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Em relação às condições de conforto no ambiente de trabalho em teleatendimento, assinale a alternativa correta.
O espaço de trabalho deve ter profundidade mínima de 40cm.
As pausas deverão ser concedidas em um período de 20 minutos fora do posto de trabalho.
As pausas deverão ser concedidas em um período de 20 minutos dentro do posto de trabalho.
O intervalo para alimentação deverá ser de 15 minutos.
As pausas deverão ser concedidas em dois períodos, após os primeiros e antes dos últimos 60 minutos de trabalho.
Na análise ergonômica do trabalho, a identificação de exigência do cumprimento de metas com alta pressão temporal sobre o empregado proporciona
maior produtividade sem danos à saúde do trabalhador.
maior esforço na execução das tarefas sem grandes prejuízos aos trabalhadores se a atividade não for insalubre.
risco de danos à saúde dos trabalhadores independentemente da atividade ser ou não insalubre.
risco à saúde dos trabalhadores apenas na atividade com exposição ao calor.
A saúde do trabalhador depende das posturas adotadas. Os vícios de postura constituem um dos principais causadores de desvios e alterações da coluna vertebral. Quanto às sugestões de posturas adequadas, assinale a alternativa correta.
Para os trabalhadores que trabalham apenas sentados, a cada duas horas é importante levantar-se para dar uma pequena volta.
Ao levantar e carregar peso, sempre dobrar a coluna, nunca dobrar os joelhos.
Ao dormir, para um repouso prolongado, convém adotar a posição decúbito dorsal, que é mais relaxante para os músculos.
Ao dormir, a posição decúbito lateral é adequada, deve-se dormir com as pernas dobradas e a cabeça apoiada em um travesseiro que preencha o espaço entre a extremidade do ombro e a orelha.
O sapato adequado deve ser, preferencialmente, o com salto de altura acima de 2cm, com base e partes anterior estreitas.
O Engenheiro de Segurança do Trabalho Arthur está elaborando a análise ergonômica de uma estação de trabalho e identifica as confiabilidades ergonômicas 96%, 80%, 85%, 79% e 75%. Após realizar o estudo fez o seguinte diagrama:

Então Arthur, após realizar os cálculos necessários, concluiu corretamente que o valor da confiabilidade ergonômica dessa estação era de:
71,76%
71,55%
80%
72,58%
Preencha a lacuna e, em seguida, assinale a alternativa correta.
“________________________ é um método pelo qual os usuários finais da ergonomia desempenham um papel ativo na identificação e análise dos problemas ergonômicos, assim como na formulação e implementação de suas soluções.”
Ergonomia consciente
Ergonomia corretiva
Ergonomia associativa
Ergonomia participativa
Ergonomia conceptiva
As cadeiras para uso em posto de trabalho com computadores devem ter um encosto com inclinação regulável entre _____ e ______.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE o enunciado.
45º e 90º.
60º e 100º.
80º e 110º.
90º e 120º.
Sobre ergonomia, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corresponde a resposta correta.
I. Sempre que o trabalho puder ser executado na posição sentada, o posto de trabalho deve ser planejado ou adaptado para esta posição.
II. Para trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito em pé, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painéis devem proporcionar ao trabalhador condições de boa postura, visualização e operação.
III. Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados sentados, a partir da análise ergonômica do trabalho, não são recomendados suporte para os pés, pois comprometem a coluna lombar.
IV. Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados de pé devem ser colocados assentos para descanso em locais em que possam ser utilizados por todos os trabalhadores durante as pausas.
Apenas as frases I e II estão corretas.
I,II,III e IV estão corretas.
Apenas as frases I, II e IV estão corretas.
Apenas as frases III e IV estão corretas.
As relações entre tratamento da informação e ação para a ergonomia descrevem que a percepção não se limita à recepção do sinal.
A exploração perceptiva é um fenômeno permanente da atividade ________________: o espaço é explorado de maneira seletiva em função das atividades em curso.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE o enunciado.
sensorial
cognitiva
física
mental
É CORRETO afirmar que os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos requisitos mínimos de conforto, tais como
conformação anatômica na base do assento.
altura ajustável à estatura do trabalhador.
borda frontal anatômica.
encosto com forma fixa.
Para a ergonomia, os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho são os valores de iluminâncias estabelecidos na NBR 5413, norma brasileira registrada no _____________.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE o enunciado.
CONMETRO.
SINMETRO.
FUNDACENTRO.
INMETRO.
Assinale a alternativa que apresenta o risco que se caracteriza por qualquer fator que possa interferir nas características psicofisiológicas do trabalhador, causando desconforto ou afetando sua saúde.
ergonômico.
de acidente.
químico.
físico.
biológico.
A ergonomia é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Entre os aspectos abordados por esta disciplina estão as lesões músculo-esqueléticas e a carga mental de trabalho. Estes dois aspectos estão relacionados respectivamente com a:
Ergonomia física e organizacional.
Ergonomia física e cognitiva.
Ergonomia organizacional e física.
Ergonomia cognitiva e organizacional.
Você, como Engenheiro de Segurança do Trabalho, é convidado para realizar um serviço de Segurança do Trabalho numa empresa de sua cidade. Na sua primeira visita, observa que os trabalhos em geral, exigem grande esforço físico, de posturas rígidas, uma alta de absenteísmo e avisos fixados em diversos quadros de avisos sobre premiações ligadas a altas produções. Assinale qual deverá ser sua conduta inicial:
Pedir ao setor de compras, aquisição de novas cadeiras ajustáveis.
Realizar uma análise ergonômica geral.
Redigir um relatório e criticar a situação encontrada.
Solicitar a contratação de um novo gerente.
Sugerir o aumento de prêmio para satisfazer a todos.
Assinale a alternativa incorreta.
A organização do trabalho, no enfoque da Ergonomia, deve considerar:
as normas de produção.
o modo operatório.
as exigências de mercado.
a exigência de tempo.
o ritmo de trabalho.