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Considerando recrutamento, seleção e demissão nas organizações, marque a alternativa correta.
O desligamento é quase sempre provocado pela decisão do funcionário, pois organizações modernas evitam demissões para preservar o clima organizacional.
A seleção privilegia essencialmente competências técnicas do cargo, enquanto o desligamento decorre, em regra, de falhas disciplinares individuais, e não de ajustes organizacionais ou estratégicos.
O recrutamento e a seleção têm como objetivo prioritário assegurar a rápida reposição de vagas disponíveis para garantir continuidade operacional, enquanto a demissão ocorre predominantemente quando há queda persistente de desempenho individual.
Em uma gestão moderna de pessoas, recrutamento e seleção devem buscar alinhamento entre competências do candidato e necessidades organizacionais futuras, enquanto demissões podem ocorrer tanto por inadequação do processo seletivo quanto por mudanças estratégicas na organização.
O Auxiliar de Recursos Humanos frequentemente presta apoio a processos de recrutamento e seleção. Assinale a alternativa que descreve prática adequada:
Selecionar candidatos com base exclusiva em critérios subjetivos da chefia.
Dispensar registro documental do processo seletivo quando houver poucos candidatos.
Priorizar candidatos indicados por servidores antigos para fortalecer o ambiente institucional.
Organizar etapas do processo com critérios previamente definidos, registro formal e transparência.
Alterar critérios de seleção durante o processo para atender demandas emergenciais.
No processo de seleção de um candidato para uma vaga de emprego existente em uma empresa, utilizou-se um tipo de entrevista que é caracterizada pela liberdade máxima que o candidato tem para encaminhar a discussão, ao passo que o entrevistador evita, cuidadosamente, infl uenciar nos comentários feitos pelo entrevistado. Esse método de entrevista é denominado entrevista:
coletiva
situacional
não diretiva
padronizada
comportamental
Cybervetting é o termo utilizado para a questionável prática que consiste em fundamentar decisões de seleção por meio da busca, em sites ou plataformas digitais não institucionais e não governamentais, de informações pessoais sobre candidatos que participem de processo de seleção.
Certo
Errado
Hunting é uma técnica de seleção de pessoas que, caracterizada por sua reatividade ao mercado e seu baixo custo, deve ser utilizada exclusivamente para a seleção de profissionais disponíveis no mercado de trabalho, com vistas a acelerar o processo de triagem em redes sociais profissionais.
Certo
Errado
Em um processo seletivo interno no qual sejam identificados candidatos com competências e perfis técnicos equivalentes e igualmente adequados para a vaga, compete estritamente à área de recrutamento e seleção de pessoas a escolha do profissional a ser contratado, de modo a garantir a impessoalidade do processo.
Certo
Errado
A adoção de People Analytics tem ampliado a capacidade dos órgãos públicos de tomar decisões estratégicas baseadas em evidências. Essa abordagem integra dados de múltiplas fontes, identifica padrões e permite prever comportamentos relacionados à gestão do capital humano.
Entre os benefícios associados ao uso desse tipo de análise, está correto afirmar que People Analytics contribui para
reduzir a participação dos gestores na avaliação, tornando desnecessária a análise qualitativa de contextos e comportamentos.
uniformizar critérios de decisão de forma automática, independentemente das particularidades das equipes e das atividades desempenhadas.
fortalecer a tomada de decisões embasadas em dados, diminuindo a dependência exclusiva de intuições e percepções subjetivas.
promover a padronização dos comportamentos organizacionais ao alinhar todos os servidores a modelos estatísticos de previsão.
concentrar processos decisórios em sistemas tecnológicos, substituindo gradualmente práticas tradicionais de gestão.
Diversas técnicas de seleção são utilizadas para escolher o candidato mais adequado para o cargo e a organização. Dentre essas técnicas, destacam-se as vivenciais. Reconhecidas por exigirem interação e participação ativa, as técnicas vivenciais envolvem situações que reduzem a possibilidade de controle por parte do candidato, evidenciando respostas mais espontâneas e visíveis. Considerando aquelas que corresponderiam a técnicas vivenciais, analisem-se as opções abaixo:
I. Provas situacionais.
II. Dinâmicas de grupo.
III. Testes psicológicos.
IV. Psicodrama.
São verdadeiras as alternativas:
I e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
I, II e IV, apenas.
O processo de seleção consiste, de forma simplificada, em escolher o melhor candidato para o cargo a ser preenchido na organização. Esse processo consiste em uma responsabilidade de linha e uma função de staff. Nesse sentido, representa uma responsabilidade de linha:
escolher e definir as técnicas de seleção mais adequadas, além de preparar e treinar os gerentes nas técnicas de entrevistar candidatos
fazer as entrevistas de triagem dos candidatos que se apresentam
acompanhar e avaliar os resultados
escolher o candidato final ao cargo
Uma organização pública enfrenta elevados índices de rotatividade e desempenho insatisfatório entre servidores recém-admitidos. A auditoria interna identificou que o processo seletivo enfatiza fortemente provas de conhecimento técnico, com pouca atenção à análise de competências comportamentais e ao alinhamento entre perfil do candidato e as exigências reais do cargo. Segundo a teoria de recrutamento e seleção, essa situação é CORRETAMENTE explicada pelo conceito de:
Recrutamento interno inadequado.
Falha no princípio da impessoalidade administrativa.
Seleção baseada exclusivamente em critérios subjetivos.
Inexistência de planejamento de pessoal.
Inadequação entre pessoa e cargo (person–job fit), comprometendo a efetividade do processo seletivo.
Em se tratando de noções de Administração de pessoas, pode-se dizer que a função que dá sequência ao recrutamento é corretamente chamada de:
Cargos e Salário.
Seleção.
Capacitação.
Contratação.
Embora People Analytics ofereça benefícios relevantes para a gestão estratégica de pessoas, sua adoção enfrenta barreiras que podem comprometer a efetividade da abordagem.
Considerando as barreiras à implementação do People Analytics, assinale a afirmativa correta.
O principal entrave está na ausência de metodologias estatísticas aplicáveis à gestão pública, o que limita o uso de análises preditivas em ambientes institucionais complexos.
A necessidade de mudança cultural dentro das organizações constitui um fator crítico, uma vez que a adoção de práticas orientadas por dados exige nova mentalidade coletiva e maiores níveis de literacia analítica.
As dificuldades de implementação decorrem sobretudo do excesso de integração entre sistemas, que reduz a autonomia das áreas na definição de indicadores estratégicos.
A principal barreira é a pouca relevância da ética e da proteção de dados no processo decisório, já que o uso de informações sensíveis não afeta a aceitação dos colaboradores.
A resistência ocorre porque People Analytics busca substituir o julgamento humano por decisões automatizadas, gerando perda de protagonismo das áreas gestoras.
Soft skills e hard skills são termos em inglês cujo uso é consagrado para descrever as competências que os funcionários apresentam no ambiente organizacional. Uma determinada organização busca selecionar um colaborador para lidar com o público ali atendido.
Avalie se os soft skills desejáveis para o exercício dessa função incluem:
I. o domínio das novas ferramentas digitais;
II. a comunicação eficaz e a empatia;
III. a adaptabilidade e a inteligência emocional.
Está correto o que se apresenta em
I, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
A análise de cargos pode subsidiar processos de seleção e de capacitação, pois permite a identificação de fatores necessários ao bom desempenho profissional, como educação, experiência, iniciativa, esforço mental e físico.
Certo
Errado
Em uma entrevista de seleção, a condução natural e a capacidade de escuta do entrevistador reduzem a necessidade de roteiro prévio e de conhecimento do cargo, pois a espontaneidade da interação tende a revelar, com maior fidedignidade, as características comportamentais relevantes do candidato.
Certo
Errado
Em processos seletivos mediados por ferramentas digitais, a utilização de testes psicológicos padronizados e parametrizados por algoritmos pode substituir, na etapa inicial de triagem, a interpretação contextual do profissional de gestão de pessoas, desde que os instrumentos tenham sido previamente validados e aplicados de modo uniforme a todos os candidatos.
Certo
Errado
A integração entre análise de cargos e processo de seleção permite maior precisão na identificação de requisitos técnicos e comportamentais de cada candidato, favorecendo a adequação entre as exigências do trabalho e o perfil de cada indivíduo.
Certo
Errado
Enquanto o recrutamento funciona como um processo que visa atrair talentos potencialmente qualificados, a seleção atua como um filtro cujo objetivo é escolher, entre os candidatos recrutados, aqueles que possuem maior adequação ao cargo e à cultura organizacional.
Certo
Errado
A seleção interna por competências pode contribuir para que a área de recursos humanos se torne mais proativa, já que os candidatos às vagas são antecipadamente selecionados pelas competências requeridas, e não pela manifestação de interesse e entrevista de vários candidatos antes da seleção daquele que detenha tais competências.
Certo
Errado
O recrutamento e a seleção de pessoas são processos que devem ser conduzidos de maneira integrada, e a adoção de estratégias para melhoria dos métodos utilizados favorece a escolha de profissionais mais alinhados aos objetivos organizacionais.
Certo
Errado