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Questões de Concurso sobre Criatividade e Inovação Organizacional
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A inovação pode ser compreendida pela busca das necessidades de mercado, visando atendê-las com ofertas adequadas de produtos e serviços. Para ser inovadora, a organização deve examinar os horizontes em busca de oportunidades para
A
prestar contas
B
organizar despesas.
C
satisfazer os clientes.
D
atuar no planejamento.
É notório o que o surgimento da sustentabilidade tem feito com as grandes empresas. Desde que a reunião das práticas em prol de um mundo mais saudável se solidificou. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Essas empresas priorizam não só os trabalhos já realizados como também o incentivo de projetos que visam o bem-estar da população e de seus clientes.
II. Já outras empresas visam o desenvolvimento de produtos sustentáveis que combinam o melhor da tecnologia para o bem-estar ambiental.
III. O desenvolvimento sustentável inclui apenas práticas do dia a dia, sob poucos projetos sociais verídicos que possam ser usados com propósitos realistas para a sociedade, feitos somente com o intuito de melhorar a imagem da empresa.
IV. Esta opinião está dividida e tem servido apenas para aumentar a concorrência entre as mesmas.
V. As empresas dividem-se em realizar um trabalho mais econômico, que garanta um futuro menos impactante ao planeta, ou continuar com suas produções mais exacerbadas, que visam o crescimento e o lucro rápidos sem se importar com o futuro.
Estão corretas as afirmativas:
A
I, III, V apenas
B
II, IV apenas
C
I, II, IV, V apenas
D
I, II, III, IV, V
E
III, IV, V apenas
Counseling é um programa de desenvolvimento pessoal e profissional utilizado pelas empresas. A respeito desse tema, é correto afirmar que
A
seu foco esteja nas questões conflitantes do indivíduo analisado.
B
sua abordagem seja empresarial.
C
a realização dos trabalhos geralmente ocorra em curto prazo.
D
o local ideal para a realização dos trabalhos de counseling seja a empresa em que o colaborador trabalha.
E
o foco seja apresentado pelo indivíduo analisado, mas ele seja o principal responsável por resolver seus problemas.
A prática da inovação constante, como eixo central para a diferenciação no mercado, leva empresas de sucesso a apresentarem
soluções criativas constantemente. Todavia essa estratégia não se efetiva sem um estilo gerencial pautado em
A
baixa tolerância ao erro e estilo coercitivo.
B
baixa tolerância ao erro e estilo controlador.
C
alta tolerância ao erro e estilo autocrático.
D
alta tolerância ao erro e estilo democrático.
E
baixa tolerância ao erro e estilo perfeccionista.
Um critério importante para a classificação de fatores de sucesso na implementação da ação inovadora de uma organização é a(o)
A
decisão política e/ou dos dirigentes.
B
submissão e o comprometimento da equipe envolvida.
C
racionamento de recursos materiais e financeiros.
D
exclusividade e o isolamento organizacional.
A partir da leitura da notícia, é possível inferir que o crescimento profissional, para se concretizar, requer
algumas posturas. Sobre postura profissional para agir diante de novas oportunidades de trabalho, assinale a
afirmativa INCORRETA.
A
Construir imagem profissional baseada na imposição de ideias ao grupo de trabalho, com intuito de
assegurar a eficiência da interação profissional.
B
Recorrer às experiências profissionais anteriormente construídas, destacando-as e valorizando-as para
assumir novos desafios.
C
Comprometer-se com as metas estabelecidas pela instituição, desempenhando com efetividade a tarefa
de sua competência.
D
Ser solidário e proativo com os integrantes do grupo de trabalho e compreender a função atribuída para o
desenvolvimento de atividades em equipe.
A inovação é um termo cada vez mais presente nas agendas empresarial e governamental, e também nos discursos de diversos dirigentes como fonte de vantagem competitiva e de progresso industrial, econômico e social. De acordo com Figueiredo (2009), julgue os itens a seguir.
I) Uma invenção é uma ideia, um esboço ou modelo voltado para um dispositivo, produto, processo ou sistema novo ou aperfeiçoado, que pode ser patenteada, mas que não resulta necessariamente em inovação tecnológica.
II) Inovação radical estabelece um conceito novo para o mercado local em que novos componentes e elementos são combinados de uma forma diferente formando uma arquitetura nova.
III) Inovação incremental avançada é considerada quando uma empresa introduz novos produtos, processos e/ou sistemas de equipamentos para o mercado local, sem alterar as relações entre os elementos da tecnologia. Trata-se de novidade para o mercado onde a empresa opera.
IV) As inovações de nível local são expressas pela implementação de processos, produtos, equipamentos e configurações organizacionais que adicionam um grau original de novidade à fronteira tecnológica internacional. Essas inovações, entretanto, significam que devem sempre ser relacionadas a equipamentos impressionantes e muito complexos.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas INCORRETAS.
A
I, II e IV
B
II e IV
C
I, II e III
D
II e III
E
II, III e IV
As organizações que atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos demandam diversas capacidades inovadoras que possibilitam alterar tanto a cultura quanto o clima organizacional.
Assinale a opção que indica o conjunto de características que chamamos de capacidade inovadora.
A
Adaptabilidade, consciência, envolvimento, e visão e objetivos claros.
B
Sensibilidade, estrutura clara, crenças compartilhadas e envolvimento.
C
Confiabilidade, consciência, controle descentralizado e participação.
D
Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e ética.
E
Resiliência, flexibilidade, planejamento estratégico e visão e objetivos claros.
No contexto atual, de mercado globalizado, em que constantes transformações acontecem a todo momento em diferentes áreas, as organizações precisam estar atentas para se adaptarem a novas realidades. Esta capacidade de adaptação e troca de informações com o ambiente externo leva as organizações a se caracterizarem como “sistemas abertos”. No entanto, novos desafios virão no futuro e poderão impactar as organizações. Entre os desafios que poderão ser enfrentados pelas organizações no futuro estão, exceto:
A
Concorrência mais aguda: à medida que aumentam os mercados e negócios, crescem também os riscos.
B
Sofisticação da tecnologia: as telecomunicações, a computação e a logística estão fazendo com que as organizações internacionalizem suas operações.
C
Influência da tecnologia da informação: a TI está, rapidamente, trazendo profundas mudanças e inovação nos modelos de negócios, facilitando comunicações e transações.
D
Ciclo de vida mais curto: de modo geral, as organizações que se internacionalizam, proporcionando, desta forma, um rápido crescimento em suas operações, tendem a falir.
Leia a reflexão a seguir:
“As organizações têm sido concebidas, tal qual como pregam Hamel e Prahalad (1995), como um portfólio de competências. Uma competência essencial para uma organização não precisa necessariamente ser baseada em “tecnologia stricto sensu”. Pode estar associada ao domínio de qualquer estágio do ciclo de negócios. Não obstante, para ser considerada uma competência essencial, este conhecimento deve estar associado a um sistemático processo de aprendizagem que envolve descobrimento, inovação e capacitação de recursos humanos.”
Ana Cristina Limongi-França
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A manutenção da relação dinâmica entre estratégia e competência é o principal objetivo dos processos de aprendizagem.
PORQUE
II- A definição das estratégias de uma organização deve partir da compreensão das possibilidades estratégicas passíveis de serem operacionalizadas, traduzindo-se em uma abordagem “de fora para dentro”.
Após a leitura das asserções, assinale a alternativa correta:
A
As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
C
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda falsa.
D
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda verdadeira.
E
Tanto a primeira como a segunda asserções são proposições falsas.
Um dos processos mais importantes, no âmbito da administração de materiais, é a armazenagem. Esta importância decorre da necessidade de que todos os materiais necessários ao funcionamento da empresa sejam armazenados de maneira adequada visando, sobretudo, a sua integridade. Em relação aos diversos aspectos envolvidos no processo de armazenagem, indique a alternativa correta.
A
A construção de armazéns automatizados aumenta os custos de manutenção de estoques e os gastos com pessoal.
B
O uso de tecnologias que permitam, por exemplo, a leitura de códigos de barras agiliza a movimentação e estocagem do produto nos armazéns.
C
É uma tendência do mercado padronizar as configurações dos armazéns (tipo e tamanho) independentemente das características dos produtos armazenados.
D
A estrutura logística brasileira, considerada muito eficiente, vem permitindo cada vez mais a adoção do Just in Time, visando a diminuição da necessidade de armazenagem.
O modelo social, por preconizar o conhecimento como recurso
primário, apresenta ao universo organizacional a complexidade
das relações econômicas, políticas, sociais, tecnológicas,
culturais e dos valores pessoais de cada indivíduo.
C
Certo
E
Errado
Uma determinada empresa encontra-se inserida
num contexto em que, no diagnóstico externo, há
a predominância de oportunidades e, no ambiente
interno, a predominância de pontos fracos. Nesse
caso, dentre as posturas estratégicas, a empresa
pode adotar as seguintes:
A
estabilidade, nicho e diversificação
B
inovação, expansão e internalização
C
redução de custos, especialização e join
venture
D
desinvestimento, liquidação do negócio e
desenvolvimento
No campo da Ciência da Administração, é correto afirmar que resiliência se refere a(ao)
A
um conceito avesso ao pensamento conservador.
B
característica das pessoas dinâmicas e inovadoras.
C
capacidade de orientar-se para as mudanças externas.
D
principal fator de sobrevivência das organizações adaptativas.
E
capacidade de enfrentar situações difíceis e de resistir à mudança.
Inicialmente admitida como diferencial, a inovação hoje é tida
como imperativo para as organizações, inclusive para as que
fazem parte da administração pública.
C
Certo
E
Errado
Toda organização deve passar pelo processo de inovação
e mudança. Esse processo é constituído de etapas, sendo
uma delas conhecida como descontinuidade tecnológica,
que pode ser definida como
A
a quebra de um ciclo de tecnologia caracterizada pela
substituição tecnológica e pela concorrência entre projetos.
B
a aquisição de novas tecnologias para substituir as
tecnologias consideradas obsoletas.
C
o avanço científico ou uma combinação única de tecnologias
existentes que gera uma melhoria significativa
em termos de desempenho ou função.
D
a concorrência entre a tecnologia anterior e a atual
para a fixação de um novo padrão tecnológico ou a
adoção de um projeto dominante.
Na elaboração de um mapa estratégico em que seja utilizado o
modelo clássico proposto pelos criadores do balanced scorecard,
deve-se encontrar, na base do mapa, quando do estabelecimento da
relação de causa e efeito, a perspectiva
A
processos internos.
B
sociedade.
C
cidadão.
D
inovação e aprendizado.
E
financeira.
Segundo Peter Ducker, a empresa inovadora exige um clima de aprendizagem constante. Isso cria e mantém o aprendizado contínuo para todos na empresa.
Considerando as razões que justificam uma empresa tornar-se inovadora, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.
I - A inovação desenvolve a economia. A inovação cria e transforma o novo conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que satisfazem às necessidades das pessoas. Por isso, ela gera novos negócios e crescimento econômico.
II - A inovação traz vantagens competitivas. A empresa deve estar continuamente analisando as tendências do mercado e os anseios do consumidor para poder inovar e aumentar sua competitividade.
III- A inovação possibilita melhorar fracos desempenhos. O questionamento do fraco desempenho, associado à observação e à criatividade, pode condenar um produto ou serviço à obsolescência - e também pode ajudar a romper limites e fazer coisas melhores.
IV- Mesmo sendo bem administrada e criando novos negócios, a inovação na organização não gera novos empregos, mas, sim, desemprego.
A seqüência correta é:
A
V, V, V, F.
B
F, V, V, V.
C
F, F, F, V.
D
V, F, F, F.
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