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A Teoria Neoclássica complementa contribuições anteriores com novas abordagens sobre departamentalização. De acordo com a Teoria Neoclássica, leia as sentenças abaixo, e assinale a alternativa correta:
I. Na medida em que ocorre a especialização do trabalho, a organização passa a ter a necessidade de coordenação dessas diferentes atividades, agrupandoas em unidades maiores. O princípio que deve reger a departamentalização ou agrupamento de atividades é o princípio da segregação.
II. A Departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão. As funções são homogêneas à medida em que seu conteúdo apresenta semelhanças entre si.
Estão corretas as afirmativas:
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
As afirmativas I e II estão corretas.
Nenhuma afirmativa está correta.
Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para se alcançarem determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. As funções da Administração são:
Planejamento, infraestrutura, arquivamento, controle.
Organização, decisão, implantação, execução.
Planejamento, organização, liderança, execução, controle.
Liderança, arquivamento, controle, implantação.
Controle, infraestrutura, arquivamento, decisão, execução.
São quatro as principais funções da administração. Leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
Planejamento, organização, direção e controle.
Orçamento, planejamento, organização e assiduidade.
Pontualidade, assiduidade, coordenação e organização.
Planejamento, orçamento, organização e controle.
Dentro da Teoria Geral da Administração, a função de Planejamento refere-se, especificamente, às decisões sobre
a divisão da autoridade, responsabilidades e recursos.
a execução de planos, sendo a direção, a coordenação e a autogestão suas possíveis estratégias.
o ordenamento das partes de um todo.
os objetivos e os recursos necessários para sua consecução.
assegurar a realização dos objetivos.
Sobre as Teorias das Organizações, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Os fatores que Herzberg chamou de higiênicos criam as condições básicas e necessárias para que o indivíduo possa trabalhar.
( ) A Teoria Geral dos Sistemas impossibilita a visualização da organização como um sistema sociotécnico estruturado.
( ) A Teoria Y é fundamentada na integração e as pessoas não são por natureza passivas nem resistentes a necessidades organizacionais.
( ) McGregor classificou as necessidades em três categorias: realização, afiliação e poder.
Assinale a sequência correta.
“O modelo prescritivo de planejamento estratégico dos neoclássicos segue cinco estágios”. Com base no fragmento acima e em relação ao Estágio de desenvolvimento de planos táticos e à operacionalização da estratégia, analise as afirmativas a seguir.
I. É a parte mais detalhada no processo de planejamento.
II. É o estágio em que se formulam as alternativas que a organização pode adotar para alcançar os objetivos organizacionais pretendidos, tendo em vista as condições internas e externas.
III. A operacionalização da estratégia provoca um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo.
Assinale:
se somente a afirmativa I estiver correta.
se somente a afirmativa II estiver correta.
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo), exigindo uma teoria geral da administração que pudesse ser ensinada. Assinale a alternativa que apresenta as atividades ou funções que Fayol criou e divulgou para as empresas.
Técnica, comercial, financeira, segurança, contabilidade e administração.
Planejamento, organização, comando, coordenação e controle.
Comercial, segurança, organização, administração, coordenação, controle e produção.
Comando, técnica, financeira, coordenação, planejamento e controle.
Produção, compra, venda, proteção, registro, custos, estatísticas, comando e controle.
Assinale a alternativa que apresenta alguns autores e sua contribuição para a teoria administrativa caracterizada como a escola clássica da administração.
Taylor, Ford e a eficiência; Juran e o conceito de ética; Weber e a burocracia.
Fayol e o processo de administração; Du Pont e as estruturas organizacionais; Weber e a burocracia.
Taylor, Ford e a eficiência; Fayol e o processo de administração; Weber e a burocracia.
Fayol e o processo de administração; Juran e o conceito de ética; Du Pont e as estruturas organizacionais.
Weber e a burocracia; Fayol e o processo de administração; Du Pont e as estruturas organizacionais.
O modelo de Administração identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica, é denominado
contingencial.
burocrático.
científico.
por objetivos.
humanístico.
As prescrições da Teoria Clássica de Administração melhoraram as funções administrativas de
redução do nível de insatisfação entre os grupos de trabalhadores.
reduzir os níveis de conflito entre os grupos de trabalhadores.
planejamento, coordenação e controle.
tomada de decisão operacional.
tomada de decisão gerencial.
As funções administrativas são chamadas quando utilizadas ou mencionadas de forma isolada, pois, quando estão integradas e interagindo, elas são tratadas como
processo de mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas, para realizar as atividades que conduzirão aos objetivos.
processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.
processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre membros da organização, de modo que eles possam alcançar eficientemente os objetivos das mesmas.
processo de acompanhar se o que foi planejado foi executado e se o que foi executado foi planejado, propondo melhorias, de acordo com a ocorrência de desvios.
processo administrativo, que se inicia com o planejamento, passando pela organização, direção e controle que reiniciará o ciclo administrativo.
A partir do século XX, a área do trabalho começou a ter uma nova nomenclatura chamada Era da Mudança, que se dividia em três organizações distintas: a era industrial clássica, a era industrial neoclássica e a era da informação. Sobre A Era Industrial Neoclássica, assinale a alternativa que apresenta uma de suas características.
Ser caracterizada pela velocidade das mudanças.
Manter prática das relações humanas.
Dar ênfase nas questões industriais.
Receber a denominação de recursos humanos.
Era da velocidade.
A diferença entre decisões quantitativas e qualitativas está na possibilidade de as primeiras serem programáveis e passíveis de serem tomadas pelo homem ou programadas para a máquina.
Formular previsões pode ser compreendido como o processo de coleta de dados e desenvolvimento de hipóteses sobre o futuro. As informações sobre os objetivos da organização são suficientes para guiar o administrador em suas decisões, uma vez que a organização deve ser concebida como um sistema com objetivos ou funções múltiplas, que envolvem interações múltiplas com o meio ambiente.
Julgue os itens, a seguir, referentes à teoria geral da administração.
I. A teoria neoclássica da administração defendeu o fim dos princípios preconizados pela abordagem clássica da administração.
II. Formalidade das comunicações, ênfase nas normas, impessoalidade das relações e hierarquia da autoridade são princípios da teoria da burocracia.
III. A existência de uma hierarquia de necessidades, na qual as necessidades de sobrevivência se encontram no nível mais baixo, é um pressuposto dos estudos de Maslow quanto à motivação humana.
IV. A teoria da contingência tem como princípio que as organizações devem ser estruturadas independentemente das condições do ambiente.
V. A teoria de dois fatores, proposta por Herzberg, tem como crença a relação básica de uma pessoa com o seu trabalho, considerando que essa atitude pode determinar o seu sucesso ou fracasso.
A quantidade de itens corretos é igual a
1.
2.
3.
4.
5.
Segundo a Teoria Neoclássica, as quatro funções básicas do Administrador são:
planejar, organizar, controlar e dirigir.
informar, coordenar, prever e organizar.
dirigir, preservar, planejar e organizar.
liderar, controlar, preservar e planejar.
controlar, informar, planejar e organizar.
Qual o instrumento que visa permitir que a reunião de informações dispostas de forma sintetizada, criteriosa e segmentada atue como facilitador do funcionamento de uma organização?
Manual
Regimento interno
Regimento normativo
Normatização de serviço
Instrumentalização técnica
O processo de planejamento estratégico envolve várias etapas. Uma delas, denominada diagnóstico estratégico, envolve a análise do ambiente tanto externo quanto interno da organização. Um dos levantamentos que esta análise procura detectar envolve:
As fortalezas e fraquezas no ambiente externo.
As oportunidades e as ameaças no ambiente interno.
As fortalezas e as ameaças no ambiente interno.
As fraquezas e as oportunidades no ambientes externo.
As oportunidades e as ameaças no ambiente externo.
Henri Fayol foi um dos principais representantes da teoria funcionalista, exercendo influência no trabalho do enfermeiro, especialmente quanto aos aspectos da estrutura formal das organizações e às funções do administrador.
Os preceitos da doutrina administrativa de Henri Fayol enfocam a a organização e racionalização das grandes empresas, bem como as definições relativas ao papel do chefe, sua responsabilidade quanto à ênfase nas relações pessoais e aos aspectos informais da empresa.