Questões de Concurso sobre Cadastro e Seleção de Fornecedores

 
 
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Fatores críticos de sucesso são condições essenciais para que um processo de trabalho seja desempenhado com êxito. Em relação a esse tema, é correto afirmar que


A

os fatores críticos de sucesso não determinam em que medida a organização poderá atingir os próprios objetivos.


B

os fatores críticos de sucesso, em geral, são as necessidades da organização.


C

é possível criar as normas organizacionais, se identificados apenas os fatores críticos de sucesso.


D

um fator crítico de sucesso de um determinado processo sempre vai depender do resultado de outro fator crítico de sucesso.


E

avaliação e seleção de fornecedores podem ser considerados fatores críticos de sucesso do processo de compras.

Os materiais recusados pelo subsistema específico de administração de materiais, conhecido como Inspeção de Suprimentos, SÃO:

A
Devolvidos ao estoque.

B
Devolvidos ao fornecedor pelo subsistema de Aquisição.

C
Descartados por falha detectada no controle de qualidade.

D
Destruídos por inservibilidade.

E
Revendidos no mercado paralelo.

Além de ser um documento de auxílio à conferência de materiais, a nota fiscal também é válida como instrumento de cobrança.


C

Certo


E

Errado

Para se criar um cadastro de fornecedores, podem ser utilizados os seguintes critérios: políticos — geralmente definidos pela administração da empresa, a fim de estabelecer prioridades para cadastramento de empresas da região, de empresas de pequeno ou médio porte —; técnicos — que envolvem carências de abastecimento, na procura de novas alternativas de fornecimento, a fim de evitar exclusividades —; e legais — aplicados exclusivamente às empresas estatais, autárquicas e do serviço público em geral.


C

Certo


E

Errado

A administração de recursos, em grande parte, baseada em técnicas que integram os elementos de tecnologia de manufatura, otimizam a utilização de pessoas, materiais e instalações ou equipamentos. Dentre as principais técnicas de administração de materiais, temos o controle estatístico de processos (CEP).


Com relação ao controle estatístico de processos (CEP), assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.


( ) Seleciona fornecedores e garante a qualidade, eliminando testes de recebimento, garantindo feedback e a correção de defeitos na fábrica do fornecedor.

( ) Utiliza‐se a probabilidade para, por meio de uma amostra, extrair conclusões genéricas sobre os processos.

( ) É uma estratégia na qual distribuidores e fornecedores trabalham, em conjunto, para proporcionar maior valor ao consumidor e minimizar custos.


As afirmativas são, respectivamente,


A

F, F e F.


B

V, V e V.


C

V, V e F.


D

F, V e V.


E

F, V e F.

Sobre o Comércio Eletrônico, o termo “Business to Business ou B2B” é o nome dado ao comércio praticado por:


A

Fornecedores e consumidores finais;


B

Empresas e governo pela internet;


C

Fornecedores e clientes empresariais, ou seja, de empresa para empresa;


D

Distribuidores e consumidores finais.

O cadastro de fornecedor vai depender de algumas informações gerenciadas pela empresa que irá demandar os serviços. Para aprovação desse cadastro, deve ser observado o seguinte:


A

prova de quitação com os órgãos de fiscalização.


B

a estrutura de suporte dos consumidores.


C

a avaliação dos indicadores de falência.


D

os investimentos realizados nos bancos.


E

os recursos financeiros do fornecedor.

Fornecedor é aquele, que fornece mercadorias ou serviços ao consumidor. A escolha de um fornecedor está atrelada à(ao)


A

avaliação dos clientes.


B

estabelecimento de metas.


C

análise de balanços.


D

determinação dos concorrentes.


E

cumprimento de promessas e prazos.

Qualquer sanção administrativa aplicada a um fornecedor deverá ser registrada no SICAF, o que impede que o fornecedor sancionado seja contratado pelo poder público.

C
Certo

E
Errado

Imagem associada para resolução da questão


A

Embora alguns fornecedores tenham habilidade técnica, não podem sugerir mudanças na especificação do produto.


B

Uma localização próxima atrapalha na redução dos tempos de entrega e significa que os produtos em falta serão entregues com maior tempo.


C

Ao selecionar um fornecedor, é desejável que se escolha um confiável, independentemente de sua reputação e saúde financeira.


D

Se o produto tem natureza perecível, provavelmente necessitará de peças de apoio técnico; o fornecedor deve ter um bom serviço de atendimento pós-venda.


E

A proximidade do fornecedor não é obrigatória, mas é desejável manter um estoque local próximo ao comprador.

A indústria fonográfica enfrenta há mais de 10 anos resultados contraproducentes com a venda de CDs. O argumento das empresas do setor recai sobre a pirataria. Porém tem se percebido que uma das grandes razões se concentra na comercialização de base digital na Internet. Neste ano a EMY foi comprada por outra empresa, não resistindo aos impactos do setor. Outros concorrentes continuam acumulando resultados inferiores há duas décadas.


Assinale a alternativa que corresponde à força competitiva de maior impacto sobre os resultados das organizações da indústria fonográfica:


A

Poder de barganha dos compradores.


B

Poder de barganha dos fornecedores.


C

Produtos substitutos.


D

Ameaça de novos entrantes.


E

Rivalidade da concorrência.

Na pesquisa dos fornecedores, uma das seguintes atividades não é típica da Seção de Compras de uma unidade fabril. Assinale-a.

A
Estudo do mercado e dos materiais.

B
Análise de custos e investigação das fontes de fornecimento.

C
Inspeção das fábricas dos fornecedores.

D
Estudo dos materiais especificados para melhora do projeto.

E
Desenvolvimento de fontes de fornecimento e de fontes de materiais alternativos.
O desempenho do fornecedor é mais do que apenas o preço de compra mais baixo e incluiu também a parceria com o mesmo. Em algumas indústrias, para trabalhar mais estreitamente com um número menor de fornecedores em longo prazo, surgem as parcerias orientadas para arranjos. A partir desses dados, pode-se fazer algumas afirmações, não sendo correto concluir que:

A
Essas parcerias devem incluir o apoio da alta administração de ambas as empresas envolvidas.

B
Os custos de transações, a resolução de problemas, a comunicação não devem ser inseridos num protocolo de parceria com o fornecedor.

C
Desempenho significa tomar insumos (como trabalho do empregado, as exigências do mercado, os fundos operacionais, matérias-primas e insumos) e de forma eficaz e eficiente convertê-los em saídas consideradas valiosas por parte dos clientes.

D
Essas parcerias requerem a confiança mútua.

E
Os benefícios das parcerias significam menos variação de entradas de processo vitais.
A Qualificação de Fornecedores visa diminuir os riscos nas relações entre contratante e contratado, além de assegurar o fornecimento de insumos dentro de um padrão de qualidade estabelecido com o mínimo esforço em ações corretivas. Por isso, pode-se afirmar:

1) Um fornecedor que apresenta os menores preços pode se revelar incapaz de exercitar os serviços previstos dentro de prazos estabelecidos e/ou atender aos parâmetros de qualidade desejados.

2) Um fornecedor vitorioso é aquele que está mais preparado para a redução de custos e fornecer serviços que agregam valor ao cliente.

3) Ao qualificar um fornecedor busca-se obter a uniformidade da qualidade, segurança e eficácia dos produtos e serviços adquiridos, almejando a melhora contínua dos processos organizacionais.

Quantas dessas afirmativas estão corretas?

A
Todas as afirmativas estão certas.

B
Todas as afirmativas estão erradas.

C
Somente a afirmativa 1 está certa.

D
Somente a afirmativa 2 está certa.

E
Somente a afirmativa 3 está certa.
Selecionar fornecedores é reunir um grupo de maior tamanho possível que preencha todos os requisitos básicos e suficientes, dentro das normas e padrões pré-estabelecidos como adequados, então se pode afirmar que: 1) O objetivo principal é encontrar fornecedores que tenham condições de fornecer os materiais necessários dentro das quantidades, dos padrões de qualidade requeridos, no tempo determinado, com menores preços e ou competitivos, e nas melhores condições de pagamento. 2) Os fornecedores selecionados devem ser confiáveis como uma fonte de abastecimento contínua e ininterrupta. 3) Normalmente, em empresas de grande porte, a aprovação de um novo fornecedor não é responsabilidade do Setor de Compras e, sim, do setor de Engenharia de Desenvolvimento ou Engenharia de Produto. Quantas dessas afirmativas estão corretas?

A
Todas as afirmativas estão certas.

B
Somente a afirmativa 3 está errada.

C
Somente a afirmativa 2 está certa.

D
Somente a afirmativa 1 está certa.

E
Todas as afirmativas estão erradas.

A respeito da administração de materiais, assinale a alternativa correta.


A

A interrupção de fornecimento é menor quando há um único fornecedor.


B

O menor investimento em ferramentas especiais é a vantagem de se ter vários fornecedores.


C

O preço unitário de um artigo tende a ser mais baixo quando há uma única fonte de fornecimento.


D

Maior incentivo em aperfeiçoamento de métodos é vantagem quando há um único fornecedor.

Na qualificação dos fornecedores, não se busca:

A
Assegurar o cumprimento da norma NBR 9005:2008, que faz parte da família ISO 9000.

B
Assegurar o fornecimento de insumos e serviços dentro do padrão de qualidade estabelecido.

C
Propiciar a melhoria contínua da qualidade.

D
Reduzir os custos da não qualidade.

E
Estabelecer uma parceria sólida entre as partes cliente-fornecedor.
   
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