Questões de Concurso sobre Auditoria

Sobre a Auditoria de Enfermagem em Instituições de Saúde, considere os seguintes requisitos:

1. Interpretação da assistência ao paciente como um trabalho de responsabilidade multiprofissional.

2. Serviço de enfermagem organizado com objetivos claros.

3. Definição de medidas ou critérios de avaliação, seguidos de guia que permita a identificação de diferenciação para sua correção.

4. Prontuário com anotações referentes à assistência de enfermagem, observando a técnica de registros.

É/São requisito(s) para implantação da Auditoria de Enfermagem em Instituições de Saúde:

Auditoria em enfermagem é a avaliação sistemática da qualidade da assistência de enfermagem, verificada através das anotações de enfermagem no prontuário do paciente e das próprias condições deste.

Em relação às atividades do Enfermeiro Auditor, é incorreto afirmar que:

A auditoria operacional no sistema público brasileiro, consiste na realização de atividades voltadas para controle das ações desenvolvidas pela rede de serviços do Sistema Único de Saúde. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O sistema de saúde opera de maneira centralizada na esfera do governo federal.

( ) No setor público, existe o controle externo, sendo exercido pelos Tribunais de Contas, por meio das auditorias operacionais.

( ) O sistema de saúde opera de maneira descentralizada nas três esferas de governo.

( ) Em nível federal, executam-se ações e serviços de abrangência nacional, com análise das aplicações de recursos transferidos aos estados e municípios.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

No processo de auditoria é importante o conhecimento de informações e desenvolvimento de habilidades sobre custos. A terminologia custo se refere aos gastos com insumos utilizados na produção de bens ou serviços afins de uma instituição. Quando há uma forma objetiva de associar os dispêndios monetários da produção de um produto ou serviço aos objetos de custeio, este custo é classificado como _________. São exemplos deste tipo de custo a mão de obra e os materiais de consumo. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

O instrumento utilizado para solicitar oficialmente a disponibilização de documentos, justificativas e esclarecimentos, notificar pendências não atendidas e solicitar providências é chamado de:

Considerando o conceito de auditoria quanto ao método, auditoria operacional é:

A avaliação sistemática da qualidade da assistência de enfermagem, que consiste na análise de documentos contidos no prontuário do paciente, onde são analisadas informações para a melhoria da qualidade do cuidado de enfermagem, denomina-se

A estrutura do componente de auditoria deve variar conforme a complexidade da rede de serviços de saúde. Recomenda-se a adoção do Sistema Informatizado de Auditoria do Sistema Único de Saúde (SISAUD/SUS) para garantir a padronização de procedimentos, rotinas, fluxos e geração de relatórios. Isso possibilita a atuação uniforme das equipes e a sistematização e o acompanhamento das atividades de auditoria no SNA.

Os pacotes de procedimentos são elaborados por levantamento e descrição de todos os itens utilizados para realização dos mesmos, apresentando vantagens e desvantagens para as operadoras de planos de saúde e prestadores de serviço. Para a operadora de planos de saúde, uma das desvantagens para implantação dos sistemas de pacotes de procedimentos é:

Considerando a auditoria em enfermagem, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A auditoria de resultados determina quais resultados foram alcançados quanto ao local em que se dá o cuidado ao paciente.

( ) A auditoria em enfermagem realiza análise crítica e sistemática da qualidade da assistência de Enfermagem prestada aos pacientes, ocorrendo a comparação do atendimento prestado com os padrões de atendimento.

( ) As auditorias realizadas no serviço de Enfermagem incluem avaliações de resultado, de processo e de estrutura.

( ) A auditoria de estrutura monitora a consequência de intervenções específicas de Enfermagem.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Consideram-se evidências as informações colhidas antes, durante ou após a auditoria. Para atender aos objetivos da atividade de auditoria, o auditor deverá realizar, na extensão necessária, os testes ou provas adequadas com vistas à obtenção de evidências qualitativamente aceitáveis e fundamentar, de forma objetiva, suas recomendações e conclusões. São exemplos de tipos de evidências:

A – física.

B – circunstacial.

C – constatação.

D - fonte da Evidência.

( )é o que conseguimos afirmar em decorrência das evidências, pode ser conforme ou não conforme.

( )onde foram obtidas as evidências: prontuário, extrato bancário, entrevista, pesquisa com usuário, visitas realizadas nas unidades, notas fiscais, Apacs, AIHs, Ata de Conselho de Saúde, entre outras.

( )comprovável materialmente.

( )fornece impressão ao auditor, não servindo de evidência de auditoria, pois não é objetiva suficientemente para embasar uma não conformidade.

A sequência correta com as definições de cada tipo de evidência é:

O relatório é o produto final da auditoria, por isso, é necessário cuidado especial com as informações nele registradas, que devem ser claras e objetivas, considerando os conceitos tais como:

A – avaliação.

B – consultoria.

C – inspeção.

D – controle.

( ) atividade realizada sobre um produto final numa fase determinada de um processo ou projeto, visando detectar falhas ou desvios.

( ) identificação quantitativa e qualitativa dos resultados (impactos) obtidos pelo SUS em relação aos objetivos fixados nos programas de saúde e na adequação aos parâmetros de qualidade, resolutividade, eficiência e eficácia estabelecidos pelos órgãos competentes do SUS.

( ) verificação dos fatos para apontar sugestões ou soluções num problema determinado.

( ) consiste no monitoramento de processos (normas e eventos) para verificar a conformidade dos padrões estabelecidos e detectar situações de alarme que requeiram uma ação avaliativa, detalhada e profunda.

A sequência correta que define os conceitos é:

A atividade de auditoria visa subsidiar os órgãos de governança do SUS, aí incluídas as instâncias colegiadas e bipartites, como o Conselho Nacional de Saúde.

A glosa é o cancelamento ou recusa por parte das operadoras de uma conta de um paciente apresentada por um prestador de serviço. As glosas são classificadas em sistemas, administrativas e técnicas. Nesse sentido, é considerado um dos fatores determinantes na geração das glosas técnicas:

De acordo com o Manual de Auditoria no SUS do MS, as atividades de auditoria, no âmbito do SNA, estão organizadas nas seguintes fases:

I – analítica.

II – operacional.

III – relatório.

IV – implementação.

Estão corretas:

Os resultados dos trabalhos de uma auditoria são consubstanciados no Relatório de Auditoria. A respeito desse relatório assinale a alternativa correta:

Não é uma atividade realizada pelo Enfermeiro Auditor

A aplicação da auditoria em enfermagem reflete na qualidade do cuidado ao paciente e família, no desenvolvimento de pesquisas e no controle dos gastos nas instituições de saúde. Analise as alternativas e assinale o tipo de auditoria que é feita após a alta do paciente, em que se utiliza o prontuário para avaliação:

A concretização do SNA se dá de forma hierarquizada, por meio dos órgãos estaduais, municipais e da representação do Ministério da Saúde em cada estado da Federação, expressando assim a sua dimensão técnica e política.

A auditoria tem um papel fundamental, como instrumento de gestão, e também, para o planejamento das ações, a regulação em saúde, o controle e a avaliação. Sobre isso, analise os tipos de auditoria a seguir e identifique os corretos:

I- Auditoria preventiva.

II- Auditoria punitiva.

III- Auditoria normativa.

IV- Auditoria analítica.

V- Auditoria operativa.

Assinale a resposta correta: