

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
O marketing é essencial não apenas para divulgar a biblioteca e/ou outros serviços de informação, mas também para interagir com os usuários e eles estarem sempre assíduos. Assim, torna-se importante elaborar e aplicar o planejamento de marketing da biblioteca, o qual, de acordo com Jorge Moisés Kroll do Prado, passa por nove fases. Uma delas propicia a busca de conhecimentos sobre os usuários da biblioteca, tanto os reais (aqueles que fazem parte da biblioteca) quanto os potenciais (aqueles que poderão se engajar à biblioteca).
Portanto, esta fase é chamada:
Definição de público.
Diagnóstico da biblioteca.
Análise de ambiente.
Atribuição de métricas.
Na hora de planejar para o longo prazo nas bibliotecas, é muito importante estabelecer objetivos tão claros quanto possível, em conformidade com o plano estratégico da instituição que as mantém ou com as políticas públicas do ente governamental a que pertença. Essa afinidade de objetivos está contemplada no conceito de
Alinhamento Estratégico.
Fidelidade Partidária.
Amplitude de Controle.
Posicionamento Estratégico.
Uma biblioteca municipal está passando por uma reformulação no seu plano de gestão de acervos. A equipe identificou que, apesar de possuir um grande volume de obras, muitas delas estão desatualizadas ou têm baixa demanda de uso. Além disso, a biblioteca recebeu um orçamento limitado para aquisição de novas obras e precisa reestruturar o acervo para atender às novas necessidades da comunidade, como demandas por livros digitais e obras mais atuais de áreas técnicas. A partir disso , bibliotecário responsável deve:
Priorizar o descarte de obras pouco utilizadas e concentrar todo o orçamento na compra de livros digitais, uma vez que a tendência do mercado editorial é cada vez mais digital.
Manter todas as obras no acervo, independentemente do uso, e focar o orçamento na compra de novos livros impressos, já que a maior parte da comunidade prefere o formato físico.
Realizar campanhas para que a comunidade doe livros à biblioteca, utilizando o orçamento exclusivamente para a manutenção do acervo existente.
Criar uma política de avaliação de coleções baseada na demanda de usuários, buscando equilibrar a aquisição de livros impressos e digitais, além de negociar parcerias para obter acesso a plataformas de e-books a custo reduzido.
Kuhlthau (2002) apresenta uma série de atividades que levam o aluno a incorporar habilidades para usar a biblioteca e a informação. A autora estrutura um programa de três fases, visando a desenvolver habilidades: Fase 1 – Preparando a criança para usar a biblioteca; Fase 2 – Aprendendo a usar os recursos informacionais; e Fase 3 – Vivendo na sociedade da informação.
NÃO corresponde a uma das etapas da Fase 2 a ação de
envolver as crianças com livros e narração de histórias.
praticar habilidades de leitura.
expandir os interesses de leitura.
buscar informação para trabalhos escolares.
Para assumir o cargo de bibliotecário, a Lei n° 2.219/2019 diz que é necessário assumir as funções de elaborar e revisar periodicamente o Regime da Biblioteca, para aprovação do Conselho Departamental; planejar, organizar, dirigir, coordenar e gerenciar os servidores da biblioteca; elaborar o planejamento da biblioteca, bem como, conceber a sua política de atualização do acervo; assessorar as demais instâncias administrativas da instituição e o corpo docente em assuntos correlatos; realizar outras tarefas determinadas pela AEDS e/ou pela FACHUSC.
Certo
Errado
O planejamento em bibliotecas e unidades de informação compreende os níveis de planejamento intermediário e operacional, ficando o planejamento estratégico a cargo dos níveis de direção da organização a que pertencem as bibliotecas.
Certo
Errado
A gestão eficiente de bibliotecas e espaços artísticos e literários é fundamental para promover o acesso à cultura e à informação. Em um cenário hipotético, uma grande cidade, chamada Culturópolis, está revitalizando suas bibliotecas e espaços artísticos. O projeto inclui a modernização de instalações, a implementação de tecnologias digitais para o acesso ao acervo, a promoção de eventos culturais e literários, e a integração de espaços artísticos com as bibliotecas para fomentar uma comunidade de leitores e artistas.
A gestão eficiente de bibliotecas e espaços artísticos em Culturópolis requer uma abordagem que integre _____________, para assegurar que os serviços prestados atendam às necessidades culturais e informativas de sua comunidade diversificada.
Marque a opção que preenche a lacuna da afirmação sobre as estratégias de gestão para bibliotecas e espaços artísticos e literários em Culturópolis.
tecnologias digitais e eventos culturais
políticas de segurança e regulamentações locais
programas educacionais e parcerias com escolas
estratégias de marketing e relações públicas
técnicas de conservação de acervo e restauração
Em relação ao planejamento em bibliotecas, é correto afirmar que
o tempo empregado no processo de planejamento é maior que o tempo utilizado com processos improvisados que são mais produtivos com decisões que atendem necessidades imediatas.
o plano realizado por uma biblioteca tem um fim em si mesmo para alcançar um objetivo determinado, para o que são estudadas diferentes soluções, e previstas as consequências dessas soluções.
se define como um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivos, define linhas de ação, detalha as etapas para atingi-los e prevê os recursos necessários à consecução desses objetivos.
se trata de um processo metódico de abordagem empírica com atos decisórios pontuais, ordenados em fases definidas com base em conhecimentos técnicos com ação descontinuada na medida em que o problema é solucionado.
tem por base a análise das condições futuras desejadas, buscando escolher metas, prever, influenciar e controlar a natureza e a direção de mudanças sem necessidade de rever criticamente os resultados obtidos.
No âmbito da biblioteca, o planejamento pode ser mais bem definido como
Conjunto de informações sistemicamente ordenadas que estabelecem os objetivos e políticas gerais referenciadoras de programas e/ou projetos.
Conjunto de informações setorialmente organizadas que procuram operacionalizar os objetivos do plano por meio de projetos.
Conjunto de informações delimitadas no tempo, espaço e recursos para a execução de ações setoriais.
Conjunto de técnicas que operacionaliza os planos e a utilização de recursos.
Conjunto de técnicas, métodos e procedimentos que objetiva intervir de forma programada por meio de planos, programas e projetos.
O planejamento de uma biblioteca sempre começa com a análise do espaço físico disponível. Prédios especialmente projetados para bibliotecas podem antecipar e atender aos requisitos mínimos necessários. Por outro lado, prédios reformados ou adaptados nem sempre conseguem cumprir todas as condições mínimas, mas, com algum conhecimento dessas condições, é possível se aproximar do ideal. A sinalização da biblioteca deve ser desenvolvida por uma equipe multidisciplinar composta por bibliotecários, arquitetos e designers gráficos, levando em consideração os padrões de tráfego dos usuários e funcionários. Segundo Figueiredo (1990, p.109), os objetivos da sinalização incluem identificar e localizar a biblioteca, orientar os usuários para o acesso e uso dos recursos materiais, melhorar a acessibilidade direcionando os usuários para esses recursos de forma eficiente, identificar recursos e áreas de serviço de maneira reconhecível, informar sobre regulamentos, horários e eventos especiais, fornecer informações institucionais quando necessário e notificar sobre mudanças ou condições temporárias.
Certo
Errado
É correto afirmar que as Diretrizes da Ifla/Unesco para a biblioteca escolar (2005) estabelecem como função do técnico de biblioteca
realizar operações de empréstimo e devolução.
apresentar planos de aulas.
desenvolver habilidades no uso da informação pelos alunos.
integrar tecnologia da informação ao programa da escola.
O primeiro passo no processo de planejamento é o diagnóstico, e algumas abordagens possíveis para esse diagnóstico incluem: a quantidade de leitores a serem atendidos; a variedade de assuntos a serem cobertos e o volume de livros a serem adquiridos; a disponibilidade de espaço por leitor e o número de assentos; a relação ideal entre número de livros e leitores; e os serviços desejados.
Certo
Errado
Na cidade fictícia de Informatica, a biblioteca municipal está revisando seu programa de circulação de recursos informacionais, incluindo políticas de empréstimo, reserva e devolução. O objetivo é melhorar a eficiência, a acessibilidade e a satisfação do usuário, ao mesmo tempo em que se mantém a integridade e a disponibilidade do acervo. Considerando os desafios contemporâneos, como a diversidade de formatos de materiais (físicos e digitais) e as expectativas de um serviço rápido e conveniente, a biblioteca busca implementar práticas inovadoras.
Para otimizar o programa de circulação de recursos informacionais, a biblioteca deve implementar um sistema que integre eficientemente ________________, garantindo um serviço ágil e adaptado às necessidades dos usuários, mantendo a sustentabilidade do acervo.
Marque a opção que preenche a lacuna da afirmação sobre o planejamento e a gestão de programas, de circulação na Biblioteca Municipal de Informática.
tecnologia de reconhecimento facial para identificação dos usuários
plataformas online para reserva e consulta de acervo em tempo real
um sistema de cobrança de multas elevadas por atraso na devolução
parcerias com livrarias locais para fornecimento de livros sob demanda
um programa de recompensas para usuários frequentes
A Universidade Virtual do Conhecimento (UVC), uma instituição de ensino superior líder em educação a distância, está ampliando sua biblioteca digital para atender melhor a sua crescente comunidade acadêmica. Este projeto envolve não apenas a expansão do acervo digital, mas também a melhoria da acessibilidade, a integração de tecnologias avançadas e a promoção de uma experiência de usuário otimizada. A equipe da Biblioteca está focada em implementar recursos que aprimorem o acesso e a interação dos usuários com o vasto acervo digital.
Para melhor atender às necessidades de sua comunidade acadêmica, a Biblioteca Digital da UVC deve priorizar a implementação de ___________________, garantindo assim um acesso fácil e eficiente ao acervo digitalizado.
Marque a opção que preenche a lacuna da afirmação sobre o projeto de expansão da biblioteca digital da UVC.
um sistema de realidade aumentada para visualização de livros
uma ferramenta de inteligência artificial para recomendação personalizada de recursos
um programa de digitalização em massa de todos os materiais físicos
um serviço de chat online para suporte técnico 24/7
interfaces de usuário baseadas em comandos de voz
A revitalização de bibliotecas municipais a partir de um programa estadual que reforça o papel cultural do livro e a importância do incentivo à leitura na formação de cidadãos, promovendo uma visão diferenciada das bibliotecas e sua dinâmica, como vem ocorrendo em outros países como Colômbia, Chile e França, denomina-se
Plano Municipal do Livro, Leitura, Literatura e Biblioteca.
Política Nacional de Cultura Viva.
Pronac.
Plataforma Pró-Livro.
Biblioteca Viva.
Em relação aos tipos de planejamento realizados para bibliotecas, é correto afirmar que o planejamento
operacional apresenta objetivos de curto prazo, envolve cada tarefa ou atividade e tem foco no presente, com amplitude para ações específicas.
estratégico apresenta objetivos de médio prazo, envolve cada departamento, tem foco no período imediato e engloba uma ação departamental.
tático é desenvolvido a longo prazo, em âmbito institucional, envolvendo toda a organização, e tem foco no futuro e no mapeamento ambiental.
institucional abrange ação global a médio e longo prazo, com a tradução e a interpretação das decisões e a implementação de planos concretos.
intermediário objetiva o desdobramento dos planos em cada departamento e a implementação de planos e procedimentos para cada tarefa realizada.
Ao planejar a largura livre nos corredores entre estantes de livros, o bibliotecário deve considerar as normas brasileiras de acessibilidade em vigor, como a NBR 9050 da ABNT, que determina que esse espaço deve ter a largura mínima de
0,45m.
0,75m.
0,90m.
1m.
1,50m.
Com base no livro “Planejamento de bibliotecas e serviços de informação” (Almeida, 2005), qual é o termo que se refere à unidade elementar do processo de planejamento, composta por um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios?
Diagnóstico.
Plano.
Projeto.
Programa.
Relatório.
Na estrutura e organização de uma biblioteca, o indicador do espaço físico que apresenta a capacidade de adaptação a novos usos ou funções e possibilita mudança refletida em dinamismo na abertura da biblioteca para novas tecnologias, novos públicos e novas funções, refere-se ao conceito de espaço
compacto.
acessível.
diversificado.
confortável.
flexível.
O planejamento em biblioteca que opera com objetivo de longo prazo em nível institucional que envolve mapeamento ambiental e avaliação das forças e limitações da organização denomina-se planejamento
participativo.
estratégico.
operacional.
tácito.
convergente.