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Uma Secretaria da Fazenda (SEFAZ) está expandindo sua transformação ágil e decidiu adotar o SAFe 6.0 para coordenar múltiplas equipes trabalhando no desenvolvimento de sistemas integrados de arrecadação tributária. Durante a fase de estruturação dos papéis, a liderança identifica a necessidade de um profissional responsável por facilitar eventos em nível de programa, remover impedimentos sistêmicos, gerenciar riscos e apoiar a execução do Program Increment. Além disso, precisa definir quem será responsável por maximizar o valor do produto através da gestão e priorização do Program Backlog, trabalhando com stakeholders e equipes. Por fim, é necessário estabelecer quem fornecerá orientação técnica e arquitetura! para as equipes do Agile Release Train. A SEFAZ precisa definir a designação correta para cada uma dessas responsabilidades dentro do Agile Release Train, formando a estrutura básica de liderança do programa no framework. Nesse contexto, o papel responsável por facilitar eventos e remover impedimentos é o
Scrum Master, o responsável pela gestão do Program Backlog é o Product Manager e o responsável pela orientação técnica é o System Architect.
Product Manager, o responsável pela gestão do Program Backlog é o Release Train Engineer e o responsável pela orientação técnica é o Business Owner.
Team Coach, o responsável pela gestão do Program Backlog é o System Architect e o responsável pela orientação técnica é o Product Manager.
Release Train Engineer, o responsável pela gestão do Program Backlog e o Product Manager e o responsável pela orientação técnica é o System Architect.
System Architect, o responsável pela gestão do Program Backlog é o Serum Master e o responsável pela orientação técnica é o Release Train Engineer.
A equipe de um projeto em uma secretaria de estado está adotando o Scrum para gerenciar o desenvolvimento de um novo portal de serviços ao cidadão. O gerente de projetos, atuando como Scrum Master, precisa garantir que todos os papéis e responsabilidades do framework sejam bem compreendidos pela equipe.
Analise as seguintes proposições sobre os papéis no Scrum:
I. O Product Owner (PO) é o único responsável por gerenciar o Product Backlog, priorizando os itens para maximizar o valor do produto resultante do trabalho da equipe de desenvolvimento. Ele representa as necessidades das partes interessadas.
II. O Scrum Master é o gerente hierárquico da equipe, responsável por atribuir tarefas aos desenvolvedores, cobrar prazos e reportar o status do projeto para a alta gestão.
III. A Equipe de Desenvolvimento (Development Team) é auto-organizável e multifuncional. Seus membros têm autonomia para decidir como transformar os itens do Product Backlog em um incremento de produto potencialmente utilizável ao final de cada Sprint.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
Para que a gestão dos serviços de TI da INFRA S.A. seja eficiente, de modo que o suporte aos sistemas de monitoramento ferroviário entregue resultados úteis aos cidadãos, são necessários papéis, responsabilidades e sistemas de autoridade bem definidos, conforme a dimensão "Organizações e Pessoas" do ITIL v4.
Certo
Errado
Em uma empresa, o gestor de tecnologia da informação (TI) é responsável pelo uso correto da tecnologia disponível; enquanto ao gestor estratégico cabe decidir sobre a melhor forma de alocar os recursos relacionados à TI, sejam eles humanos ou tecnológicos.
Certo
Errado
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os papéis às responsabilidades no Scrum, de acordo com “O Guia do Scrum”, versão 2020, em português.
Coluna 1
1. Developers.
2. Product Owner.
3. Scrum Master.
Coluna 2
( ) Gerenciamento do Product Backlog.
( ) Criação de plano para a Sprint, o Sprint Backlog.
( ) Remoção de impedimentos que possam impedir o progresso do Scrum Team.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1 – 3 – 2.
2 – 1 – 3.
2 – 3 – 1.
3 – 1 – 2.
3 – 2 – 1.


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Sobre os papéis e responsabilidades dos agentes de Governança de Dados, especificamente quanto às atribuições do Gestor de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Auxiliar os curadores de dados no entendimento e no cumprimento das normas, processos, procedimentos, políticas, diretrizes e princípios relativos à Governança de Dados.
( ) Prover recursos tecnológicos necessários para apoiar o Executivo de Dados e os curadores na implementação e manutenção do Programa de Governança de Dados.
( ) Zelar pelos dados mantidos nos ambientes tecnológicos gerenciados pela área de TIC.
( ) Apoiar, no que couber, a implantação das diretrizes e padrões estabelecidos pela política de Governança de Dados estabelecida na instituição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
V - F - F - F
F - V - V - V
F - V - V - F
V - F - F - V
No que se refere aos princípios e procedimentos gerais associados ao gerenciamento da segurança da informação, assinale a alternativa correta.
A realização de backups completos é desnecessária se a organização possuir um sistema de espelhamento de discos ativo.
A segregação de funções é uma prática recomendada apenas para ambientes financeiros e não se aplica a ambientes de TI.
O gerenciamento de riscos em segurança da informação deve ser feito apenas após a ocorrência de incidentes significativos.
A definição clara de papéis e responsabilidades na segurança da informação contribui para a prevenção de falhas operacionais e violações de acesso.
Procedimentos de segurança devem ser flexíveis e informais, permitindo que os colaboradores adaptem as regras conforme sua rotina.
Na governança de dados, a definição de responsabilidades e papéis para o gerenciamento de dados não é essencial, desde que existam ferramentas tecnológicas eficientes para realizar a gestão dos dados de forma automatizada.
Certo
Errado
Qual é o papel fundamental da visão estratégica da Tecnologia da Informação para um gestor de tecnologia da informação em uma organização?
Alinhar iniciativas de TI com os objetivos de negócio e promover inovação tecnológica.
Definir metas de curto prazo para implementação imediata de novas tecnologias.
Centralizar todas as decisões de TI para aumentar a eficiência operacional.
Priorizar exclusivamente a segurança cibernética em detrimento da inovação tecnológica.
Em uma instituição produtiva, a alta direção pode atribuir responsabilidades e autoridades para relatar o desempenho de seu sistema de gestão da segurança da informação.
Certo
Errado


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Uma prefeitura estã adotando o COBIT 2019 para melhorar suas práticas de governança de TI. O Gestor de TI está interessado em entender como o modelo de responsabilidades e papéis do COBIT 2018 pode melhorar a responsabilidade e a clareza na gestão de TI. Nesse caso, o Gestor de TI deve obter informações com o colaborador que ocupa o papel especificamente definido pelo COBIT 2018 para garantir a clareza nas responsabilidades, que é o
Role Manager (RM).
Chief information Officer (CIO).
Inter Relationships Manager (IRM).
Chief Financial Officer (CFO).
Operations Manager (OM).
Entre as dimensões do gerenciamento de serviços introduzidas pelo ITIL 4 listadas a seguir, assinale a que abrange funções, responsabilidades, sistemas de autoridade e comunicação de modo a apoiar a estratégia global e modelo operacional.
Fluxos de valor e processos.
Informação e tecnologia.
Organizações e pessoas.
Parceiros e fornecedores.
Social e ambiental.
Considere as práticas de atribuição de funções de TI na gestão de responsabilidades sob as perspectivas do COBIT, ITIL e PMBOK.
Na aplicação dessas práticas é correto que se deve
integrar os papéis de desenvolvimento e a operação de sistemas para um funcionário garantindo eficiência e rapidez na resolução de problemas.
designar diferentes equipes para gerenciamento de incidentes e gerenciamento de problemas para, respectivamente, a análise e a correção de falhas.
concentrar as responsabilidades de gestão de mudanças e liberação de software em um único papel, dado que integram as mesmas funções.
permitir que o desenvolvedor de software faça uma prévia da auditoria de código de forma a acelerar o processo e economizar recursos.
delegar a um gestor a responsabilidade de aprovação de projetos de TI logo após o controle de custos facilitando a tomada de decisão.
Ronaldo tem como responsabilidades específicas o planejamento, a coordenação, a execução e o monitoramento dos processos no PRODEST. Ronaldo, dentro do contexto do ITIL, tem o papel de:
dono do serviço;
gerente de projetos;
dono do processo;
gerente do processo;
gerente do serviço.
Assinale a opção que indica a ferramenta do COBIT que auxilia no alinhamento dos papéis e das responsabilidades da TI com as práticas principais de gerenciamento.
EAP
ROI
RACI
CUBO
BSC


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Segundo Rêgo (2013), os papéis técnicos envolvidos na gestão de dados estão geralmente situados na área de tecnologia da informação, mais próximos das pessoas que desenvolvem soluções de tecnologia. Entre esses papéis, qual é aquele cuja responsabilidade é construir, ajustar e refinar o modelo de dados de acordo com a técnica de desenvolvimento adotada e trabalhar em parceria com o arquiteto de integração de dados para definir e representar os mecanismos de integração utilizados em um projeto?
Gestor técnico de dados.
Administrador dos repositórios de metadados.
DBA de aplicação.
DBA de infraestrutura.
Projetista de dados.
Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir.
Em uma empresa, os papéis representam o conjunto de responsabilidades, atividades e autoridades concedias a __________________. Um papel deve ser sempre definido em __________________. Os papéis de gerente de configuração e de gerente de mudança podem ser realizados por _____________________.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
qualquer pessoa / uma função / um grupo.
um grupo / um processo / uma pessoa ou grupo.
uma única pessoa / uma função / qualquer pessoa.
uma pessoa ou grupo / um processo / uma única pessoa.
No que diz respeito à Gestão de Tecnologia da Informação, os processos de gestão contêm quatro domínios, de acordo com as áreas de responsabilidade, e oferecem cobertura ponta a ponta de TI, sendo dois deles caracterizados a seguir:
I. diz respeito à identificação de como a TI pode contribuir melhor com os objetivos de negócio. Esses processos estão relacionados com a estratégia e táticas de TI, arquitetura corporativa, inovação e gerenciamento de portfólio, orçamento, qualidade, riscos e segurança.
II. diz respeito à estratégia de TI concreta, identificando os requisitos para a TI e gerenciando o programa de investimentos em TI e projetos associados. Este domínio endereça o gerenciamento da disponibilidade e capacidade.
Esses domínios I/II são conhecidos, respectivamente, como:
monitorar, avaliar e medir / alinhar, planejar e organizar
alinhar, planejar e organizar / construir, adquirir e implementar
construir, adquirir e implementar / entregar, servir e suportar
entregar, servir e suportar / monitorar, avaliar e medir
Como é denominada a característica de uma classe de projeto que tem um conjunto de responsabilidades, pequeno e focado e que, de forma resoluta, aplica atributos e métodos para implementar essas responsabilidades?
Baixo acoplamento.
Alto acoplamento.
Baixa coesão.
Alta coesão.
Persistência.