Questões de Concurso sobre Teorias da Administração

A ênfase na estrutura é uma das principais características da Teoria Clássica. Em relação à organização formal é correto afirmar que:

As críticas à teoria de Relações Humanas foram, entre outras:

É correto afirmar que as teorias administrativas dispõem e articulam as principais variáveis: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade. Considerando a ênfase apresentada nessas variáveis pelas diferentes teorias administrativas, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.

I – A Teoria Clássica e a Teoria da Burocracia exemplificam a ênfase na estrutura, na medida em que apresentam foco na administração como ciência que cuida da configuração e da estruturação das organizações.

II – O foco das teorias que consideram a administração uma ciência aplicada na racionalização e no planejamento de atividades operacionais caracteriza a ênfase nas pessoas, como é o caso da Administração Científica.

III – A ênfase no ambiente, ou seja, na adequação das organizações às demandas do contexto externo, apresentada simultaneamente à ênfase nas pessoas, caracteriza a Teoria das Relações Humanas.

IV – A Teoria da Contingência exemplifica tanto a ênfase na tecnologia quanto o ambiente como fatores imperativos, uma vez que considera, respectivamente, a administração uma ciência voltada para a aplicação bem-sucedida da tecnologia na atividade organizacional e no contexto externo.

A sequência correta é:

O ambiente no qual estão inseridas as organizações está em constante mudança, fazendo-se necessária a observação cautelosa da realidade e a boa adaptabilidade. Essas são as características centrais da administração da qualidade total, na qual a flexibilidade organizacional é um ponto essencial.

As fases do processo administrativo são, respectivamente:

A respeito da teoria das organizações e das concepções de trabalho, assinale a opção correta.

Uma análise das teorias da administração permite que se compreendam, do ponto de vista histórico, as perspectivas priorizadas e a visão predominante em relação ao trabalho, em cada época. Acerca dessas teorias, assinale a opção correta.

A definição de Teoria no estudo das Idéias Fundamentais das Teorias da Administração, refere-se ao:

Prahalad afirma que existem demandas gerenciais emergentes causadas pela globalização, pela desregulamentação da convergência, pela Internet e por camadas emergentes de mercado. Aponte a alternativa que identifica a questão crítica trazida pela descontinuidade da diversidade

A análise do ambiente interno, que trata de ameaças e oportunidades, e do ambiente externo, que identifica pontos fortes e fracos, é ferramenta essencial para o administrador hospitalar.

Hoje em dia, a Teoria Geral da Administração estuda a Administração das empresas e demais tipos de organizações do ponto de vista da interação e interdependência entre as cinco principais variáveis, cada qual objeto específico de estudo por parte de uma ou mais correntes da teoria administrativa. Essas cinco variáveis básicas são:

Na primeira fase de desenvolvimento das teorias da administração predominaram as abordagens mecanicistas, como as de Taylor e Fayol. Com relação às abordagens que criticaram esses paradigmas:

I. A Teoria Comportamental afirma, em oposição às abordagens Clássica e Científica, que os conflitos entre objetivos individuais e organizacionais não são incontornáveis e podem ser evitados através de técnicas de condicionamento.

II. Ao contrário da Teoria Clássica de Fayol, a Teoria dos Sistemas enfatiza uma visão anatômica e estrutural da empresa, entendida como uma síntese de diferentes órgãos que compõem a estrutura organizacional.

III. A Teoria das Relações Humanas criticou a Teoria Clássica da Administração, afirmando que trabalhadores em melhores condições psicossociais e emocionais alcançam melhores níveis de produtividade, independentemente das condições físicas e técnicas.

IV. A Teoria do Desenvolvimento Organizacional rejeita a ênfase na remuneração como única motivação do trabalhador e propôs novos modelos de gestão que compatibilizassem objetivos individuais e organizacionais.

V. Em contraposição às teorias Clássica e Científica, a Teoria da Contingência afirma que existe uma relação de dependência entre as condições ambientais e as técnicas gerenciais adequadas a cada objetivo organizacional.

A coluna da esquerda apresenta Teorias da Administração e a da direita, sua caracterização. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

Assinale a sequência correta.

Considerando a figura a seguir, em que há pelo menos três tipos de habilidades necessárias para que o Administrador possa executar eficazmente o processo administrativo, quais sejam: técnica, humana e conceitual; e as teorias da Administração, assinale a alternativa correta.

Considerando a Teoria das Organizações, em uma empresa qualquer, a autoridade pode ser definida como sendo “o poder de dar ordens e a possibilidade de ser obedecido” e, portanto:

Paradigmas são modelos ou padrões que referenciam explicações de como lidar com diferentes situações. Considerando as mudanças ocorridas neste início de século, pode-se dividi-los em paradigmas tradicionais e paradigmas do terceiro milênio. Nessa perspectiva, analise os paradigmas que se seguem.

I - Ênfase na competitividade

II - Ênfase na eficiência

III - Estruturas organizacionais enxutas

IV - Emprego e carreiras estáveis

V - Grupos de trabalhadores autogeridos e polivalentes com educação de nível superior

Dentre os paradigmas listados, são tradicionais APENAS os paradigmas

Em relação às três visões sobre a gestão de conflitos nas organizações, expressas por ROBBINS, Stephen Paul (Comportamento Organizacional. 9a ed. São Paulo):

I. De acordo com a visão tradicional, todo conflito é negativo e, portanto, deve ser evitado, pois resulta de uma falha de comunicação ou falta de confiança entre as pessoas.

II. A visão interacionista propõe que o conflito pode ser uma força positiva, defendendo abertamente a tese de que algum conflito é absolutamente necessário para o desempenho eficaz de um grupo.

III. Segundo a perspectiva humanista, os conflitos surgem por falta de abertura e de confiança entre as pessoas, resultante de um fracasso dos administradores em atender às necessidades e às aspirações de seus funcionários.

IV. A principal contribuição da abordagem tradicional é encorajar os líderes dos grupos a manter um nível mínimo constante de conflito, o suficiente para manter o grupo viável, autocrítico e criativo.

V. A abordagem das relações humanas argumenta que o conflito é uma consequência natural e inevitável em qualquer grupo, não sendo necessariamente ruim, podendo ter o potencial de ser uma força positiva na determinação do desempenho do grupo.

O fato de os empregados desenvolverem sua própria maneira de executar as tarefas constitui quadro similar ao preconizado pela teoria da administração científica que defende a autonomia e iniciativa dos colaboradores na realização de suas atividades.

Em uma visão transversal da teoria geral da administração torna-se possível observar a evolução dos conceitos relacionados ao homem, à organização e ao ambiente. Para cada uma das principais teorias da administração foi criada uma metáfora de homem para melhor descrição e compreensão. Qual a metáfora que compreende o homem como um ator social?