Questões de Concurso sobre COBIT 4.1

 
 
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O COBIT 4.1 cobre 04 domínios básicos, onde se encontram os processos e seus objetivos. NÃO está associado aos domínios do COBIT 4.1:


A

Planejar e Organizar.


B

Adquirir e Implementar.


C

Entregar e Suportar.


D

Monitorar e Avaliar


E

Registrar e Informar.

Uma entidade do Governo que está seguindo as práticas estabelecidas no COBIT 4.1 reconheceu que existem questões que precisam ser trabalhadas para melhoria da governança. Apesar desse reconhecimento, a realidade da entidade demonstra que não existe um processo padronizado, pelo contrário, existem práticas de trabalho que tendem a ser aplicadas caso a caso, com gerenciamento desorganizado. Essa entidade se encontra no nível de maturidade


A

3 − Processo Definido.


B

5 − Otimizado.


C

1 − Inicial / Ad hoc.


D

4 − Gerenciado e Mensurável.


E

2 − Repetível.

Ano: 2013
Prova: ESAF - DNIT - Analista Administrativo - Área Tecnologia da Informação - 2013

Um dos domínios do Cobit 4.1 é o domínio PO – Planejar e Organizar. Um processo do domínio PO é:


A

avaliar e gerenciar os riscos de TI.


B

monitorar e avaliar o desempenho.


C

prover a Governança de TI.


D

gerenciar mudanças.


E

identificar e alocar custos.

O domínio do Cobit 4.1 que aborda a questão da entrega de novos projetos no tempo e orçamento previstos é o:


A

Planejar e Organizar.


B

Adquirir e Implementar.


C

Gerenciar e Entregar.


D

Entregar e Suportar.


E

Monitorar e Avaliar.

Os elementos do modelo Cobit 4.1 são: Objetivos, Métricas, Práticas e Modelos de maturidade. O elemento Objetivos é ferramenta primária para as seguintes áreas foco da Governança de TI:


A

Alinhamento Estratégico, Gerenciamento de Perfor-mance.


B

Entrega de Valor, Gerenciamento de Risco.


C

Planejamento e Organização, Alinhamento Estraté-gico.


D

Gerenciamento de Recursos, Gerenciamento de Per-formance.


E

Gerenciamento de Metas, Entrega de Valor.

Ao utilizar os modelos de maturidade desenvolvidos para cada um dos 34 processos de TI do CobiT 4.1, a gerência pode identificar importantes avaliações da organização, posicioná-la em uma escala e avaliar o que está envolvido no aprimoramento da sua performance. A alternativa que NÃO se refere a uma destas avaliações é:


A

O estágio atual de performance da empresa − Onde a empresa está hoje.


B

O estágio atual do mercado − A comparação.


C

A meta de aprimoramento da empresa − Onde a empresa quer estar.


D

O caminho do crescimento − O que fazer entre o “como está” e o “como será”.


E

O tempo e o custo do crescimento − Quanto tempo e quanto investimento para crescer.

O CobiT 4.1 concentra-se mais em "o que" deve ser atingido em vez de "como atingir" em termos de governança, gestão e controle. Entre as várias oportunidades de aplicação em uma organização, as práticas do CobiT podem ser utilizadas na


I. avaliação dos processos de TI.

II. auditoria dos riscos operacionais de TI.

III. realização de benchmarking.

IV. qualificação de fornecedores de TI.


Está correto o que se afirma em


A

I e IV, apenas.


B

II e IV, apenas.


C

I, II, III e IV.


D

II e III, apenas.


E

I, apenas.

Ano: 2013
Prova: ESAF - DNIT - Analista Administrativo - Área Tecnologia da Informação - 2013

O critério de informação do Cobit 4.1 que lida com a informação relevante e pertinente para o processo de negócio bem como a mesma sendo entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável é o da:


A

Efetividade.


B

Relevância.


C

Eficiência.


D

Pertinência.


E

Eficácia.

Ano: 2013
Prova: ESAF - DNIT - Analista Administrativo - Área Tecnologia da Informação - 2013

No Cobit 4.1, uma das questões de gerenciamento do domínio Entregar e Suportar (DS) é a questão:


A

A empresa está obtendo um ótimo uso dos seus recursos?


B

O desempenho da TI pode ser associado aos objetivos de negócio?


C

Os novos projetos serão entregues no tempo e orçamento previstos?


D

As alterações ocorrerão sem afetar as operações de negócios atuais?


E

Os custos de TI estão otimizados?

Assinale a alternativa que apresenta o nível de maturidade no COBIT de uma organização cujos procedimentos foram padronizados, documentados e comunicados através de treinamento, no entanto desvios não são detectados.


A

Repetível, porém Intuitivo.


B

Gerenciado e Mensurável.


C

Processo Definido.


D

Otimizado.


E

Ad hoc.

Em relação aos conceitos do COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


( ) O alinhamento estratégico foca em garantir a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, alinhando as operações de TI com as operações da organização.

( ) A entrega de valor é a execução da proposta de valor de TI através do ciclo de entrega, garantindo que TI entrega os prometidos benefícios previstos na estratégia da organização, concentrado-se em otimizar custos e provendo o valor intrínseco de TI.

( ) É organizado em quatro níveis, a saber: de Executivos e Alta Direção; de Gerentes de TI e de negócios; de Profissionais de avaliação; e de controles e segurança.

( ) Modelo, sem uma ferramenta de suporte, que permite aos gerentes suprir as deficiências com respeito aos requisitos de controle, questões técnicas e riscos de negócios, comunicando esse nível de controle às partes interessadas.


A

F/ F/ V/ V


B

V/ V/ F/ F


C

F/ F/ F/ F


D

V/ V/ V/ F


E

V/ V/ F/ V

O critério de informação do Cobit 4.1 que relaciona-se com a entrega da informação apropriada para os executivos para administrar a entidade e exercer suas responsabilidades fiduciárias e de governança é a:


A

Integridade.


B

Efetividade.


C

Confiabilidade.


D

Eficiência.


E

Eficácia.

Ano: 2013
Prova: ESAF - DNIT - Analista Administrativo - Área Tecnologia da Informação - 2013

No Cobit 4.1, as três dimensões de maturidade são:


A

Eficácia, riscos e custos.


B

Capacidade, cobertura e controle.


C

Custos, objetivos da TI e controle.


D

Retorno do Investimento, custos e missão.


E

Capacidade, riscos e controle.

Ano: 2013
Prova: ESAF - DNIT - Analista Administrativo - Área Tecnologia da Informação - 2013

Um dos processos do domínio Adquirir e Implementar (AI) do Cobit 4.1 é o processo:


A

Gerenciar serviços de terceiros.


B

Identificar e alocar custos.


C

Gerir mudanças.


D

Gerir o investimento de TI.


E

Gerenciar aquisições.

Coerentemente com o que orienta o COBIT, a empresa deve atribuir à área de TI a responsabilidade pela definição dos requisitos funcionais e dos requisitos de controle.


C
Certo

E
Errado

Caso a empresa precise avaliar se os aspectos de confidencialidade, integridade e disponibilidade estão sendo contemplados para garantir a segurança da informação, deve priorizar o domínio Entregar e Suportar, que dará melhor suporte, nesse caso.


C
Certo

E
Errado

Para responder aos requisitos do negócio, a empresa deve assegurar que estejam disponíveis todos os recursos necessários aos processos de TI, incluindo-se aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas.


C
Certo

E
Errado

O COBIT 4.1 é formado por vários componentes interrelacionados. Nessa inter-relação, os processos de TI são decompostos em atividades chave executadas por


A

matrizes de responsabilidades.


B

medições de resultados.


C

objetivos de controle.


D

práticas de controle.


E

modelos de maturidade.

De acordo com o COBIT 4.1, os pilares que sustentam o núcleo da governança de tecnologia da informação (TI) podem ser representados por cinco áreas. Essas áreas incluem


A

direção tecnológica e definição do plano estratégico.


B

gerenciamento de risco e gerenciamento de recursos.


C

agregação de valor e gerenciamento de qualidade.


D

alinhamento estratégico e gerenciamento de investimento.


E

garantia da conformidade com requisitos externos e medição de desempenho.

Em 2007 houve uma atualização incremental do CobiT para a versão 4.1, cujo foco foi orientado a uma maior eficácia dos objetivos de controle e dos processos de verificação e divulgação de resultados. São domínios do CobiT 4.1:


A

Processos de TI, Informações Empresariais, Recursos de TI e Análise de Requisitos.


B

Alinhamento Estratégico, Agregação de Valor, Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento de Recursos e Medição de Desempenho.


C

Planejamento e Organização, Aquisição e Implantação, Entrega e Suporte e Monitoração e Avaliação.


D

Matriz de Responsabilidades, Indicadores de Desempenho, Medições de Resultados e Teste.


E

Modelagem de Maturidade, Testes de Desempenho dos Controles e Práticas de Controle.

   
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