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Questões de Concurso sobre SCM no Setor Público

 
 
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A gestão da cadeia de suprimentos no setor público envolve integração entre diversas etapas e áreas. À vista do exposto, a eficiência dessa gestão depende fundamentalmente da:


A

Fragmentação das responsabilidades entre os setores.


B

Integração entre planejamento, aquisição, armazenamento e distribuição.


C

Priorização exclusiva do critério de menor preço.


D

Eliminação dos controles formais.

Na gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management – SCM), o gestor deve estar atento a fatores que podem comprometer a eficiência e o equilíbrio das operações, afetando prazos, custos e a satisfação do cliente.


Nesse contexto, é exemplo de um problema clássico que impacta a gestão da cadeia de suprimentos:


A

o efeito Forrester, que consiste na amplificação das flutuações da demanda à medida que se movem para frente na cadeia de suprimentos;


B

a roteirização paletizada, ocorrida pelo congelamento dos estoques nos depósitos regionais de pallet, causada pela ausência de demanda puxada;


C

a comakership, que se refere ao tempo total irregular entre o pedido do cliente e a entrega efetiva do produto, impactando a agilidade e a eficiência da cadeia de suprimentos;


D

o desvio de Pareto, representado pelo prejuízo gradual da credibilidade dos elementos da cadeia de valor, devido à falta de padrões de qualidade nas entregas de curto prazo ou curta distância;


E

a multimodalidade por repetição, que diz respeito ao processo de uniformização dos métodos de produção identificados no “chão de fábrica” que impede a geração de produtos ou serviços de nicho.

O sistema de otimização de estoques que obtém informações de todas as funções da empresa, monitorando materiais, compras, programação de produção e outras informações, permitindo auxiliar na tomada de decisões relacionadas a finanças, logística e cadeia de suprimentos, é o sistema denominado:


A
ERP (Enterprise Resource Planning)

B
MRP (Manufacturing Resource Planning)

C
JIT (Just-in-time)

D
CRP (Capacity Resource Planning)

A administração de materiais e logística possui impacto direto sobre os seguintes pontos na organização:


I. Qualidade dos Produtos.
II. Lucratividade da empresa.
III. Satisfação do Cliente.

Assinale a alternativa CORRETA:


A

Todas estão incorretas.


B

Apenas I e II estão corretas.


C

Todas estão corretas.


D

Apenas II e III estão corretas.


E

Apenas I e III estão corretas.

Com base no assunto de administração de materiais, o processo logístico é composto por um conjunto de atividades primárias e de apoio, as quais devem funcionar de forma integrada. Relacione a classificação das atividades da Coluna 1 com as atividades logísticas apresentadas na Coluna 2.

Imagem associada para resolução da questão

A sequência correta é:

A
II, I, I, II, II, II, I, II

B
II, II, I, I, II, I, II, II

C
II, II, I, I, II, I, I, II

D
I, I, II, II, II, II, I, II

E
I, II, II, I, II, I, II, II

Logística pode ser definida como um ramo da gestão cujas atividades estão voltadas para o planejamento da armazenagem, circulação e distribuição de produtos. Com base nessa definição, analise os títulos das notícias disponíveis no site da CASAN, transcritas a seguir, e assinale a alternativa que apresenta a(s) notícia(s) que representa(m) ações de logística conforme a definição apresentada.


I. CASAN entrega reservatório em Ingleses.

II. 0800 da CASAN amplia equipes para feriadões.

III. CASAN lança aplicativo para região de Porto Belo e Bombinhas.

IV. CASAN atende em sistema de plantão nos feriados de final de ano.

V. Norte da ilha ganha o mais moderno reservatório de água do estado.


A

Todas as notícias.


B

Apenas as notícias I, II e III.


C

Apenas as notícias II, III e IV.


D

Apenas as notícias I e V.


E

Apenas a notícia III.

“Com mais de 17 mil lojas em mais de 20 países, a 7-Eleven é uma das maiores cadeias de lojas de conveniência do mundo. Possui mais de 7 mil lojas no Japão e quase 5 mil nos Estados Unidos. Seu crescimento no Japão é fenomenal, tendo em vista que sua primeira loja no Japão foi aberta em 1974. A 7-Eleven do Japão é uma das empresas mais lucrativas registradas na bolsa de valores de Tóquio. Registrou um crescimento gigantesco em vendas e lucratividade enquanto reduzia seu estoque proporcionalmente às vendas. O sucesso da 7-Eleven no Japão se deve principalmente à sua capacidade de projetar e gerenciar sua cadeia de suprimento. Um motivo crucial para seu sucesso é a preocupação da 7-Eleven em obter um alinhamento estratégico entre sua estratégia competitiva e sua estratégia de localização, transporte, estoque e informação na cadeia de suprimento”. (CHOPRA e MEINDL, 2003).

Com base no texto acima e considerando o conceito de SCM (Supply Chain Management), é CORRETO destacar, dentre as suas principais funções


A
melhoria da cadeia produtiva, independentemente do custo operacional, mas sempre atento ao controle do tempo do ciclo.

B
redução de custos operacionais, com foco na produção em série, não considerando tempos e movimentos.

C
diminuição dos tempos de ciclos, administração dos fluxos produtivos e redução de custos operacionais e melhoria da produtividade.

D
interligação dos canais, atendimento a pedidos e incremento de custos sem complexidade nos canais de distribuição.

O gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) administra o sistema de logística integrada da empresa e as tecnologias avançadas, para planejar e controlar fatores com o objetivo de produzir e distribuir produtos e serviços para satisfazer o cliente.


Com relação aos objetivos do gerente da Supply Chain, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.


( ) Satisfazer o cliente no médio prazo e no longo prazo, criando um diferencial em relação à concorrência.

( ) Minimizar os custos financeiros, pelo uso de menos capital de giro.

( ) Maximizar o desperdício, evitando atividades que não agregam valor.


As afirmativas são, respectivamente,


A

V, V e V.


B

V, V e F.


C

F, V e F.


D

F, F e V.


E

V, F e F.

Um dos objetivos operacionais com os quais o projeto e o gerenciamento de sistemas logísticos NÃO devem preocupar-se é o de

A
resposta rápida ao cliente

B
variância mínima do sistema

C
estoque mínimo de produtos

D
apoio ao ciclo de vida do produto ou serviço

E
publicidade nos veículos de distribuição de produtos
A área de Produção ou Manufatura de uma Cadeia de Suprimentos de uma Logística Empresarial trata do conjunto das operações relativas

A
à gestão de informações logísticas e medidas de desempenho.

B
à gestão de informações logísticas e medidas de montante de produção.

C
ao fluxo de bens e da conferência física.

D
ao fluxo de caixa e de custos operacionais.

E
à atividades totalmente desenvolvidas pela empresa, envolvendo todas as áreas da mesma, com o objetivo de converter materiais em produto acabado, com agregação de valor ao material.
O sucesso da adoção de um processo logístico numa empresa que fabrica componentes eletrônicos (chips) é fundamentado na adoção dos seguintes elementos, exceto:

A
Tecnologia de informações eficaz.

B
Sistemas de parcerias com os fornecedores.

C
Processos de industrialização e incorporação de novas técnicas de produção de chips.

D
Métodos interativos entre as empresas terceirizadas.

E
Processos para aprimorar somente a organização relativa ao envio dos chips aos clientes, com a respectiva emissão da nota fiscal.
O tratamento integrado às diversas atividades de uma Cadeia de Suprimento, coordenando-as entre si, define a administração logística de uma empresa. Por isso, pode-se dizer que:

A
O setor de Suprimento ou Administração de Materiais gerencia somente o processo relacionado à aquisição de matériaprima, e alguns itens dos componentes relacionados a processo produtivo.

B
O setor de Produção ou Manufatura administra o fluxo de materiais e serviços relacionados ao processo produtivo.

C
O setor de Distribuição Física não administra a demanda do cliente, e por vezes as dos canais de distribuição logística.

D
O setor de Suprimento ou Administração de Materiais gerencia somente o processo relacionado à aquisição de produtos acabados, e nunca os itens dos componentes relacionados a processo produtivo.

E
O setor de Produção ou Manufatura não administra o fluxo de materiais, e sim o fluxo de caixa dos serviços relacionados ao processo produtivo.

Quando se discute a logística dos fluxos, surge a necessidade das empresas conceberem suas redes de instalações mundiais como uma única entidade. O conceito mais adequado a essa concepção é denominado integração:


A

setorial


B

mundial


C

funcional


D

continental


E

geográfica

 
 
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