Questões de Concurso sobre Planejamento Estratégico de TI (PETI)

reduzir os custos com tecnologia da informação.

alinhar a TI aos objetivos de negócio da organização.

implementar as últimas tecnologias disponíveis no mercado.

centralizar as decisões sobre tecnologia na área de TI.

garantir a segurança da informação da organização.

Monitoramento e Controle − Encerramento − Iniciação.

Avaliação e ações corretivas − Execução − Planejamento.

Qualidade − Integração − Escopo.

Organizações e pessoas − Fluxos de valor e processos − Informação e tecnologia.

Medição − Aquisição − Gestão de Decisão.

Desenvolvendo um aplicativo móvel para os clientes encomendarem comida.

Implementando um sistema de gerenciamento de estoque em tempo real.

Analisando dados de vendas e uso de produtos para entender as preferências dos clientes e identificar tendências de mercado.

Criando uma plataforma de monitoramento de mídia social para ouvir e responder aos feedbacks dos clientes.

Contratando uma equipe adicional de atendimento ao cliente para lidar com reclamações e solicitações dos clientes.

Fortalecer o setor de RH da empresa.

Assegurar que a TI esteja vinculada às metas e objetivos do negócio.

Aumentar a receita da empresa por meio de estratégias de TI.

Desenvolver novas tecnologias disruptivas.

Implementar a tecnologia mais recente, independentemente da sua relação com as metas e objetivos de negócio.

I.

II.

III.

I e II.

I e III.

O PETI é um conjunto de técnicas, e não de ferramentas, que possibilita a definição de estratégias de ação ao longo de um período de, aproximadamente, um a oito anos.

O PETI pode ser descrito como um plano para suprir direção, esforço de concentração, consistência de propósito, flexibilidade e continuidade dos recursos da tecnologia da informação (TI).

O PETI tem o objetivo de identificar um modelo de informações empresariais necessário à gestão do negócio principal da empresa, para tomada de decisões exclusivamente no nível estratégico.

O tempo de reavaliação dos planejamentos é o mesmo para todas as empresas, independentemente do seu tipo de negócio.

O PETI é definido como um roteiro estático para o planejamento estratégico das informações organizacionais, da TI e de seus recursos.

Constitui uma representação gráfica do conjunto de objetivos a serem alcançados e tem por objetivo facilitar o entendimento da estratégia, garantir coerência e colaborar com todo o processo de comunicação, divulgação e apresentação dos objetivos que devem ser cumpridos para o alcance da Visão de futuro e para a realização da Missão da Organização.

É um plano de diretrizes para a Tecnologia da Informação (TI). E fazem parte desse documento: as qualificações exigidas para os cargos de TI, normas sobre arquitetura e segurança, frameworks que devem orientar escolhas e modelos de governança e projetos.

É o processo de elaborar uma estratégia para uso da tecnologia da informação em uma organização. É por meio do planejamento que a estratégia de Tecnologia da Informação (TI) é estruturada, organizada e sistematizada.

Representa um instrumento tático de gestão para a execução das ações de Tecnologia da Informação (TI) da organização, possibilitando justificar os recursos aplicados em TI, minimizar o desperdício, garantir o controle, aplicar recursos naquilo que é considerado mais relevante.

monitorar, avaliar e medir / alinhar, planejar e organizar

alinhar, planejar e organizar / construir, adquirir e implementar

construir, adquirir e implementar / entregar, servir e suportar

entregar, servir e suportar / monitorar, avaliar e medir

fornece informações sobre os ativos físicos de TI na empresa.

atualiza os dados dos usuários.

cria os sistemas de BI e ERP.

propõe aplicativos de uso comum, tais como planilhas eletrônicas e documentos de textos.

apresenta detalhes sobre as políticas de segurança interna e externa, acessos e privilégios.

técnico de suporte e manutenção.

técnico da tecnologia da informação.

chief information officer (CIO).

engenheiro da computação.

analista de sistemas.

um fator que leva a essa decisão é o fato de a empresa não ter condições de acompanhar o desenvolvimento constante da tecnologia de hardware e software.

a empresa não necessita dedicar profissionais para realizar um acompanhamento dedicado a um projeto de TI terceirizado.

apenas projetos de TI que sejam considerados como de pequeno porte podem ser terceirizados.

os projetos de TI com orçamento acima de determinado valor devem ser divididos em duas ou três empresas distintas.

para que uma empresa terceirize seus serviços de TI é importante não considerá-los o suficiente para serem desenvolvidos internamente.

elementos que indicam o que é válido ou inválido para toda organização.

procedimentos realizados com a finalidade de administrar recursos da empresa.

realizações que devem ser perseguidas continuamente dentro de uma empresa.

aqueles que absorvem as funções que precisam ser executadas para a boa gestão da empresa.

aqueles conteúdos que indicam o propósito amplo e a razão de existência da empresa.

Monitoramento da qualidade e da integridade dos sistemas.

A elaboração de um cronograma que indique todos os recursos necessários e as despesas com o projeto.

Identificação ou definição dos objetivos das atividades da organização, estratégia coletiva e fatores críticos de êxito.

Definição e especificação de um modelo que reflita as necessidades presentes, bem como comportar o crescimento previsto para os cinco anos seguintes.

I e II.

I e V.

II e III.

III e IV.

IV e V.

atualizado periodicamente.

monitorado e avaliado rotineiramente.

divulgado e comunicado aos envolvidos.

dividido em planos menores para execução.

revisado de acordo com a missão e estratégias.