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Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que formula os objetivos e os meios para alcançar esses objetivos.
organização
controle
recurso
planejamento
direção
“______ são planos operacionais relacionados com dinheiro dentro de um determinado período de tempo. ”
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:
Orçamentos
Programas
Planos operacionais
Cronogramas
Planejamentos Táticos
Os sistemas de informações gerenciais auxiliam a gestão, fornecendo elementos valiosos para a tomada de decisão. Dentro desse sistema, é importante compreender como são definidos os objetivos. Nesse sentido, leia as alternativas abaixo e marque a que traz uma informação errada.
Os objetivos individuais são estabelecidos, periodicamente, pelo colaborador e discutidos com seus superiores.
Os objetivos individuais devem ser operacionais.
Os objetivos individuais devem ser mensuráveis.
Os objetivos individuais têm prioridade, importância e prazos de realização invariáveis.
Embora cada objetivo tenha um prazo de consecução, são estabelecidos pontos de controle e critérios de medição, para avaliar o progresso alcançado.
Oliveira (2013), em relação ao planejamento estratégico, apresenta as seguintes definições:
1. Missão é a razão de ser da empresa. Nesse ponto, procura-se determinar qual o negócio da empresa, por que ela existe, ou, ainda, em que tipos de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro.
2. Propósitos são os compromissos que a empresa se impõe no sentido de cumprir sua missão. Representam grandes áreas de atuação selecionadas no contexto da missão estabelecida. Correspondem à explicitação de posições ou áreas de atuação planejadas para toda a empresa, devidamente aceitas por seus acionistas e executivos como desejáveis e possíveis.
3. Objetivo é o alvo ou a situação que se pretende alcançar.
4. Estratégia, em uma empresa, é o processo em que os indicadores, parâmetros e critérios de avaliação, bem como a realidade atual as atividades, ficam disponíveis para acompanhamento e possível intervenção de todos os demais envolvidos, de forma direta ou indireta, nas atividades consideradas.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
05.
06.
07.
08.
10.
Em uma empresa terceirizada de consultoria, a equipe gerencial reuniu-se para desenvolver estratégias a fim de expandir sua atuação no mercado. Durante a reunião, identificou-se a necessidade de se estabelecerem metas claras para orientar o crescimento da organização. Nesse contexto, qual função da administração os gestores devem priorizar?
Planejamento.
Organização.
Liderança.
Coordenação.
Controle.
A hierarquia dos objetivos não sofre mudanças pela inclusão de novos objetivos, nem tampouco pela substituição de objetivos.
Certo
Errado
Ao assumir a função de gerente de projetos, Abílio Antunes, administrador experiente, precisou analisar pontos importantes antes do início das atividades previstas para o mês subsequente, que poderiam ser fatores de sucesso ou de fracasso da empreitada. Para possibilitar que os objetivos do projeto fossem alcançados, Abílio precisava garantir que:
I. as metas fossem claramente definidas.
lI. pessoas competentes e com as habilidades necessárias estivessem na equipe.
IlI. canais de comunicação adequados.
IV. mecanismos de controle eficazes.
V. capacidade de retroalimentação, possibilitando a implementação de ações corretivas.
Estão corretas as afirmativas:
I, II, IV e V, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III, IV e V.
II, IV e V, apenas.
Com a parceria consultiva da FGV Energia, a Transpetro consolidou um novo Plano Estratégico, no qual, além de iniciativas estratégicas voltadas diretamente aos negócios e aos clientes, formalizou a estratégia de transformação digital e inovação que perpassa toda a companhia. A empresa acredita que transformar digitalmente uma organização é pensar não só em termos operacionais, mas também promover uma cultura ágil no que tange à percepção sobre o que é valor para o mercado, estruturando a capacidade de antecipação e ação, em um mindset inovador.
Com base nessas constatações, é possível afirmar que uma cultura adaptativa é caracterizada
pelo foco interno e pela orientação consistente para um ambiente estável, apoiando uma abordagem metódica de fazer negócios, seguindo políticas e práticas estabelecidas como meio de atingir as metas e obtendo sucesso devido ao alto grau de integração e eficiência.
pela combinação de alto grau de risco no negócio com rápida velocidade de feedback, na qual se assumem altos riscos e se recebe um rápido feedback sobre suas ações, se possui uma; é orientação para o curto prazo com forte competição interna, gerando falta de cooperação entre os membros.
por pressupostos de estabilidade e formalidade no processo informacional, na qual a documentação, as regras e os regulamentos são usados para a obtenção da estabilidade e continuidade da organização, que evita o risco e enfatiza prioritariamente os problemas operacionais.
pela baixa sociabilidade e alta solidariedade, pelo foco na estratégia de vencer o mercado, por pessoas direcionadas por objetivos comuns, que, ao mesmo tempo são unidas por fortes laços sociais, alto grau de comprometimento nos resultados e na lealdade à organização.
pela colocação do foco estratégico no ambiente externo através da flexibilidade e de mudanças para satisfazer as necessidades do cliente, encorajando valores de empreendedorismo, normas e crenças que sustentam a capacidade da organização em detectar, interpretar e traduzir sinais do ambiente em novos comportamentos reativos.
As quatro disciplinas na execução dos trabalhos são: (I) foco no que é realmente importante (meta crucialmente importante); (II) agir de acordo com as medidas de direção; (III) criar um placar envolvente e (IV) criar uma cadência de responsabilidade. Em relação às regras para METAS CRUCIALMENTE IMPORTANTES (MCIs), são verdadeiras as afirmativas, exceto:
Nenhuma equipe se concentra em mais de duas MCIs por vez.
As MCIs localizadas na base da organização devem dar o suporte para alcançar as que estejam no topo hierárquico organizacional.
A direção sênior deve definir as MCIs de nível inferior.
Todas as MCIs devem ter a forma de ir de X a Y até uma data predefinida.
O envolvimento de todos os colaboradores é crucial para a obtenção de resultados satisfatórios.
A estrutura organizacional visa ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos organizacionais.
Certo
Errado
César, servidor público que atua na área de Administração, sabe que os objetivos desempenham uma função importante no processo de planejamento, proporcionando um senso de direção. Numa reunião de planejamento, César afirmou que um objetivo deve transmitir com clareza e objetividade qual é o resultado esperado, qual o nível de desempenho desejado e o alvo a ser atingido. Neste caso, a qual característica do objetivo César estava se referindo?
mensurabilidade.
especificidade.
temporalidade.
alcançabilidade.
coerência.
Os objetivos da organização fixam a direção para onde os gerentes creem que ela deva caminhar e têm a capacidade de permitir a tradução da estratégia da organização em termos mais concretos e mensuráveis. Nesse sentido, para avaliar adequadamente o nível de alcance desses objetivos ao implementar estratégias por meio de projetos, faz-se necessário
elaborar um bom plano de contingências.
estabelecer indicadores mensuráveis de desempenho.
sustentar uma carteira balanceada de projetos, em negócios desconectados.
priorizar a eficiência, em detrimento da eficácia.
trabalhar apenas com objetivos de curto prazo.
Um objetivo estratégico que de fato norteie a ação de uma instituição deve ser claro e específico quanto à ação que pretende realizar; mensurável, para que seu alcance possa ser acompanhado; atingível, para que não desmotive as equipes envolvidas; relevante para o alcance da missão e da visão; e, ainda, ter prazo definido para ser alcançado.
Certo
Errado
Em regra, os planos preveem como as atitudes que apontam para os objetivos devem ser tomadas.
Certo
Errado
Os orçamentos de vendas são realizados com base em técnicas de orçamentação que procuram estabelecer metas comerciais realistas, mas desafiadoras, para as equipes comerciais.
Metas são
indicadores de gestão.
objetivos abstratos do que se quer atingir.
planos de ação comercial.
valores a atingir em um espaço de tempo definido.
objetivos qualitativos do que se quer atingir.
A participação de uma pessoa na organização se torna eficaz à partir do momento em que ela atinge os seguintes objetivos, exceto:
maior produtividade
inovação
redução de custos
maior lucratividade
maior salário
Considerando-se as funções de administração, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
_________: função de traçar e definir os objetivos e a forma por meio da qual eles deverão ser alcançados.
_________: função de pôr em ordem e em prática o que foi definido para se alcançar os objetivos planejados.
_________: parte em que o administrador, de maneira interpessoal, se utiliza de instruções, fazendo seus colaboradores tomarem conhecimento do que foi planejado.
__________: tem o objetivo de garantir que o que foi planejado seja executado; caso a meta não esteja sendo alcançada, utiliza-se de estratégias para refazê-las e alcançar o objetivo.
Direcionar | Organizar | Vender | Planejar
Controlar | Fazer | Organizar | Direcionar
Planejar | Organizar | Direcionar | Controlar
Organizar | Controlar | Relacionar | Cobrar
Tem como objetivo estabelecer um processo estruturado para a criação de medidas financeiras e não financeiras, representadas por objetivos estratégicos e metas em todos os níveis, possibilitando a integração entre esses grupos e proporcionando o alinhamento de toda a organização. O conceito descrito trata do(da)
Gestão de Riscos.
Análise SWOT.
Balanced Scorecard.
Governança Pública.
Benchmarking.
Em relação aos desdobramentos dos objetivos, os planos específicos muito variáveis e que podem incluir um conjunto integrado de planos menores recebem a definição de
metas.
métodos.
programas.
procedimentos.
No planejamento geral do projeto, planejar é determinar o que precisa ser feito, por quem e quando, a fim de cumprir uma responsabilidade designada. Há nove componentes da fase do planejamento. Observe-os na COLUNA I e relacione-os aos seus respectivos conceitos na COLUNA II. A seguir, escolha a alternativa que corresponde a sequência CORRETA:
COLUNA I
I) Objetivo
II) Programa
III) Cronograma
IV) Orçamento
V) Previsão
VI) Organização
VII) Política
VIII) Procedimento
IX) Padrão
COLUNA II
( ) Um nível de desempenho de um indivíduo ou grupo, definido como adequado e aceitável.
( ) Um guia geral para a tomada de decisões e ações individuais.
( ) A estratégia a ser seguida e as principais ações a serem tomadas a fim de alcançar ou exceder os objetivos.
( ) Uma meta, alvo ou quota a ser atingida em um determinado tempo.
( ) Um plano mostrando quando as atividades ou realizações individuais ou grupais serão iniciadas e/ou concluídas.
( ) Uma projeção do que vai acontecer durante um determinado período de tempo.
( ) Desenho do número e dos tipos de posições, juntamente aos deveres e responsabilidades correspondentes necessários para alcançar ou exceder os objetivos.
( ) Um método detalhado para a condução de uma política.
( ) Despesas planejadas e necessárias para alcançar ou exceder os objetivos.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA:
VIII, IV, VII, II, I, III, V, VI, IX
IX, II, I, III, V, VIII, IV, VII, VI
VIII, VII, II, I, III, V, VI, IV, IX
I, III, V, VI, VIII, IV, IX, VII, II
IX, VII, II, I, III, V, VI, VIII, IV