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Assinale a alternativa que apresenta algumas das principais características da Nova Gestão Pública ou do New Public Management (NPM).
Foco nos usuários, adoção de aplicativos e métodos participativos de gestão, elevação dos controles e dos padrões de gestão burocrática.
Descentralização, parcerias público-privadas, círculos de controle de qualidade, incremento do sistemas de gestão, adoção de padrões rígidos de burocracia.
Busca pela eficiência, redução de custos, maior eficácia na prestação dos serviços, terceirização e utilização de mecanismos do mercado no governo.
Desconcentração, descentralização, busca pela ampliação da flexibilidade na gestão, foco no governo e exiguidade da presença do mercado e da sociedade civil.
Em relação às características do Public Service Orientation, analise as afirmativas a seguir:
I. Amplia o dever social de accountability.
II. Valoriza a política e a cidadania.
III. Estabelece direitos e deveres ao cidadão.
Assinale
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
se nenhuma afirmativa estiver correta.
Uma forma de avaliar a eficiência de um processo no serviço público é através da análise de indicadores de produtividade. Os itens abaixo apresentam os seguintes indicadores utilizados na avaliação de políticas públicas:
I. quantidade de alunos atendidos por professor na rede pública municipal.
II. número de jovens de 18 a 24 anos empregados.
III. valor do PIB por número de pessoas empregadas.
IV. custo médio do consumo de combustíveis.
V. % de crianças atendidas que atingiram a meta de peso.
São considerados indicadores de produtividade aqueles apontados nos itens
II e IV apenas.
I, III e V.
I e III apenas.
II, IV e V.
IV e V.
Tanto nas organizações públicas quanto privadas, a tomada de decisões é um processo cotidiano que pode ser analisado a partir de diferentes perspectivas e modelos.
Numere a sequência das etapas do modelo racional de tomada de decisão, do início ao fim, de acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010).
( ) Definir o problema.
( ) Avaliar as alternativas.
( ) Desenvolver alternativas.
( ) Escolher a melhor alternativa.
( ) Identificar critérios para a decisão.
( ) Atribuir pesos específicos a cada um desses critérios.
A sequência correta dessa numeração é
1, 3, 4, 2, 6, 5.
1, 5, 4, 6, 2, 3.
2, 1, 6, 5, 3, 4.
3, 2, 5, 6, 4, 1.
5, 6, 1, 3, 2, 4.
Os serviços públicos essenciais para sociedade são realizados em grande parte nas esferas federal, estadual e municipal, como educação pública, saúde pública, justiça e segurança, proteção ambiental, museus e universidades. A respeito do papel do serviço público, é correto afirmar que:
I. O serviço público busca atrair um tipo especial de indivíduo e possui envolvimento com empresas privadas.
II. A vocação para o serviço público está no cerne da administração pública.
III. Os funcionários públicos são pessoas que alcançam satisfação interna ao fazer uma contribuição para a sociedade.
IV. Os ganhos financeiros e outras recompensas externas são significativos, portanto aqueles que entram no serviço público não necessitam ser movidos pelo desejo de servir ao interesse público.
Estão corretos os itens
I, III e IV apenas.
I e III apenas.
III e IV apenas.
II e III apenas.
I, II e IV apenas.
Sobre os modelos administrativos experimentados pelo setor público no Brasil, as seguintes relações estão corretas, EXCETO:
Estabelecimento de uma política de pessoal com base no mérito – burocracia.
Criação de uma estrutura administrativa organizada com um controle minucioso das atividades-meio – burocracia.
Abertura a uma postura empresarial e empreendedora – gerencialismo.
Maior controle dos gastos públicos e volta da reflexão sobre o Estado Mínimo – gerencialismo.
Modelo de caráter rígido e hierarquizado – patrimonialismo.
Preencha as lacunas do texto.
“Administração Pública ____________ constitui um avanço e, até um certo ponto, um rompimento com o modelo anterior de administração pública ____________. Isto não significa, entretanto, que negue todos os seus princípios. Pelo contrário, se apoia no anterior, da qual conserva, embora flexibilizando, alguns dos seus princípios fundamentais, como a admissão segundo rígidos critérios de mérito, a existência de um sistema estruturado e universal de remuneração, as carreiras, a avaliação constante de desempenho, o treinamento sistemático. A diferença fundamental está na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para concentrar-se nos resultados, e não na rigorosa profissionalização da administração pública, que continua um princípio fundamental.”
(CHIAVENATO, 2012, p.121).
Os modelos de Administração Pública referidos no excerto são, respectivamente,
gerencial e burocrática.
burocrática e gerencial.
patrimonialista e gerencial.
patrimonialista e burocrática.
gerencial e patrimonialista.
O termo que se refere às condições substantivas e materiais de exercício do poder e de legitimidade do Estado e de seu governo perante a sociedade civil e mercado é a
governança.
governabilidade.
accountability.
transparência.
O Art.13 do Capítulo III – “DA GESTÃO DE RISCOS” da INSTRUÇÃO NORMATIVA CONJUNTA Nº 1, DE 10 DE MAIO DE 2016, determina que “Os órgãos e entidades do Poder Executivo federal deverão implementar, manter, monitorar e revisar o processo de gestão de riscos, compatível com sua missão e seus objetivos estratégicos, observadas as diretrizes estabelecidas nesta Instrução Normativa”. Para isso, conforme versa o Art. 14, a gestão de riscos do órgão ou entidade deverá observar alguns princípios.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta um princípio da Gestão de Riscos:
Utilização da gestão de riscos para apoio à melhoria contínua dos processos organizacionais.
Gestão de riscos de forma sistemática, estruturada e oportuna, subordinada ao interesse público.
Utilização do mapeamento de riscos para apoio à tomada de decisão e à elaboração do planejamento estratégico da organização.
Estabelecimento de procedimentos de controle interno proporcionais ao risco, observada a relação custobenefício, destinados à não agregação de valor à organização.
A Administração Pública no Brasil vem passando por profundas transformações desde meados do século XX, migrando da administração patrimonialista, perpassando pela administração burocrática e se inserindo num contexto gerencial-estratégico. A alternativa que apresenta uma das características da Administração Pública Gerencial é:
Rigidez na hierarquia, meritocracia e competência técnica.
Inexistência de distinção clara entre o bem público e o particular.
Estrutura governamental verticalizada com diversos níveis hierárquicos.
Promoção do controle dos resultados e da descentralização política.
O sucesso de uma política pública, além da sua eficiência gerencial, depende de uma eficiente articulação entre os atores que influenciam as tomadas de decisões.
Certo
Errado
O accountability na gestão pública sugere as formas de prestação de contas na administração pública. O accountable é aquele que responde ou presta contas pelo que acontece. Há três tipos de accontability. O que corresponde a um instrumento relacionado ao accountability vertical é a(o)
ação dos Tribunais de Contas.
consulta plebiscitária.
fiscalização orçamentária por parlamentares.
controle realizado por Organizações da Sociedade Civil.
controle por agências reguladoras.
O Estado é constituído de três elementos originários e indissociáveis: o povo, o território e o governo soberano. Sobre este tema, assinale a alternativa incorreta.
O povo caracteriza-se como o elemento soberano do Estado
O território caracteriza-se pela base física do Estado
O governo é soberano no elemento condutor do Estado
O governo exerce o poder absoluto de autodeterminação e auto-organização emanado do povo, mediante a delegação de poderes concedida por ocasião das eleições
A verificação periódica sobre a regularidade dos beneficiários de um programa que contenha critério de elegibilidade faz parte da avaliação de implementação de uma política pública.
Certo
Errado
Sobre a orientação estratégica na Administração Pública Gerencial é correto dizer, EXCETO, que é voltada para
a definição precisa dos objetivos que o administrador público deverá atingir.
a garantia de autonomia do administrador na gestão dos recursos – humanos, materiais e financeiros – que lhe forem colocados à disposição para que possa atingir os objetivos pactuados.
o controle a posteriori dos resultados.
uma blindagem em relação à participação de agentes privados e organizações da sociedade civil.
um deslocamento da ênfase dos meios para os fins.
Situação hipotética: Mércia, consultora organizacional, entende que o cenário ideal para o planejamento estratégico é aquele que descreve a evolução da cena da conjuntura atual até a conformação de outra cena, hipotética, para o horizonte temporal definido, a qual, segundo os especialistas e de acordo com as condições atuais, é a de maior probabilidade de ocorrência naquele horizonte temporal. Assertiva: Nessa situação, o entendimento de Mércia está correto.
Certo
Errado
Analise se as frases abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
( ) São princípios da boa governança, devendo ser seguidos pelos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal: integridade, responsabilidade e transparência.
( ) Um trabalho de auditoria termina com a emissão do relatório, uma vez que o monitoramento da implementação das recomendações compete exclusivamente ao controle externo.
( ) Define-se risco como a possibilidade de ocorrência de um evento que venha a ter impacto no cumprimento dos objetivos.
( ) A responsabilidade por estabelecer, manter, monitorar e aperfeiçoar os controles internos da gestão é exclusiva da auditoria interna da organização.
( ) A governança no setor público compreende essencialmente os mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar a atuação da gestão, com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade.
V – F – V – F – V
V – F – V – V – F
F – V – F – F – V
F – F – F – V – F
V – V – F – V – V
O Estado é a única organização, que de forma legítima, detém o poder de constituir unilateralmente obrigações em relação a terceiros. Portanto, a administração pública só pode fazer _________________. Assinale a alternativa que preencha a lacuna corretamente:
tudo o que não estiver proibido por lei
tudo o que estiver em estatutos federais
o que a lei permite
o que rege a supremacia do interesse público
o que gera continuidade da prestação do serviço público
Acerca das políticas públicas, assinale a alternativa correta:
A fase de avaliação da política pública é mais importante do que a construção da sua agenda.
O policy cycle demonstra que toda política pública não abarca somente a dimensão política do problema.
Por envolver a multidisciplinariedade, as políticas públicas, no seu processo de formulação, buscam reduzir as externalidades negativas e os stakeholders.
Em toda política pública o principal ator é o Estado.
É correto afirmar que o princípio que viabilizou o modelo de administração pública gerencial, voltada para um controle de resultados na atuação estatal foi o princípio da
Impessoalidade.
Moralidade.
Razoabilidade.
Publicidade.
Eficiência.