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Questões de Concurso sobre Assessoria de Imprensa na Comunicação Social
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A função de uma Assessoria de Comunicação é pôr em circulação todas as informações necessárias ao trabalho da organização. As ações planejadas devem permear o público interno, mas deve atingir também o externo. Ou seja, todas as pessoas que interagem, de alguma forma com a organização, devem ser contempladas com ações que levam informações. São consideradas funções de comunicação organizacional: função administrativa, função integrativa, função de retroação, função sinal, função comportamental ou argumentativa, função da mudança e função da imagem. Como característica da função da imagem, está o ato de
A
motivar as pessoas, criar retroação e criar meios capazes de modificar as relações para vencer as rigidezas formais.
B
transmitir a estrutura da organização, pois sob a beleza da pele está à força da ossatura, pois esta confere à imagem a continuidade e a homogeneidade.
C
manter contato e realizar follow-up com todos os veículos midiáticos nos locais que mais têm retorno para a organização.
D
indicar ordens claras e indispensáveis para o bom funcionamento das operações, pois todo o indivíduo necessita, em certos momentos, obedecer a ordem vinda de uma autoridade estatutária a qual pertence.
E
entender que comunicação é relação e esta deve ser, necessariamente, de retorno, já que sem retroação não há possibilidade de diálogo.
As assessorias de comunicação de organizações públicas e privadas adotam o release como uma ferramenta estritamente institucional e, por isso, devem evitar difundi-lo por mídias online, por serem estas fortemente marcadas por intervenções informais e imprecisas.
C
Certo
E
Errado
A sugestão de pauta é apresentada, em formato de release, a jornalistas de diferentes veículos, na tentativa de encontrar um interessado em publicar a história ou mesmo copiar o conteúdo da sugestão já produzido em formato de notícia.
C
Certo
E
Errado
Sobre os critérios de seleção e redação de um release, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.
-
( ) Informação gratuita, de uso facultativo e com características jornalísticas.
( ) Informação paga sob a forma de informe oficial.
( ) Exatidão, objetividade e veracidade.
( ) Informações que favoreçam sempre o órgão público ou empresa.
( ) Transparência e interesse público.
-
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.
A
V, V, F, F, V.
B
V, F, V, F, V.
C
V, F, F, V, V.
D
F, V, V, F, F.
E
F, V, F, V, F.
São funções e serviços típicos de um Jornalista assessor de imprensa, EXCETO
A
Acompanhar fontes e porta-vozes
B
Fazer clipping e análise de noticiário.
C
Produzir house organs e peças gráficas.
D
Manter bom relacionamento com jornalistas e veículos
No processo chamado de follow-up, o assessor de imprensa tem o papel de levantar e organizar os contatos de veículos e jornalistas que potencialmente se interessem pelos assuntos da organização assessorada.
C
Certo
E
Errado
Um dos instrumentos de divulgação de uma assessoria de imprensa para divulgação para a imprensa é o press kit. É um material que tem a finalidade de ajudar o jornalista na hora de ele escrever a reportagem. Ante ao exposto, assinale a alternativa correta.
A
O press kit pode ser composto de textos, artigos, números, índices econômicos e outros materiais destinados à divulgação de fato jornalístico.
B
Folders publicitários, em que se procura dar ênfase aos aspectos grandiloquentes da companhia, devem ser parte do press kit.
C
O press kit deve ser redigido em linguagem informal, para deixá-lo mais palatável ao jornalista ou ao público em geral.
D
A apresentação desse material do press kit não é importante, apenas seu conteúdo.
E
Os press kits devem ser altamente focados e específicos, não sendo necessário que o jornalista faça mais contatos com o assessor/assessorado.
Segundo Campoi (1982, p. 114), “no início da década de 80 organizações de todo tipo buscavam profissionais para estabelecer ligações com a imprensa e para produzir instrumentos de comunicação, como boletins, jornais, revistas, vídeos, rádios internas. Os jornalistas, que enfrentaram uma onda de enxugamento nas redações, aproveitaram à oportunidade, oferecendo seu capital social: transito junto aos colegas de trabalho, conhecimento sobre produtos informativos, habilidade ao lidar com o poder e, ainda, a noção de informação como direito público. Além de alternativa ao desemprego, muitos optaram pelas _____ devido às condições de trabalho: horário fixo, sem fechamentos, menor estresse e maior salário”. De acordo com o texto, assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
A
Relações Públicas
B
Edições de publicações
C
Assessorias
D
Produções de conteúdos
A coletiva de imprensa é um momento em que se reúnem jornalistas e formadores de opinião para esclarecer e divulgar dados, fatos ou opiniões de forma dinâmica e abrangente. Ao preparar a coletiva de imprensa, o assessor deve preparar o material de convocação, que inclui os dados básicos acerca da entrevista, como local, horário, data e assunto. Além dessas providências, é correto afirmar que é tarefa do assessor:
A
Agendar a entrevista coletiva em um horário junto ao deadline de fechamento das redações dos veículos convidados.
B
Preparar o porta voz da organização que dará a entrevista. O assessor deverá munir o assessorado de informações sobre o tema e orientações de como se portar e como tratar os entrevistadores.
C
Selecionar quem poderá entrar no local na coletiva. Após a chegada dos veículos, o assessor deverá filtrar quem irá participar, privilegiando sempre os chefes de reportagem.
D
Pesquisar nas redes sociais informações pessoais sobre os jornalistas presentes para intervir e utilizar os dados, caso um entrevistador faça alguma pergunta indevida.
E
Considerar interesses particulares em determinadas editorias para aproximação, pois as coletivas são excelentes momentos para networking.
A conduta do assessor de imprensa, assim como a de um repórter jornalístico, deve ser pautada por uma atuação ética. Ele reconhece os limites éticos de sua atuação e não os ultrapassa. Sobre a conduta ética do profissional de assessoria de imprensa, é INCORRETO afirmar que:
A
Jornalistas que recebem pautas falaciosas tendem a não reconhecer nesse cliente uma fonte merecedora de confiança.
B
O assessor deve apurar os fatos e dados que compõem uma pauta, procurando fontes confiáveis dentro e fora da organização, se necessário.
C
É prática corrente e aceitável oferecer vantagens para o jornalista ou veículo em troca de inserção de reportagem para o cliente.
D
A disseminação de informações incorretas, por parte do assessor, pode prejudicar o estabelecimento de boas relações com formadores de opinião, público interno e externo.
E
A função do assessor é representar o assessorado, auxiliando-o a identificar se o fato que ele quer divulgar é de interesse público.
Entre os produtos da assessoria de imprensa, recebe o nome de Empresa Training o texto de circulação restrita e interna que visa a dar uniformidade ao discurso, particularmente em questões polêmicas e momentos de crise.
C
Certo
E
Errado
Em situações de crise, o atendimento à imprensa deve ocorrer de modo secundário, no intuito de reduzir a exposição do ocorrido na mídia ou até mesmo de negá-lo.
C
Certo
E
Errado
A oferta de pautas e informações personalizadas é o que de melhor um assessor de imprensa pode fazer por um jornalista, sendo a conversa a forma ideal e o release, a mais tradicional.
C
Certo
E
Errado
Em uma assessoria de comunicação, as atividades devem ser realizadas de acordo com um planejamento, que organiza e prioriza a ordem das atividades segundo diretrizes estabelecidas junto ao assessorado. Uma etapa muito importante é a ativação. Assinale a alternativa que descreve o que ocorre nessa etapa.
A
Há um brainstorming ativo, e as estratégias organizacionais são descritas.
B
Os investimentos em mídia são calculados para serem incluídos no orçamento da campanha.
C
Ocorre uma verdadeira ação de marketing de relacionamento improvisado.
D
Os planos de ação são colocados em prática de acordo com determinações e estratégias.
E
São avaliados os resultados das ações realizadas.
Relacione os termos a seguir aos seus respectivos significados.
I. House-organs
II. Publieditorial
III. Media training
IV. Newsletter
V. Follow-up
( ) É um termo que designa cursos encomendados pelas assessorias de comunicação, com a finalidade de otimizar o contato das fontes da instituição com a mídia.
( ) Acompanhamento, pelo assessor, de uma pauta na redação. Também se refere ao trabalho de convocação de jornalistas para uma coletiva.
( ) Material pago veiculado sob forma de matéria jornalística e muitas vezes produzido pelo assessor de imprensa.
( ) Veículo de difusão de informações sobre uma determinada instituição, direcionado ao público interno (funcionários e seus familiares) e, menos comumente, a determinados segmentos do público externo diretamente ligados à organização.
( ) Tipo de comunicação dirigida utilizada por organizações que desejam alcançar resultados a médio e longo prazo. É destinado a públicos específicos com objetivo de estabelecer vínculos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A
III, I, IV, II, V
B
III, IV, I, II, V
C
V, III, II, I, IV
D
III, V, II, I, IV
E
IV, II, V, I, III
O processo de produção do clipping consiste nos trabalhos de:
A
pesquisa, seleção e coleta de matérias veiculadas.
B
pesquisa, produção e veiculação de matérias.
C
produção, coleta e veiculação de matérias.
D
veiculação, pesquisa e seleção de matérias.
E
veiculação, pesquisa e coleta de materiais.
A relação entre a organização e a imprensa apresenta dois tipos de abordagem. Quais são eles?
A
Planejamento e camaradagem.
B
Informação e relacionamento.
C
Bom senso e subserviência.
D
Gratidão e integração.
Assinale a sequência correta referente aos procedimentos necessários, para relacionamento com veículos jornalísticos visando à comunicação da abertura de um parque aquático público, realizado pela secretaria onde você é o assessor de imprensa.
A
Apuração de informações; elaboração de press-release; contato com redações; e, postagem em redes sociais.
B
Contato com redações; postagem em redes sociais; elaboração de press-release; e, apuração de informações.
C
Apuração das informações; contato com redações; elaboração de press-release; e, postagem em redes sociais.
D
Contato com redações; apuração das informações; elaboração do press-release; e, postagem em redes sociais.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das funções desenvolvidas pela assessoria de imprensa.
A
Elaboração de press-releases, sugestões de pauta e press-kits.
B
Relacionamento formal e informal com os produtores, repórteres e editores da mídia.
C
Acompanhamento de entrevistas de suas fontes e organização de coletivas.
D
Participação na definição de estratégias de comunicação.
E
Desenvolvimento de software de aplicativos temáticos.
Acerca dos produtos da assessoria de imprensa, é correto afirmar que o clipping
A
é um documento distribuído ao público interno de uma organização, em geral para informar sobre normas e diretrizes institucionais restritas a funcionários e colaboradores.
B
requer a produção de um texto elaborado e técnico, em geral voltado a um público bastante específico e que necessita de maior detalhamento das informações.
C
requer do assessor de imprensa parcialidade em relação às notícias selecionadas, de forma a garantir que a imprensa aborde somente os aspectos positivos da organização.
D
consiste apenas no levantamento estatístico do impacto da presença de mídia da organização, ou seja, da capacidade da organização de se fazer ser percebida pela imprensa.
E
consiste em identificar, de forma sistemática, citações na imprensa sobre a organização, seus produtos ou temas de interesse previamente definidos, por meio da coleta dos artigos e das notícias de interesse, da classificação e da disponibilização desses para o público interessado.
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