Questões de Concurso sobre Planejamento de bibliotecas

 
 
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Identifique com V as afirmativas verdadeiras e com F, as falsas


A biblioteca, como uma organização social, passou por vários modelos de gerenciamento, baseados em premissas da ciência da administração, sendo que, agora, em pleno século XXI, cujo paradigma é o domínio da informação, fundamenta suas ações administrativas e de planejamento


(_) no desenvolvimento da competência informacional do usuário.

(_) no desenvolvimento da biblioteca digital.

(_) na capacitação profissional do bibliotecário como técnico e gestor.

(_) na autonomia do usuário, quando busca e usa a informação.

(_) no processamento técnico dos livros e periódicos.


A alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo, é a


A

V V V V V


B

F V V V F


C

F V F F V


D

V F F F V


E

V F V V F

O planejamento em bibliotecas é uma prática que deve ser incorporada ao cotidiano dos bibliotecários, pois é necessário para que se possa organizar as funções e tarefas a serem realizadas, que segundo Almeida (2005, p.2), é “[...] um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivos, define linhas de ação [...]”, tais linhas de ação referem-se ao que será realizado em um determinado período de tempo, visando ainda a eventuais problemas que poderão ocorrer. Sobre o planejamento em bibliotecas, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.


I. O objetivo do planejamento não deve se adequar à missão da instituição à qual a biblioteca está ligada, e também à comunidade que a frequenta, através de estudos de usuários, pois o planejamento deve possuir uma visão focada.

II. Um dos itens imprescindíveis no planejamento é a pesquisa que deve ser realizada no início dos trabalhos de uma biblioteca, fazendo pesquisas com os usuários e vistoriando antigos planos e objetivos.

III. No contexto das bibliotecas especializadas, o planejamento deve ter como enfoque, a missão em concordância com o meio no qual está inserida, ou seja, como uma biblioteca especializada, deve ter objetivos mais específicos que concordem com a organização em ela está inserida.


Estão corretas as afirmativas:


A

II e III, apenas.


B

I e III, apenas.


C

I e II, apenas.


D

I, II, III.

Há dois itens que são imprescindíveis no planejamento em bibliotecas. Um deles é a pesquisa. Sobre o segundo item, leia o trecho a seguir e assinale a alternativa correta.


Em um serviço de informação, ___________________ consiste em identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho desses serviços ou atividades e determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade, quanto grau de satisfação de metas e objetivos.


Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.


A

A discussão.


B

O planejamento.


C

A avaliação.


D

A atualização.

O processo de planejamento de uma biblioteca pode se desenvolver de diversas formas, mas, em qualquer circunstância, o estudo da comunidade é o ponto de partida.


Quando o planejamento objetiva reorganizar uma biblioteca já existente, faz-se necessário efetuar, primeiramente


A

um pedido de mobiliário para a mudança.


B

o marketing dos produtos e serviços.


C

o registro da coleção retrospectiva.


D

o diagnóstico da situação atual da biblioteca.


E

a escolha dos novos equipamentos.

Ano: 2014
Prova: COPEVE/ UFAL - UFAL - Bibliotecário Documentalista - 2014

De modo geral, o planejamento deve ser realizado em todos os níveis das organizações. As bibliotecas, contudo, apresentam algumas particularidades. Nesse aspecto, dadas as afirmativas abaixo,


I. O planejamento tático é realizado pela alta administração, já que corresponde ao processo de decisão sobre os objetivos da instituição, os recursos utilizados para alcançá-los, bem como as políticas de aquisição, distribuição e utilização desses recursos.

II. O planejamento intermediário é o desdobramento do planejamento estratégico, visando à obtenção de planos concretos e tem como objetivo controlar e integrar as atividades e os serviços nas organizações.

III. O planejamento em Bibliotecas está centrado basicamente nos últimos níveis da base da pirâmide, estratégico e operacional, uma vez que o planejamento tático é de responsabilidade da direção da organização que a mantém.

IV. O planejamento operacional é realizado de modo imediato e foca nos procedimentos de execução das atividades e dos serviços das organizações.


verifica-se que estão corretas


A

I e III, apenas.


B

I e IV, apenas.


C

II e III, apenas.


D

II e IV, apenas.


E

I, II, III e IV.

No século XIX, os Public Library Movements destacaram-se pela proposta de atingir todos os indivíduos da sociedade, reformulando o conceito de biblioteca, que passou a ser entendida como:


A

uma instituição de caráter funcionalista;


B

um organismo centrado num sucesso efetivo;


C

um produto da biblioteconomia e da teoria sistêmica;


D

um conjunto de práticas voltadas para a população;


E

um agente ativo no processo democrático.

O projeto se constitui na unidade elementar do processo de planejamento, caracterizando‐se por um conjunto de ações e recursos para a consecução dos objetivos concretos e destinados a gerar benefícios. Incluído no roteiro para a apresentação do projeto está o seu cronograma, o qual


A

apresenta as atividades necessárias à implementação do projeto, situando‐as no tempo.


B

permite aos responsáveis pela aprovação do projeto a compreensão da proposta e de sua abrangência.


C

relaciona as diferentes vertentes, dependendo da natureza do projeto e da organização responsável.


D

demonstra a necessidade de realização do projeto e sua capacidade de transformar a realidade.


E

discrimina as ações a serem desenvolvidas, detalhando as atividades, os resultados e as metas a serem alcançados.

O processo de controle tem como objetivo acompanhar e verificar a execução das ações ou estratégias previstas no planejamento, avaliando se os resultados estão sendo satisfatórios, estabelecendo meios preventivos para potencializar o alcance destes objetivos. Esses meios são, EXCETO:


A

Avaliação e orientação do desempenho das pessoas, focando a produtividade.


B

Criação de padrões de desempenho e de qualidade, estabelecidos a partir de inspeções e supervisão contínuos dos processos de produção de serviços e produtos, dos insumos, de capacitação de pessoal, controle estatístico de qualidade e sistemas de incentivo de pessoal.


C

Delimitação de autoridade dos cargos, nos distintos níveis organizacionais, pelo estabelecimento de políticas e regulamentos de pessoal, descrição de cargos e sistemas de auditoria.


D

Proteção dos bens organizacionais, evitando desperdícios, porém, sem a exigência de registros escritos, submissão de auditoria, atribuição de responsabilidade e outros procedimentos que burocratizam o processo.

No planejamento de bibliotecas e unidades de informação, do ponto de vista das atividades ou de sua abrangência, o planejamento global


A

consiste no planejamento espacial que, na prática, se expressa como o programa de necessidades físicas para a unidade de informação.


B

é a combinação de todos os planos existentes na organização, constituindo-se o processo pelo qual todos os planos internos integram-se ao seu planejamento estratégico.


C

abrange os processos de produção e distribuição de produtos e serviços.


D

refere-se à integração dos diversos planos da instituição e à concatenação dos planos de longo, médio e curto prazos.


E

abrange as formas de acompanhamento e avaliação, bem como as de continuidade dos planos.

No desenvolvimento do acervo da biblioteca, as coleções podem ser avaliadas segundo diferentes níveis. O nível de pesquisa compreende:


A

a profundidade e a completeza da coleção em todos os documentos, em todos os formatos e em todas as línguas.


B

o estado da coleção introdutória de assuntos e das obras gerais de referência.


C

o estado do material especializado, corrente e retrospectivo; as fontes para áreas específicas; e as monografias e periódicos básicos da área.


D

as áreas que não são primordiais para os usuários, mas que têm utilização.


E

o estado do material didático e de apoio ao ensino e de material básico para os diversos assuntos específicos.

Os procedimentos preliminares do processo de informatização de uma biblioteca têm as seguintes finalidades:

1. Identificar a cultura, missão, objetivos e programas de trabalho da organização.

2. Analisar os interesses e necessidades de informação dos usuários.

3. Verificar as características da biblioteca com relação aos serviços e produtos oferecidos.


A
se apenas uma afirmativa for verdadeira.

B
se apenas duas afirmativas forem verdadeiras.

C
se todas as três afirmativas forem verdadeiras.

D
se nenhuma das afirmativas for verdadeira.

Todas as afirmativas seguintes apresentam exemplos de oportunidades que favorecem uma Unidade de Informação, EXCETO:


A

A abertura de novos mercados para a instituição onde a Unidade de Informação está inserida.


B

A capacidade da unidade de informação de criar novos produtos e serviços para atendimento às necessidades dos usuários.


C

O surgimento de novas tecnologias na área de informática, permitindo a utilização de novas ferramentas.


D

A tendência da sociedade brasileira em valorizar a consciência de cidadania, perpassando pela necessidade de conhecimento e informação.

   
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