Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção

 
 
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Yolanda Guerra (2000) reflete sobre a instrumentalidade no exercício profissional do assistente social como uma propriedade ou um determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações sociais, no confronto entre as condições objetivas e subjetivas do exercício profissional. Para tanto, a autora se utiliza e desmistifica conceitos centrais relacionados ao fazer profissional. No quadro a seguir, verifique as concepções, associando aos seus respectivos significados, e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

1. Instrumentalidade

2. Compra e venda da força de trabalho

3. Questão social

4. Políticas sociais

( ) Mecanismo de reprodução da força de trabalho e resultado das lutas de classes.

( ) Manifestação do desenvolvimento da classe operária e do seu ingresso na sociedade, exigindo seu reconhecimento enquanto classe por parte do empresariado e do Estado.

( ) Converter as instituições e práticas sociais em instrumentos/meios de reprodução do capital.

( ) Os homens controlam a natureza e convertem os objetos naturais em meios para o alcance de suas finalidades.

A sequência CORRETA é apresentada em:


A

2;1;3;4.


B

1;3;2;4.


C

2;1;4;3.


D

4;3;2;1.

Acerca do trabalho do/a assistente social, analise as características abaixo:


  1. É uma propriedade ou capacidade que a profissão vai adquirindo na medida que concretiza objetivos. É por meio desta capacidade, adquirida no exercício profissional, que os assistentes sociais modificam, transformam, alteram as condições objetivas e subjetivas e as relações interpessoais e sociais existentes num determinado nível da realidade social: no nível do cotidiano.
  2. Possui a dimensão de mediação, permitindo a passagem das ações meramente instrumentais para que o exercício profissional crítico e competente, bem como as referências teóricas, explicativas da lógica e da dinâmica da sociedade, possam ser remetidas à compreensão das particularidades do exercício profissional e das singularidades do cotidiano.
  3. É capacidade ou propriedade constitutiva da profissão do/a assistente social, construída e reconstruída no processo sócio-histórico.


As características acima referem-se a:


A

Dimensão investigativa.


B

Deveres do assistente social.


C

Atribuições privativas.


D

Instrumentalidade.


E

Ética profissional.

Em conformidade com AFONSO, sobre oficinas, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


( ) Como instrumento de intervenção psicossocial, a oficina precisa estar ligada a uma demanda de um grupo.

( ) Como intervenção psicossocial, a oficina tem uma dimensão ou potencialidade terapêutica, na medida em que facilita o insight e a elaboração sobre questões subjetivas interpessoais e sociais.


A

C - C


B

E - C.


C

C - E.


D

E - E.

Sobre a convivência e fortalecimento de vínculos, em conformidade com Rodrigues e Guareschi in FERNANDES e HELLMANN, assinalar a alternativa CORRETA:


A

O fortalecimento de vínculos familiares e comunitários não é previsto na Política Nacional de Assistência Social (PNAS) como meta que perpassa suas normatizações.


B

O vínculo, como ferramenta que possibilita ligar os sujeitos entre si, é um dado sempre natural.


C

A convivência é entendida como possibilidade de mobilizar mudança na vida das pessoas.


D

As práticas que visam o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários na PNAS sempre prescindem da garantia dos direitos sociais.

A entrevista, presente desde a origem do Serviço Social como profissão, adquiriu, em cada momento histórico, diferentes concepções, sendo compreendida, atualmente como


A

uma arte, que se aperfeiçoa com a prática.


B

um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política nas quais este está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas.


C

um meio de trabalho que permite estabelecer uma relação profissional, um vínculo intersubjetivo e interpessoal entre duas ou mais pessoas, estabelecendo como diferencial o uso de um conjunto de regras e técnicas destinadas a resolver os problemas dos usuários


D

um meio do qual se serve o assistente social para buscar a "fala originária", "fala" esta que possibilita a mediação com o outro e a comunicação com o mundo.


E

um meio, por excel ncia, para o estabelecimento das relações com o "cliente", necessárias ao "tratamento social".

O Setor Psicossocial do Fórum da Comarca de Bonito recebeu uma denúncia que a família da Sra. J.M.P. de 38 anos, estaria sendo vítima de violência doméstica, ocasião em que os filhos menores estariam presenciando as agressões. Objetivando coletar informações da família, foi enviada ordem judicial ao Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) do município, solicitando acompanhamento da família e posterior envio pelo Assistente Social de uma avaliação teórica e técnica dos dados coletados, avaliando as informações e emitindo uma opinião sobre elas. Opinião esta que deve estar fundamentada com base em uma perspectiva teórica de análise. Com efeito, podemos AFIRMAR que o documento solicitado foi:


A

parecer social.


B

estudo social.


C

perícia social.


D

laudo social.


E

relatório social.

Tem o importante papel de ser um instrumento que reforça as decisões referentes à concessão de benefícios, garantindo assim o acesso aos direitos sociais e a superação da vulnerabilidade e risco social, sendo uma técnica que exige planejamento, que consiste no levantamento de documentos e coleta dados já existentes acerca de uma determinada demanda social. A este instrumento de intervenção do Serviço Social chamamos de:


A

Entrevista.


B

Perícia social.


C

Estudo social.


D

Parecer social.

Acerca da atuação do assistente social como perito social, assinale a opção correta.


A

O estudo social, documento que transcreve a perícia social, é apresentado por meio do parecer social, conforme o prazo previamente determinado.


B

O profissional de serviço social, na qualidade de perito social, deve esquivar-se dos contextos de violação de direitos experenciadas pelos sujeitos.


C

No exercício da perícia social, o assistente social deverá propiciar aos sujeitos um contexto receptivo para escutá-los, informá-los e, consequentemente, apreender as respectivas histórias de vida como resultantes do processo sócio-histórico.


D

Enquanto perito social, o assistente social, mesmo sem o domínio e a expertise, poderá se apropriar de outros recursos teóricos, técnicos e éticos.


E

O assistente social como perito social no campo do judiciário deve considerar a homogeneidade do contexto sócio-ocupacional, sem prejuízo para o alargamento do acesso aos direitos.

Analise a citação a seguir:


“O conhecimento resultante dos procedimentos da razão vai além da apreensão da imediaticidade da vida cotidiana. Ele busca captar a processualidade contraditória de seus objetos e visa a refiguração, no nível do pensamento, do seu movimento. O fenômeno é (apenas e necessariamente) o ponto de partida do conhecimento. Neste nível, o conhecimento se organiza mediante categorias analíticas. Estas são sínteses mentais dos nossos esforços em compreender o movimento do real, sua lógica constitutiva e de nos comportarmos adequadamente frente a ele. O conhecimento é tanto mais verdadeiro enquanto ele conseguir captar, por meio de categorias analíticas, o movimento, as determinações, os modos de ser dos processos analisados, bem como a lógica do movimento de constituição dos processos, que se expressam na consciência do sujeito e se constituem no “concreto pensado” (MARX, 1983, p. 219)” (GUERRA, 2009).


Yolanda Guerra, ao tratar da dimensão investigativa no exercício profissional, parte de uma determinada leitura. Pode-se dizer que há níveis e graus de conhecimento, são eles: oriundo da intuição, oriundo do entendimento e, por último, aquele oriundo


A

do fortalecimento do empirismo, no qual o entendimento se localiza no nível dos fenômenos, da empiria, da epiderme do real.


B

da atitude pragmática.


C

do voluntarismo, que permite ao sujeito realizar a síntese, como um movimento de apreensão do real por meio da luta dos opostos.


D

da razão dialética que fragmentação teoria e prática.


E

da razão crítico-dialética.

Segundo Iamamoto (2021), geralmente, tem-se uma visão dos instrumentos de trabalho como um arsenal de técnicas – entrevistas, reuniões, plantão, encaminhamento etc. A referida autora afirma, no entanto, que a questão é mais complexa, uma vez que a noção estrita de instrumento se amplia para abranger como meio de trabalho


A

o Estado.


B

a política social.


C

a sociedade.


D

o conhecimento.


E

a questão social.

Quando um Assistente Social utiliza um instrumento técnico-operativo para expor as informações adquiridas durante a execução de determinada atividade e relatando os dados coletados e as intervenções realizadas, ele esta aplicando:


A

Parecer Social.


B

Relatório Social.


C

Diário de Campo.


D

Atas de Reuniões.


E

Livro de Registros.

A observância das condicionalidades delineadas pelo espaço socioinstitucional e a análise crítica para além do manuseio elementar dos instrumentos e técnicas possibilitam a apreensão da articulação indissociável entre a teoria e a prática e favorecem o processo de formação para garantir um perfil de assistentes sociais em consonância com o projeto ético-político da categoria.


C

Certo


E

Errado

Instrumento utilizado no atendimento direto aos usuários, na ação investigativa, inclusive na pesquisa acadêmica, e operacionalizável em conjunto com outros instrumentos técnico-operativos. Propicia a articulação entre o dizível e o indizível, viabilizando um olhar atento, cuidadoso, ético, comprometido e acolhedor do assistente social. Com base no exposto, assinale a opção CORRETA.


A

Entrevista.


B

Abordagem.


C

Relacionamento.


D

Visita domiciliar.


E

Observação.

De acordo com os Cadernos da Atenção Básica, referentes às Diretrizes do NASF: Núcleo de Apoio à Saúde da Família (BRASIL, 2010), a organização do processo de trabalho em Saúde da Família, dentro dos objetivos propostos para a área do serviço social, são consideradas algumas estratégias metodológicas que devem ser vistas como dialeticamente articuladas, relacionando-se intimamente com as demandas de cada realidade, para cada momento histórico e para um agir crítico e reflexivo.


Nesse sentido, analise as questões abaixo, referentes a essas estratégias metodológicas e seus conceitos e coloque V nas verdadeiras e F nas falsas.


( ) Abordagem familiar: trata-se do atendimento para escuta ativa da família usuária, com problematização, mediação de conflitos, visando à sensibilização, à negociação para a elaboração de plano de cuidados e à realização de encaminhamentos, se necessário, para outras redes assistenciais da saúde e/ou para a rede intersetorial.

( ) Abordagem grupal- podem organizar-se sob a forma de oficinas educativas para abordagem de temáticas relativas ao processo saúde–doença, à cidadania e ao desenvolvimento pessoal e social. Esses momentos privilegiam a percepção do conhecimento prévio, as trocas de experiências, vivências e sentimentos, a construção de conhecimento e de projeto de vida, tendo em vista as questões relativas ao cotidiano ou a um tema solicitado pelos participantes. A dinâmica procura incentivar a participação ativa, a autonomia, a autoestima, o chamado empoderamento social por meio de processo educativo.

( ) Abordagem da rede social- compreende a identificação e a análise das relações da rede social do usuário, para discussão do caso com os membros da rede, ajuste de corresponsabilidade nas ações e enfrentamento da vulnerabilidade social.

( ) Intervenção coletiva- corresponde à articulação de um conjunto de ações junto aos movimentos sociais, na perspectiva da socialização da informação, mobilização e organização popular. Abrange, assim, a intervenção profissional nos espaços democráticos de participação e controle social, na mobilização e assessoria visando contribuir no processo de democratização na política de saúde.


Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.


A

V,V,V,V.


B

V,F,V,V.


C

F,V, F, V.


D

F,F,V,V.


E

F,F,F,F.

[...] realizado(a) por meio do estudo social e implica na elaboração de um laudo e emissão de um parecer. Para sua construção, o profissional faz uso dos instrumentos e técnicos pertinentes ao exercício da profissão, sendo facultado a ele a realização de tantas entrevistas, contatos, visitas, pesquisa documental e bibliográfica que considerar necessárias para a análise e a interpretação da situação em questão e a elaboração de parecer [...] (CFESS, 2005).


O instrumento de trabalho descrito utilizado pelo (a) Assistente Social é conhecido como:


A

Perícia social.


B

Estudo social.


C

Laudo social.


D

Relatório social.

Com base em publicação do Conselho Federal de Serviço Social, assinalar a alternativa CORRETA:


A

A perícia social não é utilizada no âmbito do judiciário.


B

A perícia prescinde do estudo social e da elaboração de um parecer.


C

O estudo social é um processo metodológico específico das Ciências Humanas e Sociais.


D

O laudo não necessita expressar o detalhamento dos conteúdos do estudo realizado, o qual deve sim ser documentado por meio de registros diversos e permanecer devidamente arquivado no espaço de trabalho do profissional.

É o primeiro contato que o entrevistador, neste caso, o Assistente Social terá com o sujeito que precisa ser escutado. Dá-se por meio de uma escuta qualificada e empática, assim também de modo acolhedor buscando entender o contexto apresentado para além do que momentaneamente nos é colocado, avaliando estratégias para melhor intervenção neste momento primário, realizando hipóteses preliminares para ser dado início ao acompanhamento social. Nesse momento é fundamental o profissional se despir de toda a forma de pré julgamentos, senso comum e preconceitos. Qual o nome dado ao instrumento utilizado pelo Assistente Social no seu exercício profissional?


A

Entrevista social individual.


B

Atendimentos em grupos.


C

Relatório social.


D

Visita domiciliar.

"Um meio de trabalho que permite estabelecer uma relação profissional, um vínculo intersubjetivo e interpessoal entre duas ou mais pessoas, estabelecendo como diferencial, em seu uso, a maneira e a intenção de quem a pratica (Kisnermam, 1978)."


É CORRETO afirmar que o instrumento de trabalho do Assistente Social descrito é:


A

Visita domiciliar.


B

Trabalho em grupo.


C

Visita institucional.


D

Reunião.


E

Entrevista.

A ação pontual, ocupada com a compreensão de circunstâncias que exigem atenção especial por parte do profissional ou da equipe de referência é:


A

visita domiciliar.


B

acolhida.


C

busca ativa.


D

oficina.


E

ação particularizada.

 
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