Questões de Concurso sobre Criatividade e Inovação Organizacional

Há um modo de geração de conhecimento organizacional em que se introduz, propositalmente, complexidade, e até mesmo conflito, para que se crie sinergia. Nesse contexto, reúne-se pessoas com diferentes perspectivas para trabalharem em um projeto, obrigando-as a chegar a uma resposta conjunta, o que impede o grupo de criar soluções rotineiras. Esse modo de gerar conhecimento organizacional é denominado:

Considerando os conflitos organizacionais e seus efeitos no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que não representa uma consequência negativa desse fenômeno:

A implementação de programas estruturados de diversidade e inclusão nas organizações é uma estratégia de gestão que enriquece o processo decisório e amplia a capacidade de inovação a partir da valorização de múltiplas identidades.

A organização é um sistema humano e complexo, com características próprias típicas da sua cultura e do clima organizacional. Esse conjunto de variáveis deve ser continuamente observado, analisado e aperfeiçoado, para que resulte em motivação e produtividade. Pautado nisso, a capacidade de resolver problemas e de reagir de maneira flexível às exigências mutáveis e inconstantes do meio ambiente é conhecida como:

Mormente, a aversão ao risco e a forte hierarquia nas organizações públicas podem desestimular a inovação e a criatividade, tornando difícil a adaptação a novos desafios.

A propriedade intelectual é importante ao processo inovativo, porque propicia aos criadores a recompensa por seus trabalhos, desfavorece o ambiente de competição e impulsiona o desenvolvimento científico, tecnológico e cultural.

A eficácia da gamificação no ambiente corporativo depende da sua capacidade de simular situações lúdicas desvinculadas das tarefas reais de trabalho.

Dada a segurança do processo de design thinking, nele os testes de premissa são desnecessários.

A empresa TechNorte lançou um programa interno de incentivo à inovação, convidando os colaboradores a propor soluções para melhorar a eficiência energética de suas plantas industriais. Apesar da ampla divulgação e do entusiasmo inicial, poucos projetos chegaram a ser implementados. Em reuniões de acompanhamento, os funcionários relataram dificuldades para obter tempo, orçamento e autorização para testar suas ideias. Ao mesmo tempo, os gestores cobravam resultados rápidos e aderência a processos padronizados de execução.

Considerando a relação entre criatividade e inovação nas organizações, é correto afirmar que a situação descrita ilustra:

A criatividade, a habilidade de solucionar problemas e o emprego da inteligência, capacidades muito requeridas pelas organizações contemporâneas, podem tornar o trabalho mais prazeroso.

As tendências e práticas organizacionais contemporâneas refletem as transformações sociais, econômicas e tecnológicas que afetam o modo como as organizações são estruturadas e geridas. Sobre essas práticas modernas de gestão, assinale a alternativa correta.

A aprendizagem organizacional é um processo essencial para o desenvolvimento contínuo das organizações e está fortemente ligada à capacidade de inovação. Diversos elementos estruturam esse processo, como formação de memórias, definição de metas, interação com o ambiente externo, papel dos gestores e fatores motivacionais.

Assinale a opção que representa um dos elementos fundamentais da aprendizagem organizacional.

Dado que os manuais administrativos diminuem a incidência do julgamento pessoal, eles podem se tornar um freio para a iniciativa e para a criatividade pessoal.

A cultura organizacional pauta o comportamento dos indivíduos e dos grupos dentro de uma organização. Constituída por um conjunto de valores, crenças, normas e políticas, ela é estabelecida de forma intencional e amplamente difundida entre os trabalhadores, objetivando cultivar comportamentos alinhados à estratégia organizacional. Assim, uma organização que tem como estratégia organizacional manter um elevado grau de inovação nos seus produtos e serviços deve estabelecer uma cultura organizacional que estimula os trabalhadores a

A melhoria da atuação da administração é realizada por meio de treinamento, controle e aperfeiçoamento de processos. Dentre as metodologias utilizadas pelas organizações, assinale a alternativa correspondente ao método que envolve interação e busca de soluções para um problema específico ou como maneira de fomentar a criatividade dos membros de uma equipe:

Segundo Herzlinger (2013), são seis as forças que podem permitir ou impedir a inovação nas organizações de saúde.

Assinale a ação que apresenta corretamente este conjunto das seis forças definidas a partir do autor:

Um gestor de pessoas que busca estimular o conflito entre os colaboradores da organização, por acreditar que a sua existência promova criatividade e evita a acomodação, é adepto da visão

Flexibilidade e inovação são diferenciais competitivos fundamentais em equipes orientadas por uma gestão estratégica de pessoas em busca de sucesso organizacional.

No programa 5S, a etapa de 'seiketsu' visa promover a sujeira e a desorganização nos ambientes de trabalho, pois acredita-se que ambientes muito limpos e organizados podem prejudicar a criatividade e a inovação dos colaboradores.

Joseph Schumpeter (1883-1950), economista austríaco, abordou o espírito empreendedor e destacou seu impacto na economia, teorizando que o empreendedor é capaz de transformar novas ideias ou invenções em inovações bem-sucedidas, principalmente através da “destruição criativa”.

Esse conceito envolve a introdução de novos produtos/serviços para substituir os existentes no mercado, seja criando organizações ou revitalizando as maduras em resposta a oportunidades identificadas. Para ele, o empreendedor é a essência da inovação no mundo e que torna obsoletas as antigas maneiras de fazer negócios.

Com relação à inovação organizacional, analise os itens a seguir.

I. A inovação disruptiva surge com tecnologia ou produto/serviço mais acessível e de desempenho superior, preenchendo uma lacuna de mercado que as organizações líderes atuais não estão dispostas a ocupar ou não atendem, e então gradualmente evolui e se aprimora para superar essas líderes.

II. A inovação evolucionária melhora e aperfeiçoa gradativamente a tecnologia ou produtos/serviços de maneira incremental e contínua.

III. A inovação revolucionária traz rápidas e profundas mudanças nas tecnologias ou produtos/serviços atuais, rompe o status quo e torna rapidamente velho aquilo que é novo, abre novas fronteiras, traz novas soluções e novos negócios.

Está correto o que se afirma em