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Questões de Concurso sobre Portaria / Porteiro
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Com relação a Proteção Contra Incêndio das edificações, uma empresa deve
A
manter as saídas de emergência fechadas por fora no período de trabalho de modo a garantir a segurança patrimonial.
B
proporcionar treinamento a todos os trabalhadores quanto a utilização de equipamentos de combate ao incêndio e evacuação da edificação.
C
treinar a brigada de incêndio quanto a entendimento da sinalização de emergência, e do mapa de risco de cada ambiente.
D
repassar informações quanto a planejamento de evacuação aos gestores de cada departamento, os quais deverão repassar a seus subordinados.
Para as ferramentas de trabalho que já apresentam ferrugem, uma das formas de recuperar seu estado ideal é utilizando:
A
As escovas de arame para esfregar e remover a camada superficial com ferrugem.
B
O banho em álcool 70% para remover toda ferrugem.
C
O banho em óleo de cozinha para remover toda ferrugem.
D
O aquecimento da peça até 80 graus Celsius para liquefação da ferrugem.
E
O aquecimento da peça até 120 graus Celsius para liquefação da ferrugem.
Qual é a função do telefone 197:
A
Atendimento pré-hospitalar em casos de acidentes de trânsito.
B
Repassar informações sobre incêndios e afogamentos.
C
Receber informações que auxiliem nas investigações da Polícia Civil.
D
Orientar o cidadão sobre onde procurar ajuda em casos de emergência médica.
Os arquivos escolares têm finalidade e funções diversas. Seus documentos são meios de prova de direito de pessoas ou da administração. Neste sentido, com os arquivos escolares, a administração, terá informações sobre, EXCETO:
A
Evolução do oferecimento das vagas.
B
Repetência.
C
Evasão escolar.
D
Quantitativo de alunos.
E
Valor do dízimo pago pelos fiéis.
A porteira de um prédio presencia a briga entre dois moradores, mas não intervem, pois sua função se limita a vigiar a entrada do prédio, pois, segundo o código de ética do porteiro, essa é a conduta ética profissional de um porteiro no ambiente de trabalho.
C
Certo
E
Errado
A prática do trabalho de um porteiro envolve tanto atividades individuais quanto colaborativas, utilizando diversas ferramentas e equipamentos para garantirem a segurança e a eficiência no controle de acesso.
Qual dos seguintes equipamentos é fundamental para garantir a segurança dos residentes e visitantes em um edifício?
A
Sistema de interfone que permite a comunicação direta entre os moradores e a portaria para autorizar o acesso de visitantes.
B
Scanner de documentos utilizado para digitalizar contratos e outros papéis importantes.
C
Computador com acesso à internet, para navegação livre dos porteiros.
D
Impressora para imprimir relatórios diários de acesso.
E
Televisão na portaria para entretenimento dos porteiros durante o expediente.
Um visitante chega fora do horário de funcionamento da Câmara Municipal. Por se tratar de um assunto de extrema urgência, Paulo, o porteiro de plantão, permite a sua entrada. Conforme o Regimento Interno, é permitida a entrada fora do horário de funcionamento, desde que seja assunto de extrema urgência. Permitir a entrada de visitantes fora do horário de funcionamento garante que todas as questões urgentes sejam tratadas imediatamente, independentemente das regras estabelecidas, assegurando a resolução rápida de problemas críticos.
C
Certo
E
Errado
Para fins de organização legal do funcionalismo, é permitido ao funcionário
A
receber gratificação específica pelos exercícios transitórios que visam a atender, como ocorre nos casos de contratação por prazo indeterminado.
B
movimentar-se por ato do Chefe de cada Poder, mesmo que esteja fora do âmbito de sua competência e, que seja, de interesse do serviço, e dentro do quadro a que pertence, dando-se através de lotação e relotação.
C
ter suas atribuições diferentes a de seu cargo, sendo proibida a prestação de serviços gratuitos, mesmo que autorizada pela chefia direta.
D
desempenhar função transitória de natureza especial; ou participação em comissões ou grupos de trabalho, para elaboração de estudos ou projetos de interesse público, inclusive sindicâncias e inquéritos administrativos, disciplinares ou não.
Carla, a porteira, acredita que o uso de uma linguagem clara e objetiva é fundamental para garantir que os moradores e visitantes compreendam as orientações dadas. Isso ajuda a evitar mal-entendidos, promove uma comunicação eficiente e assegura que todos sigam as diretrizes de maneira adequada.
C
Certo
E
Errado
Em que situações o SAMU é acionado para o atendimento:
A
Situações de furto e roubo.
B
Problemas cardiorrespiratórios, intoxicações alimentares, entre outros casos de urgência e emergência.
C
Informações que colaborem com as investigações da Polícia Civil.
D
Combate e prevenção de incêndios, busca e salvamentos.
Maria, uma porteira, realizou uma revista íntima em uma funcionária, incluindo apalpação e abertura de roupas, após suspeitar de um furto. Realizar revistas íntimas com apalpação e abertura de roupas é permitido se houver suspeita de furto. Esse procedimento garante que qualquer objeto furtado seja imediatamente recuperado e demonstra a seriedade com que a empresa trata a segurança e a integridade de seus bens.
C
Certo
E
Errado
Ao lidar com visitantes, os porteiros devem:
A
Investigar o motivo da visita.
B
Averiguar os antecedentes.
C
Comunicar ao morador sobre o visitante.
D
Terminar suas tarefas para depois liberar a entrada do visitante.
Em caso de emergência, ao porteiro cabe adotar as seguintes providências: dar prioridade a vidas humanas, socorrendo ou ajudando pessoas; dar o alarme de forma verbal ou através de sinais sonoros; chamar a polícia conforme necessário; tentar resolver o problema se tiver o conhecimento técnico; evacuar o local com calma e ordem; fechar e isolar o local ao sair; e prestar auxílio às autoridades. Situações de pânico e emergência devem ser previstas com antecedência e planos de ação e reação elaborados previamente.
C
Certo
E
Errado
São todas posturas que estão alinhadas com as normas gerais de comportamento profissional atribuídas ao porteiro em prédios públicos, exceto:
A
Apresentar-se de forma adequada, mantendo o uniforme em condições de uso, resguardando sua imagem.
B
Adotar postura agressiva em situações onde a segurança do patrimônio público não esteja em risco.
C
Resolver problemas e situações imprevistas, mantendo a ordem do ambiente.
D
Portar-se com desenvoltura nas mais variadas situações de convívio profissional.
E
Exercer a hospitalidade com os cidadãos e profissionais públicos que atender diariamente.
Com base nas atividades laborais do porteiro, analisar os itens a seguir:
I. Uma das atividades mais importantes do porteiro é fiscalizar a entrada e a saída de pessoas do prédio publico que esteja atuando.
II. O porteiro deve zelar pela guarda do patrimônio publico que esteja sob seus cuidados.
III. O porteiro não deve encaminhar pessoas aos destinos solicitados.
Está(ão) Correto(s):
A
Somente o item I.
B
Somente o item II.
C
Somente os itens I e II.
D
Somente os itens I e III.
E
Todos os itens.
Os trabalhadores devem receber treinamento quanto a suas atividades de modo a
A
definir regras quanto a hierarquia para que os trabalhadores saibam os canais para retirar dúvidas quanto ao exercício de suas atividades.
B
facilitar o trabalho individual para melhorar sua produtividade.
C
estimular tratamento justo e respeitoso nas relações dentro da hierarquia, gerando maior organização no ambiente de trabalho.
D
facilitar a compreensão e entendimento das atribuições e responsabilidades de cada função, além das responsabilidades inerentes.
Joaquim exerce a função de Porteiro em Centro de Saúde e, presenciou uma paciente causar agressão física a uma das enfermeiras. Neste caso, assinale a alternativa que contém uma atitude CORRETA de Joaquim frente a situação descrita:
A
Ausentar do local.
B
Discutir com a paciente.
C
Tentar resguardar a segurança de todos os envolvidos e contactar órgãos específicos.
D
Comunicar o conselho municipal de saúde.
A organização eficiente do fluxo de alunos dentro do ambiente escolar é essencial para evitar congestionamentos e garantir a segurança durante os horários de entrada e saída. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das alternativas dispostas, seja estratégia mais eficaz para organizar o fluxo de alunos.
A
Permitir que todos os alunos entrem e saiam pela mesma porta.
B
Designar diferentes portas de entrada e saída para diferentes turmas ou séries.
C
Deixar que os alunos decidam seus próprios caminhos e horários de entrada.
D
Fechar todos os portões exceto um para controle mais rigoroso.
Combustão é uma reação química, onde uma substância combustível reage com o oxigênio, ativada pelo calor, emitindo energia luminosa (fogo), mais calor e outros produtos. Essa reação pode provocar incêndios e danificar prédios públicos.
Para que exista a combustão, é necessário que o triângulo do fogo seja formado. Os elementos que o compões são:
A
Combustível, calor e oxigênio.
B
Combustível, pressão e iluminação.
C
Iluminação, calor e saturação.
D
Nitrogênio, calor e fricção.
E
Fricção, oxigênio e umidade.
Não são competências esperadas do vigia no exercício de função:
I – Educação
II – Inaptidão para atendimento ao público
III – Autocontrole
IV – Postura Assertiva
V – Atenção e reatividade
A
I, II e V
B
II e V
C
III e IV
D
Apenas II
Gerar simulado