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Questões de Concurso sobre CMMI (Qualidade de Software)
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O nível de maturidade B — gerenciado quantitativamente —
é composto pelos processos dos níveis de maturidade de G a C
e não possui processos específicos.
C
Certo
E
Errado
Para se atingir o nível de maturidade 4 do CMMI, em que a
organização e os projetos estabelecem objetivos quantitativos
para qualidade e para desempenho de processo, é necessário
implantar, além das áreas de processos dos níveis 2 e 3, as
áreas desempenho dos processos da organização e gestão
quantitativa de projetos.
C
Certo
E
Errado
O CMMI (Capability Maturity Model Integration), ou Integração de Modelos de Capacidade e Maturidade, pode ser considerado como uma evolução e também uma integração desses modelos em apenas um volume único, substituindo os múltiplos modelos de CMM (Capability Maturity Model – Modelos de Capacidade e Maturidade) previamente definidos. O CMMI possui níveis de maturidade, que são estágios evolucionários variando do Inicial (1) ao em Otimização (5). Num desses níveis há uma descrição formal dos processos, envolvendo padrões, procedimentos, ferramentas e métodos. Assinale a alternativa correta acerca desse nível de maturidade.
A
Inicial.
B
Definido.
C
Gerenciado.
D
Gerenciado quantitativamente.
O Capability Maturity Model Integration (CMMI) é um modelo para melhoria da qualidade do processo de desenvolvimento de software. Assinale a alternativa com uma característica associada ao nível inicial (nível 1).
A
Gerenciamento básico de software.
B
Gerenciamento como resposta a uma crise.
C
Aspectos técnicos e gerenciais claramente definidos.
D
Medidas detalhadas do processo de desenvolvimento do software e qualidade do produto.
E
O produto software e o processo são compreendidos e controlados quantitativamente.
O CMMI versão 1.3 suporta dois caminhos de melhoria usando níveis. Uma organização que implanta o CMMI
A
utilizando a representação por estágios deve atingir níveis de capacidade.
B
utilizando a representação contínua deve atingir níveis de maturidade.
C
para atingir um determinado nível, deve satisfazer todos os objetivos da área de processo ou conjunto de áreas de
processo que deseja melhorar, não importa se é um nível de capacidade ou maturidade.
D
depois que atingiu o último nível (3) de maturidade, pode continuar sua jornada de melhoria endereçando high maturity
process areas.
E
tem cinco níveis de capacidade (1 a 5) para atingir. No nível 5, a organização se preocupa com a performance geral
usando dados coletados de múltiplos projetos.
No CMMI versão 1.3, a avaliação pela representação contínua mede a capacidade da empresa em relação a um ou mais processos. Já a avaliação em estágios mede a maturidade da empresa. Tanto a maturidade quanto a capacidade são definidas em níveis e em ambas as abordagens, os níveis 2 e 3 são denominados, respectivamente, de
A
realizado e definido.
B
gerenciado e definido.
C
quantitativamente gerenciado e em otimização.
D
realizado e gerenciado.
E
gerenciado e quantitativamente gerenciado.
De acordo com Sommerville (2011), CMMI é “um modelo de maturidade e de capacidade integrado que inclui avaliação das capacidades de engenharia de software e de sistemas”. Esse modelo possui duas instâncias: estágios e contínuo. Na primeira, estágios, o modelo é expresso em termos de níveis de maturidade. Em contínuo, uma classificação da maturidade do processo é fornecida em menor granularidade. O modelo CMMI é composto por: áreas de processo, metas e práticas. Acerca das metas, relacionando-as com a área do processo, podem ser classificadas em específicas e genéricas. Assinale a alternativa correta que apresenta uma meta genérica.
A
O processo é institucionalizado como um processo definido.
B
O desempenho real e o progresso do projeto são monitorados contra o plano de projeto.
C
Os requisitos são analisados e validados, e uma definição da funcionalidade requerida é desenvolvida.
D
Ações corretivas são gerenciadas até a conclusão, quando o desempenho ou os resultados do projeto se desviam significativamente do plano.
A questão 61 baseia-se na Figura 5 que mostra, esquematicamente, algumas práticas específicas, da área de processo "Gestão de Requisitos", do CMMI-DEV versão 1.3. Ocultou-se, intencionalmente, dos locais apontados pelas setas nº 2 e 3, os nomes das práticas específicas.
Figura 5 – Práticas específicas da área de processo "Gestão de Requisitos", do CMMI 1.3
A Figura 5 mostra, esquematicamente, algumas práticas específicas, da área de processo "Gestão de Requisitos" (REQM), do CMMI-DEV versão 1.3. Nessa Figura, os nomes das práticas específicas constam, apenas, dentro dos locais apontados pelas setas nº 1, 4 e 5. Nesse caso, considere as seguintes assertivas:
I. A área de processo "Gestão de Requisitos" (REQM) situa-se no nível de maturidade 1, do CMMI-DEV versão 1.3.
II. O local apontado pela seta nº 2 pode ser preenchido com o nome da seguinte prática específica: "Gerenciar mudanças nos requisitos".
III. A "Matriz de Rastreabilidade de Requisitos" é um artefato de trabalho elaborado, especificamente, na prática "Obter um entendimento dos requisitos", apontada pela seta nº 5.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas III.
D
Apenas I e III.
E
I, II e III.
Um dos modelos para avaliação de qualidade de software é o CMMI, cujas principais características são
A
avaliar a qualidade de um produto, a partir da análise detalhada de seu conteúdo e de sua objetividade.
B
ser mais restrito que seu antecessor, CMM, estando confinado apenas à avaliação de processos relativo à engenharia de software.
C
avaliar a qualidade do processo, a partir da avaliação do nível de maturidade de diversas categorias contidas nele.
D
ter como subproduto a pontuação IFPUG do software avaliado.
E
avaliar a qualidade do processo, classificando‐o em 6 (seis) níveis globais de maturidade.
O CMMI é um modelo de maturidade em desenvolvimento de software e contém 5 níveis de maturidade.
Analisando as características de cada nível do CMMI, pode-se garantir que uma organização desenvolvedora de software aderente ao
A
nível 1, mostra excelência ao menos em gerenciamento de projetos e na definição de requisitos.
B
nível 2, apresenta práticas de planejamento e monitoração de projetos, gerência de requisitos, garantia da qualidade de processo e produto, medição e análise e gerência de configuração.
C
nível 2, tem por característica a execução de projetos com ênfase nas atividades de engenharia de software: desenvolvimento de requisitos, solução técnica (ou seja, projeto/design), integração do produto, verificação e validação.
D
nível 3, utiliza os processos definidos em todos os projetos de software que desenvolve.
E
nível 3, adota o controle estatístico de processos para identificar etapas que sejam estáveis e para auxiliar a gerência de projetos.
A empresa onde Marcos trabalha utiliza o CMMI-DEV versão 1.3. Nesta empresa,
− é fornecido um entendimento do progresso do projeto de forma que as ações corretivas apropriadas são realizadas quando o desempenho do projeto se desvia do plano.
− são estabelecidos e mantidos planos que definem as atividades dos projetos.
− os requisitos e componentes de produto do projeto são gerenciados e há alinhamento entre estes requisitos, os planos de projeto e os produtos de trabalho.
− as aquisições de produtos e serviços de fornecedores são gerenciadas.
− é estabelecida e mantida a integridade dos produtos de trabalho usando identificação e controle de configuração, relatório de status de configuração e auditorias de configuração.
− foi desenvolvida uma capacidade de medição utilizada para dar suporte às necessidades de informação da gerência.
− é fornecido aos gerentes e à equipe um entendimento sobre os processos e produtos de trabalhos associados.
Baseando-se apenas nas características descritas acima, pode-se concluir que a empresa encontra-se no nível de maturidade
A
1.
B
3.
C
5.
D
2.
E
4.
Comparando-se os quatro níveis de capacidade da
representação contínua do CMMI com os cinco níveis de
maturidade no modelo de representação por estágio, conclui-se
que apenas dois níveis possuem o mesmo nome.
C
Certo
E
Errado
Com a finalidade de melhorar continuamente seus produtos, uma equipe de TI está buscando avaliar oscilações na qualidade do software desenvolvido em sua fábrica, seguindo um método padronizado de investigação e análise. Considerando que o processo de produção de software é controlado estatisticamente e que a equipe segue as práticas do CMMI 1.3, a avaliação dos motivos das oscilações na qualidade corresponde a uma prática associada à área de processo de
A
Medição e Análise, estabelecida no nível 2 de maturidade.
B
Análise e Tomada de Decisão, estabelecida no nível 3 de maturidade.
C
Garantia da Qualidade de Processo e Produto, estabelecida no nível 2 de maturidade.
D
Foco nos Processos da Organização, estabelecida no nível 3 de maturidade.
E
Análise e Resolução de Causas, estabelecida no nível 5 de maturidade.
Existem 7 níveis de maturidade previstos pelo O MPS-BR ou Melhoria de Processos do Software Brasileiro, o nível inicial de maturidade é conhecido como:
A
Parcialmente Definido.
B
Em Otimização.
C
Parcialmente Gerenciado.
D
Gerenciado
Quantitativamente.
Considerando o CMMIDEV 1.2, a organização certificada como
nível 4 de maturidade implementa de forma gerenciada e
quantitativamente as áreas de processos denominadas
A
desenvolvimento de requisitos e implantação de inovações nas
organizações.
B
gestão quantitativa de projetos e desempenho dos processos da
organização.
C
implantação de inovações nas organizações e garantia da
qualidade de processo e de produto.
D
análise e resolução de causas e gestão integrada de projetos.
E
análise e tomada de decisões e análise e resolução de causas.
No CMMI, as áreas de processo relacionadas à engenharia de requisitos são: Gerência de Requisitos e Desenvolvimento de Requisitos. Cada área de processo possui suas metas e as práticas para alcançar tais metas. A área de processo Gerência de Requisitos possui a meta Gerenciar Requisitos, cujas práticas não incluem:
A
compreender os requisitos.
B
obter comprometimento com os requisitos.
C
estabelecer requisitos de produto e de componentes de produto.
D
gerenciar as mudanças de requisitos.
E
manter rastreabilidade bidirecional dos requisitos.
O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW):
A
apresenta uma escala de maturidade que se inicia no nível A e progride até o nível G.
B
apresenta níveis de maturidade que não são cumulativos.
C
possui no nível de maturidade G apenas o processo Gerência de Projetos.
D
define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e serviços.
E
é compatível com o CMMI-DEV.
São os principais componentes da estrutura do CMMI, EXCETO:
A
Práticas específicas e genéricas.
B
Práticas genéricas e de controle.
C
Práticas de controle e de software.
D
Práticas de software e de projeto.
E
Práticas específicas e de controle.
No CMMI-DEV, a gestão do projeto envolve áreas do processo que tratam aspectos de planejamento, monitoração e controle relacionados exclusivamente a projetos. Relacione adequadamente as áreas do processo aos respectivos objetivos.
1. Planejamento do Projeto (PP).
2. Gestão do Acordo com o Fornecedor (PMC).
3. Gestão de Requisitos (REQM).
4. Gestão de Riscos (RSKM).
5. Gestão Quantitativa do Projeto (QPM).
6. Controle e Monitoração do Projeto (PMC).
( ) Gerenciar os requisitos técnicos e não técnicos absorvidos ou gerados por um projeto, identificando as inconsistências em relação aos planos e produtos do projeto e tratando de forma adequada as mudanças necessárias e seus impactos.
( ) Gerenciar, através de métricas, o processo definido do projeto, visando atingir os objetivos preestabelecidos de desempenho da qualidade e do processo.
( ) Permitir uma visibilidade adequada do progresso do projeto, de forma que possam ser tomadas ações corretivas apropriadas quando o desempenho apresentar desvios significativos em relação ao planejado (replanejamento, estabelecimento de novos acordos e/ou mitigação de riscos).
( ) Gerenciar a aquisição de produtos de fornecedores externos para os quais existe um acordo formal (produtos e/ou componentes entregáveis ao cliente, ou mesmo ferramentas e ambientes operacionais para o projeto).
( ) Identificar problemas potenciais antes de sua ocorrência, para que possam ser planejadas e executadas ações de tratamento de riscos, visando mitigação de impactos negativos nos objetivos, ao longo do ciclo de vida do projeto ou produto.
( ) Estabelecer e manter planos que definam as atividades dos projetos, envolvendo a elaboração de estimativas, o estabelecimento do nível adequado de interação com os grupos envolvidos e a obtenção de compromissos.
A sequência está correta em
A
2, 4, 6, 1, 3, 5.
B
5, 3, 1, 6, 2, 4.
C
4, 2, 5, 3, 1, 6.
D
3, 5, 6, 2, 4, 1.
E
1, 5, 2, 4, 6, 3.
Para alcançar o nível de maturidade D (largamente definido)
do MPS.BR, a unidade organizacional precisa satisfazer aos
atributos dos processos de desenvolvimento do sistema de
serviços (DSS) e orçamento e contabilização de serviços
(OCS).
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado