Questões de Concurso sobre Planejamento de bibliotecas

 
 
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A gestão e a coordenação de bibliotecas demandam atenção a diversos aspectos que permeiam o ambiente. Um dos principais objetivos é garantir que os usuários possam acessar de forma rápida e precisa as informações que necessitam. Esse conceito é sintetizado no termo:


A

Temporariedade.


B

Indisponibilidade.


C

Conhecimento.


D

Acessibilidade.


E

Interação.

São etapas do planejamento estratégico:


A

mandato, missão, análise do ambiente interno e externo, questões estratégicas, obstáculos e resultados


B

mandato, objetivos, análise do ambiente interno e externo, questões estratégicas, obstáculos e resultados


C

mandato, objetivos, análise do ambiente interno e externo, questões estratégicas, desafios e resultados


D

mandato, missão, análise do ambiente interno e externo, questões estratégicas, obstáculos e propostas estratégicas


E

mandato, missão, análise do ambiente interno e externo, questões específicas, obstáculos e propostas estratégicas

As bibliotecas universitárias integram as instituições de ensino superior e colaboram com ela no processo de produção científica. Feijó e Felicio (2018, p. 99) consideram pertinente que o bibliotecário visualize novas estratégias de atuação para as bibliotecas universitárias no século XXI. As autoras refletem sobre as ações que uma organização realiza, no intuito de adequar os seus produtos e serviços às necessidades de seus clientes ou usuários. A ação a que as autoras se referem é o(a)


A

planejamento estratégico institucional.


B

avaliação do MEC.


C

plano de desenvolvimento pessoal.


D

elaboração de indicadores de desempenho.


E

marketing.

Uma Prefeitura está modernizando suas bibliotecas públicas e designou o atendente de biblioteca para colaborar na reorganização do espaço físico. O objetivo é torná-lo mais atrativo para jovens e adultos, com áreas de leitura, pesquisa e convivência. Qual das ações abaixo está correta com esse objetivo?


A

Remover os espaços de convivência para ampliar a área de armazenamento de livros.


B

Reduzir o número de mesas e cadeiras para ampliar o espaço de circulação.


C

Priorizar a aquisição de livros técnicos e científicos, excluindo materiais de lazer e literatura.


D

Instalar computadores com acesso à internet, criar ambientes de leitura com iluminação adequada e reorganizar o acervo por temas de interesse.


E

Manter todos os livros em armários fechados para evitar desgaste e restringir o acesso ao acervo.

Um projeto de construção de uma biblioteca ancora-se em algumas variáveis. A que consiste na análise do modelo proposto para a biblioteca, o que a biblioteca representa no contexto institucional, qual o impacto que se pretende com essa construção é a:


A

institucional


B

conceitual


C

temporal


D

modal

O produto da atividade de avaliação em arquivos, que representa esquematicamente o ciclo de vida dos documentos e suas possíveis destinações no âmbito das organizações, é designado como:


A

tabela de temporalidade


B

plano de classificação


C

ficha de empréstimo


D

processo

Em uma biblioteca de médio porte vinculada a órgão público, a direção decide ampliar serviços digitais, manter atendimento presencial de qualidade e lidar com cortes orçamentários recorrentes. O bibliotecário responsável pela gestão é chamado a apresentar um plano integrado de uso de recursos materiais, financeiros, informacionais e humanos. Marque a alternativa que indica uma decisão alinhada ao planejamento e à administração de bibliotecas e centros de documentação.


A

Concentrar a maior parte do orçamento em aquisição de equipamentos de última geração, reduzir gradualmente a formação da equipe técnica e transferir atividades de tratamento da informação para estagiários com baixa supervisão, tratando serviços presenciais como atividade secundária.


B

Definir prioridades de serviço com base em diagnóstico de demandas, reestruturar coleções pouco usadas, investir em capacitação da equipe para atuar em ambientes físicos e digitais e articular uso de tecnologias a metas de atendimento e de preservação da memória institucional.


C

Suspender processos de avaliação do acervo, adiar atualização de rotinas técnicas e incentivar práticas informais de atendimento, de modo que cada servidor organize seu fluxo de trabalho à revelia de metas ou indicadores de desempenho estabelecidos em plano.


D

Centralizar decisões em um único gestor, concentrar a circulação de documentos em setor isolado e reduzir gradativamente canais de comunicação com usuários, a fim de simplificar o controle interno de recursos e diminuir o número de ajustes operacionais ao longo do ano.

A fim de que todas as atividades realizadas pela equipe do serviço de referência no espaço da biblioteca escolar tenham uma intencionalidade que esteja em consonância com o propósito de existir do espaço, é prudente o planejamento prévio das atividades a serem desenvolvidas no âmbito da mediação de leitura. Assim, todas as mediações de leitura passam por um processo de planejamento que vai desde a escolha cuidadosa da obra que será contada para a faixa etária e maturidade leitora, até a extrapolação da leitura, passando pelo levantamento de materiais necessários e recursos utilizados no momento de contar a história.


(Adaptado de TROLLER, Cristina; FINATTO; Marina Marostica. Planejamento de mediação de leitura na biblioteca escolar: teoria e práticas. In: PRADO, Jorge do; AMARO, Vagner. Mediação da leitura literária em bibliotecas. 2. ed. Rio de Janeiro: Malê, 2019. 245 p. [Coleção leituras e mediações; 2].)


De acordo com o modelo de planejamento de mediação de leitura com educação infantil e o seu respectivo exemplo de aplicação, relacione adequadamente as colunas a seguir.


1. Metodologia.

2. Intencionalidade.

3. Motivação.

4. Extrapolação.


( ) Após conversar sobre dúvidas e curiosidades da história, os alunos irão plantar uma semente de feijão em um potinho com algodão e regá-lo com água. Os potinhos ficarão na biblioteca, onde os estudantes poderão, além de observar o desenvolvimento da planta nas semanas seguintes, perceber que a sementinha que eles plantaram se torna nosso alimento.

( ) A mediação da história acontecerá por meio da leitura do livro “Era uma vez uma semente”, de Judith Andersen, e das imagens mostradas no livro.

( ) As crianças devem explorar o mundo natural e desenvolver a responsabilidade por plantas, animais e recursos naturais, além de terem momentos de prazer relacionados à leitura.

( ) Deve haver uma conversa sobre como nasce uma planta: “você sabe como ela cresce e se desenvolve?”. Além disso, perguntar oralmente de onde os estudantes pensam que vêm os alimentos que são consumidos.


A sequência está correta em


A

1, 4, 3, 2.


B

2, 3, 4, 1.


C

3, 2, 1, 4.


D

4, 1, 2, 3.

Considere a citação a seguir acerca do Planejamento Estratégico em Ambientes Informacionais:


“[...] a definição de metas e prioridades, previsão dos acontecimentos futuros e tomada de decisões sobre fins, meios e recursos [...]” (Almeida, 2005, p. 10).


Assinale a alternativa que corresponde ADEQUADAMENTE ao conteúdo nela exposto:

ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2005. Disponível em: https://www.academia.edu/43523070/PLANEJAMENTO_DE_BIBLIOTECAS_E_SERVI%C3%87OS_DE_INFORMA%C3%87%- C3%83O?auto=download. Acesso em: 01 set. 2024.


A

Elaboração do plano.


B

Diagnóstico


C

Avaliação.


D

Escassez de recursos.


E

Programa de necessidades físicas para a unidade de informação.

O plano representa um instrumento do planejamento, como uma linha de ação preestabelecida que em determinado período de tempo, orienta a ação na direção da missão, ou seja, orienta o que os bibliotecários da instituição devem fazer, assim como o papel, a função, os objetivos institucionais, a solução de problemas específicos e fornece parâmetros de acompanhamento das ações. Os tipos de planos mais utilizados em unidades de informação são:


A

plano mensal, plano global, plano individual e plano anual


B

plano anual, plano global, plano específico e plano básico


C

plano anual, plano geral, plano individual e plano básico


D

plano mensal, plano geral, plano específico e plano anual


E

plano anual, plano geral, plano individual e plano principal

O tombamento das obras em uma biblioteca, consiste em:


A

Repor livros perdidos


B

Fazer o levantamento de usuários com empréstimos em atraso, para cobrança de multa.


C

Registra e identificação apenas de obras raras.


D

Registrar a entrada de cada item no acervo, para fins de controle e identificação.


E

Catalogar itens para empréstimo aos usuários.

O processo que é uma ferramenta estratégica para as bibliotecas e precisa ser compreendida como uma atividade contínua e eficaz, que permite estabelecer objetivos claros, diretrizes de ação e delinear as etapas necessárias para a execução, assim como o uso apropriado dos recursos para atingir as metas estabelecidas, recebe o nome de


A

avaliação.


B

diagnóstico.


C

planejamento.


D

execução.


E

controle.

O planejamento a ser implementado em uma biblioteca deve


A

avaliar o espaço destinado para o crescimento do acervo, de usuários e de funcionários, garantindo que seja estruturado de forma rígida e uniforme para as necessidades do trabalho bibliotecário.


B

realizar diagnósticos organizacionais com foco exclusivo nos pontos fortes, buscando indicadores qualitativos positivos que permitam mostrar a eficiência dos serviços.


C

prever o oferecimento de programas de treinamento para maximizar o uso da biblioteca e a implementação de serviços de referência e comutação bibliográfica para atender demandas informacionais.


D

estabelecer objetivos gerais e específicos em consonância à missão da área de conhecimento pertinente, definindo metas mensuráveis cuja temporalidade não necessita ser previamente delimitada.


E

evitar investir em treinamento e capacitação contínua dos funcionários e a participação da equipe no planejamento e na execução de projetos para reduzir os custos operacionais.

Qual técnica pode ser utilizada para o planejamento de novos serviços na biblioteca?


A

Matriz SWOT


B

Mapeamento do processo de prestação de serviços


C

Brainstorming


D

Balanced Scorecard


E

PMBOK

Acerca do planejamento, em suas fases, de acordo com Almeida (2011, p.10), analise as afirmativas a seguir e marque v para as Verdadeiras e F para as falsas:


( ) Abrange diagnóstico, definição política, estruturação, implementação e acompanhamento.

( ) Apresenta fase de definição do objeto de estudo, avaliação (diagnóstico), análise de dados e informações.

( ) Contém a elaboração do plano (definição de metas e prioridades); implementação do plano; acompanhamento e controle.


Assinale a alternativa que completa corretamente os parênteses:


A

F, V, V


B

F, V, F


C

F, F, F


D

V, F, F

Para que uma biblioteca física seja considerada acessível, é necessário investir em adaptações físicas, como piso tátil, placas em braille e sinalização indicativa em mobiliários com medidas especiais, proporcionar sinalização adequada em áreas acessíveis, entre outras. Para as adaptações digitais, o VLibras é uma solução, já que é um sistema gratuito, desenvolvido pela Universidade Federal da Paraíba, e possui opção para download em Android, Iphone e navegador.


C

Certo


E

Errado

Para realizar um diagnóstico em unidades de informação, o bibliotecário pode utilizar diversas ferramentas. Entre elas estão a matriz SWOT, que analisa interna e externamente o ambiente; o diagrama de Ishikawa, útil para evidenciar causas e efeitos; a matriz GUT, que auxilia na gestão da qualidade; a metodologia 5W2H, que organiza um plano de ação; e a matriz de Eisenhower, que ajuda a definir prioridades e tomar decisões mais assertivas.


C

Certo


E

Errado

A elaboração de um plano estratégico para uma biblioteca pública exige a consideração de diversos fatores, incluindo a análise do ambiente externo e interno. Nesse contexto, a identificação de tendências sociais, tecnológicas e econômicas que podem impactar a oferta de serviços e a demanda por informações é crucial para:


A

A definição de metas e objetivos estratégicos que reflitam a missão e os valores da biblioteca, alinhados com as necessidades e expectativas da comunidade a ser atendida.


B

A seleção e aquisição de recursos informacionais relevantes e atualizados, garantindo a qualidade e a diversidade do acervo, de acordo com os interesses e as demandas dos usuários.


C

O desenvolvimento de serviços e programas inovadores que promovam o acesso à informação, a leitura e a cultura, utilizando tecnologias e metodologias que atendam às diferentes faixas etárias e grupos sociais.


D

A avaliação contínua do desempenho da biblioteca, monitorando o alcance das metas, a satisfação dos usuários e a eficiência dos processos, com vistas ao aprimoramento da gestão e dos serviços oferecidos.

O Plano Nacional de Bibliotecas Universitárias (PNBU), primeira iniciativa oficial de nível federal, no Brasil, trouxe diretrizes e ações para as bibliotecas universitárias, como forma de garantir condições para a definição de padrões de organização e desenvolvimento de sistemas e serviços bibliográficos nas universidades. O PNBU surge na década de


A

1990.


B

1970.


C

1940.


D

1980.


E

2010.

Empréstimo entre bibliotecas é a colaboração entre duas ou mais bibliotecas que planejam ações formais ou informais com o objetivo de otimizar tanto recursos quanto produtos e serviços informacionais, como ocorre na RVBI.


C

Certo


E

Errado

   
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