Questões de Concurso sobre Protocolos de E-Mail

 
 
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Um administrador de rede configurou as contas de e-mail dos usuários de uma empresa de modo a permitir que o status das mensagens recebidas seja igual tanto no servidor como no aplicativo de e-mail utilizado pelos usuários; que haja sincronia dessas mensagens, mantendo-se a conexão, para que as alterações e as novas mensagens recebidas no servidor sejam atualizadas quase que em tempo real no aplicativo de e-mail do usuário e que se mantivessem as duas cópias, tanto no servidor, quanto no aplicativo de e-mail. Para isso, esse administrador configurou o protocolo de recepção das mensagens de cada usuário como sendo o protocolo:


A

ARP


B

SMTP


C

FTP


D

IMAP


E

POP

Considere as afirmações a seguir, relacionadas com o uso de serviços de correio eletrônico, assinale a alternativa INCORRETA.


A

Falsificação de e-mail, ou e-mail spoofing, é uma técnica que consiste em alterar campos do cabeçalho de um e-mail, de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado de outra.


B

POP3 é um protocolo de acesso remoto a uma caixa do correio eletrônico. O protocolo POP3 transfere uma cópia da mensagem para os programas clientes de correio eletrônico, mantendo as mensagens armazenadas no servidor.


C

O termo phishing designa a técnica utilizada por um fraudador que, para obter dados pessoais de usuários desavisados ou inexperientes, emprega informações que parecem ser verdadeiras com o objetivo de enganar esses usuários.


D

Spam é o termo usado para referir-se aos e-mails recebidos, mas não desejados, que geralmente são enviados de forma massiva na internet. Também é possível receber spam por SMS, em mensagens instantâneas (também conhecido como spim) e em redes sociais.

Para usar o IMAP (Internet Message Access Protocol), o servidor de correio eletrônico executa um servidor IMAP que utiliza a porta de comunicação


A

143.


B

587.


C

110.


D

122.


E

509.

Ano: 2016
Prova: UNESPAR - APPA - Analista - Área Contador - 2016

Para uma grande parte da comunicação entre os colaboradores da Administração dos Portos de Paranaguá e Antonina, é utilizando o recuso de envio de e-mails. Como os setores da instituição recebem um grande fluxo de mensagens de e-mails, uma ferramenta para gerenciamento dos e-mails é indispensável. Junto com a instalação dessas ferramentas vem a necessidade da configuração dos protocolos de recebimento e envio de mails. Com base nos protocolos abaixo, assinale a alternativa que apresenta os protocolos utilizados para envio e recebimento de e-mails.


A

TCP para recebimento e POP para envio.


B

POP ou SMTP para recebimento e IMAP para envio.


C

SMTP para recebimento e TCP para envio.


D

IMAP ou POP para recebimento e SMTP para envio.

O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ou Protocolo Simples de Transferência de Correio é um protocolo da Camada de Aplicação e é responsável pelo envio de e-mails do emitente para o receptor. É usado duas vezes, sendo uma entre o remetente e o servidor de e-mail do remetente e outra entre os dois servidores de e-mail. De maneira simples, o SMTP define como os comandos e as respectivas respostas devem ser enviados de um lado para o outro. Os comandos são definidos por palavras-chave, ao passo que as respostas são definidas por códigos. Duas respostas que podem aparecer no envio de um e-mail possuem os códigos 450 e 550. Assinale-as.

A
Comando cancelado: erro local; e, usuário não local.

B
Comando não implementado; e, caixa de correio não disponível.

C
Comando não executado: caixa de correio indisponível; e, comando cancelado.

D
Caixa de correio não disponível; e, comando não executado: caixa de correio indisponível.

O protocolo responsável pelo envio de mensagens eletrônicas (e-mails) através da internet é o:


A

SNMP.


B

SMTP.


C

FTP.


D

POP3.

Em relação aos programas de correio eletrônico (Outlook Express 6 e Mozilla Thunderbird 38.5.1), analise as afirmações abaixo.


1) No Mozilla Thunderbird 38.5.1, a configuração manual de uma conta de e-mail pode ser realizada selecionando-se Ferramentas -> Contas, em seguida clicando-se no botão Contas e depois selecionando-se Nova conta de e-mail.

2) Os programas de correio eletrônico (Microsoft Outlook Express 6 e Mozilla Thunderbird 38.5.1) utilizam os protocolos IMAP, POP3, SNMP do TCP/IP para o envio e recebimento de mensagens.

3) O Mozilla Thunderbird 38.5.1 adota um certificado digital com tecnologia SHA-256 no Windows.

4) A configuração manual de uma conta de e-mail no Microsoft Outlook Express 6 pode ser feita selecionando-se Ferramentas -> Contas e, na tela Contas na Internet, clicando-se na guia E-mail; em seguida, clicando-se no botão Adicionar e depois clicando-se em E-mail.

5) O Mozilla Thunderbird 38.5.1 é um programa de correio eletrônico livre, que possui licença MPL.


Estão corretas, apenas:


A

2, 3 e 5.


B

1, 2 e 3.


C

3, 4 e 5.


D

1, 2 e 4.


E

1, 4 e 5.

Com relação ao correio eletrônico analise os itens abaixo:


I. O Servidor de Saída de E-mails é também conhecido como servidor de envio ou servidor SMTP.

II. O Servidor de Entrada de E-mails é também conhecido como servidor de recebimento, ou servidor POP.

III. O programa que usa os serviços dos servidores de saída e entrada de e-mails é chamado cliente de correio eletrônico, ou cliente de e-mail.


A

Apenas o item I é falso.


B

Apenas o item II é falso.


C

Apenas o item III é falso.


D

Todos os itens são verdadeiros.

Para que as mensagens armazenadas em uma caixa de correio eletrônico possam ser transferidas para um computador local, usa-se o protocolo:


A

POP3.


B

ISDN.


C

FTN.


D

SNA.

Complete a lacuna abaixo assinalando a alternativa correta.


Um servidor ____________ é um servidor que permite ao usuário acessar suas mensagens de e-mail diretamente em um servidor.


A

DNS


B

ISDN


C

IMAP


D

HTTP

Considere a instalação e a configuração de um cliente de e-mail, como, por exemplo, o Mozilla ThunderBird ou o Microsoft Outlook. Que protocolo de gerenciamento de correio eletrônico é utilizado, caso se queira acessar as mensagens de e-mail, de maneira sincronizada, em vários dispositivos diferentes (computadores, tablets, smartphones, etc)?


A

POP


B

SSH


C

IMAP


D

FTP

É possível fazer o download de mensagens de uma conta de webmail e visualizá-las por meio de programas como o Microsoft Outlook. Para conectar o Outlook ao servidor de e-mail, de forma que seja realizada a sincronia das mensagens e, após esse processo, seja mantida a conexão para que as novas mensagens recebidas no webmail sejam atualizadas, deve-se configurar o servidor de recebimento de e-mails na conta de e-mail do Outlook para utilizar o acesso por meio do protocolo

A
IMAP.

B
POP.

C
SMTP.

D
FTP.

E
SMNP.

Um usuário deseja acessar seus e-mails de vários dispositivos diferentes, sem baixar as mensagens para um dispositivo específico.


Qual é o protocolo que permite que isso aconteça?


A

HTTP


B

SMTP


C

POP


D

IMAP


E

FTP

O SMTP é um protocolo formal com a finalidade de definir a comunicação entre um cliente e um servidor MTA, definido comandos que são enviados do cliente para o servidor. Os comandos que fazem parte da implementação mínima do SMTP, de acordo com a RFC 5321 que define o SMTP, são


A

BASE, HELO, HELP, MAIL, QUIT, EHLO, NOOP, POST e GET.


B

DATA, EHLO, HELO, MAIL, RCPT, RSET, NOOP, QUIT e VRFY.


C

DATA, HELO, HELP, SEND, EXIT, MAIL, EXPN, POST e VRFY.


D

BASE, EHLO, MAIL, EXPN, POST, HELO, GET, NOOP e QUIT.


E

DATA, HELO, HELP, RSET, EHLO, VRFY, QUIT, EXPN e RCPT.

O serviço de correio eletrônico (e-mail) utiliza diversos protocolos, tais como o SMTP, o POP3 e o IMAP. Quando se deseja enviar e ler e-mails diretamente do servidor sem baixá-los para um computador local devem ser utilizados, respectivamente, os seguintes protocolos:


A

POP3 e IMAP.


B

IMAP e SMTP.


C

SMTP e IMAP.


D

POP3 e SMTP.


E

SMTP e POP3.

O protocolo de gerenciamento de correio eletrônico em que as mensagens ficam armazenadas no servidor permitindo assim que o usuário acesso as suas pastas e mensagens de qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico, é o


A

TCP.


B

SMTP.


C

POP3.


D

IMAP4.


E

IP.

Assinale a alternativa que completa CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas.


“O protocolo _______ permite acessar _______ que são _______ através do protocolo _______”.


A

TCP / portas / habilitadas / UPnP


B

RDP / pacotes / roteados / BGP


C

HTTP / arquivos / sincronizados / NTP


D

IMAP / e-mails / recebidos / SMTP


E

HTTPS / web sites / criptografados / SHA-1

Qual é o nome do protocolo padrão para envio de e-mails através da Internet e que foi padronizado pela RFC 821?


A

POP


B

IMAP


C

FTP


D

SMTP


E

HTTP

Quanto ao protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), conforme o Comitê Gestor da Internet no Brasil - CGI.br, para diminuir o número de spams, recomenda que a porta 25 seja trocada pela:


A

porta 587


B

porta 443


C

porta 525


D

porta 143


E

porta 110

O POP3 (Post Office Protocol Version 3), descrito na RFC 1939,


A

é um protocolo ASCII que permite a conexão entre os servidores de correio eletrônico através da porta 25.


B

é utilizado no envio e na recepção de mensagens de correio eletrônico, mesmo em sistemas de webmail, através da porta 25.


C

é um protocolo mais atual que o IMAP, pois fornece mecanismos para criar, destruir e manipular várias caixas de correio no servidor.


D

é responsável por permitir que as mensagens de correio eletrônico sejam copiadas do ISP (Internet Service Providers) para o computador do usuário.


E

possui, em seu recurso de entrega de mensagens, a possibilidade de encaminhar, temporariamente, as mensagens recebidas para outro endereço.

   
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