os princípios éticos da Administração Pública.
Não há obrigação ética de sigilo para o servidor público em relação a informações internas da Administração, desde que essas informações não sejam classificadas como secretas.
Ética no serviço público exige ações pautadas em valores como honestidade e responsabilidade. Qual procedimento reflete esse compromisso?
Condução de processos com divulgação transparente de documentos e justificativas de cada decisão.
Ocultação de relatórios internos, conferindo acesso exclusivo a segmentos restritos.
Implementação de normas informais, dispensando registros sobre licitações e contratos.
Designação de cargos conforme vínculos pessoais, sem critérios relacionados à capacidade técnica.
As práticas administrativas éticas e socialmente responsáveis impactam diretamente a imagem institucional e os resultados organizacionais, enquanto os manuais garantem padronização e qualidade nas rotinas operacionais. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)A ética profissional baseia-se apenas no cumprimento das normas legais, não sendo influenciada por valores sociais ou morais.
(__)A responsabilidade social corporativa se limita ao cumprimento de obrigações trabalhistas e tributárias, sem envolver ações voluntárias.
(__)Os manuais administrativos devem conter exclusivamente normas disciplinares internas, sendo desnecessário incluir rotinas operacionais.
(__)Os procedimentos administrativos bem definidos promovem eficiência e reduzem erros no desempenho das atividades organizacionais.
A sequência está correta
F, F, V, V.
F, F, F, V.
V, F, F, F.
V, V, V, V.
A ética na função pública está diretamente relacionada ao exercício da cidadania e à transparência nos atos administrativos. Sobre esse tema, analise as afirmativas:
I – O servidor público deve sempre priorizar o interesse coletivo em detrimento de interesses pessoais ou de grupos específicos.
II – A publicidade dos atos administrativos é um princípio fundamental da ética pública, garantindo transparência na gestão.
III – O sigilo de informações públicas pode ser utilizado para proteger interesses particulares de agentes públicos.
IV – A conduta ética de um servidor deve estar alinhada aos princípios da moralidade e impessoalidade na administração pública.
Estão corretas as afirmativas:
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Durante o exercício de sua função, um servidor público percebe que a aplicação literal de uma norma interna trará prejuízo direto a um grupo vulnerável de cidadãos, apesar de estar legalmente amparada. Diante do dilema, opta por buscar uma solução dialogada com a chefia imediata, propondo uma flexibilização fundamentada no princípio da dignidade humana e na finalidade pública da administração.
Com base nos conceitos de ética e moral no serviço público, é correto afirmar que a conduta do servidor:
É inadequada, pois a função pública exige o cumprimento estrito das normas, sem considerar valores subjetivos ou juízos morais individuais.
É incompatível com a moralidade administrativa, já que a proposta de flexibilização fragiliza a autoridade da norma jurídica.
Revela desvio funcional, pois a administração pública deve manter neutralidade absoluta diante de situações que envolvam dilemas morais.
Demonstra uma postura ética, ao buscar equilíbrio entre o cumprimento da norma e a proteção de valores fundamentais que orientam a função pública.
Sobre a criação de um Código de Ética e sua importância para os programas de integridade, marque a alternativa CORRETA:
O Código de Ética deve ser mantido em sigilo para evitar que colaboradores e terceiros explorem possíveis lacunas nas diretrizes éticas da organização.
Um Código de Ética eficaz deve focar apenas em normas disciplinares, sem necessidade de abordar valores e princípios organizacionais.
A comunicação do Código de Ética deve ser contínua, acompanhada de treinamentos e canais abertos para esclarecimento de dúvidas e denúncias.
A alta administração não precisa liderar pelo exemplo, pois a integridade deve ser responsabilidade exclusiva dos colaboradores.