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O gerenciamento de riscos do projeto deve abarcar a identificação dos elementos do projeto sujeitos a risco, a identificação dos impactos e, inclusive, a priorização das ameaças e fraquezas.
Certo
Errado
A importância da avaliação de riscos reside no fato de que ela permite que a gestão antecipe e mitigue proativamente os obstáculos aos objetivos organizacionais, garantindo a sustentabilidade do negócio.
Certo
Errado
Capacidades estratégicas exclusivas de determinada organização asseguram sua vantagem competitiva perene, visto que a sedimentação de rotinas e o sucesso dos métodos estabelecidos no passado a protegem contra a obsolescência.
Certo
Errado
Uma organização pública responsável pela gestão do transporte urbano de uma capital brasileira mantém um núcleo de planejamento estratégico encarregado de monitorar continuamente o ambiente externo. Após estudos técnicos e a observação de experiências internacionais, a organização decidiu adotar um novo sistema informatizado de monitoramento da frota, que permite maior precisão no controle de rotas, redução de falhas operacionais e melhoria na qualidade do serviço prestado à população. Considerando a análise do macroambiente organizacional, o fator externo que fundamentou essa decisão gerencial está associado a
condições econômicas, relacionadas à disponibilidade orçamentária e ao nível de investimento público.
mudanças tecnológicas, decorrentes da incorporação de inovações em sistemas e processos operacionais.
tendências socioculturais, vinculadas às expectativas sociais quanto ao uso do transporte coletivo.
tendências demográficas, relacionadas ao crescimento populacional e à distribuição espacial dos usuários.
O uso da técnica SWOT permite conhecer mais detalhadamente aspectos internos e externos organizacionais, de modo a responder a eventuais problemas detectados ou aprimorar a produção de serviços públicos a usuários.
Certo
Errado


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Como orienta o Guia Prático de Análise ex ante das Políticas Públicas disponibilizado pela Controladoria-Geral da União e elaborado pelo Comitê Interministerial de Governança do Governo Federal, é fundamental o uso de evidências, pois assim se permite fundamentar a tomada de decisão, constituindo-se essa prática em insumo que potencializa os resultados do processo de formulação das políticas públicas.
Com relação ao levantamento de dados acerca do problema público e para o desenho das políticas, é correto afirmar que:
a fonte de dados deve ter qualidade, recomendando-se ter como referência a proposta pela estrutura de governança e gestão do COBIT;
o levantamento de dados quanto a políticas similares existentes no próprio país e que foram descontinuadas não é representativo, considerando o insucesso dessas políticas;
a análise SWOT, também conhecida como análise FOFA, é uma ferramenta para avaliar os dados e seu valor para a construção das evidências;
as bases de dados de organismos internacionais devem ser utilizadas subsidiariamente, pois elas não refletem as peculiaridades locais;
os indicadores criados segundo o modelo SMART devem ser considerados na formulação das políticas públicas, pela sua qualidade.
A análise SWOT combinada com a inteligência competitiva é uma abordagem estratégica que permite às empresas considerar fatores internos e externos para definir estratégias e avaliar continuamente sua competitividade e sustentabilidade.
Certo
Errado
As análises do público-alvo, do contexto econômico, dos condicionantes ambientais, da capacidade de gestão e da participação social compõem o diagnóstico socioeconômico, ou análise retrospectiva do contexto.
Certo
Errado
A matriz SWOT é uma ferramenta de diagnóstico que apoia a análise dos ambientes interno e externo da organização. Uma boa análise SWOT ajuda o gestor a compreender as capacidades de sua organização e as características relevantes do ambiente em que ela está inserida. O conhecimento dos aspectos positivos e negativos da organização e a identificação de oportunidades e ameaças no ambiente externo apoiam o processo decisório.
Nesse sentido, para fins de preenchimento da matriz SWOT de uma organização não governamental, é correto afirmar que:
aprovação da nova legislação é uma força;
aumento da concorrência é uma fraqueza;
equipe comprometida é uma oportunidade;
política governamental favorável é uma força;
parque tecnológico próprio defasado é uma fraqueza.
Na elaboração do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), um Instituto Federal realizou levantamento de dados sobre infraestrutura, quadro de pessoal, desempenho acadêmico, mudanças legislativas e políticas públicas. As informações foram analisadas para subsidiar a formulação de objetivos estratégicos. Com base na metodologia SWOT, é correto afirmar que
a crescente demanda regional por cursos técnicos em energias renováveis, corresponde a uma força.
a elevada titulação acadêmica e experiência do corpo docente em áreas estratégicas, corresponde a uma oportunidade.
políticas governamentais de incentivo à pesquisa tecnológica que ampliam a captação de recursos pela instituição, correspondem a uma oportunidade.
a exigência de novas adequações curriculares decorrentes de mudanças recentes na legislação educacional, corresponde a uma fraqueza.
a impossibilidade de ofertar novos cursos de tecnologia devido a equipamentos obsoletos do laboratório de informática, corresponde a uma ameaça.


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A Prefeitura de Nova Esperança, município de porte médio, iniciou um processo de planejamento estratégico para enfrentar desafios crescentes. O diagnóstico preliminar identificou forças internas (equipe técnica qualificada e bom histórico de execução orçamentária), fraquezas (baixa capacidade de inovação tecnológica e carência de integração entre secretarias), oportunidades (chegada de novos recursos federais e parcerias com universidades) e ameaças (aumento da demanda por saúde e saneamento devido ao rápido crescimento populacional).
Apesar das oportunidades externas, a Prefeitura aposta que haverá repasse contínuo de recursos federais para ampliar sua rede de saúde, mas existe incerteza sobre a manutenção desse fluxo no futuro.
Diante desse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente a classificação do risco envolvido.
Compatibilidade atual, pois a Prefeitura pode transformar-se acompanhando a evolução do ambiente; caso contrário, apresentará compatibilidade decrescente.
Poder de alterar o ambiente, pois a Prefeitura precisaria vencer resistências externas para assegurar a manutenção dos repasses.
Compatibilidade futura, já que os recursos federais estão sujeitos a choques exógenos e cortes por fatores políticos.
Fraqueza interna, uma vez que a dependência de recursos externos revela incapacidade orçamentária própria.
Evolução futura do ambiente, pois há incerteza quanto à continuidade do repasse de recursos federais e ao momento em que isso poderá mudar.
A análise do ambiente em organizações públicas é um processo que avalia as condições externas e internas que podem influenciar sua atuação. Isso inclui o exame de fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, legais e ambientais, além da análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (análise SWOT).
A análise que aponta os processos e projetos que precisam de alterações para renderem o esperado e a análise que visa a determinar fatores e mudanças no mercado que podem ser usadas em benefício da empresa são, respectivamente,
Falhas e Oportunidades.
Fraquezas e Oportunidades.
Ameaças e Forças.
Oportunidades e Fraquezas.
Falhas e Forças.
Assinale a alternativa que indica um dos principais benefícios do modelo embasado em stakeholders em tomada de decisões complexas, para o analista intelectual.
Foco exclusivo nas necessidades e nos interesses dos stakeholders com poder de influência.
Abordagem centrada apenas nos stakeholders internos da organização.
Consideração das múltiplas perspectivas e interesses dos stakeholders afetados pelas decisões.
Ênfase na maximização dos lucros como principal objetivo da análise.
Ignorância das questões éticas e sociais relacionadas às partes interessadas.
Para análise do ambiente, como habilidades inerentes à gestão pública de excelência requer-se, em regra, o domínio de ferramentas de aferição e monitoramento de indicadores, bem como de ordenação de prioridades para ações estratégicas.
Como base no texto acima, sugere-se que o gestor domine
a técnica do Balance Scorecard (BSC) e as 5 Forças de Porter.
as cinco Forças de Porter e a Matriz GUT.
a Análise SWOT e a Análise de Sensibilidade.
a Análise SWOT e a Análise de Cenários.
a técnica do Balance Scorecard (BSC) e a matriz GUT.
Ao realizar a análise de cenário para uma empresa de mineração, o gestor levantou dados a respeito da imagem da empresa na mídia. Segundo seu levantamento, de cada dez matérias jornalísticas que mencionavam a empresa, nove lhe eram desfavoráveis, e isso prejudicava não apenas a imagem da empresa, mas também dificultava a captação de recursos de investidores.
Ao montar a análise SWOT, o gestor classificará a cobertura negativa da imprensa a respeito das atividades da empresa como
força
ameaça
fraqueza
ponto fraco
oportunidade


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SWOT é uma técnica de análise utilizada no planejamento estratégico que permite a identificação de pontos fortes e fracos da organização, bem como de oportunidades e ameaças no ambiente externo, facilitando a elaboração de estratégias que melhor atendam ao interesse público.
Certo
Errado
Uma empresa de consultoria está prestes a iniciar a elaboração de um projeto de investimento para um cliente do setor de entretenimento. Durante a fase de planejamento, a equipe discute as principais características e limitações de um projeto de investimento, considerando tanto aspectos econômicos quanto de viabilidade técnica. Quais seriam as principais características e limitações que a equipe deve considerar para garantir o sucesso do projeto?
As principais limitações de um projeto de investimento incluem a escassez de recursos e o risco econômico, que podem comprometer o retorno esperado, enquanto fatores como tempo e flexibilidade são irrelevantes.
Projetos de investimento envolvem recursos financeiros e materiais, mas têm flexibilidade ilimitada quanto ao tempo de execução.
Projetos de investimento envolvem um nível significativo de incerteza e a maximização do retorno financeiro é apenas um dos critérios, sendo necessário considerar também aspectos como sustentabilidade e riscos associados.
Projetos de investimento são caracterizados pela inovação tecnológica, sem a necessidade de detalhamento das etapas de implementação.
A flexibilidade financeira de um projeto de investimento pode superar suas limitações operacionais, tornando o planejamento desnecessário.
Você, como técnico judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, precisa elaborar um plano e sugerir que tipo de estratégia seria mais adequada ao Tribunal. Em termos específicos, você notou a presença de pontos fracos (internos) e de um ambiente que proporciona situações favoráveis, ou seja, oportunidades. Diante do exposto, qual estratégia deve ser escolhida para elaborar o plano?
Estratégia de manutenção.
Estratégia de sobrevivência.
Estratégia de crescimento.
Estratégia de desenvolvimento.
Estratégia de inovação.
A matriz SWOT é uma ferramenta de posicionamento estratégico utilizada para a comparação entre o desempenho da organização e o de seus competidores quanto a preços e produtos.
Certo
Errado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão 37.
A Análise SWOT é um acrônimo dos termos: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Este modelo permite às organizações identificar, rapidamente, tanto seus fatores internos, quanto os fatores externos que dependem do ambiente em que está envolvido. A análise SWOT é utilizada como um instrumento de tomada de decisão e para facilitar o desenvolvimento de planos estratégicos. O poder da análise SWOT reside em sua simplicidade. Além de ser fácil de usar, também fornece resultados que pode ser facilmente comunicados.
(A Análise SWOT, Christophe Speth, 50minutes.com, 2023.)
Ao aplicar a análise SWOT em um renomado hospital municipal, a gestora da área de recursos humanos apurou que sua organização possui baixa produtividade, alta taxa de rotatividade e dificuldade para cumprir prazos. Os aspectos apontados referem-se:
às ameaças da empresa.
às fraquezas da empresa.
aos riscos da empresa.
às forças da empresa.
às oportunidades da empresa.


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