Questões de Concurso sobre Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT

 
 
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Nos termos do Estatuto Social dos Correios, a Assembleia Geral


A

é o órgão máximo da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), com poderes para deliberar a respeito de todos os negócios relativos ao seu objeto.


B

é um órgão composto por diversos acionistas.


C

admite a inclusão de assuntos gerais na pauta da assembleia, mesmo que diversos do objeto previsto nos editais de convocação.


D

não tem poderes para deliberar acerca de alienação, no todo ou em parte, das ações do capital social de empresas controladas.


E

é realizada ordinariamente, no mínimo, duas vezes ao ano, sempre que os interesses sociais e a legislação exigirem.

Assinale a alternativa que apresenta o princípio ético prestigiado pelos Correios quando repudia toda forma de fraude e corrupção no exercício de sua atividade.


A

Integridade


B

Legalidade


C

Sustentabilidade


D

Indisponibilidade

No contexto do funcionamento dos Correios, é importante entender as funções e serviços que eles oferecem para garantir uma comunicação eficaz e a entrega de correspondências. Sobre esse tema, marque a afirmativa correta.


A

Os Correios são responsáveis apenas pela coleta de correspondências, não oferecendo serviços de entrega.


B

Os Correios realizam a entrega de correspondências e encomendas, e também oferecem serviços adicionais como rastreamento e entrega expressa.


C

Os Correios oferecem apenas serviços de entrega de cartas e encomendas, sem serviços de rastreamento.


D

O serviço de Sedex é exclusivo para encomendas internacionais.

Os tipos de entrega mais realizadas pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos são:


A

PAC, SEDEX, SEDEX 10 e SEDEX 12.


B

SEDEX e SEDEX 10.


C

PAC, SEDEX e SEDEX 10.


D

SEDEX, SEDEX 10 e SEDEX Hoje.

O serviço postal brasileiro é prestado pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. O primeiro serviço postal brasileiro foi criado no ano de:


A

1663.


B

1678.


C

1745.


D

1825.

A realização de treinamento periódico de empregados e administradores dos Correios sobre o Código de Conduta Ética e Integridade e sobre a política de gestão de riscos a administradores deve ocorrer ______. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.


A

no mínimo anualmente


B

no máximo a cada 2 anos


C

no mínimo a cada 3 anos


D

no máximo a cada 5 anos

Para uso adequado dos serviços postais, é necessário que o profissional conheça os serviços oferecidos pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o serviço postal que oferece a possibilidade ao remetente de comprovar a entrega de sua correspondência.


A

Aerograma.


B

Registrado ou registro.


C

Vale postal.


D

Cartão-Resposta Comercial.


E

Aviso de Recebimento ou AR.

De acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios, assinale a alternativa que apresenta o princípio ético que estabelece a objetividade e imparcialidade nas decisões, ações e no uso dos recursos da empresa, bem como a prevalência do interesse público sobre o particular


A

Dignidade humana e respeito às pessoas


B

Legalidade


C

Profissionalismo


D

Impessoalidade

Assinale a alternativa que apresenta a penalidade prevista para infrações éticas, de acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade.


A

Censura, sem prejuízo da responsabilidade civil e criminal em sede própria, e da aplicação alternativa de penalidades disciplinares


B

Suspensão de até 180 dias


C

Demissão agravada


D

Expulsão da carreira

No Brasil, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos detém o monopólio estatal:


A

Apenas dos serviços de entrega de objetos e correspondência.


B

Apenas dos serviços de emissão de documentos e correspondência.


C

Apenas dos serviços de correspondência e cartas em geral.


D

Apenas dos serviços de entrega de objetos e emissão de documentos.

Analise as afirmativas abaixo sobre a expedição de correspondências.

-

1. SEDEX é o serviço de envio não expresso de mercadorias.

2. Por meio do SEDEX 12, a entrega ocorre em até 12h do ato da postagem.

3. A inclusão de cartões de plástico é permitida na postagem de Carta.

4. Não se deve escrever a sigla CEP antes dos algarismos.

-

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


A

São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.


B

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.


C

São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.


D

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.


E

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.

Os Correios oferecem um sistema diferenciado de entregas rápidas de documentos ou encomendas que pode ser utilizado tanto por pessoas físicas como por pessoas jurídicas.


Assinale a alternativa que indica corretamente como é conhecida esta modalidade.


A

AR


B

PAC


C

SEDEX


D

Malote


E

Caixa postal

A empresa Correios e Telégrafos, responsável pelo serviço postal brasileiro, oferece diferentes tipos de produtos no tocante ao envio de cartas, encomendas, documentos, mensagens, entre outros. O serviço de transferência de dinheiro por meio eletrônico recebe o nome de:


A

Sistema de Postagem Eletrônica.


B

Encomenda Expressa.


C

SEDEX 10.


D

Vale Postal Eletrônico.


E

PAC Eletrônico.

 
 
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