Questões de Concurso sobre Portaria / Porteiro - Página 13 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Portaria / Porteiro

 
 
Disciplina 1
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A recepção na portaria da escola é o primeiro ponto de contato para muitos visitantes e deve refletir os valores e a segurança da instituição. Nesse tema, é CORRETO afirmar que, das alternativas apresentadas, seja aquela prática essencial para uma boa recepção na portaria escolar.


A

Permitir a entrada de visitantes sem qualquer forma de registro.


B

Restringir todas as formas de comunicação verbal para manter a ordem.


C

Encorajar visitantes a encontrar seu caminho sem assistência.


D

Oferecer informações claras e precisas a quem chega, garantindo um ambiente acolhedor.

Implementar um protocolo de segurança escolar robusto é essencial para responder a emergências e manter um ambiente seguro. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das alternativas dispostas, seja um componente crítico de um protocolo de segurança escolar eficaz.


A

Treinar apenas os funcionários de segurança em procedimentos de emergência.


B

Realizar simulações de emergência regularmente com a participação de alunos, professores e funcionários.


C

Limitar o acesso ao plano de segurança para evitar preocupações desnecessárias.


D

Depender exclusivamente da tecnologia de segurança sem treinamento humano.

Considerando a importância de manter um ambiente escolar seguro para alunos, professores e funcionários, diversas medidas podem ser implementadas. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das alternativas dispostas, seja essencial para garantir a segurança física de uma escola.


A

Restringir o acesso à internet para todos os alunos.


B

Instalar câmeras de vigilância em áreas estratégicas.


C

Permitir a entrada de visitantes sem identificação.


D

Reduzir o número de exercícios de evacuação de emergência.

A responsabilidade na entrega de encomendas inclui garantir que estas cheguem em perfeito estado ao destinatário. Das afirmativas a seguir, assinale a afirmativa que demonstra responsabilidade na entrega de encomendas.


A

Deixar as encomendas em locais expostos às intempéries.


B

Ignorar as instruções de manuseio das encomendas.


C

Permitir que qualquer pessoa retire a encomenda sem identificação.


D

Transportar as encomendas sem cuidado.


E

Conferir cuidadosamente o endereço e o destinatário antes da entrega.

Em situações onde seja necessário prestar os primeiros socorros à uma vítima de mal súbito no ambiente de trabalho, um dos sinais vitais que pode ser aferido pelo socorrista para uma avaliação inicial da vítima é a(o):


A

Pulsação.


B

Transpiração.


C

Fala.


D

Visão.


E

Paladar.

O que é recebido pelo telefone 193:


A

Informações sobre combate a incêndios apenas.


B

Relatos de crimes como homicídios e furtos.


C

Situações de emergência médica, incêndios, acidentes de trânsito com vítimas, entre outras ocorrências.


D

Chamados para a busca e salvamento de animais em áreas urbanas.

Em relação às práticas de segurança no trabalho é indicado


A

utilizar qualquer artefato, artificial ou natural como proteção de riscos suscetíveis de ameaçar a segurança e saúde no trabalho.


B

adequar, ao trabalhador, todas as atividades que envolvem leitura e que utilizam processamento eletrônico de dados, como terminais de vídeos.


C

realizar, de forma obrigatória, os exames periódicos na periodicidade solicitada pela empresa de 4 em 4 anos.


D

utilizar iluminação adequada, natural, geral ou suplementar apropriada à natureza da atividade, devendo a iluminação geral focar o trabalhador.

Normativo que dispõe sobre regras básicas de boa convivência em um determinado local e, também pode dispor das responsabilidades e deveres de um porteiro


A

Regimento interno.


B

Consolidação das leis do trabalho.


C

Lei do Porteiro.


D

Reforma trabalhista.

Em referência às competências inerentes ao porteiro, analisar as afirmações a seguir:


I. Compete ao porteiro permanecer na portaria com sua identificação visível.

II. Compete ao porteiro fazer cumprir os regulamentos do prédio em que esteja atuando.

III. O porteiro é incumbido de conhecer a localização e a utilização de todos os equipamentos de combate a incêndio existentes no prédio.


Está(ão) Correto(s):


A

Somente o item I.


B

Somente o item II.


C

Somente os itens I e II.


D

Somente os itens II e III.


E

Todos os itens.

O tetraedro do fogo é formado pela tríade do fogo, calor, comburente e combustível, somada à reação química em cadeia. Nesse sentido, qual é a conduta a ser realizada em caso de incêndio?


A

Utilize um extintor de incêndio como meio de eliminar o comburente a partir do abafamento, e, em caso de já ter descarregado um extintor, recue e saia.


B

Utilize os equipamentos de combate ao incêndio eliminando as chamas em estágio inicial, posteriormente saia, fechando todas as portas e trancando-as.


C

Utilize a mangueira de incêndio para resfriar a chama até que a elimine por completo, eliminando a reação em cadeia, e depois chame o corpo de bombeiros.


D

Utilize ferramentas disponíveis para isolar o fogo fechando o ambiente e saia, pois o isolamento é um formato para se eliminar o fogo, à medida que se retira o calor.

José Carlos começou a trabalhar em uma escola pública do município de Brejo da Madre de Deus, onde mantém contato direito com os demais trabalhadores, entre eles os professores, e também com estudantes e pais. Neste sentido, dada a sua importância, um porteiro escolar deve:


A

Permitir a saída dos estudantes antes do término das aulas.


B

Realizar registro diário das ocorrências durante os intervalos das aulas.


C

Comunicar os pais quando seus filhos faltarem as aulas.


D

Advertir e evitar agressões verbais e físicas na escola.

Maria, uma porteira, foi solicitada a realizar revistas íntimas em funcionárias, incluindo contato físico e exposição de partes íntimas. Essa prática é considerada normal e não viola nenhum direito trabalhista ou privacidade das funcionárias, sendo uma medida padrão de segurança. Revistas íntimas com contato físico e exposição são procedimentos padrão que garantem a segurança e evitam furtos, sem causar qualquer desconforto ou constrangimento às funcionárias.


C

Certo


E

Errado

Os sistemas de hidrantes são considerados erros:


A

Localização de registro de recalque dentro do pátio interno de empresas, sendo que deveria estar no passeio público próximo à portaria;


B

Falta de tubulação de retorno de 6 mm de diâmetro da expedição da bomba à sua introdução, para evitar superaquecimento quando funcionar sem vazão - é exigida somente para vazões superiores a 600 l/min;


C

Falta de botoeira liga-desliga alternativa quando for projetado sistema automatizado de acionamento das bombas;


D

O acionamento nesse caso é automático, mas a parada da bomba principal dever ser exclusivamente manual - tal procedimento visa evitar que uma pessoa que possa estar combatendo um incêndio seja prejudicada pelo desligamento acidental;


E

Todas as alternativas apresentadas são consideradas erro.

Durante um confronto físico, o porteiro usa uma chave de braço para imobilizar o agressor até a chegada da polícia. Essa ação é realizada para garantir a segurança de todos os presentes e manter a ordem, seguindo os procedimentos de segurança estabelecidos para situações de emergência.


C

Certo


E

Errado

Samara, a porteira, proíbe a entrada de uma pessoa vestindo trajes inadequados. De acordo com o Regimento Interno da Câmara de Verdejante - Resolução 1990, é obrigatório que todas as pessoas que adentrem as dependências da Câmara estejam vestidas de forma apropriada e condizente com a formalidade do ambiente. Essa norma visa a manter a dignidade e o decoro da instituição, garantindo que todos os presentes respeitem as regras de vestimenta estabelecidas.


C

Certo


E

Errado

Ana, a porteira de um prédio comercial, utiliza um extintor de CO2 para combater um princípio de incêndio em um cesto de papéis. Esse exemplo nos deixa claro que o uso do extintor de CO2 é o mais adequado para incêndios em materiais combustíveis sólidos, como papéis.


C

Certo


E

Errado

Dentre as funções de um profissional que faz o controle de portaria, é correto citar:


A

passar informações a desconhecidos e guardar chaves e outros objetos pessoais de moradores.


B

embora seja sua função notificar, de forma discreta, as ocorrências diárias, esse profissional deve, durante os serviços de segurança, coibir, agredir fisicamente ou agir da forma que julgar necessária, em caso de ação maliciosa de pessoas.


C

controlar o acesso de pessoas ao local, identificando-as, verificando quem tem autorização para entrar e fazendo os devidos encaminhamentos; realizar vigilância sobre o fluxo das entradas e saídas.


D

ter porte de arma e autorização para agir em caso de ação criminosa, devendo acionar o vigilante ou a polícia, se necessário.


E

envolver-se, quando julgar necessário, em conflitos ou discussões com a vizinhança, visitantes ou colegas de trabalho.

Com relação às atribuições do vigia no exercício de suas funções, é correto afirmar que:


I – Deve percorrer e inspecionar todas as dependências dos órgãos sob sua responsabilidade.

II – Conter assaltantes e defender-se usando arma de fogo.

III – Orientar sobre entrada e saída de pessoas e veículos das instalações públicas.

IV – Vistoriar os espaços para evitar incêndios, roubos e entrada de pessoas estranhas.


Estão corretas as alternativas:


A

I, II e III


B

II, III e IV


C

I, III e IV


D

Nenhuma das alternativas.

O porteiro tem como instrumento de trabalho a comunicação, devendo saber melhorar a transmissão de sua mensagem e aprimorar a recepção da mensagem de seu cliente. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma maneira de melhor atender a um cliente:


A

Profissionalismo


B

Interesse na vida privada do cliente.


C

Falar menos e ouvir mais.


D

Não jogar no cliente os seus próprios problemas.

 
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