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Questões de Concurso sobre Gestão da Inovação e Empreendedorismo
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É inegável o papel que a inovação exerce sobre as organizações. A função tecnologia, no âmbito de qualquer organização e, em especial, no âmbito de uma Instituição de Ciência e Tecnologia, como a UFRJ, exerce um papel importante. Como desafio à busca por produção de conhecimentos novos, requer uma gestão estratégica que possa compreender e dar conta de toda a complexidade presente no processo de inovação, ou mesmo, a Cadeia de Conhecimento. Pensar a função tecnologia e realizar a sua gestão é um dos maiores desafios da função tecnologia. Assinale a opção que apresenta os tipos de inovação, segundo o Manual de Oslo.
A
Inovação de Produto, Inovação de Serviços, Inovação de Processos e Inovação Organizacional.
B
Inovação de Produto, Inovação de Processos, Inovação de Marketing e Inovação Organizacional.
C
Inovação de Produto, Inovação de Processos, Inovação de Serviços e Inovação de Pessoas.
D
Inovação de Produto, Inovação de Pessoas, Inovação de Marketing e Inovação Organizacional.
E
Inovação de Processos, Inovação de Serviços, Inovação de Pessoas e Inovação Organizacional.
Uma pessoa conhece muito bem o negócio; tem mais aptidões para o negócio do que para a gestão política; assume riscos calculados; investe muito e espera ser bem sucedido. Essa pessoa tem perfil de
A
Gestor.
B
Empreendedor.
C
Inventor.
D
Administrador.
O administrador é um líder dentro de uma organização, exerce alguns papéis. Aquele papel de planejar a maior parte das mudanças controladas da organização denomina-se:
A
Porta-voz
B
Empreendedor
C
Disseminador
D
Negociador
E
Monitor
A despeito da monetarização vivida pela sociedade contemporânea, práticas comerciais primitivas, que independem do uso de moeda, vêm sendo agora revividas e se consolidam, por vezes com auxílio da moderna internet. Na verdade, trocas que envolvem mercadorias e serviços atravessaram o tempo e se fazem presentes até nas sociedades desenvolvidas, confirmando a força do que ficou conhecido como:
A
pacto.
B
conchavo.
C
escambo.
D
avença.
E
concerto.
A inovação tecnológica, associada ao conhecimento e à aprendizagem, vem ocupando um papel de destaque maior na sociedade, na medida em que a globalização aproxima as culturas e os povos, suas necessidades e desejos. Sendo assim, todo líder ou gestor deve compreender sua importância e seus benefícios a médio e longo prazo, além de buscar um ambiente propício para o seu desenvolvimento. Em relação à inovação, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são conhecidas como inovações tecnológicas. Outros tipos de inovações podem se relacionar a novos mercados, novos modelos de negócio, novos processos e métodos organizacionais. Ou, até mesmo, novas fontes de suprimentos.
B
Diferentes formas de inovação podem ser classificadas de duas maneiras: quanto ao objeto focal da inovação, que indica mudanças no processo de produção do produto ou serviço; e quanto ao seu impacto, que consiste em um elemento determinante à competitividade na indústria.
C
Considerando que a inovação é capaz de gerar vantagens competitivas a médio e longo prazo, inovar torna-se essencial para a sustentabilidade das empresas e dos países no futuro.
D
A inovação pode ocorrer de duas formas: a inovação incremental e a inovação radical. Enquanto a incremental proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, no seu produto, processo ou serviço, a radical é exclusiva dos produtos.
E
Em relação aos tipos de inovação, o Manual de Oslo define quatro tipos de inovações que encerram um amplo conjunto de mudanças nas atividades das empresas: inovações de produto, inovações de processo, inovações organizacionais e inovações de marketing.
O RH só será considerado parceiro estratégico se estiver
localizado no staff da organização; permitindo-lhe
isso acompanhar ativamente o processo organizacional
de planejamento e propor ações voltadas ao sucesso do
empreendimento.
C
Certo
E
Errado
O processo de modernização da sociedade e a emergência de uma lógica de mercado foram marcos históricos fundamentais para a origem do pensamento administrativo. É correto afirmar que o processo de modernização da sociedade:
A
dá-se a partir de uma progressiva disseminação da racionalidade substantiva.
B
consiste na mudança gradual de estruturas sociais baseadas na autoridade carismática para estruturas sociais baseadas na autoridade racional-legal.
C
consiste na mudança gradual de estruturas sociais baseadas na autoridade carismática para estruturas sociais baseadas na autoridade tradicional.
D
tem como principal característica a revolução tecnológica do sistema capitalista.
E
consiste na mudança gradual de estruturas sociais baseadas na autoridade tradicional para estruturas sociais baseadas na autoridade racional-legal.
Uma boa ideia não consegue, por si só, se transformar em resultado. Para que ela seja concretizada, se faz necessário um estudo de viabilidade, um planejamento de implementação, investimentos, ajustes e acompanhamento. Pode-se afirmar que o seu sucesso está diretamente relacionado com a eficácia das ações para implementá-la. Segundo Sun Tzu (1983, p. 114), no livro “A arte da guerra”: “Com muitos cálculos pode-se vencer. Com poucos não se pode. Que chances têm quem não faz nenhum”. Neste sentido, tem-se como um dos pilares da eficácia do empreendedor, o planejamento que executa do negócio. Sendo assim, considere as alternativas a seguir, sobre características comuns aos empreendedores:
I) Integridade - É uma qualidade do caráter, ligada à honestidade e à coerência entre princípios e atitudes, como base do compromisso com as pessoas e com o negócio.
II) Liderança - É a capacidade de reunir as forças de um grupo em torno de um objetivo, transformando as pessoas em parceiros, estimulando seu crescimento e dando exemplo para manter a motivação elevada.
III) Comunicação e relacionamento - É a capacidade de expressar de forma clara as próprias ideias e emoções e também de ouvir os outros. Essas características auxiliam no desenvolvimento da habilidade de conviver e interagir com as outras pessoas.
IV) Visão de oportunidade - É o talento natural de estar sempre atento ao que acontece ao redor. É ser capaz de identificar as necessidades dos clientes e transformar isso em um negócio.
V) Motivação - É estar sempre disposto e entusiasmado para trabalhar em busca da realização de objetivos.
VI) Riscos - Abrir uma empresa é uma decisão que envolve mais riscos que a vida com carteira assinada, mas que pode trazer em troca a sensação de vitória que só as conquistas pessoais são capazes de proporcionar.
As alternativas CORRETAS são:
A
I, II, III e IV apenas.
B
I, II, III e VI apenas.
C
II, III, IV, V e VI apenas.
D
I, II, III, IV e VI apenas.
E
Todas as alternativas são corretas.
Leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.
I. A organização é o ponto de convergência dos fatores de produção com eficiência e eficácia.
II. A organização é um empreendimento social do qual se reúnem vários recursos para que determinados objetivos sejam atingidos.
A
Somente a afirmação I está correta.
B
Somente a afirmação II está correta.
C
Todas as afirmações estão corretas.
D
Nenhuma das afirmações está correta.
Os princípios de economia demonstram as relações que se estabelecem na sociedade, mostrando o comportamento das famílias empresas e governo. A partir desta característica escolha a alternativa correta?
A
O comércio contribui definitivamente para que o empreendedorismo aconteça, pois as novas empresas poderão realizar transações comerciais, beneficiando a sociedade como um todo.
B
O comportamento do empreendedor numa economia de mercado, está diretamente relacionado à intervenção governamental, já que este comportamento se configura como uma falha de mercado.
C
Caso uma empresa inovadora adquira um poder de monopólio, com um faturamento muito elevado, o governo não deve intervir.
D
Os incentivos para os empreendedores não estão relacionados com uma demanda do mercado existente, mas sim, com a promoção de alternativas para a sociedade.
No contexto atual, de mercado globalizado, em que constantes transformações acontecem a todo momento em diferentes áreas, as organizações precisam estar atentas para se adaptarem a novas realidades. Esta capacidade de adaptação e troca de informações com o ambiente externo leva as organizações a se caracterizarem como “sistemas abertos”. No entanto, novos desafios virão no futuro e poderão impactar as organizações. Entre os desafios que poderão ser enfrentados pelas organizações no futuro estão, exceto:
A
Concorrência mais aguda: à medida que aumentam os mercados e negócios, crescem também os riscos.
B
Sofisticação da tecnologia: as telecomunicações, a computação e a logística estão fazendo com que as organizações internacionalizem suas operações.
C
Influência da tecnologia da informação: a TI está, rapidamente, trazendo profundas mudanças e inovação nos modelos de negócios, facilitando comunicações e transações.
D
Ciclo de vida mais curto: de modo geral, as organizações que se internacionalizam, proporcionando, desta forma, um rápido crescimento em suas operações, tendem a falir.
Um dos processos mais importantes, no âmbito da administração de materiais, é a armazenagem. Esta importância decorre da necessidade de que todos os materiais necessários ao funcionamento da empresa sejam armazenados de maneira adequada visando, sobretudo, a sua integridade. Em relação aos diversos aspectos envolvidos no processo de armazenagem, indique a alternativa correta.
A
A construção de armazéns automatizados aumenta os custos de manutenção de estoques e os gastos com pessoal.
B
O uso de tecnologias que permitam, por exemplo, a leitura de códigos de barras agiliza a movimentação e estocagem do produto nos armazéns.
C
É uma tendência do mercado padronizar as configurações dos armazéns (tipo e tamanho) independentemente das características dos produtos armazenados.
D
A estrutura logística brasileira, considerada muito eficiente, vem permitindo cada vez mais a adoção do Just in Time, visando a diminuição da necessidade de armazenagem.
Entre as formas de se utilizar as mídias sociais para promover
a imagem da organização incluem-se estimular comentários do
público e promover compartilhamentos dos conteúdos
publicados pela empresa.
C
Certo
E
Errado
Sobre Inovação em Serviços Públicos, é correto afirmar que
A
consiste na introdução de tecnologia de informação no atendimento e na prestação de serviços.
B
pode ser traduzida como o processo de criar, desenvolver e fornecer produtos novos aos contribuintes.
C
há diferentes tipos, como a inovação em produtos, em comunicação, organizacional e em processos, e elas são induzidas por vetores internos e externos às organizações.
D
há vários tipos de inovação em serviços públicos, sendo a inovação na forma de comunicação com os usuários a mais relevante e incidente.
E
há diferentes tipos de processos de inovação, sendo a inovação incremental a que ocorre nos serviços públicos.
A existência de muitas instituições de ensino superior que atuam há muito tempo no mercado, o crescimento lento do setor de ensino superior e a pouca diferenciação nos serviços ofertados são fatores que impedem a entrada de novos concorrentes.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2014
“Estamos vivendo em um mundo em constante mudança. E mudança exige inovação. Atualmente, considera‐se que administradores bem‐sucedidos deixam de se preocupar apenas com os aspectos mecânicos da administração de como planejar ou desenhar esquemas de trabalho e passam a se basear em três processos que levam as pessoas a focalizar sua atenção na criação da mudança.”
(Adap. de Chiavenato, I. Administração nos novos tempos, 2ª ed. Pag. 11)
Com base no fragmento acima, assinale a opção que indica esses processos.
A
Processo empreendedor, processo de construir competências e processo de renovação.
B
Processo burocrático, processo desconstrutivo e processo de fixação.
C
Processo estruturalista, processo disciplinador e processo controlador.
D
Processo de centralização, processo de consolidação e processo ordenador.
E
Processo do princípio da autoridade, processo unificador e processo centralizador.
Diagnóstico organizacional é um instrumento voltado à
promoção da flexibilidade, da mudança e da inovação nas
organizações.
C
Certo
E
Errado
A classificação de impacto radical ou incremental é empregada
para a análise de inovações, mas não para a análise de
mudanças em organizações.
C
Certo
E
Errado
O controle da quantidade de materiais está ligado à gestão da
inovação e à gestão da tecnologia de uma empresa.
C
Certo
E
Errado
De acordo com Huberman (1973, p. 84), o processo de mudança/inovação pode se dar de três formas: pesquisa & desenvolvimento, resolução de problemas e interação social.
Assinale a opção que descreve as fases do modelo de processo de mudança/ inovação por meio da INTERAÇÃO SOCIAL:
A
Invenção ou descoberta da inovação; desenvolvimento; produção e condições da inovação; difusão.
B
Tradução da necessidade em problema; diagnóstico do problema; busca e localização de informações; adaptação da inovação; experimentação; avaliação da expectativa do ponto de vista da satisfação da necessidade.
C
Tomada de consciência da inovação; interesse manifestado da inovação; avaliação da necessidade da inovação; experimentação; adoção para utilização permanente.
D
Invenção ou descoberta da inovação; desenvolvimento; produção e condições da inovação; experimentação; difusão.
E
Tomada de consciência da inovação; busca e localização de informações; adaptação da inovação; avaliação da necessidade da inovação; experimentação; adoção para utilização permanente.
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