Questões de Concurso sobre Teorias da Administração

O quadro abaixo apresenta três das principais teorias administrativas e seus principais enfoques, a saber: Teoria Clássica, Teoria das relações Humanas e Teoria Estruturalista. Cada linha correlaciona a teoria, a ênfase da teoria e seus principais enfoques. Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para cada uma das linhas e suas correlações e depois escolha a alternativa CORRETA.

Com base na teoria geral da administração, assinale a opção incorreta.

Dentre as filosofias da gestão, o "agir comunicativo" tem sido um dos princípios que norteiam:

A tipologia que classifica as organizações em voluntárias, militares, filantrópicas, anônimas e familiares foi criada por:

Em relação à administração científica, considere a validade das seguintes afirmações.

I. Ela é uma das causas do aparecimento da produção em massa.

II. Com o surgimento da administração científica, os salários sofreram uma redução substancial.

III. Os estudos dos tempos e movimentos, a seleção científica do trabalhador e os cuidados para evitar a fadiga humana, juntamente com a supervisão funcional, os incentivos salariais e as condições ambientais adequadas não levam à máxima eficiência.

IV. Pressupõe que os empregados são instrumentos passivos, capazes de receber ordens, mas sem poder de iniciativa e sem exercerem influência provida de qualquer significação.

Assinale a alternativa CORRETA:

Uma contribuição contemporânea à teoria da administração consiste no conceito de organização de aprendizagem de Peter Senge, explicitado em seu livro A quinta disciplina. A respeito dessa teoria, considere as seguintes afirmativas:

1. São identificadas cinco variáveis que, quando articuladas, proporcionam a organização de aprendizagem. São elas: domínio pessoal, visão compartilhada, aprendizado grupal, modelos mentais e visão sistêmica.

 2. O domínio na gestão de pessoal nas organizações de aprendizagem se refere ao controle sobre as informações e conhecimento gerados que deve ser exercido entre os indivíduos da organização.

3. As organizações de aprendizagem surgem quando a estratégia de negócio passa a exigir que você estimule a inteligência coletiva e o engajamento da força de trabalho, e a alta gerência não mais supre, com idéias seus funcionários.

 4. O processo de aprendizagem é uma atividade individual, embora os grupos tendam a ter uma velocidade de aprendizagem mais rápida do que os indivíduos.

 Assinale a alternativa correta.

Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda.

1. Homem econômico           ( ) Abordagem comportamentalista

2. Homem social                   ( ) Escola Clássica

3. Homem administrativo        ( ) Escola das Relações Humanas

 4. Homem organizacional       ( ) Abordagem Sistêmica

5. Homem funcional                ( ) Abordagem estruturalista

Assinale a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo.

Julgue os itens a seguir, referentes a teoria geral da administração.

I A teoria neoclássica da administração defendeu o fim dos princípios preconizados pela abordagem clássica da administração.

II Formalidade das comunicações, ênfase nas normas, impessoalidade das relações e hierarquia da autoridade são princípios da teoria da burocracia.

III A existência de uma hierarquia de necessidades, na qual as necessidades de sobrevivência se encontram no nível mais baixo, é um pressuposto dos estudos de Maslow quanto a motivação humana.

IV A teoria da contingência tem como princípio que as organizações devem ser estruturadas independentemente das condições do ambiente.

A quantidade de itens certos é igual a

Segundo Wagner III e Hollenbeck (apud KOTLER, 2000) existem cinco abordagens gerais para administração de interesses divergentes caracterizadas por diferentes combinações entre assertividade e cooperação. Assinale a opção que apresenta corretamente essas cinco abordagens.

I - A palavra burocracia tem conotação negativa, remetendo à idéia de excesso de papéis e regulamentos.

II - De acordo com o cientista social Max Weber, a administração burocrática é a forma mais racional de exercer a dominação.

III - Frederick Taylor, líder da administração científica, procurava aumentar a eficiência da produção por meio da racionalização do trabalho, para evitar o desperdício e promover a "prosperidade dos patrões e empregados".

IV - Henry Ford elevou ao mais alto grau os dois princípios da produção em massa, que é a fabricação de produtos não diferenciados em grande quantidade: peças padronizadas e trabalhador especializado.

V - Fayol foi pioneiro no reconhecimento de que a administração deveria ser vista como uma função separada das demais funções da empresa.

Estão corretas:

Na Teoria Geral da Administração a variável pessoa recebeu maior ênfase na teoria:

A história da administração remonta à necessidade de gestão de instituições imperiais, religiosas e militares nos primórdios da civilização. No entanto, o estudo dos processos administrativos nas organizações teve o principal marco:

Dentre as diversas teorias da administração, aquelas que possuem seu enfoque na teoria das decisões e na abordagem de sistema aberto são, respectivamente, as Teorias:

Relacione as colunas, associando corretamente os nomes das contribuições e tendências posteriores à Escola Clássica com suas respectivas idéias principais:

1. Modelo japonês

2. Gestão por processos

3. Administração de projetos

4. Administração do conhecimento

(a) integração das unidades organizacionais em processos que ligam as fontes de suprimentos ao cliente.

(b) aplicação dos princípios do processo administrativo a atividades temporárias.

(c) ênfase na eficiência e no combate ao desperdício, simplificação do modelo Ford, qualidade total, participação dos funcionários no processo decisório.

(d) mapeamento, desenvolvimento e aproveitamento das competências organizacionais com o uso da tecnologia da informação.

Em relação à Escola Behaviorista dentro da Teoria Geral da Administração:

I. Para os behavioristas da Administração é fundamental o estudo de aspectos ligados ao processo de tomada de decisões e o exame das diferentes formas de autoridade. 
II. Com relação à escola de Relações Humanas, representa uma reação ao modelo simplista do homo economicus. 
III. O processo cooperativo dentro das organizações leva para os behavioristas da Administração a conotação de que ele deva vir de encontro direta ou indiretamente ao atendimento dos objetivos pessoais, do contrário, ele não se dará.

Está(ão) correta(s) apenas:

Fausto, analista de organizações, ao estudar o comportamento de algumas empresas na região de Tabatinga, quanto ao emprego de estratégias organizacionais, constatou que duas delas adotavam a teoria estruturalista, considerando a interação organização-ambiente. Verificou, assim, que quando havia necessidade de mais recursos que não eram possíveis para cada uma, isoladamente, as duas empresas agiam como uma só, com relação a determinados objetivos. Estabelecia-se a combinação das duas para alcançar um objetivo comum, com uma decisão conjunta de atividades futuras. Esta situação indica a estratégia organizacional do tipo:

O modelo burocrático define-se, basicamente, como o tipo de organização apta a realizar de modo eficiente tarefas administrativas em grande escala, mediante trabalho racionalmente organizado. Constituem princípios administrativos típicos da burocracia:

Relacione as colunas a respeito das escolas da administração:

1. Ênfase nas tarefas

2. Ênfase na estrutura

3. Ênfase nas pessoas

4. Ênfase na tecnologia

5. Ênfase no ambiente

( ) Teoria do Desenvolvimento Organizacional

( ) Teoria Neoclássica

( ) Teoria Comportamental

( ) Teoria Clássica

( ) Escola da Administração Científica

( ) Teoria da Burocracia

( ) Teoria das Relações Humanas

A seqüência correta das respostas dadas acima é:

Sobre a história da administração, ligar as colunas de maneira correta:

1. Frederick Taylor
2. Peter Drucker
3. Elton Mayo
4. Henri Fayol
5. Max Weber
6. Amitai Etzioni
7. Katz & Kahn
8. Lawrence & Lorsch
9. C. Argyris

( ) Teoria Científica

( ) Teoria dos Sistemas

( ) Teoria Burocrática

( ) Teoria Estruturalista

( ) Teoria Behaviorista

( ) Teoria Clássica

( ) Teoria das Relações Humanas

( ) Teoria Contingencial

( ) Teoria Neoclássica

A seqüência assinalada acima é:

A história da administração pode ser contada através do desenvolvimento da teoria geral da administração com as escolas da administração. Assinale a alternativa correta: