Questões de Concurso sobre Planejamento de bibliotecas

 
 
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O marketing é essencial não apenas para divulgar a biblioteca e/ou outros serviços de informação, mas também para interagir com os usuários e eles estarem sempre assíduos. Assim, torna-se importante elaborar e aplicar o planejamento de marketing da biblioteca, o qual, de acordo com Jorge Moisés Kroll do Prado, passa por nove fases. Uma delas propicia a busca de conhecimentos sobre os usuários da biblioteca, tanto os reais (aqueles que fazem parte da biblioteca) quanto os potenciais (aqueles que poderão se engajar à biblioteca).


Portanto, esta fase é chamada:


A

Definição de público.


B

Diagnóstico da biblioteca.


C

Análise de ambiente.


D

Atribuição de métricas.

Na hora de planejar para o longo prazo nas bibliotecas, é muito importante estabelecer objetivos tão claros quanto possível, em conformidade com o plano estratégico da instituição que as mantém ou com as políticas públicas do ente governamental a que pertença. Essa afinidade de objetivos está contemplada no conceito de


A

Alinhamento Estratégico.


B

Fidelidade Partidária.


C

Amplitude de Controle.


D

Posicionamento Estratégico.

Uma biblioteca municipal está passando por uma reformulação no seu plano de gestão de acervos. A equipe identificou que, apesar de possuir um grande volume de obras, muitas delas estão desatualizadas ou têm baixa demanda de uso. Além disso, a biblioteca recebeu um orçamento limitado para aquisição de novas obras e precisa reestruturar o acervo para atender às novas necessidades da comunidade, como demandas por livros digitais e obras mais atuais de áreas técnicas. A partir disso , bibliotecário responsável deve:


A

Priorizar o descarte de obras pouco utilizadas e concentrar todo o orçamento na compra de livros digitais, uma vez que a tendência do mercado editorial é cada vez mais digital.


B

Manter todas as obras no acervo, independentemente do uso, e focar o orçamento na compra de novos livros impressos, já que a maior parte da comunidade prefere o formato físico.


C

Realizar campanhas para que a comunidade doe livros à biblioteca, utilizando o orçamento exclusivamente para a manutenção do acervo existente.


D

Criar uma política de avaliação de coleções baseada na demanda de usuários, buscando equilibrar a aquisição de livros impressos e digitais, além de negociar parcerias para obter acesso a plataformas de e-books a custo reduzido.

Kuhlthau (2002) apresenta uma série de atividades que levam o aluno a incorporar habilidades para usar a biblioteca e a informação. A autora estrutura um programa de três fases, visando a desenvolver habilidades: Fase 1 – Preparando a criança para usar a biblioteca; Fase 2 – Aprendendo a usar os recursos informacionais; e Fase 3 – Vivendo na sociedade da informação.


NÃO corresponde a uma das etapas da Fase 2 a ação de


A

envolver as crianças com livros e narração de histórias.


B

praticar habilidades de leitura.


C

expandir os interesses de leitura.


D

buscar informação para trabalhos escolares.

Para assumir o cargo de bibliotecário, a Lei n° 2.219/2019 diz que é necessário assumir as funções de elaborar e revisar periodicamente o Regime da Biblioteca, para aprovação do Conselho Departamental; planejar, organizar, dirigir, coordenar e gerenciar os servidores da biblioteca; elaborar o planejamento da biblioteca, bem como, conceber a sua política de atualização do acervo; assessorar as demais instâncias administrativas da instituição e o corpo docente em assuntos correlatos; realizar outras tarefas determinadas pela AEDS e/ou pela FACHUSC.


C

Certo


E

Errado

O planejamento em bibliotecas e unidades de informação compreende os níveis de planejamento intermediário e operacional, ficando o planejamento estratégico a cargo dos níveis de direção da organização a que pertencem as bibliotecas.


C

Certo


E

Errado

A gestão eficiente de bibliotecas e espaços artísticos e literários é fundamental para promover o acesso à cultura e à informação. Em um cenário hipotético, uma grande cidade, chamada Culturópolis, está revitalizando suas bibliotecas e espaços artísticos. O projeto inclui a modernização de instalações, a implementação de tecnologias digitais para o acesso ao acervo, a promoção de eventos culturais e literários, e a integração de espaços artísticos com as bibliotecas para fomentar uma comunidade de leitores e artistas.


A gestão eficiente de bibliotecas e espaços artísticos em Culturópolis requer uma abordagem que integre _____________, para assegurar que os serviços prestados atendam às necessidades culturais e informativas de sua comunidade diversificada.


Marque a opção que preenche a lacuna da afirmação sobre as estratégias de gestão para bibliotecas e espaços artísticos e literários em Culturópolis.


A

tecnologias digitais e eventos culturais


B

políticas de segurança e regulamentações locais


C

programas educacionais e parcerias com escolas


D

estratégias de marketing e relações públicas


E

técnicas de conservação de acervo e restauração

Em relação ao planejamento em bibliotecas, é correto afirmar que


A

o tempo empregado no processo de planejamento é maior que o tempo utilizado com processos improvisados que são mais produtivos com decisões que atendem necessidades imediatas.


B

o plano realizado por uma biblioteca tem um fim em si mesmo para alcançar um objetivo determinado, para o que são estudadas diferentes soluções, e previstas as consequências dessas soluções.


C

se define como um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivos, define linhas de ação, detalha as etapas para atingi-los e prevê os recursos necessários à consecução desses objetivos.


D

se trata de um processo metódico de abordagem empírica com atos decisórios pontuais, ordenados em fases definidas com base em conhecimentos técnicos com ação descontinuada na medida em que o problema é solucionado.


E

tem por base a análise das condições futuras desejadas, buscando escolher metas, prever, influenciar e controlar a natureza e a direção de mudanças sem necessidade de rever criticamente os resultados obtidos.

No âmbito da biblioteca, o planejamento pode ser mais bem definido como


A

Conjunto de informações sistemicamente ordenadas que estabelecem os objetivos e políticas gerais referenciadoras de programas e/ou projetos.


B

Conjunto de informações setorialmente organizadas que procuram operacionalizar os objetivos do plano por meio de projetos.


C

Conjunto de informações delimitadas no tempo, espaço e recursos para a execução de ações setoriais.


D

Conjunto de técnicas que operacionaliza os planos e a utilização de recursos.


E

Conjunto de técnicas, métodos e procedimentos que objetiva intervir de forma programada por meio de planos, programas e projetos.

O planejamento de uma biblioteca sempre começa com a análise do espaço físico disponível. Prédios especialmente projetados para bibliotecas podem antecipar e atender aos requisitos mínimos necessários. Por outro lado, prédios reformados ou adaptados nem sempre conseguem cumprir todas as condições mínimas, mas, com algum conhecimento dessas condições, é possível se aproximar do ideal. A sinalização da biblioteca deve ser desenvolvida por uma equipe multidisciplinar composta por bibliotecários, arquitetos e designers gráficos, levando em consideração os padrões de tráfego dos usuários e funcionários. Segundo Figueiredo (1990, p.109), os objetivos da sinalização incluem identificar e localizar a biblioteca, orientar os usuários para o acesso e uso dos recursos materiais, melhorar a acessibilidade direcionando os usuários para esses recursos de forma eficiente, identificar recursos e áreas de serviço de maneira reconhecível, informar sobre regulamentos, horários e eventos especiais, fornecer informações institucionais quando necessário e notificar sobre mudanças ou condições temporárias.


C

Certo


E

Errado

É correto afirmar que as Diretrizes da Ifla/Unesco para a biblioteca escolar (2005) estabelecem como função do técnico de biblioteca


A

realizar operações de empréstimo e devolução.


B

apresentar planos de aulas.


C

desenvolver habilidades no uso da informação pelos alunos.


D

integrar tecnologia da informação ao programa da escola.

O primeiro passo no processo de planejamento é o diagnóstico, e algumas abordagens possíveis para esse diagnóstico incluem: a quantidade de leitores a serem atendidos; a variedade de assuntos a serem cobertos e o volume de livros a serem adquiridos; a disponibilidade de espaço por leitor e o número de assentos; a relação ideal entre número de livros e leitores; e os serviços desejados.


C

Certo


E

Errado

Na cidade fictícia de Informatica, a biblioteca municipal está revisando seu programa de circulação de recursos informacionais, incluindo políticas de empréstimo, reserva e devolução. O objetivo é melhorar a eficiência, a acessibilidade e a satisfação do usuário, ao mesmo tempo em que se mantém a integridade e a disponibilidade do acervo. Considerando os desafios contemporâneos, como a diversidade de formatos de materiais (físicos e digitais) e as expectativas de um serviço rápido e conveniente, a biblioteca busca implementar práticas inovadoras.


Para otimizar o programa de circulação de recursos informacionais, a biblioteca deve implementar um sistema que integre eficientemente ________________, garantindo um serviço ágil e adaptado às necessidades dos usuários, mantendo a sustentabilidade do acervo.


Marque a opção que preenche a lacuna da afirmação sobre o planejamento e a gestão de programas, de circulação na Biblioteca Municipal de Informática.


A

tecnologia de reconhecimento facial para identificação dos usuários


B

plataformas online para reserva e consulta de acervo em tempo real


C

um sistema de cobrança de multas elevadas por atraso na devolução


D

parcerias com livrarias locais para fornecimento de livros sob demanda


E

um programa de recompensas para usuários frequentes

A Universidade Virtual do Conhecimento (UVC), uma instituição de ensino superior líder em educação a distância, está ampliando sua biblioteca digital para atender melhor a sua crescente comunidade acadêmica. Este projeto envolve não apenas a expansão do acervo digital, mas também a melhoria da acessibilidade, a integração de tecnologias avançadas e a promoção de uma experiência de usuário otimizada. A equipe da Biblioteca está focada em implementar recursos que aprimorem o acesso e a interação dos usuários com o vasto acervo digital.


Para melhor atender às necessidades de sua comunidade acadêmica, a Biblioteca Digital da UVC deve priorizar a implementação de ___________________, garantindo assim um acesso fácil e eficiente ao acervo digitalizado.


Marque a opção que preenche a lacuna da afirmação sobre o projeto de expansão da biblioteca digital da UVC.


A

um sistema de realidade aumentada para visualização de livros


B

uma ferramenta de inteligência artificial para recomendação personalizada de recursos


C

um programa de digitalização em massa de todos os materiais físicos


D

um serviço de chat online para suporte técnico 24/7


E

interfaces de usuário baseadas em comandos de voz

A revitalização de bibliotecas municipais a partir de um programa estadual que reforça o papel cultural do livro e a importância do incentivo à leitura na formação de cidadãos, promovendo uma visão diferenciada das bibliotecas e sua dinâmica, como vem ocorrendo em outros países como Colômbia, Chile e França, denomina-se


A

Plano Municipal do Livro, Leitura, Literatura e Biblioteca.


B

Política Nacional de Cultura Viva.


C

Pronac.


D

Plataforma Pró-Livro.


E

Biblioteca Viva.

Em relação aos tipos de planejamento realizados para bibliotecas, é correto afirmar que o planejamento


A

operacional apresenta objetivos de curto prazo, envolve cada tarefa ou atividade e tem foco no presente, com amplitude para ações específicas.


B

estratégico apresenta objetivos de médio prazo, envolve cada departamento, tem foco no período imediato e engloba uma ação departamental.


C

tático é desenvolvido a longo prazo, em âmbito institucional, envolvendo toda a organização, e tem foco no futuro e no mapeamento ambiental.


D

institucional abrange ação global a médio e longo prazo, com a tradução e a interpretação das decisões e a implementação de planos concretos.


E

intermediário objetiva o desdobramento dos planos em cada departamento e a implementação de planos e procedimentos para cada tarefa realizada.

Ao planejar a largura livre nos corredores entre estantes de livros, o bibliotecário deve considerar as normas brasileiras de acessibilidade em vigor, como a NBR 9050 da ABNT, que determina que esse espaço deve ter a largura mínima de


A

0,45m.


B

0,75m.


C

0,90m.


D

1m.


E

1,50m.

Com base no livro “Planejamento de bibliotecas e serviços de informação” (Almeida, 2005), qual é o termo que se refere à unidade elementar do processo de planejamento, composta por um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios?


A

Diagnóstico.


B

Plano.


C

Projeto.


D

Programa.


E

Relatório.

Na estrutura e organização de uma biblioteca, o indicador do espaço físico que apresenta a capacidade de adaptação a novos usos ou funções e possibilita mudança refletida em dinamismo na abertura da biblioteca para novas tecnologias, novos públicos e novas funções, refere-se ao conceito de espaço


A

compacto.


B

acessível.


C

diversificado.


D

confortável.


E

flexível.

O planejamento em biblioteca que opera com objetivo de longo prazo em nível institucional que envolve mapeamento ambiental e avaliação das forças e limitações da organização denomina-se planejamento


A

participativo.


B

estratégico.


C

operacional.


D

tácito.


E

convergente.

   
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