Questões de Concurso sobre Portaria / Porteiro - Página 12 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Portaria / Porteiro

 
 
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Com relação aos riscos ocupacionais na profissão de porteiro, pode-se afirmar que:


A

A postura de permanecer sentado por longo período de tempo pode ocasionar problemas de anemia.


B

A oscilação nos horários para alimentação e repouso não interfere na saúde física do porteiro.


C

O trabalho em horário noturno, com a vulnerabilidade e a exposição à violência constitui-se fator de risco.


D

Os riscos ocupacionais associados a ruídos, vibrações e iluminação inadequada não se enquadram ao porteiro.

Requisitos que são necessários para desempenhar a função de porteiro:


A

Ética e comunicação eficaz.


B

Indiscrição e empatia.


C

Incúria e ética.


D

Displicência e comunicação eficaz.

Carla, a porteira, entende que todo poder emana do povo, que o exerce por meio de representantes eleitos ou diretamente, nos termos da Constituição. Essa compreensão reflete os princípios democráticos fundamentais, nos quais a soberania popular é a base do sistema político, garantindo que as decisões e o governo sejam legitimados pela vontade dos cidadãos, seja através de eleições ou de mecanismos de participação direta previstos na Constituição.


C

Certo


E

Errado

Para a conservação dos materiais de trabalho, o servidor público deve tomar alguns cuidados especiais, entre eles:


A

Manter as ferramentas empilhadas sobre a bancada de trabalho.


B

Evitar praticar a limpeza das ferramentas após o término da atividade.


C

Jamais forçar a ferramenta ou a usar para trabalhos para os quais ela não tenha sido projetada.


D

Transportar ferramentas pontiagudas no bolso das calças.


E

Lançar a ferramenta para outros profissionais trabalharem com o instrumento.

Os incêndios de classe A têm combustíveis sólidos comuns (geralmente de natureza orgânica), e ainda, tem como características queimar em razão do seu volume (queimam em superfície e profundidade).

Um dos métodos de extinção de incêndios de classe A, que pode ser adotado pelo porteiro em situações de emergência é o:


A

Congelamento.


B

Abafamento.


C

Convecção.


D

Condução.


E

Irradiação.

Nas atividades de portaria, é imprescindível que o profissional se apresente:


A

Disfarçado, para não gerar suspeitas.


B

Portanto armamento letal, para proteção do ambiente em geral.


C

Devidamente uniformizado.


D

Com boné, para proteção contra insolação.


E

Portando sua Carteira Nacional de Habilitação, para a devida identificação.

O uso de tecnologias de revista, como detectores de metais, leitoras de raios-x e scanners portáteis, no trabalho do porteiro, aprimora significativamente a segurança e a eficiência no controle de acesso, reduzindo a necessidade de contato físico e aumentando a capacidade de detecção e prevenção de ameaças.


C

Certo


E

Errado

Qual é o telefone de emergência utilizado para relatar situações como violência doméstica, agressão e invasão de domicílio:


A

190 – Polícia Militar (Radiopatrulha/Trânsito).


B

192 – SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – Pronto Socorro).


C

197 – Polícia Civil.


D

193 – Corpo de Bombeiros (SIATE).

Todo indivíduo que representa uma organização, transmite, através de seu próprio comportamento, uma imagem de organização que será identificada pelo público. É importante que todos tenham a preocupação de passar uma imagem sempre positiva da empresa. Para tanto, se faz necessário seguir alguns passos, EXCETO:


A

Dispensar às pessoas o mesmo tratamento que gostariam de receber, ou seja, ser agradável e bem apresentável.


B

Ser eficiente. A maioria das pessoas gostam do atendimento com rapidez e precisão.


C

Conhecer a fundo a sua empresa e seus amigos.


D

Usar gírias como “meu calabreso”, “seu Zé”, “oi amigo”, “como é que é?”, “ô meu” para transmitir às pessoas ideia de afinidade, proximidade.

O conjunto de medidas definidas para proteger tanto os bens e ativos quanto as pessoas denomina-se:


A

Vigilância Sanitária.


B

Segurança Patrimonial.


C

Relações Humanas.


D

Ética Profissional.


E

Segurança Individual.

Atualmente, com as novas tecnologias de automação, uma ferramenta que permite agilizar o fluxo de pessoas e a entrada de funcionários, visitantes, fornecedores ou prestadores de serviços, de forma rápida e segura, nas instalações, é:


A

controle de acesso inteligente.


B

detector de presença e luminosidade.


C

controle de segurança física.


D

alarme com detector de movimento.


E

controle de segurança para computadores.

Por que é importante identificar o relator e registrar a data e o horário do preenchimento do relatório de segurança:


A

Para evitar a resolução rápida dos problemas.


B

Para dificultar a comunicação entre os funcionários e os gestores.


C

Para minimizar a importância dos eventos registrados.


D

Para fornecer indicadores de segurança patrimonial e acelerar a resolução dos problemas.

Qual é a importância da resolução de conflitos na rotina de um agente de portaria:


A

Para aplicar multas aos moradores que infringem regras.


B

Para garantir a segurança e a harmonia no ambiente, lidando de forma calma e assertiva com situações de conflito.


C

Para organizar reuniões sociais entre os moradores.


D

Para desenvolver novas políticas de segurança.

João, um porteiro, percebeu que vários moradores estavam insatisfeitos com a falta de resposta rápida às suas solicitações. A agilidade no atendimento é um dos pilares fundamentais para garantir a satisfação dos clientes. Responder prontamente às solicitações demonstra respeito e consideração pelos moradores, resolve problemas de forma eficiente e melhora a percepção geral do serviço prestado, contribuindo para um ambiente mais harmonioso e bem administrado.


C

Certo


E

Errado

Quais são os principais objetivos das empresas de segurança privada especializadas:


A

Monitorar e garantir a qualidade dos produtos da empresa.


B

Implementar novas estratégias de marketing e vendas.


C

Comercializar serviços de proteção ao patrimônio e às pessoas, além de formar e reciclar o pessoal de segurança.


D

Realizar auditorias financeiras e contábeis.

É fundamental compreender as diferenças entre as funções de Porteiro e Vigia dentro do contexto escolar para garantir que as responsabilidades sejam adequadamente distribuídas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que, das alternativas dispostas, seja a principal diferença entre um Porteiro e um Vigia.


A

O Porteiro foca exclusivamente no controle financeiro, enquanto o Vigia lida com a segurança.


B

O Porteiro está envolvido ativamente na educação e orientação dos alunos, ao contrário do Vigia.


C

O Vigia tem como principal função a vigilância noturna e a proteção do patrimônio, enquanto o Porteiro gerencia o fluxo de pessoas durante o dia.


D

Não há diferenças significativas; ambos desempenham as mesmas funções.

Em situações de conflito de interesses, é importante agir com ética para evitar determinados comprometimentos incoerentes. Das seguintes ações, qual é a CORRETA em caso de conflito de interesses.


A

Tomar decisões que beneficiem pessoalmente, mesmo em detrimento da empresa.


B

Relatar o conflito de interesses ao superior imediato e evitar participar da decisão.


C

Ignorar o conflito de interesses e prosseguir com a decisão.


D

Consultar colegas sobre o que fazer, sem informar à gestão.


E

Utilizar informações privilegiadas para obter vantagens pessoais.

Sempre que julgar necessário, o órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho poderá requisitar amostras de EPI, identificadas com o nome do fabricante e o número de referência, além de outros requisitos. Observe as sentenças abaixo e assinale qual delas NÃO é da competência do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).


A

Orientar e treinar o trabalhador sobre o uso adequado, guarda e conservação dos EPIs.


B

Receber e examinar a documentação para emitir ou renovar o CA de EPI.


C

Fiscalizar a qualidade do EPI.


D

Suspender o cadastramento da empresa fabricante ou importadora.

O Boletim de Ocorrência (BO) é um documento essencial no sistema jurídico e policial de muitos países. Ele desempenha um papel fundamental na coleta e registro de informações sobre eventos criminais, acidentes, desaparecimentos e outras ocorrências relevantes. Através do B.O., é possível acompanhar a evolução do caso, desde o registro inicial até o seu desfecho, e pode ser feito online, em alguns casos, EXCETO:


A

Estupro


B

Furto


C

Acidente de trânsito sem vítima ou lesão corporal.


D

Maus-tratos contra animais.

No exercício de suas atividades, o vigia poderá se depara com situações de risco à integridade física sua e de terceiros. Nessas circunstâncias, é incorreto afirmar que:


A

Deverá resistir e proteger as pessoas e o patrimônio público sobre sua guarda.


B

Manter a calma e controle até que o perigo se finde.


C

Assim que puder, solicitar assistência das autoridades competentes.


D

É o ônus do seu trabalho pôr-se em perigo para interromper ações criminosas.

 
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