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Em sua essência, diz respeito à necessidade de o Estado agir de modo imparcial perante terceiros, não podendo beneficiar nem causar danos a pessoas específicas, mas sempre buscando chegar à comunidade ou um grupo amplo de cidadãos. Além disso, vincula-se ao entendimento de que os atos dos funcionários públicos são sempre imputados ao órgão para o qual oficiam, de forma que o ato de um agente é na verdade o ato de um órgão. Trata-se do princípio da
moralidade.
legalidade.
impessoalidade.
publicidade.
eficiência.
A liderança de enfermagem baseada em valores os direciona como princípios organizadores e determinantes das atitudes e do comportamento do indivíduo. Sobre essa modalidade de gerenciamento do serviço de enfermagem, julgue as alternativas a seguir como verdadeiras(V) ou falsas(F) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) A enfermagem tem o papel intermediador entre equipe multiprofissional, pacientes, familiares e todos os envolvidos na assistência.
( ) Compreender a liderança baseada em valores propiciará ao líder de enfermagem maior poder sobre sua equipe.
( ) A liderança de Enfermagem baseada em valores parte da premissa de que os líderes devem se basear nos próprios valores e nos valores dos liderados para atingir os resultados e o engajamento da equipe
( ) Qualquer esforço para melhorar a qualidade dos cuidados do paciente refletirá na sua rápida recuperação, independentemente do desempenho organizacional.
V V V F
V V F F
F V F V
V F V F
V F F V
Durante a prestação de serviços de saúde, verifica-se os profissionais direcionando-se ao ser humano apenas pela sua patologia. Essa situação se contrapõe à concepção de que este ser humano envolve variadas dimensões: biológica, psicológica, afetiva, social, cultural, ética e política, que necessitam serem reconhecidas, como uma forma de visualizá-lo no todo, considerando sua integralidade, indissociabilidade e unicidade. A Enfermagem possui um processo de trabalho complexo e apresenta uma combinação de três áreas, não dissociadas: o cuidado, a educação e a gerência dos serviços de Enfermagem. As alternativas a seguir descrevem características da tríade Cuidar-Educar-Gerenciar, exceto:
o Processo de Trabalho Cuidar é o trabalho identificador da profissão, no qual a atuação da Enfermagem tem como finalidade atender as necessidades relacionadas à manutenção da saúde como condição de sua natureza como ser vivo.
o Processo de Trabalho Educar é um processo de trabalho dirigido para a tentativa de transformação da consciência individual e coletiva de saúde dos seres humanos, de modo que as pessoas possam fazer suas escolhas, ou seja, agirem com autonomia.
o Processo de Trabalho Gerencial é o trabalho preferencialmente proposto para o Enfermeiro, conforme legislação do exercício profissional, caracterizado pela finalidade de organização e administração do espaço, provendo condições para a realização do cuidado e/ou da educação.
o Processo de Trabalho Administrativo da Enfermagem, uma importante e imprescindível área de atuação da profissão, aponta o surgimento do papel gerencial.
Considerando o gerenciamento de custos de uma unidade, assinale a alternativa correta quanto aos custos diretos.
Comuns a diversos setores, sendo possível sua verificação setorial por meio de critérios e fórmulas de rateio, por exemplo, a energia elétrica, depreciação, água, luz, telefone, entre outros
Gastos referentes à aplicação direta na produção de um produto, por exemplo, gasto com mão-de-obra e medicação
Os custos operacionais referentes à infraestrutura instalada e se mantêm constantes, mesmo não havendo modificação no número de atendimentos, por exemplo, aluguel de determinado aparelho, salário dos profissionais
Aqueles relacionados ao volume de produção, aumentando quando ela cresce e diminuindo quando o volume cair, por exemplo, luvas de procedimentos
Aqueles que envolvem rateio diretamente para cada serviço
A curva ABC é um método de gestão financeira com o objetivo de controlar e gerir os materiais nos serviços de saúde. Os itens de maior custo pertencem à classe:
Classe A.
Classe B.
Classe C.
Classe D.
Classe E.
Como postura e prática nas ações de atenção e gestão nas unidades de saúde, o acolhimento, a partir da análise dos processos de trabalho, favorece a construção de relação de confiança e compromisso entre as equipes e os serviços e possibilita avanços na aliança entre usuários, trabalhadores e gestores da saúde em defesa do SUS, como uma política pública essencial para a população brasileira. Em relação ao acolhimento com Classificação de Risco nos Sistemas de Urgência do SUS, assinale a alternativa correta.
A avaliação quanto ao risco e à vulnerabilidade deve considerar estritamente o grau de sofrimento físico apresentado pelo usuário.
O acolhimento com Avaliação de Risco se configura como uma das intervenções decisivas na reorganização das portas de urgência e na implementação da produção de saúde em rede.
Esse acolhimento implica escutar ativamente o usuário e suas demandas, mantendo o foco na doença apresentada, sem considerar outros aspectos, como questões emocionais e o contexto social do usuário.
A classificação de risco considera prioritariamente a entrada por ordem de chegada ao serviço de saúde.
Os pacientes classificados como verdes podem receber encaminhamento à unidade básica de referência pelo serviço social ou pelo enfermeiro, com garantia de consulta médica e/ou cuidados de enfermagem, bem como pacientes classificados como amarelos.
De acordo com os conceitos clássicos, quando um gestor de Enfermagem realiza um planejamento focado no curto prazo, voltado para otimização e maximização dos resultados de algumas atividades específicas, a fim de que essas sejam executadas de acordo com os protocolos estabelecidos, está colocando em prática o planejamento
tático.
situacional.
operacional.
estratégico.
dinâmico.
No atual ambiente organizacional da maioria dos hospitais, algumas mudanças são requeridas para iniciar a jornada com vistas a uma cultura da segurança. Considerando a afirmativa, marque a alternativa INCORRETA:
é necessário mudar a busca de erros como falhas individuais, para compreendê-los como causados por falhas do sistema.
é necessário mudar de um ambiente punitivo para uma cultura justa.
o cuidado deve deixar de ser centrado no médico para ser centrado no paciente.
mudar da transparência para o sigilo.
a prestação de contas é universal e recíproca, e não do topo para a base.
Leia o trecho, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
Segundo as ferramentas básicas que possibilitam a implantação de um sistema de gestão baseado no gerenciamento de riscos, identificando as causas de potenciais falhas para que medidas para evitar sua manifestação ou recorrência sejam estabelecidas são:
( ) Elaboração de ações preventivas e corretivas com foco na melhoria do processo.
( ) Análise crítica de dados e resultados aplicando desenhos epidemiológicos e estatísticos.
( ) Cadeia Cliente-fornecedor e seus requisitos
( ) Mapeamento de pessoas.
( ) Monitoramento da conformidade e medição dos processos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
V - V - F - F - V
V - V - F - V - V
V - V - V - F - V
V - V - V - V - V
A gestão da atenção hospitalar no SUS será definida em consonância com o desenho da Rede de Atenção à Saúde, de acordo com os seguintes requisitos, EXCETO:
o papel do hospital na rede.
a implementação de fluxos regulatórios.
a contratualização.
os critérios de monitoramento e avaliação.
o planejamento participativo e democrático.
Considere que a equipe de Enfermagem de uma determinada unidade de internação se reúne todas as manhãs para tomar café na copa ao lado da unidade. Esse é um momento entre os membros da equipe que todos gostam de participar. Porém, não permanece nenhum membro da equipe no posto de Enfermagem, logo, os pacientes não são atendidos antes e durante o café.
Com base no caso relatado, a equipe de Enfermagem incorre no erro ético de
negligência e imprudência.
imprudência e imperícia.
imperícia e iatrogenia.
distanásia e negligência.
Considerando a avaliação da qualidade baseada no modelo de Avedis Donabedian, foi formado um grupo de trabalho para avaliar a adequação da área física e de recursos humanos de um determinado serviço.
Nesse caso, trata-se de uma avaliação de:
processo;
estrutura;
equidade;
resultado;
otimização.
As ações ligadas à gestão dos serviços de saúde estão explícitas no contexto histórico da enfermagem e em suas principais teorias.
A aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na identificação, análise, avaliação, comunicação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional trata-se da(s)
gestão de risco.
segurança do paciente.
garantia da qualidade.
boas práticas de funcionamento.
A Enfermagem é comprometida com a produção e gestão do cuidado prestado nos diferentes contextos socioambientais e culturais em resposta às necessidades da pessoa, família e coletividade.
Sobre o código de ética da enfermagem, é correto afirmar:
É proibido ao auxiliar de enfermagem suspender as atividades, individuais ou coletivas, quando o local de trabalho não oferecer condições seguras para o exercício profissional e/ou desrespeitar a legislação vigente.
Fica permitido ao profissional de enfermagem autorizar que seu nome conste no quadro de pessoal de qualquer instituição ou estabelecimento quando, nestas, não exercer funções de enfermagem estabelecidas na legislação.
Cabe ao auxiliar de enfermagem assumir o papel e as técnicas privativas do enfermeiro quando na ausência deste, desde que se sinta seguro para tal.
O uso do nome completo e número da inscrição do Coren não é obrigatório para os auxiliares de enfermagem nos registros que fizerem durante a assistência, uma vez que esta obrigatoriedade cabe apenas aos enfermeiros.
É direito do profissional de enfermagem exercer atividades em locais de trabalho livre de riscos e danos e violências física e psicológica à saúde do trabalhador, em respeito à dignidade humana e à proteção dos direitos dos profissionais de enfermagem.
A infraestrutura, vinculada a uma Central de Regulação das Urgências, garante tempo resposta de qualidade e racionalidade na utilização dos recursos de Atendimento Pré-hospitalar Móvel de Urgência, com a configuração mínima necessária para abrigo, alimentação, conforto das equipes e estacionamento das unidades móveis, é denominada:
Central de Regulação das Urgências.
Tratamento Fora de Domicílio.
Base Descentralizada.
Coordenação-Geral de Sistemas de Informação.
Suporte Básico de Vida Terrestre.
A PBE é definida como uma abordagem que associa a melhor evidência científica com a experiência clínica e a escolha do paciente. Diversos autores enfatizam que a PBE é importante para fundamentar a prática profissional, bem como descrevem que a sua implementação é fundamental para alcançar a eficácia, a confiabilidade e a segurança nas práticas em saúde.
As decisões para mudanças na prática de enfermagem baseadas em evidência depende de componentes da decisão clínica. Analise os componentes a seguir.
I. Ter evidência de pesquisa válida e relevante.
II. Dar preferencias e circunstância do paciente.
III. Analisar os recursos disponíveis.
IV. Ter discernimento e especialização do enfermeiro.
V. Seguir as práticas de experts.
VI. Fazer estudos in nino e in vitro.
Marque a opção que contempla os 4 componentes da decisão clínica que favorecem a mudança da prática de enfermagem baseada em evidências.
I, II, III e V.
I, II, III e IV.
II, III, IV e VI.
II, III, IV e VI.
I, II, V e VI.
Sobre a gestão de pessoas em Enfermagem, é correto afirmar que:
Envolve apenas o recrutamento e a seleção de colaboradores, tendo nesse aspecto em específico grande protagonismo da enfermagem.
Nas organizações de saúde, o enfermeiro tem grande influência na modelagem do trabalho e no estabelecimento dos componentes remuneração e benefícios.
Não diz respeito a atividades relacionadas à qualidade de vida e à segurança da equipe, pois isso não é uma atribuição do enfermeiro.
Conceitualmente, diz respeito a um conjunto amplo de atividades; contudo, a presença de maior ou menor número dessas atividades varia de uma organização para a outra.
Cabe ao enfermeiro no âmbito administrativo somente realizar avaliação de desempenho funcional.
Para o dimensionamento das equipes de enfermagem em unidades de internação, o sistema de classificação de pacientes (SCP) é utilizado como forma de classificar o grau de dependência do paciente em relação a assistência de enfermagem. Neste sistema, pacientes recuperáveis, sem risco iminente de morte, sujeitos a instabilidade de funções vitais que requeiram assistência médica e de enfermagem permanente e especializada devem ser classificados na categoria de cuidados:
Intensivos.
Permantentes.
Intermediários.
Semi-intensivos.
O termo gerência do cuidado de enfermagem compreende a articulação entre as esferas gerencial e assistencial que compõem o trabalho do enfermeiro nos mais diversos cenários de atuação. São ações gerenciais na prática profissional do enfermeiro, EXCETO:
Dimensionamento de pessoal de enfermagem.
Gerenciamento de conflitos e negociação.
Educação continuada – treinamento e desenvolvimento.
Avaliação de desempenho profissional.
Realizar o cuidado e/ou procedimentos mais complexos.
O _____________ é um documento que expressa o planejamento do trabalho repetitivo e tem como objetivo padronizar e minimizar a ocorrência de desvios na execução da atividade, garantindo que as ações sejam realizadas da mesma forma, independente do profissional executante. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
regimento
livro preto
norma
rotina
protocolo Operacional Padrão (POP)