Questões de Concurso sobre CMMI (Qualidade de Software)

 
 
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O modelo CMMI destina-se a ser um framework de melhoria de processos com ampla aplicabilidade em uma gama de empresas. Sua versão por tópicos é compatível com o CMM para software.


C

Certo


E

Errado

Considere, por hipótese, que o Tribunal Regional Eleitoral está adotando as práticas do Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) do guia MPS.BR. O Tribunal já atingiu um nível de maturidade no qual os processos Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos foram implantados, bem como os atributos de processo indicados. Em busca de mais um nível de maturidade, o Tribunal está implantando o processo Garantia da Qualidade, visando assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos, procedimentos e padrões estabelecidos pela equipe de analistas. Desta forma, o Tribunal pretende atingir o nível de maturidade


A

D – Parcialmente Definido.E – Gerenciado.


B

E – Gerenciado.


C

E – Parcialmente Definido.


D

F – Parcialmente Gerenciado


E

F – Gerenciado.

O Capability Maturity Model Integration (CMMI), numa representação por estágios, é dividido em cinco níveis de maturidade que atestam o grau de evolução em que uma determinada organização se encontra, tendo por principal objetivo funcionar como um guia para melhoria dos processos. Sendo assim, assinale a alternativa que NÃO descreve um desses níveis.

A
Nível 1 – Inicial.

B
Nível 2 – Gerenciado.

C
Nível 3 – Gerenciado Qualitativamente.

D
Nível 4 – Gerenciado Quantitativamente.

E
Nível 5 – Otimizado/ Em Otimização.
Em relação aos modelos de qualidade CMMI versão 1.3 e MPS.BR, é correto afirmar:

A
O CMMI 1.3 contém 30 Process Areas-PAs, das quais 15 são Core Process Areas, comuns a todas as constelações. Os modelos CMMI-SVC, CMMI-ACQ e CMMI-DEV possuem 5 PAs específicas, cada.

B
No CMMI, a representação contínua habilita a organização a alcançar níveis de maturidade e a representação por estágios habilita a organização a alcançar níveis de capacidade.

C
No CMMI há quatro níveis de maturidade, numerados de 0 até 3 e cada nível de maturidade corresponde a metas genéricas e a um conjunto de práticas genéricas e específicas. Há um caminho de melhorias do nível de capacidade 1 até o 5 que envolve o alcance de metas das PAs de cada nível de capacidade.

D
O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) define apenas níveis de capacidade que são uma combinação entre processos e sua maturidade, declarando o propósito e os resultados esperados de sua execução.

E
Ambos os modelos possuem níveis de maturidade que definem a habilidade da empresa para trabalhar em projetos grandes e complexos. No CMMI varia do 1 ao 5 e no MPS.BR varia do G ao A, sendo que o primeiro nível do MPS.BR já exige que a empresa tenha determinados processos definidos.

O padrão CMMI é considerado por muitos especialistas como um modelo muito simples, que basicamente é composto por um conjunto de áreas de processos relacionadas às atividades de processos de software e um número de metas a ser atingido por uma organização.


C

Certo


E

Errado

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de referência que tem por objetivo a melhoria dos processos de uma organização. A sua premissa básica é que a qualidade de um sistema ou produto é fortemente influenciado pela qualidade do processo utilizado no respectivo desenvolvimento. O modelo possui 22 áreas de processo organizadas nas seguintes categorias:

A
inicialização, planejamento, execução e encerramento.

B
planejamento e organização, aquisição e implementação, entrega e suporte, e monitoramento e avaliação.

C
gerenciamento de processo, gerenciamento de projeto, engenharia e suporte.

D
planejamento, gerenciamento e avaliação.

E
planejamento, execução, checagem e ação.

Avalie as informações sobre o Programa MPS.BR que implementou o Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), detalhado no Guia Geral MPS para Software: 2016. O MR-MPS-SW, especificamente,


I- Define conceitos de maturidade e de capacidade de processo para a avaliação e a melhoria da qualidade e da produtividade de software e de serviços correlatos.

II- Descreve um processo e um método de avaliação dos processos de software e de serviços correlatos.

III- Prescreve um guia para a aquisição de software e de serviços correlatos, conforme norma ISO/IEC 12207:2008.

IV- Define sete níveis de maturidade, para os quais prescreve os processos e os atributos de processo que devem ser implementados em cada nível.

V- Define o processo Medição - MED no nível B, o qual visa atender os objetivos de gerenciamento quantitativo.


Está correto apenas o que se afirma em


A

I, II, e III.


B

I e IV.


C

III e IV.


D

III, IV e V.


E

IV e V.

Para se atender ao item I, podem-se utilizar tanto o processo verificação do MPS.BR quanto os subsídios encontrados na área do processo verificação do CMMI.

C
Certo

E
Errado
O CMMI (Capability Maturity Model – Integration) para Desenvolvimento tem como base as melhores práticas em relação às atividades de desenvolvimento e manutenção aplicadas a produtos e serviços. Abrangendo práticas que englobam todo o ciclo de vida de um produto, concentrando os esforços no trabalho necessário para construção e manutenção do produto em sua totalidade. O CMMI – DEV 1.2 possibilita a abordagem da melhoria e avaliação de processos utilizando duas representações diferentes: contínua e por estágios. Com relação à representação por estágios, é correto afirmar que a representação por estágios

A
permite visibilidade crescente da capacidade alcançada em cada área de processo.

B
descreve em resumidamente os resultados de melhoria de processo em uma forma simples.

C
admite que as organizações façam a escolha de um percurso de melhoria e sem a necessidade de teste.

D
tem como foco um conjunto de processos a fim de prover à organização uma capacidade específica, caracterizada por cada nível de maturidade.

Acerca do CMMI, analise as afirmações a seguir.

I – O objetivo do CMMI é direcionar a organização em relação às melhores práticas de processos de desenvolvimento de software, além de avaliar sua maturidade com relação a esta área.

II – O CMMI organiza suas áreas de processos em 5 categorias: Gestão de Processo, Gestão de Projeto, Engenharia, Suporte e Monitoramento.

III – Uma organização CMMI nível 5, o mais alto possível, além de todos objetivos dos níveis anteriores, foca em descobrir e resolver as causas dos desvios que ocorrerem.

Está correto apenas o que se afirma em


A
III.

B
I e II.

C
I e III.

D
II e III.

No modelo para processos de software Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS-BR), pode-se considerar como processos do nível de maturidade F (Gerenciado)

I. Gerência de Projetos.

II. Gerência de Configuração.

III. Garantia da Qualidade.

IV. Aquisição.

Sobre os processos do nível F do MPS-BR, está correto apenas o que se afirma em


A

I, II e III.


B

I, II e IV.


C

I, III e IV.


D

II, III e IV.

O MA-MPS foi definido em conformidade com os requisitos para modelos de referência de processo e métodos de avaliação de processos estabelecidos na norma ISO/IEC 15504-2 e atende aos requisitos específicos do Programa MPS.BR. Quais são os 4 subprocessos que compõem o processo de avaliação?

A
GQA1, GQA2, GQA3 e GQA4.

B
Avaliação padrão, avaliação por competência, referências das avaliações e correções das avaliações.

C
Gerenciamento, definição das etapas, quantificação da avaliação e otimização da avaliação.

D
Execução do processo, gerenciamento do processo, definição do processo e implementação da avaliação.

E
Contratar a avaliação, preparar a realização da avaliação, realizar a avaliação e documentar os resultados da avaliação.
As 22 áreas de processo do CMMI são agrupadas em quatro categorias de afinidade. Qual dos itens abaixo apresenta uma área de processo que faz parte da categoria de Gestão do Processo?

A
Planejamento do projeto

B
Desenvolvimento de requisitos

C
Gestão do desempenho organizacional

D
Integração do produto

E
Medição e análise

Em relação ao CMMI, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o nível de maturidade definido.


A

Os processos possuem foco contínuo na melhoria.


B

Os processos são caracterizados para organização e são proativos.


C

Os processos são caracterizados por projeto, e as ações são frequentemente reativas.


D

Os processos são imprevisíveis, pouco controlados e reativos.


E

Os processos são medidos e controlados.

CMMI é um modelo de referência que pode ser usado como uma estrutura para avaliar a maturidade do processo da organização. A sequência dos níveis de maturidade previstos é a seguinte:


A

inicial, definido, gerenciado, gerenciado quantitativamente, em otimização.


B

inicial, gerenciado, definido, gerenciado quantitativamente, em otimização.


C

inicial, gerenciado, gerenciado quantitativamente, definido, em otimização.


D

inicial, gerenciado quantitativamente, gerenciado, definido, em otimização.

Acerca do Modelo Integrado de Maturidade e de Capacidade (CMMI, v1.2), para cada afirmativa abaixo, informe se é verdadeira (V) ou falsa (F). Em seguida, marque a opção que corresponde à sequência CORRETA.

( ) O CMMI para Desenvolvimento tem como objetivo auxiliar as organizações na melhoria de seus processos de desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços.

( ) O CMMI para Desenvolvimento consiste de dois modelos: o +IPPD e o sem +IPPD.

( ) Os modelos que fazem parte do CMMI para Desenvolvimento contêm práticas que cobrem Gestão de Projeto, Gestão de Processo e Engenharia de Software, mas deixam de fora a Engenharia de Sistemas e a Engenharia de Hardware.

( ) O CMMI possibilita abordar melhoria e avaliação de processos utilizando duas representações diferentes: contínua e por estágios.


A
F – F – V – V

B
V – V – V – F

C
V – F – F – V

D
F – V – F – F

E
V – V – F – V

Considere as afirmações sobre o Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) do programa MPS.BR:


I. O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) tem como base técnica a NBR ISO/IEC 12207, o CMMI-DEV® e o P-CMM® (People Capability Maturity Model) .

II. O nível de capacidade do nível F inclui os atributos de processo dos níveis G e F para todos os processos relacionados no nível de maturidade F e G.

III. As avaliações conjuntas do modelo MR-MPS-SW e o CMMI-DEV podem ser adotadas pelas organizações para, entre outros aspectos, otimizar o tempo e o esforço do processo.

IV. As avaliações conjuntas do modelo MR-MPS-SW e o CMMI-DEV versão 1.3 não fazem sentido, porque o modelo MR-MPS-SW tem sete níveis de maturidade e o modelo CMMI-DEV versão 1.3 tem cinco níveis de maturidade.


Sobre as assertivas, está CORRETO o contido apenas em


A

I.


B

I e III.


C

II e III.


D

I e IV.


E

II e IV.

O Projeto MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) foi iniciado a partir de dezembro de 2003, tendo como objetivo melhorar a capacidade de desenvolvimento de software, serviços e práticas de gestão de RH na indústria de TIC. Foi baseado nas normas já existentes. A seguir são apresentadas as bases técnicas para o desenvolvimento do modelo MPS, segundo o guia Geral de Software – 2016. De acordo com o exposto, assinale a alternativa correta.

A
ISO/IEC 12207:2008, ISO/IEC 20000, NBR ISO 9001:2008 e CMMI-SVC®, ISO/IEC família 330xx, CMM® – People Capability Maturity Model®, PNQ® – Prêmio Nacional da Qualidade®, MoProSoft – NMX-I-059/2-NYCE-2011

B
ISO/IEC família 330xx ,ISO/IEC 22301:2013, ISO/IEC 20000, NBR ISO 9001:2008 e CMMI-SVC®, CMM® – People Capability Maturity Model®, PNQ® – Prêmio Nacional da Qualidade® e MoProSoft – NMX-I-059/2-NYCE-2011.

C
ISO/IEC 20000, NBR ISO 9001:2008, CMM® – People Capability Maturity Model®, ISO/IEC família 330xx, ISO/IEC 23007:2013 e CMMI-SVC®, PNQ® – Prêmio Nacional da Qualidade®, MoProSoft – NMX-I-059/2-NYCE-2011 e ISO/IEC 34301:2007.

D
CMM® – People Capability Maturity Model®, ISO/IEC 20000, ISO/IEC família 330xx, NBR ISO 9001:2008, ISO/IEC 31000:2009 e CMMI-SVC®, PNQ® – Prêmio Nacional da Qualidade®, ISO/IEC 34301:2007 e MoProSoft – NMX-I-059/ 2-NYCE-2011.

O principal propósito do modelo para processos de software Capability Maturity Model Integration (CMMI) é


A

aumentar a satisfação dos clientes.


B

melhorar a produtividade da equipe de desenvolvimento.


C

reduzir os custos relativos ao desenvolvimento de softwares.


D

fornecer diretrizes baseadas em melhores práticas para a melhoria dos processos e habilidades organizacionais.

 
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