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Questões de Concurso sobre Ética Profissional
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O conceito de ética no serviço público está intimamente ligado à ideia de responsabilidade social e compromisso com o bem comum. No entanto, diante de dilemas éticos complexos, os servidores públicos podem se deparar com conflitos entre diferentes valores e princípios. Nesse contexto, qual das seguintes abordagens éticas pode auxiliar na tomada de decisão em situações de conflito?
A
A ética relativista, que defende que os valores e princípios éticos são relativos à cultura e ao contexto social, não havendo uma verdade ética universal.
B
A ética da responsabilidade, que considera as consequências previsíveis da ação e busca o equilíbrio entre os princípios éticos e os interesses públicos.
C
A ética deontológica, que se baseia em deveres e obrigações morais, independentemente das consequências ou dos interesses envolvidos.
D
A ética utilitarista, que busca maximizar o bem-estar do maior número de pessoas, mesmo que isso implique em sacrificar os direitos de uma minoria.
E
A ética da convicção, que prioriza a aplicação de princípios morais absolutos e universais, independentemente das consequências da ação.
Ano:
2024
Banca:
Fundação de Apoio à Cultura, à Pesquisa e ao Desenvolvimento Institucional, Científico e Tecnológico - CETREDE
Prova:
CETREDE - - Prefeitura Caucaia - Auxiliar Operacional - 2024
O que é ser ética no trabalho?
A
É ser indiscreta.
B
É alterar o cardápio elaborado pela nutricionista sem uma justificativa técnica.
C
É não aplicar o conceito de alimentação saudável na escola.
D
É só saber trabalhar, sozinha, na escola.
E
É oferecer refeições bem preparadas e sem riscos à saúde.
Análise as alternativas abaixo sobre o comportamento de um supervisor com a sua equipe de trabalho, e indique qual das alternativas demonstra um comportamento antiético por parte desse supervisor:
A
O supervisor avalia e promove oportunidades de desenvolvimento baseadas no mérito e no desempenho de cada funcionário.
B
O supervisor oferece oportunidades e reconhecimento apenas para funcionários que lhe favorece.
C
O supervisor procura entender e valorizar as contribuições de todos os funcionários e distribui as oportunidades de maneira justa.
D
O supervisor realiza reuniões regulares com toda a equipe para discutir desenvolvimento profissional e feedback.
Além do compromisso ético com o bem comum, uma atitude profissional no serviço público demanda certas qualidades. Entre as opções a seguir, qual NÃO está diretamente associada a essa conduta profissional adequada?
A
Imparcialidade.
B
Objetividade.
C
Excelência.
D
Subjetividade.
E
Responsabilidade.
Em uma sociedade pluralista em que os referenciais éticos não são mais necessariamente partilhados, a ética profissional interroga o papel social da profissão, suas responsabilidades, sua função, sua atitude frente aos riscos, ao meio ambiente etc. (Parizeau, 2003, p.596). Neste sentido, pode-se afirmar que a ética profissional se caracteriza por:
A
Retórica política.
B
Diálogo multidisciplinar.
C
Antropologia ascética.
D
Coesão de ideias.
E
Pluralismo anacrônico.
Na aplicação dos princípios da ética profissional, um motorista público deve:
A
Priorizar a opinião pessoal em detrimento das normas de segurança.
B
Abster-se de comunicar problemas mecânicos no veículo.
C
Agir com cortesia e respeito com os passageiros e demais condutores.
D
Considerar a ética apenas em situações de conflito direto.
A fim de promover um ambiente de trabalho ético e profissional, os gestores da Câmara Municipal desenvolveram um código de ética com o intuito de incentivar:
I - O desrespeito à hierarquia da entidade.
II - A honestidade para lidar com informações pessoais e sigilosas dos cidadãos.
III - A adoção de conduta desleal e descompromissada.
É correto o que se afirma em:
A
I e II, apenas.
B
II, apenas.
C
I e III, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, apenas.
Em uma clínica médica, a recepcionista Laura recebe uma ligação de Silvana, uma paciente regular da clínica. Silvana, preocupada questiona Laura sobre o estado de saúde de outro paciente, Pedro, que é seu vizinho. Laura, ciente de suas responsabilidades éticas e do sigilo no atendimento telefônico, qual seria a resposta correta e ética de Laura nessa situação?
A
Laura pode fornecer informações gerais sobre Pedro, sem entrar em detalhes independente do grau de afinidade.
B
Laura deve informar Silvana sobre o estado de saúde de Pedro, pois são vizinhos.
C
Laura deve dizer a Silvana que não pode fornecer informações sobre outros pacientes, sem prévia autorização.
D
Laura pode compartilhar informações sobre Pedro, desde que identifique um grau de amizade com o paciente.
E
Laura deve informar que somente permissão a Pedro antes de fornecer qualquer informação a Maria.
A ÉTICA é o estudo e reflexão sobre a moral, que nos diz como viver em sociedade. A ética não se confunde com a lei, pois pessoas não sofrem sansões ou penalidades do Estado por não cumprirem normas éticas. Considerando as características da Ética Profissional, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:
A
Se refere ao conjunto de normas e princípios que se baseiam na cultura e nos costumes de determinado grupo social. Pode ser adquirida através da cultura, da educação, da tradição e do cotidiano.
B
Abrange questões como o respeito às leis e regulamentos, a imparcialidade no trato com o público, a transparência na gestão dos recursos públicos e o compromisso com o bem-estar coletivo.
C
Envolve padrões de conduta e responsabilidade profissional, respeito pelos clientes, colegas de trabalho e pela sociedade em geral. Visa garantir a integridade, honestidade e qualidade do trabalho realizado na respectiva profissão.
D
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
A ética é indispensável ao profissional, porque na ação humana "o fazer" e "o agir" estão interligados.
Excerto I.O fazer diz respeito à competência, à eficiência que todo profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão.
Excerto II.O agir se refere à conduta do profissional, ao conjunto de atitudes que deve assumir no desempenho de sua profissão.
Fonte: Guilherme Alves Pereira. Curso de Formação de agentes de reflorestamento. Noções Básicas de Ética e Cidadania. Instituto de Educação. Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro.
Sobre os excertos, assinale a alternativa CORRETA.
A
Os excertos I e II estão incorretos.
B
Os excertos não tem relação um com o outro.
C
Os excertos I e II estão corretos.
D
Somente o excerto I está correto.
E
Somente o excerto II está correto.
Um assunto cada vez mais recorrente no âmbito organizacional é a importância da ética profissional. Uma vez que a ética influencia toda a dinâmica laboral é preciso saber diferenciar alguns aspectos presentes nesse contexto. Assim, destaque a alternativa incorreta.
A
O aumento crescente da importância da ética no contexto organizacional coincide com o crescimento da importância do compliance.
B
De forma simplista, a ética pode ser conceituada como a ciência que estuda a bondade ou a maldade dos atos humanos.
C
Ética compreende o conjunto de normas que estão presentes na sociedade e são transmitidas de geração em geração.
D
Há situações nas quais é possível observar que ética e moral coincidem.
E
O relativismo cultural ocorre quando a moral passa a ser considerada como a ética.
Tratar as pessoas de maneira igualitária no ambiente de trabalho em relação aos comportamentos éticos, justos e imparciais é um erro atitudinal que deve ser evitado.
C
Certo
E
Errado
Ética profissional corresponde a competência técnica, aprimoramento constante, respeito às pessoas, confidencialidade, privacidade, tolerância, flexibilidade, fidelidade, envolvimento, afetividade, correção de conduta. (GLOCK; GOLDIM, 2003)
Considerando a temática, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) | A ética é dispensável ao profissional, porque na ação humana o fazer, que diz respeito à competência que o profissional deve possuir para exercer sua profissão; e, o agir, que se refere à conduta do profissional, ao conjunto de atitudes que deve assumir no desempenho de sua profissão, não possuem ligação. |
( ) | O contador que impede uma fraude ou desfalque ou que não maquia o balanço de uma empresa está agindo eticamente, pois, ao fazer o que não é visto, que não saberão quem fez, mostra que está preocupado mais do que com os deveres profissionais, com as pessoas. |
( ) | O atendente que demonstra atitudes de generosidade, cooperação e proatividade no trabalho em equipe faz parte de um conjunto maior de atividades que dependem do seu bom desempenho, sendo essencial para a boa relação no trabalho e o bom funcionamento das atividades. |
( ) | Os códigos de ética de muitas profissões apresentam várias condutas a serem observadas, entretanto há uma exorbitância de ações que não estão narradas neles e são comuns a várias atividades que uma pessoa pode exercer para ajudar a tornar o ambiente melhor. |
As afirmativas acima são, respectivamente,
A
F – F – V – V.
B
F – V – V – V.
C
V – F – F – F.
D
V – V – F – F.
A ética no ambiente de trabalho é fundamental para garantir um ambiente de respeito e confiança entre os colaboradores. Em relação às práticas éticas no ambiente corporativo, assinale a alternativa correta:
A
Os colaboradores devem tratar todas as pessoas com respeito e imparcialidade, independentemente de sua posição hierárquica.
B
A ética no ambiente de trabalho envolve apenas questões legais, abandonando valores morais e culturais.
C
Praticar a ética no trabalho significa seguir as normas apenas quando há supervisão direta ou monitoramento.
D
Utilizar os recursos da empresa para fins pessoais é aceitável desde que isso não afete diretamente o trabalho.
E
Manter informações confidenciais da empresa e dos colegas é opcional, desde que o conteúdo não seja prejudicial.
A ética profissional implica agir com integridade, honestidade e transparência em todas as atividades relacionadas ao trabalho. Isso inclui cumprir as normas e regulamentos da profissão, tratar colegas e clientes com respeito e equidade, e evitar conflitos de interesse que possam comprometer a confiança e a reputação profissional. A prática da ética profissional é fundamental para construir um ambiente de trabalho saudável e sustentável.
C
Certo
E
Errado
No ambiente de trabalho a ética profissional é essencial para o estabelecimento de relações baseadas em confiança e respeito. Analise as afirmativas a seguir sobre os princípios da ética profissional:
I. A clareza nas ações e decisões é um dos fundamentos da ética profissional, pois fomenta a confiança entre os membros da equipe e a organização.
II. A confidencialidade de informações obtidas no desempenho da função pode ser desrespeitada se o profissional acreditar que isso trará vantagens à empresa.
III. A responsabilidade social de um profissional envolve avaliar o efeito de suas decisões na comunidade e no meio ambiente.
IV. A valorização da diversidade e da inclusão no ambiente laboral é um aspecto significativo da ética profissional, contribuindo para um clima organizacional positivo.
Assinale a alternativa correta:
A
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
B
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
C
Apenas a afirmativa II está correta.
D
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
E
I, II, III e IV.
Para manter uma postura profissional apropriada ao ambiente de trabalho, é necessário conhecer os próprios princípios pessoais bem como as diretrizes organizacionais estabelecidas pela instituição.
C
Certo
E
Errado
A ética profissional é um conceito subjetivo que varia de acordo com as preferências individuais de cada profissional. Não há necessidade de seguir um código de ética ou normas estabelecidas, pois cada pessoa deve decidir o que considera certo ou errado no ambiente de trabalho, sem a imposição de padrões externos.
C
Certo
E
Errado
A ética profissional é frequentemente vista como secundária em relação à competência técnica e ao cumprimento das responsabilidades contratuais, que por si só são consideradas adequadas para assegurar a qualidade do trabalho em qualquer profissão. De acordo com essa perspectiva, os princípios éticos funcionam meramente como orientações opcionais, desprovidos de influência tangível nas dinâmicas profissionais entre indivíduos, seus clientes ou empregadores.
C
Certo
E
Errado
É ético que um professor aceite pagamento de alunos em troca de aulas particulares, desde que o desempenho do aluno justifique a remuneração extra.
C
Certo
E
Errado
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