Questões de Concurso sobre Gráfico de Pareto

 
 
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A Gestão pela Qualidade Total dispõe de diversas ferramentas que contribuem para que as atividades de um programa ocorram conforme planejado. Uma dessas ferramentas ordena, por meio de um gráfico, as frequências das ocorrências mostrando, ainda, a curva de percentagens acumuladas. Sua maior utilidade é a de permitir a fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes, o que possibilita a concentração de esforços sobre os mesmos.

A ferramenta da qualidade descrita é o(a):


A
Diagrama de Ishikawa.

B
Gráfico de Pareto.

C
Gráficos de dispersão.

D
Folhas de verificação.

E
Fluxograma.

O diagrama de Pareto é uma ferramenta utilizada na gestão pela qualidade para mostrar a relação entre um efeito e as possíveis causas que podem estar contribuindo para que ele ocorra.


C
Certo

E
Errado

O diagrama de Pareto


A

parte do princípio de que um grande número de causas é responsável pela maioria dos problemas e, dessa forma, a construção do diagrama auxilia na identificação dos principais problemas que precisam de solução.


B

é um modelo gráfico que relaciona possíveis consequências de decisões relativas a um problema, sendo elaborado de forma a permitir que se identifiquem situações não previstas para minimizar seus efeitos.


C

é uma representação gráfica das etapas pelas quais passa um processo, permitindo a rápida compreensão do fluxo e da visão global de um processo, além de ressaltar operações críticas.


D

é uma ferramenta utilizada na programação e execução das atividades de um processo, sendo necessário elevado nível de disponibilidade de informações bem como de sua confiabilidade.


E

tem, no eixo da abscissa, os elementos sob estudo classificados em ordem decrescente de importância a partir da esquerda, e são associados, no eixo das ordenadas, a uma escala de valor que pode ser financeira, frequência de ocorrência, percentual e número de itens entre outros.

O diagrama de Pareto pode ser adotado quando se está diante de problemas e busca-se identificar quais são os itens responsáveis pela maior parcela deles.


C
Certo

E
Errado

O gráfico de Pareto consiste no agrupamento e categorização de informações sob o aspecto qualitativo das causas de um evento, tendo como foco a melhoria do processo.


C
Certo

E
Errado

As chamadas ferramentas da qualidade constituem, basicamente, representações gráficas que colaboram para a identificação e compreensão de problemas. Uma dessas ferramentas se destina a ajudar na visualização dos problemas e, assim, facilitar a tomada de decisão, sendo constituída por dois eixos verticais, um à esquerda e outro à direita do eixo horizontal, o primeiro contendo dados quantitativos, enquanto o segundo representa os percentuais equivalentes a esses dados. Trata-se do


a

fluxograma.


b

diagrama espinha-de-peixe.


c

gráfico de Pareto.


d

diagrama de freqüência.


e

gráfico de tendências.

Os itens do estoque estão classificados em rol decrescente, onde os itens com maior valor monetário vem antes, seguidos dos itens de menor valor monetário. Cada item tem o seu valor e sua porcentagem em relação ao valor global dos estoques, conforme apresentado abaixo.

Imagem associada para resolução da questão

Pelo “Princípio de Pareto” é correto afirmar que se classificam como “A” os


A

itens que somam até 90% do valor dos estoques.


B

itens de códigos 12 e 25, apenas.


C

itens de códigos 12, 25, 11 e 15, apenas.


D

materiais com o código 12, apenas.


E

itens de códigos 17 e 30, apenas.

O gráfico de Pareto permite a visualização das causas responsáveis pela maior parte dos problemas, indicando as prioridades na sua solução.


C
Certo

E
Errado

Na administração da qualidade, o princípio que estabelece que a maior parte dos prejuízos são causados por um número relativamente pequeno de defeitos é o de


A
Deming.

B
Ishikawa.

C
Juran.

D
Shewhart.

E
Pareto.

A ferramenta elementar de visualização de processos utilizada no gerenciamento da qualidade que preconiza que alguns poucos defeitos respondem pelo maior potencial de perda é o:


A

fluxograma;


B

histograma;


C

folha de checagem;


D

diagrama de Pareto;


E

diagrama de dependência.

A ferramenta da qualidade, utilizada quando se pretende descobrir na organização a importância relativa de dados ou variáveis, é o diagrama de:


A

efeito


B

causa


C

Pareto


D

dispersão

a análise de Pareto, que é uma ferramenta da gestão da qualidade e se baseia na premissa de que qualquer grande agrupamento de coisas é uma mistura que consiste em poucas coisas com grande importância e muitas coisas com pouca importância.


C
Certo

E
Errado

O diagrama de Pareto, diferentemente do diagrama de Ishikawa de causa e efeito, não é uma ferramenta útil para o gerente no contexto da qualidade total.


C
Certo

E
Errado

A utilização do princípio de Pareto permite a definição de prioridades na correção de defeitos de fabricação de determinado produto.


C
Certo

E
Errado
   
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