

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
“O ________________ contém os pressupostos básicos para a tomada de decisão e assume, como instrumento do planejamento, um caráter mais geral e abrangente do que o __________ e o ____________. Nele, são delineados os objetivos gerais a serem alcançados, as diretrizes, a alocação dos recursos necessários, as estratégias gerais, os prazos e os indicativos de ações.”
plano / processo / programa
plano / projeto / programa
programa / projeto / prazo
programa / plano / processo
projeto / processo / plano
Os autores da área enfatizam que há uma infinidade de modelos/metodologias de planos de comunicação. Assinalam que estes podem variar de acordo com os objetivos empresariais. Diante dessa afirmação, assinale a alternativa INCORRETA:
Os planos devem ter coerência com os modelos de briefing.
Os planos podem ser desenvolvidos para curto, médio e longo prazo.
Na primeira etapa do plano é irrelevante inserir o máximo de informações possível sobre as variáveis: informações sobre a organização; informações sobre a marca; produto/serviço.
Os modelos de planos de comunicação, que poderão ser utilizados em diversas ocasiões, dependem dos objetivos empresariais e do porte da organização.
Alguns estudiosos, ao definirem e disponibilizarem, como ferramentas práticas, os vários tipos de metodologias de planos, os classificam como planos gerais de comunicação e planos específicos de comunicação.
A sociedade demanda obter informações confiáveis da organização em quantidade e em tempo imediato. Como essa mesma sociedade nem sempre conhece todos os detalhes técnicos, jurídicos, sociais ou políticos que envolvem qualquer tema controverso, deve-se concentrar a divulgação em:
custos e problemas orçamentários;
investimentos que deveriam ser realizados;
razões por que não se está atendendo a demanda;
planejamento para os próximos anos;
conquistas dos últimos anos.
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
V – V – V – F – F.
V – V – F – V – F.
V – F – V – V – F.
V – V – V – V – V.
F – V – V – V – F.
Bahia (1995) enumera cinco itens que considera básicos para o estabelecimento de uma estratégia de informação para empresa. Entre esses itens encontra-se o porta-voz, cujo trabalho inclui:
atuar como o mais credenciado intérprete da organização, podendo ser o seu presidente, que, no trato com a mídia, buscará valorizar a imagem da empresa.
trabalhar de maneira independente da assessoria de comunicação, visto que a ele cabe a comunicação externa, e a ela, a comunicação interna.
unir esforços com a assessoria de comunicação para pressionar os veículos noticiosos no sentido de exigir a publicação (ou não) de uma determinada informação.
atuar somente em instituições públicas, visto que é o assessor de imprensa quem responde pelas empresas no setor privado.
ser um agente externo à organização, a fim de aumentar a credibilidade de suas informações junto aos veículos de comunicação e à própria empresa.
São etapas iniciais, no desenvolvimento do plano estratégico de comunicação, a
divulgação do plano, controle das ações, avaliação dos resultados.
pesquisa e auditoria, elaboração do briefing, avaliação dos resultados.
pesquisa e auditoria, elaboração do briefing, definição da missão de comunicação.
divulgação do plano, controle das ações, definição da missão de comunicação.
elaboração do briefing, divulgação do plano, controle das ações.
elaborar o planejamento de comunicação da organização, buscando, assim, se autopromover dentro da instituição.
Margarida Kunsch (Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 4. ed. rev., atual. e ampl. São Paulo: Summus, 2003) indica etapas básicas para a realização de um planejamento de comunicação, independentemente da área ou situação aplicada. Segundo a autora, numere em ordem crescente as 11 fases de um planejamento de comunicação.
( ) Levantamento de informações.
( ) Determinação de objetivos e metas.
() Adoção de estratégias.
( ) Análise dos dados e construção de um diagnóstico.
( ) Estabelecimento de ações necessárias.
( ) Definição de recursos a serem alocados.
( ) Identificação da realidade situacional.
( ) Avaliação dos resultados.
( ) Fixação de técnicas de controle.
( ) Identificação dos públicos envolvidos.
( ) Implantação do planejamento. A
ssinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo
1 – 2 – 3 – 6 – 4 – 5 – 9 – 10 – 8 – 7 – 11.
1 – 3 – 6 – 2 – 7 – 8 – 4 – 11 – 10 – 5 – 9.
2 – 1 – 7 – 4 – 9 – 6 – 3 – 11 – 8 – 5 – 10.
2 – 5 – 6 – 3 – 7 – 8 – 1 – 11 – 9 – 4 – 10.
3 – 1 – 7 – 4 – 8 – 6 – 2 – 9 – 10 – 5 – 11
Os meios de comunicação de massa são utilizados freqüentemente como meios de Relações Públicas. Ao optar pelo cinema como mídia de divulgação, o profissional de RP busca:
a mídia mais eficiente em termos de formação de opinião;
a mídia que permite o uso do gênero documentário;
a mídia mais segmentada;
a mídia mais popular;
a mídia de maior cobertura em termos geográficos.
O termo outdoor é uma designação genérica da propaganda ao ar livre. Isso significa que letreiros, luminosos e paredes pintadas podem ser, no planejamento de comunicação, considerados outdoors.
As ações de divulgação perante a sociedade civil indicam uma estratégia adotada pelo plano de relações públicas.
Certo
Errado
Para a efetiva comunicação, o projeto deve-se ater e ficar centrado nos veículos de comunicação que serão utilizados e não nos processos de inter-relação que deles irão decorrer, pois esse é o lado tangível da comunicação.