Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção

Procedimento técnico que serve para acolher, conhecer, coletar dados, orientar, acompanhar, avaliar e indicar os elementos para trabalhar a família e/ou o usuário do serviço em seu processo de formação cidadã. É CORRETO afirmar que o procedimento descrito é:

Fonte:BRASIL. Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. 2ª edição. Junho de 2009.

A entrevista, como outros instrumentos, exige um rito para o seu desenvolvimento que chamaremos de etapas. Essas etapas são conhecidas como:

Conforme Trindade (2017), a entrevista social é um dos instrumentos utilizados pelo assistente social, muito comum nos atendimentos individuais. Em algumas situações, o registro das informações da entrevista é feito em um formulário identificado como ficha social, que é um documento:

O documento do planejamento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de um conjunto de ações, constituindo-se na unidade elementar do processo de racionalização de decisões, é:

O instrumento operacional que se configura como uma medida, em geral quantitativa, dotada de um significado social, utilizado para quantificar, substituir, operacionalizar um conceito social abstrato e utilizado para monitoramento da realidade social para fins de formulação e reformulação de políticas públicas é:

Para Guerra (2000), as condições objetivas colocadas para a intervenção profissional não dependem apenas da postura teleológica individual dos seus agentes e de seus instrumentos de intervenção. A própria lógica que move a ordem burguesa, pelas fragmentações e abstrações que produz e a sustentam, constrange qualquer prática que intencione romper com o conservadorismo que a nutre. Sobre esse tema, Guerra (2000) aponta condições objetivas que interferem na ação profissional. Acerca desses aspectos, marque a assertiva verdadeira.

Magalhães (2011) nos indica em seu texto as especificidades que definiriam o que são laudos e o que são relatórios. Partindo da definição da autora, analise as afirmativas abaixo.

I. O relatório é uma descrição ou relato do que foi possível conhecer por meio de um estudo.

II. O relatório requer uma avaliação bem mais detalhada do que foi estudado ou ainda a opinião do técnico relativa a um caso ou assunto.

III. O laudo se resume à exposição dos fundamentos de um voto ou de uma apreciação ou então qualquer detalhamento pormenorizado sobre o que fora observado.

IV. O laudo é o documento escrito que contém parecer ou opinião conclusiva do que foi estudado e observado sobre determinado assunto.

Estão corretas as afirmativas:

A instrumentalidade é condição de reconhecimento social da profissão. Todo trabalho social em si possui instrumentalidade. Acerca da instrumentalidade no trabalho do assistente social é INCORRETO afirmar :

Acerca dos desafios profissionais e a instrumentalidade do serviço social, marque a alternativa correta.

Entre os elementos da dimensão técnico-operativa incluem-se instrumentos, técnicas e habilidades utilizadas pelo profissional e estratégias e táticas definidas para orientar a ação profissional, assim como orientação teórico-metodológica e ético-política dos agentes profissionais.

A escolha dos instrumentos da intervenção profissional do assistente social está intimamente relacionada

O estudo social pode ser definido como o processo de conhecimento, análise e interpretação de uma determinada situação social. Sua finalidade imediata é a emissão de um parecer sobre determinada situação, do qual o usuário depende para acessar benefícios, serviços e/ou resolver litígios. Constitui competência do assistente social, o qual faz uso de determinados instrumentos de trabalho. Nesse processo, as dimensões da realidade a serem apreendidas passam pelas condições de vida, nas quais deve ser central

Em 2020, o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) lançou um relatório intitulado Sistematização e Análise de Registros da Opinião técnica emitida pela(o) Assistente Social em Relatórios, Laudos e Pareceres, Objetos de Denúncias Éticas Presentes em Recursos Disciplinares Julgados pelo Conselho Federal de Serviço Social (CFESS). Na PARTE 3 – PROCESSOS DE TRABALHO E DOCUMENTOS TÉCNICOS EM SERVIÇO SOCIAL, no item 3.2, em que trata do Estudo Socioeconômico e seleção socioeconômica, apresenta o entendimento de que é importante avançar sobre o que tem sido denominado como estudo socioeconômico, com base em algumas investigações no âmbito do Serviço Social, para, assim, contribuir para o debate sobre a constituição desse estudo como atribuição privativa ou como competência da(o) assistente social. Os estudos permitiram afirmar que “estudo social”, “estudo socioeconômico”, “avaliação socioeconômica”, “seleção socioeconômica”, têm sido utilizados no meio profissional, ora como sinônimos, ora com diferenças – geralmente definidas na relação com sua finalidade no espaço institucional em que é processado. Tal constatação aponta para a importância de que a categoria profissional passe a contar com orientações e/ou referenciais mais objetivos para identificação e processamento do trabalho que envolve todos e cada um deles.

Considerando a importância das particularidades dos itens citados para o Serviço Social, na especificidade do item 3.2, na abordagem do Estudo Socioeconômico e Seleção socioeconômica identifique as bases conceituais nas alternativas:

1 – para identificar o que constitui ESTUDO.

2 – para identificar o que constitui SOCIAL.

3 – para identificar o que constitui SOCIOECONÔMICO.

4 – para identificar o que constitui SELEÇÃO (no sentido de seletividade).

( ) relaciona-se a um processo de conhecimento de determinado objeto, com vistas a determinado objetivo.

( ) refere-se à escolha, a partir de determinados critérios, no caso em análise, para acessar ou não determinados serviços e/ou direitos decorrentes de políticas públicas. Isto é, entre um grupo de pessoas, qual (ou quais) atende a critérios para receber cesta básica, acessar um imóvel para moradia, receber renda complementar, acessar o BPC etc.

( ) articula ao social, com certa preponderância, fatores relativos à capacidade e/ou possibilidade de acesso a bens e serviços para a reprodução da vida – tanto decorrentes de políticas de corte social, como via aquisição no mercado, como é próprio da visão neoliberal em sociedades capitalistas.

( ) diz respeito às relações construídas, ou em construção, pelos seres humanos, com vistas à (re)produção material da vida, que também rebate ou sofre rebatimentos na/da sua dimensão subjetiva, cultural, moral etc.

Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA de cima para baixo:

Sobre um determinado instrumento do/a Assistente Social, analise a definição abaixo:

“São importantes instrumentos a serem utilizados por assistentes sociais porque favorece uma melhor compreensão acerca das condições de vida dos usuários, que envolvem a situação de moradia (residência e bairro) e as relações familiares e comunitárias. Portanto, faz com que o profissional, a partir do conhecimento da realidade do usuário, tenha mais elementos para buscar o alargamento dos direitos sociais que podem ser acessados por esse usuário. Nesse sentido, não pode ser utilizada como meio de verificação de dados fornecidos pelo usuário. Deve-se superar qualquer perspectiva de fiscalização dos modos de vida da população, que também envolvem sua cultura e suas rotinas”.

A definição acima refere-se a:

É CORRETO afirmar que, entre as formas de entrevista, que podem ser utilizadas pelo Assistente Social estão:

Quando um Assistente Social escolhe um instrumento técnico-metodológico que facilita sua aproximação com a realidade concreta do usuário, de maneira que possa conhecer as condições em que vivem as famílias e apreender aspectos do cotidiano das suas relações, ele utiliza:

Sobre o instrumento técnico-operativo entrevista é INCORRETO afirmar:

Rose Mary atua como assistente social em um município paraense, junto à Secretaria de Assistência Social. Em sua intervenção, faz uso de alguns instrumentais, tipo diário de campo, estudo social e a entrevista. As técnicas utilizadas a fim de garantir o acesso aos benefícios e serviços dos quais os usuários têm direito, além de fomentar a pesquisa, assim, busca potencializar a autonomia dos entrevistados. Sobre os instrumentos utilizados no caso acima, analise as afirmativas abaixo.

I. O diário de campo é um instrumental que descreve, de forma clara e contextualizada, uma experiência, que pode ser usado pelo assistente social como dispositivo de registro das ações desenvolvidas e também de pesquisa. Desse modo, utilizou-se os dispositivos corretamente.

II. Para realizar uma boa entrevista é necessário que o assistente social não acesse autonomia aos atendidos, posto que a maioria deles não tem muita clareza das suas reais necessidades. Entretanto, potencializar a autonomia não é indicada na realização das entrevistas e a postura está correta.

III. O estudo social é um dispositivo de registro que deve ser utilizado especificamente por alunos, estagiários de Serviço Social, com a finalidade de registro e planejamento das ações. Assim, não pode usar esse dispositivo de registro, pois já é profissional habilitada.

IV. A entrevista não é um instrumento eficiente para o assistente social, sendo até recomendado atualmente que esse dispositivo não seja utilizado pelos profissionais. Contudo, a postura está incorreta.

V. A entrevista é um instrumento de trabalho do assistente social, na qual é necessário que o profissional desenvolva uma postura atenta, e não paternalista. Assim, desenvolveu-se uma postura correta.

A alternativa que contem todas as afirmativas corretas é:

A entrevista é um instrumento essencial à prática profissional cotidiana. Para uma entrevista que estabeleça relações solidárias e horizontais com o entrevistado, estimulando seu pensamento crítico, o assistente social deve apoiar-se nas técnicas de:

Decifrar os fetiches dos tempos presididos pelas finanças é um dos desafios para a atuação dos assistentes sociais na perspectiva do fortalecimento e preservação dos direitos dos segmentos dos trabalhadores no país. Ao referir-se à intervenção profissional, Iamamoto (2018) afirma que: