Questões de Concurso sobre Gestão em Saúde

 
 
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Sobre os conceitos-chaves para a organização da assistência no âmbito estadual, que deverão ser observados no Plano Diretor de Regionalização (PDR), assinale a alternativa CORRETA.


A

Região de saúde: não necessariamente coincidente com a divisão administrativa do estado, a ser definida pela Secretaria Estadual de Saúde, de acordo com as especificidades e estratégias de regionalização da saúde em cada estado.


B

Módulo assistencial: correspondente ao primeiro nível de referência intermunicipal, com suficiência, para sua população e para a população de outros municípios a ele adscritos.


C

Unidade territorial de qualificação na assistência à saúde: constituída por um ou mais municípios, com área de abrangência mínima a ser estabelecida para cada Unidade da Federação, em regulamentação específica.


D

Município-sede do módulo assistencial: deve ser a menor base territorial de planejamento regionalizado com complexidade assistencial acima do módulo assistencial.


E

Município-pólo: de acordo com a definição da estratégia de regionalização de cada estado, apresenta papel de referência para outros municípios, nos níveis de atenção primária e secundária.

O fortalecimento da gestão municipalizada do SUS constitui uma estratégia fundamental para assegurar o acesso integral da população à promoção, proteção e recuperação da saúde. (Ministério da Saúde, 2001)


Conforme as disposições da Lei nº 8.080/1990, em relação ao papel dos Municípios no Sistema Único de Saúde (SUS), é INCORRETO afirmar que:


A

No âmbito dos Municípios, a direção do Sistema Único de Saúde (SUS) é exercida pelo Conselho Municipal de Saúde.


B

À direção municipal do Sistema de Saúde (SUS) compete gerir laboratórios públicos de saúde e hemocentros.


C

Os municípios poderão constituir consórcios para desenvolver em conjunto as ações e os serviços de saúde que lhes correspondam.


D

No nível municipal, o Sistema Único de Saúde (SUS), poderá organizar-se em distritos de forma a integrar e articular recursos, técnicas e práticas voltadas para a cobertura total das ações de saúde.

Segundo a Melhoria Contínua da Qualidade na Atenção Primária à Saúde, as ferramentas da qualidade são técnicas que utilizamos com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Sobre o histograma, assinalar a alternativa CORRETA:


A

São gráficos de barras justapostas, onde o eixo x corresponde aos valores da variável de interesse divididos geralmente em classes de mesmo tamanho. O eixo y corresponde à frequência absoluta ou relativa de cada classe da variável considerada.


B

É uma técnica de qualidade que busca agregar essas informações qualitativas em grupos similares, permitindo que os participantes de determinado grupo consigam visualizar mais facilmente os grupos de ideias presentes na listagem inicial levantada, por exemplo, na tempestade de ideias.


C

São diagramas que representam processos, incluindo a sequência de seus passos, eventuais tomadas de decisões, alternativas e repetições. Documenta visualmente os processos.


D

É uma ferramenta muito simples e útil para a realização de análise de cenário ou ambiente interno e externo, na qual uma equipe ou serviço de saúde está inserido, ou seja, uma maneira da organização identificar, de forma integrada, sua posição estratégica em determinado tempo e espaço, tanto no cenário interno quanto externo.

Além de ser a porta de entrada ao Sistema Único de Saúde (SUS), podemos afirmar que a Atenção Primária à Saúde (APS), implica-se também a:


I. Um sistema conectivo às redes de atenção à saúde do SUS.

II. Ser um filtro organizacional quanto aos fluxos nas redes de saúde.

III. Aproximação da clientela junto aos serviços da rede suplementar de saúde.


Está(riam) correta(s):


A

I, II e III.


B

Apenas I e II.


C

Apenas I e III.


D

Apenas II e III.


E

Apenas I.

O Programa de Saúde da Família, atualmente denominado Estratégia de Saúde da Família, é um modelo de reorganização da APS e tem como elementos componentes básicos:


A

Gestores municipais, médicos e enfermeiros.


B

Farmacêuticos, nutricionistas e agentes comunitários de saúde.


C

Agentes comunitários de saúde, fiscais sanitários e administradores de Unidades Básicas de saúde.


D

Médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e agentes comunitários de saúde.


E

Agentes de combate a endemias, odontólogos e nutricionistas.

O modelo de assistência farmacêutica será reorientado de modo que não se restrinja à aquisição e à distribuição de medicamentos. A reorientação, coordenada e disciplinada em âmbito nacional pelos três gestores do Sistema, deverá estar fundamentada, EXCETO:


A

Na centralização da gestão.


B

Na promoção do uso racional dos medicamentos.


C

Na otimização e na eficácia do sistema de distribuição no setor público.


D

No desenvolvimento de iniciativas que possibilitem a redução nos preços dos produtos, viabilizando, inclusive, o acesso da população aos produtos no âmbito do setor privado.

O Planejamento Estratégico Situacional em Saúde, de acordo com os estudos de Carlos Matus, é divido em quatro momentos. Relacione corretamente estes momentos e em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta:


1. Momento Normativo.

2. Momento Estratégico.

3. Momento Tático-Operacional.

4. Momento Explicativo.



⃣ Analisa a viabilidade do plano nas suas diversas dimensões: política, econômica e cognitiva. Nesta fase, são definidos os modos que permitirão a execução do plano, a despeito de conflitos, negociações e cooperações que vierem a existir.

⃣ É a fase de implementação, monitoramento e avaliação do plano, que é atrelada à execução das ações e das alterações por ela provocadas na situação-problema, por meio de descritores pré-definidos.

⃣ É quando se faz o desenho do plano de intervenção, definindo o objetivo, os meios para atingi-los e os resultados esperados, tomando como referência as causas do problema.

⃣ É a fase de seleção e análise do problema a ser solucionado, com base nos dados levantados pela equipe de saúde, na identificação das suas possíveis causas e descritores. Neste momento também se faz uma priorização dos problemas que serão alvo de intervenção.


A

1 – 4 – 3 – 2.


B

3 – 2 – 1 – 4.


C

1 – 3 – 4 – 2.


D

2 – 3 - 1 – 4.

Um desafio permanente da gestão do SUS é o fortalecimento dos vínculos interfederativos, necessários à consolidação do Sistema.


Nesse sentido, considerando o Decreto nº 7508/2011, qual é a instância de pactuação consensual entre os entes federativos para a organização e o funcionamento das ações e serviços de saúde integrados em redes de atenção à saúde?


A

Comissões intergestores


B

Conferências de saúde


C

Conselhos estaduais de saúde


D

Conselhos municipais de saúde


E

Comissões intersetoriais

A informação e a comunicação em saúde podem atender e promover avanços significativos nas novas relações propostas a partir da criação dos conselhos de saúde e do novo cenário nacional que se constituiu com a participação popular na tomada de decisão nas três esferas. Assinale a alternativa que apresenta a que se devem priorizar duas áreas.


A

Devem priorizar suas definições e suas ações com iniciativas que atendam aos usuários do SUS na atenção privada, média e alta complexidade, de forma a contribuir com novos paradigmas e conceitos que possibilitem um avanço no sistema público de saúde brasileiro e respeitem os princípios fundamentais do SUS


B

Devem priorizar suas intenções e suas ações com iniciativas que atendam aos usuários do SUS na atenção básica, média e alta complexidade, de forma a contribuir com novos paradigmas e conceitos que possibilitem um avanço no sistema público de saúde brasileiro e respeitem os princípios fundamentais do SUS


C

Devem priorizar suas definições e suas ações com iniciativas que atendam aos usuários do SUS na atenção básica, média e alta complexidade, de forma a contribuir com novos paradigmas e conceitos que possibilitem um avanço no sistema público de saúde brasileiro e respeitem os princípios fundamentais do SUS


D

Devem priorizar suas definições e suas ações com iniciativas que atendam aos usuários do SUS na atenção básica, média e baixa complexidade, de forma a contribuir com novos paradigmas e conceitos que possibilitem um avanço no sistema público de saúde brasileiro e respeitem os princípios fundamentais do SUS


E

Devem priorizar suas definições e suas ações com iniciativas que atendam aos usuários do SUS na atenção básica, média e alta complexidade, de forma a contribuir com novos paradigmas e conceitos que impossibilitem um avanço no sistema público de saúde brasileiro e respeitem os princípios fundamentais do SUS

Cabe à Comissão Intergestores Tripartite solicitar o credenciamento dos Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs) ao Ministério da Saúde para apreciação e formalização em portaria específica.


C

Certo


E

Errado

O Estado promoverá e incentivará o desenvolvimento científico, a pesquisa, a capacitação científica e tecnológica e a inovação. Nesse sentido, assinalar a alternativa CORRETA:


A

A pesquisa científica básica e tecnológica receberá tratamento prioritário do Estado.


B

A pesquisa tecnológica voltar-se-á preponderantemente para a solução dos problemas internacionais.


C

Os estados e o Distrito Federal deverão vincular parcela de sua receita orçamentária a entidades públicas de fomento ao ensino e à pesquisa científica e tecnológica.


D

O Estado estimulará a articulação somente entre entes públicos nas diversas esferas de governo.

Acerca das ações de promoção, proteção e recuperação da saúde, é INCORRETO afirmar que:


A

Difundem informações sobre vida saudável e prevenção de doenças.


B

Visam incentivar uma boa qualidade de vida e fomentar a vulnerabilidade.


C

Alertam para os riscos à saúde de comportamento como o sedentarismo.


D

Promovem estratégias que visam a melhoria da qualidade de vida.


E

Alertam para os riscos à saúde provocados por excesso de trabalho e ausência de lazer.

Uma comunidade sem acesso a coleta de lixo tem maior risco para doenças


A

respiratórias.


B

transmitidas por roedores.


C

de transmissão hídrica.


D

de transmissão fecal-oral.


E

de transmissão por fluidos.

A saúde carece de gestores mais preparados e capacitados para lidar com a diversidade e a complexidade de situações com as quais irão se deparar no cotidiano profissional. São considerados os principais papéis desses gestores, EXCETO:


A

Buscar continuamente a atualização profissional, sempre verificando e validando novas práticas de gestão.


B

Efetuar o processo de tomada de decisão a partir de uma visão centralizadora em relação a todas as partes envolvidas.


C

Providenciar que todas as licenças de funcionamento do estabelecimento estejam regularizadas e em dia, conforme as determinações legais.


D

Providenciar os recursos (humanos, financeiros, físicos e materiais) necessários para que todas as atividades sejam exercidas, conforme os respectivos planejamentos.


E

Definir uma diretriz clara para efetuar o gerenciamento do estabelecimento que estiver conduzindo, de tal forma que essa diretriz seja compartilhada com toda a equipe.

Sobre a gestão de recursos humanos na área da saúde, assinale a alternativa que apresenta a principal conclusão em relação à importância dos recursos humanos nos sistemas de saúde.


A

A gestão de recursos humanos é um aspecto secundário e pouco relevante para a qualidade dos serviços de saúde


B

Os desafios de recursos humanos são uniformemente enfrentados por todas as instituições de saúde, independentemente de sua organização interna


C

A definição de saúde na Constituição Federal do Brasil não tem impacto significativo na formulação de políticas de recursos humanos para a saúde


D

A superação dos desafios em recursos humanos na área da saúde emocional é abordada de maneira diversificada por diferentes gestores e instituições


E

O aumento da cobertura e fixação das equipes de profissionais é um dos objetivos prioritários para garantir a prestação de serviços de saúde de forma adequada e equitativa

Na área hospitalar, o aprendizado das pessoas que atuam nos processos de atividade-fim deve ser um dos principais pilares das ações de capacitação, visto sua importância e criticidade. A educação e a capacitação podem ocorrer dentro ou fora do hospital, no local de trabalho, em sala de aulas ou outros locais, podendo, inclusive, envolver módulos de educação à distância com o uso de teleconferências, internet etc. Para realizar uma capacitação com sucesso, é necessário realizar um planejamento detalhado, pensando em todas as etapas, utilizando um checklist de treinamento como ferramenta de apoio (BURMESTER, 2019). Sobre capacitação no contexto hospitalar e de saúde, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) A autoinstrução por meio de leitura, material préelaborado, pesquisa, investigação de temas, podendo também ser por meio de instrução programada, não é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.

( ) Estudo de casos, amplamente difundidos por envolver os participantes nas soluções de problemas práticos, diagnosticados e vivenciados, o que sensibiliza e leva em conta a referência das pessoas, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.

( ) Também são consideradas como capacitação e desenvolvimento, as ações de treinamento e de participação em grupos de trabalho, workshops, fóruns de discussão, com uso de vídeos e filmes direcionados à atividade profissional.

( ) Job rotation, que propicia às pessoas a atuação em diferentes áreas e funções durante as atividades laborativas, não é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.

( ) Ensino a distância (EAD) on-line, via chats, conferências, vídeos e outros; conta com diferentes recursos tecnológicos, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.


Assinale a alternativa abaixo que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

F - V - V - F - V


B

V - V - V - F - V


C

F - V - F - F - V


D

F - V - V - F - F

A seguinte imagem ilustra os cinco tipos de tecnologias de gestão da clínica: as diretrizes clínicas, a gestão da condição de saúde, a gestão de caso, a auditoria clínica e a lista de espera.


Imagem associada para resolução da questão


Nesse contexto, é correto afirmar que, para alcançar seus objetivos, as diretrizes clínicas devem


A

utilizar o método de auditoria que confronta a prática real com padrões predefinidos e busca pela economia de escopo.


B

combinar medicina baseada em evidência, avaliação tecnológica em saúde, avaliação econômica dos serviços de saúde e garantia de qualidade.


C

alterar os padrões de cuidados sem causar danos aos resultados em relação aos pacientes e com menores custos.


D

abordar um modelo voltado ao profissional de saúde que responde a um doente por meio de procedimentos curativos, cuidadores e reabilitadores.


E

proporcionar os elementos fundamentais para uma participação reativa das pessoas usuárias em sua atenção, recolhendo e acolhendo seu grau de confiança.

Como todas as especialidades médicas, a Medicina de Família e Comunidade possui referencial de conhecimentos e sua prática suscita habilidades e atitudes que a orientam no desempenho das atividades do cuidar e prevenir saúde.

Assinale a alternativa que se refere ao princípio da Medicina Família e Comunidade descrito a seguir.


O Médico Família Comunidade coloca a pessoa em primeiro lugar. Tem um entendimento e uma apreciação da condição humana, especialmente da natureza do sofrimento e resposta do paciente à doença. É consciente de sua força e limitações para reconhecer quando suas próprias questões pessoais interferem num cuidado efetivo. O relacionamento tem a qualidade de contar com o compromisso do médico de ser fiel ao bem-estar de seus pacientes, mesmo que esses não estejam cientes desse compromisso.


Assim sendo, é CORRETO afirmar.


A

O Médico Família Comunidade é um profissional qualificado.


B

A Medicina de Família e Comunidade é influenciada pela comunidade.


C

O Médico Família Comunidade é o recurso de uma população definida.


D

A relação profissional-pessoa é fundamental no desempenho do Médico Família Comunidade.


E

A impessoalidade do Médico Família Comunidade.

Considerando as competências da Divisão Administrativa-Financeira, especificamente do Setor de Administração, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à gestão dos convênios celebrados pelo hospital.


A

Realizar o gerenciamento financeiro do hospital


B

Acompanhar a execução de serviços comuns e de suporte operacional de atividades meio


C

Prover os serviços comuns de atividade meio essenciais ao bom andamento das atividades do hospital


D

Emitir diárias e passagens para subsidiar os trabalhos do hospital


E

Realizar o registro e gerenciamento patrimonial do hospital, de forma a inviabilizar a transparência dos resultados institucionais

Os eventuais conflitos gerados no ambiente de trabalho estão fundamentados em relações interpessoais desarmoniosas que se estabelecem em âmbito pessoal, mas atingem de forma negativa o profissional. Nesse sentido, podemos afirmar que um dos mais significativos prejuízos causados ao processo produtivo pelos conflitos nas relações humanas diz respeito:


A

À promoção dos profissionais.


B

Ao papel social da instituição.


C

À imagem da instituição.


D

Ao trabalho em equipe.


E

Ao desenvolvimento individual.

   
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