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As técnicas de gestão de Recursos Humanos (RH) podem ser aplicadas diretamente sobre as pessoas, por meio de ações como recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho, ou indiretamente, por meio de planos e estruturas como cargos, salários e benefícios.
Assinale a afirmativa que apresenta relação entre as atividades de RH e as áreas de recrutamento, seleção, treinamento e remuneração.
O treinamento e o desenvolvimento estão fortemente vinculados à gestão de cargos, com menor ênfase no impacto sobre o desempenho individual dos colaboradores.
O processo de seleção prioriza a análise de cargos, com atenção sintetizada ao perfil comportamental dos candidatos.
A higiene e a segurança são consideradas técnicas aplicadas diretamente sobre as pessoas, pois envolvem a avaliação dos cargos ocupados.
A gestão de salários e benefícios relaciona-se substancialmente aos processos de avaliação de desempenho.
O recrutamento e a seleção são considerados técnicas aplicadas diretamente sobre as pessoas, pois envolvem a escolha e a integração de novos colaboradores.
Com relação à seleção por competências, é correto afirmar que
utiliza uma metodologia de seleção que tem por base a representação de competências genéricas para o cargo.
é um método que prioriza uma análise criteriosa do comportamento demonstrado pelos candidatos em situações práticas.
permite uma avaliação mais subjetiva dos candidatos, reduzindo o risco de contratações equivocadas.
parte da avaliação rigorosa do histórico do candidato, evidenciando prioritariamente o seu conhecimento técnico.
ao selecionar profissionais com as competências adequadas, a empresa mitiga o desenvolvimento de uma cultura de alta performance.
Segundo Chiavenato (2020), as técnicas de seleção de pessoas podem ser classificadas em cinco grupos. Entre esses grupos, estão as técnicas de simulação, que incluem:
I. Psicograma.
II. Dramatização (role-playing).
III. Expressivos (PMK).
Quais estão corretas?
Apenas I e II.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
I, II e III.
Durante uma reunião estratégica, a equipe de Recursos Humanos da empresa Transvia discutia os desafios de preencher rapidamente vagas críticas para operadores logísticos em uma nova filial. A gerente de RH alertou que, apesar de divulgarem amplamente as oportunidades, o número de candidatos qualificados que se apresentava era insuficiente. Para tentar resolver o problema, a equipe passou a considerar também profissionais empregados em outras empresas do setor, mesmo que estes não estivessem buscando ativamente recolocação.
Com base na situação descrita e nos conceitos sobre o mercado de gestão humana, é correto afirmar que
a empresa enfrenta um mercado em equilíbrio, o que justifica a escassez de candidatos.
os candidatos potenciais não fazem parte do mercado de gestão humana considerado no recrutamento.
o problema decorre da existência de um mercado em oferta, com excesso de candidatos não qualificados.
o cenário caracteriza um mercado de gestão humana em procura, com oferta inferior à demanda.
a busca por profissionais já empregados é ineficaz, pois esses não integram o mercado disponível.
A Gerência do Talento Humano (GTH) requer a utilização de vários bancos de dados interligados que permitam obter e armazenar dados a respeito de diferentes estratos ou níveis de complexidade. Nesse sentido, segundo Chiavenato (2021), o cadastro com dados pessoais sobre cada colaborador é chamado de cadastro de:
Trabalhos.
Candidatos externos.
Candidatos internos.
Talentos.
Seções.
A aplicação de testes psicológicos em um processo seletivo deve ser realizada, de maneira diversificada, por profissionais que atuam na área de gestão de pessoas, independentemente de sua formação acadêmica, com o objetivo de avaliar amostras comportamentais e determinar o comportamento característico do candidato.
Certo
Errado
O concurso público é um processo de seleção que tem como objetivo avaliar os conhecimentos dos candidatos relacionados ao cargo oferecido por meio de etapas divulgadas em editais.
O prazo de validade do concurso público será de até dois anos, prorrogável uma vez por igual período e a sua contagem ocorre a partir da
publicação do edital do concurso.
realização das provas objetivas e discursivas.
realização de exames médicos.
inscrição dos candidatos.
homologação do resultado do concurso.
O recrutamento interno pode aumentar a motivação dos funcionários e reduzir o tempo e os custos associados ao processo de recrutamento, embora possa limitar a diversidade de habilidades e de perspectivas na organização.
Certo
Errado
A entrevista de seleção, que é considerada uma técnica de seleção objetiva, é pouco utilizada pelas organizações atuais e pouco influencia no processo decisório a respeito dos candidatos.
Certo
Errado
Em termos, a seleção busca entre os candidatos recrutados aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização. Assim sendo, a seleção visa solucionar dois problemas básicos.
Assinale a alternativa que contempla de forma correta esses dois problemas:
Adequação do homem ao cargo e rotatividade do homem no cargo.
Adequação do processo de produção e rotatividade do homem no cargo.
Adequação do homem ao cargo e eficiência e eficácia do homem no cargo.
Adequação do processo de produção e eficiência do homem no cargo.
Rotatividade do homem no cargo e eficiência e eficácia do homem no cargo.
Quanto à administração de pessoas, nos modelos de seleção, em um dos modelos, existem vários candidatos para apenas uma vaga a ser preenchida. Já em outro modelo, existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato, de modo que, caso ele não seja aprovado para uma vaga, ele pode ser comparado em relação a outros cargos. Esses modelos são, respectivamente, denominados
agregação de valor e classificação.
seleção e agregação de valor.
classificação e seleção.
classificação e agregação de valor.
seleção e classificação.
O objetivo da seleção eficaz é adequar as características individuais (capacidade, experiência etc.) aos requisitos do trabalho. Quando a administração fracassa com relação à adequação correta, tanto o desempenho como a satisfação do funcionário são prejudicados. Por isso, na preparação da seleção, a análise do trabalho envolve descrição detalhada das atividades inerentes a ele, a determinação da relação entre uma função e outra, a identificação dos conhecimentos, habilidades e capacidades necessárias para que o funcionário possa desempenhar com sucesso suas funções.
Texto adaptado de ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002, p. 463.
Os métodos mais utilizados na análise do trabalho correspondem
à observação, às entrevistas, aos diários e aos questionários.
às anotações, à transcrição de narrativas, aos diários e aos questionários.
às anotações, às entrevistas, à pesquisa de opinião e aos questionários.
à pesquisa de opinião, às entrevistas, aos diários e aos questionários.
à observação, às anotações, às narrativas e aos questionários.
A definição das estratégias de seleção deve ser feita com base no tipo de vaga a ser provida, sendo seu principal subsídio a descrição do cargo, evidenciadas as principais atribuições e competências necessárias para o exercício da atividade.
Certo
Errado
No processo de seleção de candidatos, o modelo em que há vários candidatos e várias vagas para cada candidato é denominado modelo de
seleção.
classificação.
agregação de valor.
colocação.
recrutamento.
Entre as técnicas de seleção de candidatos, na entrevista diretiva, há perguntas previamente elaboradas, mas que permitem resposta aberta por parte do candidato.
Certo
Errado
Leia o texto a seguir.
A entrevista tem inúmeras aplicações nas organizações. Ela pode ser utilizada na triagem inicial dos candidatos no recrutamento, como entrevista pessoal inicial na seleção, como entrevista técnica para avaliar conhecimentos técnicos e especializados, como entrevista de aconselhamento e orientação profissional, como entrevista de avaliação do desempenho, como entrevista de desligamento na saída dos funcionários, etc.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].
As cinco categorias de técnicas de seleção de pessoas são:
recrutamento, seleção, treinamento, alternativas simples ou testes dicotômicos e ordenação ou conjugação de pares.
entrevista totalmente padronizada, entrevista padronizada apenas nas perguntas, entrevista diretiva, entrevista não diretiva e treinamento dos entrevistados.
recrutamento, entrevista, seleção, treinamento e candidatos encaminhados ao gerente para decisão final.
entrevista de seleção, provas de conhecimentos ou de capacidade, testes psicológicos, testes de personalidade e técnicas de simulação.
entrada, processamento, saída, candidatos encaminhados pelo recrutamento e aplicação das técnicas de seleção.
Executive search é recurso estratégico utilizado no processo de recrutamento e seleção de profissionais principalmente para
cargos da alta gestão.
vagas de estágio.
cargos de nível técnico.
vagas de trabalho temporárias.
cargos operacionais.
A seleção de talentos e competências atua como uma série de filtros sequenciais, gradualmente separando os candidatos que demonstram as características desejadas pela organização. Considerando a seleção como um processo de comparação entre duas variáveis, na qual a variável independente x simboliza os requisitos exigidos pela organização e a variável dependente y representa as características dos candidatos que se apresentam na disputa pela oportunidade.
Assinale a opção que apresenta a interpretação correta de quando x é maior que y.
o candidato não atinge as condições ideais para ocupar determinado cargo e, portanto, é rejeitado no processo seletivo.
o candidato reúne as condições ideais e, portanto, é aprovado no processo seletivo.
o candidato reúne mais do que as condições exigidas pelo trabalho e, portanto, torna-se superdotado para a posição oferecida.
o candidato não atinge as condições ideais para ocupar determinado cargo e, portanto, é aprovado no processo seletivo.
o candidato reúne as condições ideais e, portanto, é rejeitado no processo seletivo.
O processo de seleção de pessoal pode envolver várias etapas, entre elas a entrevista com os candidatos à vaga disponibilizada pela organização.
Dentre os vários tipos de entrevista, pode-se citar a entrevista diretiva, entendida como:
uma entrevista estruturada, fechada e direta, com roteiro preestabelecido.
uma entrevista que não especifica nem as questões e nem as respostas requeridas.
uma entrevista que não especifica as questões, mas especifica as respostas desejadas.
uma entrevista padronizada apenas nas questões, e as respostas dos candidatos são livres.
uma entrevista totalmente padronizada em relação às questões e respostas dos candidatos.
Quanto à administração de pessoas, o processo de seleção de candidatos pode empregar como técnica as entrevistas de seleção. Entre as entrevistas, aquela que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, é denominada
totalmente padronizada.
padronizada apenas nas perguntas.
diretiva.
não diretiva.
livre.