Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Gestão em Saúde
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
1.091
questões
encontradas
20
Mais recentes
Descentralizar é redistribuir poder e responsabilidade entre os três níveis de governo. Com relação à saúde, descentralização objetiva prestar serviços com maior qualidade e garantir o controle e a fiscalização por parte dos cidadãos. A respeito do SUS, assinale a alternativa que apresenta como deve ser a responsabilidade pela saúde.
A
Centralizada até o estado, ou seja, devem ser fornecidas ao município condições gerenciais, técnicas, administrativas e financeiras para exercer esta função
B
Centralizada até o município, ou seja, devem não ser fornecidas ao município condições gerenciais, técnicas, administrativas e financeiras para exercer esta função
C
Descentralizada até o município, ou seja, devem ser fornecidas ao estado condições gerenciais, técnicas, administrativas e financeiras para exercer esta função
D
Descentralizada até o município, ou seja, devem ser fornecidas ao município condições governamentais, técnicas, administrativas e financeiras para exercer esta função
E
Descentralizada até o município, ou seja, devem ser fornecidas ao município condições gerenciais, técnicas, administrativas e financeiras para exercer esta função
Analise as afirmativas abaixo sobre como a OMS (Organização Mundial da Saúde) define estrutura hospitalar.
I. Como uma parte integrante de um sistema de saúde.
II. Prestar a completa assistência em prol da saúde e de melhor qualidade de vida dos pacientes .
III. Na interação entre recursos humanos e tecnológicos .
IV. A estrutura hospitalar tem como uma de suas funções é de prestar a completa assistência, tratamentos complexos em prol da saúde resultando com isso uma melhor qualidade de vida.
Estão corretas as afirmativas:
A
I e II apenas
B
III apenas
C
IV apenas
D
I, II, III e IV
E
I e IV apenas
Em uma reunião com sua nova equipe de saúde da família, um médico de Saúde da Família recebeu a demanda de quatro visitas domiciliares. Foi decidido que a priorização das visitas seria feita a partir da escala de vulnerabilidade familiar de Coelho e Savassi.
Dentre as quatro famílias a seguir, assinale aquela que deverá receber a visita primeiro.
A
Sra. Maria, 26 anos de idade, desempregada, mora em casa de quatro cômodos com o avô João, de 70 anos de idade, acamado e com três filhos, de 2, 4 e 6 anos de idade.
B
Sra. Paula, 66 anos de idade, mora em casa de dois cômodos com o esposo Eduardo, de 70 anos de idade, hipertenso, ambos analfabetos.
C
Sr. José, diabético, teve ambas as pernas amputadas, por isso, acamado, mora em casa de três cômodos com esposa Ana, de 68 anos de idade.
D
Sra. Raquel, 33 anos de idade, mãe solteira, diabética, mora em casa de quatro cômodos com seus três filhos, de 8, 10 e 12 anos de idade, sendo Artur (o de 8 anos) portador de paralisia cerebral por Zika durante a gestação.
Um comportamento ético vem sempre fundamentado em valores que, na administração pública, vêm definidos em princípios, como o da/do:
A
Apatia.
B
Simpatia.
C
Moralidade.
D
Arrogância.
E
Individualismo.
A comunicação vem assumindo importância crescente na sociedade contemporânea. A face mais visível desse processo talvez seja o acelerado desenvolvimento de tecnologias de informação e comunicação observado nas últimas décadas. Tal fato traz alguns desafios:
A
para o exercício do controle social, na perspectiva de superar a visão instrumental da comunicação e as práticas campanhistas; efetivar a descentralização e democratizar o acesso às tecnologias de comunicação
B
para o exercício do controle emocional, na perspectiva de superar a visão instrumental da comunicação e as práticas campanhistas; efetivar a descentralização e democratizar o acesso às tecnologias de comunicação
C
para o exercício do controle social, na perspectiva de superar a visão oftalmológica da comunicação e as práticas campanhistas; efetivar a descentralização e democratizar o acesso às tecnologias de comunicação
D
para o exercício do controle social, na perspectiva de superar a visão instrumental da comunicação e as práticas campanhistas; efetivar a centralização e democratizar o acesso às tecnologias de comunicação
E
para o exercício do controle social, na perspectiva de superar a visão instrumental da comunicação e as práticas campanhistas; efetivar a descentralização e democratizar o acesso às vias oculares
Sobre hotelaria hospitalar, assinale a alternativa correta.
A
A hotelaria hospitalar está exclusivamente relacionada aos serviços específicos oferecidos durante a internação, sem considerar o conforto, segurança e bem-estar dos clientes
B
Boeger (2003) destaca que a hotelaria hospitalar não está vinculada ao planejamento, coordenação e supervisão das ações relacionadas a este setor, sendo apenas um serviço adicional sem relevância
C
Incluir a hotelaria no modelo de gestão hospitalar não impacta as ações de humanização, pois são áreas independentes e não interagem entre si
D
O conceito de hotelaria hospitalar, segundo Boeger (2008), está diretamente ligado ao atendimento do serviço com hospitalidade, visando proporcionar conforto, segurança e bem-estar aos clientes durante o período de internação
E
A hotelaria hospitalar é um modelo de gestão que exclui a preocupação com o relacionamento entre as pessoas, concentrando-se apenas nos serviços específicos oferecidos durante a internação
O atendimento de saúde utiliza equipes de gestão assim como equipes clínicas. As equipes de gestão administram a prestação de serviços de saúde ou atividades que sustentam a prestação de serviço, mas elas não fornecem atendimento diretamente (MOSSER; BEGUN, 2014). Acerca das equipes de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. As equipes de gestão, muitas vezes, têm membros que são clínicos, mas a presença deles não as torna uma equipe clínica. Na verdade, equipes de gestão podem ser formadas integralmente por clínicos.
II. Mesmo com alta rotatividade de membros, uma característica das equipes de gestão é que elas se mantêm sempre estáveis.
III. Equipes de gestão têm líderes definidos e responsabilidade compartilhada.
Assinale a alternativa que aponta qual ou quais afirmativas estão incorretas.
A
I apenas
B
II apenas
C
III apenas
D
I e II apenas
Considerando as competências da Gerência de Atenção à Saúde, especificamente da Divisão de Gestão do Cuidado, Assinale a alternativa que apresenta uma das responsabilidades relacionadas à implantação e monitoramento das linhas de cuidado.
A
Definir metas quantitativas e qualitativas para a gestão hospitalar
B
Gerenciar os leitos hospitalares visando a integração da prática clínica no processo de internação
C
Participar da elaboração e implantação de protocolos administrativos
D
Atuar na formação superior completa em áreas relacionadas à saúde
E
Focar nas habilidades de liderança e negociação no ambiente hospitalar
Auditoria hospitalar é uma ferramenta de gestão em saúde, estando atualmente presente nas instituições de saúde. Sendo um trabalho multidisciplinar que avalia em profundidade o desempenho de procedimentos no âmbito hospitalar situando o seu nível de qualidade. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo.
I. O trabalho de auditoria pode ser feito por uma pessoa qualificada ou uma equipe.
II. Há a opção da auditoria interna, com membros da própria equipe hospitalar; uma externa, com equipe de consultoria, ou até mesmo uma parceria mista.
III. O auditor necessita ter conhecimentos em legislação na área da saúde, além de noções de gestão e administração hospitalar.
IV. Para se chegarem aos resultados esperados, os auditores usam métodos quantitativos e qualitativos para expressarem suas opiniões sobre os procedimentos avaliados.
Estão corretas as afirmativas:
A
I e III apenas
B
I,II,III apenas
C
II e IV apenas
D
I,II III, IV
E
II apenas
A Programação Anual de Saúde (PAS) é um instrumento de gestão que anualiza as intenções demonstradas nas metas do Plano Nacional de Saúde (PNS). Nos demonstrativos é evidenciado como será alocação dos recursos orçamentários que custearão as políticas sob gestão do Ministério da Saúde. Em relação à PAS é CORRETO afirmar:
A
Apresenta os desdobramentos das ações previstas e os resultados alcançados.
B
São grandes fóruns com representação de todos os segmentos sociais, que acontecem a cada quatro anos e têm como desígnio avaliar a situação de saúde bem como propor diretrizes para a formulação da política de saúde nas esferas federal, estadual, distrital e municipal.
C
A PAS é elaborada no ano em curso e executada no ano subsequente.
D
É um documento que indica as condições do ambiente de trabalho e descreve as condições de saúde dos trabalhadores.
Os papéis de cada esfera de governo e, em especial, no tocante à direção única e os papéis e instrumentos gerenciais para que municípios tenham autonomias quanto à aplicação aos SUS, são vistos em documentação legislativa denominada:
A
Resolução de diretoria civil.
B
Constituição Estadual.
C
Decretos municipais
D
Normas Operacionais Básicas.
E
Lei orgânica.
O Sistema de Informação em Saúde disponibiliza a ficha para cadastramento por família em visitas domiciliares, devendo esta constar de identificação da família, cadastro de todos os moradores, situação da moradia, do tipo de procura em saúde, se algum morador possui plano de saúde, entre outros. Porém, mensalmente, essa ficha deve ser revista e atualizada em algumas condições, como:
A
Quando for adquirida a mesma doença por todos os moradores.
B
Houver adoecimento e internação.
C
Houver mudanças de atividade profissional de um dos moradores.
D
Quando houver evasão escolar.
E
Quando não houver frequência de idas ao hospital, consultando somente benzedeiras ou se automedicando.
Um sistema de saúde operacionalizado na APS deve ter como base de orientação de suas estruturas, a ampliação de:
A
Um sistema voltado a não integralidade das ações em saúde.
B
Ofertas indistintas de um sistema universalizado.
C
Valores de equidade e solidariedade social.
D
Sistemas suplementares de saúde.
E
Ofertas de sistemas privatistas de saúde.
São de relevância pública as ações e serviços de saúde, cabendo ao Poder Público dispor, nos termos da lei, sobre sua regulamentação, fiscalização e controle. Sobre como sua execução deve ser feita, analise as assertivas abaixo:
I. Execução pode ser feita diretamente pelo órgão público.
II. Execução pode ser feita através de terceiros.
III. Execução pode ser feita através de pessoa jurídica de direito privado.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas I e II.
C
Apenas I e III.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
Sobre marketing na saúde, assinale a alternativa correta.
A
Até o início da década de 1970, a relação entre as áreas de marketing e saúde era amplamente conhecida, resultando na expansão dos estudos da aplicação do marketing em diversas áreas de atividade
B
O marketing na saúde, inicialmente, tinha como foco principal a criação de vínculos entre o hospital e o utente, destacando-se pela promoção de imagem e divulgação de mensagens persuasivas
C
A aplicação do marketing na saúde consolidou-se principalmente na década de 1990, com os avanços tecnológicos, direcionando o foco para a satisfação do consumidor e afastando-se da ênfase na promoção de imagem
D
Borba (2009) destaca que o marketing na saúde é reconhecido apenas como uma ferramenta empresarial, não tendo relevância na melhoria das práticas, produtos e serviços de saúde
E
A relação entre marketing e saúde permite que os serviços de saúde atendam exclusivamente às necessidades e desejos da instituição, sem considerar a satisfação e o bem-estar do consumidor
Segundo os autores Ferreira e Mendes (2020), no setor público, o atendimento se baseia, predominantemente, no diagnóstico das exigências da situação apoiado nos critérios estabelecidos pela instituição, os quais orientam a tomada de decisão.
Isso quer dizer que o traço característico do trabalho de atendimento ao público é uma atividade rotineira complexa de tratamento de informações, marcada por procedimentos administrativos habituais, estruturados em uma lógica do tipo: "Se (tal situação ou evento se apresenta), então (executa-se tal procedimento)".
A atividade de atendimento implica um conjunto de ações rotineiras, principalmente, de solicitação, identificação, cotejamento, pesquisa, registro, emissão, orientação e arquivamento de informações.
(Disponível em: https://curtlink.com/Bf8gkp. Adaptado.)
Ao encontro disso, é correto afirmar que:
A
O atendimento no setor público é uma atividade complexa, que envolve tratamento de informações e procedimentos administrativos, excetuando-se casos de eventos ou situações.
B
O trabalho de atendimento no setor público é uma atividade rotineira simples de tratamento de informações, marcada por procedimentos administrativos simples e não estruturados.
C
A atividade no setor público exige um conjunto parcial de ações rotineiras, como solicitação, identificação, cotejamento, pesquisa, delegando a outrem o arquivamento de informações.
D
A atividade de atendimento no setor público é baseada no diagnóstico das exigências da situação, que se ampara nos critérios situados pela instituição, fator orientador da tomada de decisão.
E
A eficiência no atendimento ao público, no setor público, depende de procedimentos administrativos habituais, estruturados em uma lógica do tipo: se tal situação ou evento se apresenta, então excetua-se tal procedimento.
Em relação à gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), registre V, para verdadeiras, e F, para falsas nas afirmativas a seguir:
(__)A direção do Sistema Único de Saúde (SUS) é única.
(__)A direção do Sistema Único de Saúde (SUS) é exercida no âmbito dos Municípios, pela respectiva Secretaria de Saúde ou órgão equivalente.
(__)A direção do Sistema Único de Saúde (SUS) é exercida no âmbito dos Estados e do Distrito Federal, pela respectiva Secretaria de Saúde ou órgão equivalente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A
F - V - F.
B
V - V - V.
C
F - V - V.
D
V - F - V.
E
V - V - F.
Sobre o Sistema Único de Saúde (SUS), assinale a alternativa correta.
A
A gestão das ações e dos serviços de saúde deve ser solidária e participativa entre os três entes da Federação: a União, os Estados e os municípios.
B
O Ministério da Saúde planeja, organiza, controla, avalia e executa as ações e serviços de saúde em articulação com o conselho municipal e a esfera estadual.
C
O objetivo do princípio da Equidade é garantir os serviços a todas as pessoas, independentemente de sexo, raça, ocupação ou outras características sociais ou pessoais.
D
O princípio da Universalização considera as pessoas como um todo, atendendo a todas as suas necessidades.
E
O Conselho de Saúde, no âmbito de atuação (Nacional, Estadual ou Municipal), em caráter permanente e deliberativo, é um órgão colegiado composto apenas por representantes do governo e profissionais de saúde.
Além daqueles expressos no texto constitucional, qual alternativa aponta um princípio norteador no desenvolvimento das ações na perspectiva do cuidado em saúde bucal?
A
Gestão participativa.
B
Atenção às ações curativas.
C
Gestão centralizada.
D
Rede articulada.
E
Redução da resolutividade.
Acerca da gestão colegiada do Sistema Único de Saúde (SUS) e seu financiamento, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Os recursos do Fundo Nacional de Saúde (FNS) podem ser alocados como investimentos previstos no Plano Quinquenal do Ministério da Saúde.
(__) A Conferência de Saúde deve se reunir a cada cinco anos com a representação dos vários segmentos sociais para avaliar a situação de saúde e propor as diretrizes para a formulação da política de saúde nos níveis correspondentes.
(__)O Conselho Nacional de Secretários de Saúde (Conass) e o Conselho Nacional de Secretários Municipais de Saúde (Conasems) terão representação no Conselho Nacional de Saúde.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
A
V - V - F.
B
V - F - V.
C
F - V - V.
D
V - F - F.
E
F - V - F.
Gerar simulado