Questões de Concurso sobre Gerenciamento em Enfermagem ou administração em enfermagem

 
 
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Em sua essência, diz respeito à necessidade de o Estado agir de modo imparcial perante terceiros, não podendo beneficiar nem causar danos a pessoas específicas, mas sempre buscando chegar à comunidade ou um grupo amplo de cidadãos. Além disso, vincula-se ao entendimento de que os atos dos funcionários públicos são sempre imputados ao órgão para o qual oficiam, de forma que o ato de um agente é na verdade o ato de um órgão. Trata-se do princípio da


A

moralidade.


B

legalidade.


C

impessoalidade.


D

publicidade.


E

eficiência.

A liderança de enfermagem baseada em valores os direciona como princípios organizadores e determinantes das atitudes e do comportamento do indivíduo. Sobre essa modalidade de gerenciamento do serviço de enfermagem, julgue as alternativas a seguir como verdadeiras(V) ou falsas(F) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


( ) A enfermagem tem o papel intermediador entre equipe multiprofissional, pacientes, familiares e todos os envolvidos na assistência.

( ) Compreender a liderança baseada em valores propiciará ao líder de enfermagem maior poder sobre sua equipe.

( ) A liderança de Enfermagem baseada em valores parte da premissa de que os líderes devem se basear nos próprios valores e nos valores dos liderados para atingir os resultados e o engajamento da equipe

( ) Qualquer esforço para melhorar a qualidade dos cuidados do paciente refletirá na sua rápida recuperação, independentemente do desempenho organizacional.


A

V V V F


B

V V F F


C

F V F V


D

V F V F


E

V F F V

Durante a prestação de serviços de saúde, verifica-se os profissionais direcionando-se ao ser humano apenas pela sua patologia. Essa situação se contrapõe à concepção de que este ser humano envolve variadas dimensões: biológica, psicológica, afetiva, social, cultural, ética e política, que necessitam serem reconhecidas, como uma forma de visualizá-lo no todo, considerando sua integralidade, indissociabilidade e unicidade. A Enfermagem possui um processo de trabalho complexo e apresenta uma combinação de três áreas, não dissociadas: o cuidado, a educação e a gerência dos serviços de Enfermagem. As alternativas a seguir descrevem características da tríade Cuidar-Educar-Gerenciar, exceto:


A

o Processo de Trabalho Cuidar é o trabalho identificador da profissão, no qual a atuação da Enfermagem tem como finalidade atender as necessidades relacionadas à manutenção da saúde como condição de sua natureza como ser vivo.


B

o Processo de Trabalho Educar é um processo de trabalho dirigido para a tentativa de transformação da consciência individual e coletiva de saúde dos seres humanos, de modo que as pessoas possam fazer suas escolhas, ou seja, agirem com autonomia.


C

o Processo de Trabalho Gerencial é o trabalho preferencialmente proposto para o Enfermeiro, conforme legislação do exercício profissional, caracterizado pela finalidade de organização e administração do espaço, provendo condições para a realização do cuidado e/ou da educação.


D

o Processo de Trabalho Administrativo da Enfermagem, uma importante e imprescindível área de atuação da profissão, aponta o surgimento do papel gerencial.

Considerando o gerenciamento de custos de uma unidade, assinale a alternativa correta quanto aos custos diretos.


A

Comuns a diversos setores, sendo possível sua verificação setorial por meio de critérios e fórmulas de rateio, por exemplo, a energia elétrica, depreciação, água, luz, telefone, entre outros


B

Gastos referentes à aplicação direta na produção de um produto, por exemplo, gasto com mão-de-obra e medicação


C

Os custos operacionais referentes à infraestrutura instalada e se mantêm constantes, mesmo não havendo modificação no número de atendimentos, por exemplo, aluguel de determinado aparelho, salário dos profissionais


D

Aqueles relacionados ao volume de produção, aumentando quando ela cresce e diminuindo quando o volume cair, por exemplo, luvas de procedimentos


E

Aqueles que envolvem rateio diretamente para cada serviço

A curva ABC é um método de gestão financeira com o objetivo de controlar e gerir os materiais nos serviços de saúde. Os itens de maior custo pertencem à classe:


A

Classe A.


B

Classe B.


C

Classe C.


D

Classe D.


E

Classe E.

Como postura e prática nas ações de atenção e gestão nas unidades de saúde, o acolhimento, a partir da análise dos processos de trabalho, favorece a construção de relação de confiança e compromisso entre as equipes e os serviços e possibilita avanços na aliança entre usuários, trabalhadores e gestores da saúde em defesa do SUS, como uma política pública essencial para a população brasileira. Em relação ao acolhimento com Classificação de Risco nos Sistemas de Urgência do SUS, assinale a alternativa correta.


A

A avaliação quanto ao risco e à vulnerabilidade deve considerar estritamente o grau de sofrimento físico apresentado pelo usuário.


B

O acolhimento com Avaliação de Risco se configura como uma das intervenções decisivas na reorganização das portas de urgência e na implementação da produção de saúde em rede.


C

Esse acolhimento implica escutar ativamente o usuário e suas demandas, mantendo o foco na doença apresentada, sem considerar outros aspectos, como questões emocionais e o contexto social do usuário.


D

A classificação de risco considera prioritariamente a entrada por ordem de chegada ao serviço de saúde.


E

Os pacientes classificados como verdes podem receber encaminhamento à unidade básica de referência pelo serviço social ou pelo enfermeiro, com garantia de consulta médica e/ou cuidados de enfermagem, bem como pacientes classificados como amarelos.

De acordo com os conceitos clássicos, quando um gestor de Enfermagem realiza um planejamento focado no curto prazo, voltado para otimização e maximização dos resultados de algumas atividades específicas, a fim de que essas sejam executadas de acordo com os protocolos estabelecidos, está colocando em prática o planejamento


A

tático.


B

situacional.


C

operacional.


D

estratégico.


E

dinâmico.

No atual ambiente organizacional da maioria dos hospitais, algumas mudanças são requeridas para iniciar a jornada com vistas a uma cultura da segurança. Considerando a afirmativa, marque a alternativa INCORRETA:


A

é necessário mudar a busca de erros como falhas individuais, para compreendê-los como causados por falhas do sistema.


B

é necessário mudar de um ambiente punitivo para uma cultura justa.


C

o cuidado deve deixar de ser centrado no médico para ser centrado no paciente.


D

mudar da transparência para o sigilo.


E

a prestação de contas é universal e recíproca, e não do topo para a base.

Leia o trecho, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


Segundo as ferramentas básicas que possibilitam a implantação de um sistema de gestão baseado no gerenciamento de riscos, identificando as causas de potenciais falhas para que medidas para evitar sua manifestação ou recorrência sejam estabelecidas são:


( ) Elaboração de ações preventivas e corretivas com foco na melhoria do processo.

( ) Análise crítica de dados e resultados aplicando desenhos epidemiológicos e estatísticos.

( ) Cadeia Cliente-fornecedor e seus requisitos

( ) Mapeamento de pessoas.

( ) Monitoramento da conformidade e medição dos processos.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

V - V - F - F - V


B

V - V - F - V - V


C

V - V - V - F - V


D

V - V - V - V - V

A gestão da atenção hospitalar no SUS será definida em consonância com o desenho da Rede de Atenção à Saúde, de acordo com os seguintes requisitos, EXCETO:


A

o papel do hospital na rede.


B

a implementação de fluxos regulatórios.


C

a contratualização.


D

os critérios de monitoramento e avaliação.


E

o planejamento participativo e democrático.

Considere que a equipe de Enfermagem de uma determinada unidade de internação se reúne todas as manhãs para tomar café na copa ao lado da unidade. Esse é um momento entre os membros da equipe que todos gostam de participar. Porém, não permanece nenhum membro da equipe no posto de Enfermagem, logo, os pacientes não são atendidos antes e durante o café.


Com base no caso relatado, a equipe de Enfermagem incorre no erro ético de


A

negligência e imprudência.


B

imprudência e imperícia.


C

imperícia e iatrogenia.


D

distanásia e negligência.

Considerando a avaliação da qualidade baseada no modelo de Avedis Donabedian, foi formado um grupo de trabalho para avaliar a adequação da área física e de recursos humanos de um determinado serviço.


Nesse caso, trata-se de uma avaliação de:


A

processo;


B

estrutura;


C

equidade;


D

resultado;


E

otimização.

As ações ligadas à gestão dos serviços de saúde estão explícitas no contexto histórico da enfermagem e em suas principais teorias.


A aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na identificação, análise, avaliação, comunicação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional trata-se da(s)


A

gestão de risco.


B

segurança do paciente.


C

garantia da qualidade.


D

boas práticas de funcionamento.

A Enfermagem é comprometida com a produção e gestão do cuidado prestado nos diferentes contextos socioambientais e culturais em resposta às necessidades da pessoa, família e coletividade.


Sobre o código de ética da enfermagem, é correto afirmar:


A

É proibido ao auxiliar de enfermagem suspender as atividades, individuais ou coletivas, quando o local de trabalho não oferecer condições seguras para o exercício profissional e/ou desrespeitar a legislação vigente.


B

Fica permitido ao profissional de enfermagem autorizar que seu nome conste no quadro de pessoal de qualquer instituição ou estabelecimento quando, nestas, não exercer funções de enfermagem estabelecidas na legislação.


C

Cabe ao auxiliar de enfermagem assumir o papel e as técnicas privativas do enfermeiro quando na ausência deste, desde que se sinta seguro para tal.


D

O uso do nome completo e número da inscrição do Coren não é obrigatório para os auxiliares de enfermagem nos registros que fizerem durante a assistência, uma vez que esta obrigatoriedade cabe apenas aos enfermeiros.


E

É direito do profissional de enfermagem exercer atividades em locais de trabalho livre de riscos e danos e violências física e psicológica à saúde do trabalhador, em respeito à dignidade humana e à proteção dos direitos dos profissionais de enfermagem.

A infraestrutura, vinculada a uma Central de Regulação das Urgências, garante tempo resposta de qualidade e racionalidade na utilização dos recursos de Atendimento Pré-hospitalar Móvel de Urgência, com a configuração mínima necessária para abrigo, alimentação, conforto das equipes e estacionamento das unidades móveis, é denominada:


A

Central de Regulação das Urgências.


B

Tratamento Fora de Domicílio.


C

Base Descentralizada.


D

Coordenação-Geral de Sistemas de Informação.


E

Suporte Básico de Vida Terrestre.

A PBE é definida como uma abordagem que associa a melhor evidência científica com a experiência clínica e a escolha do paciente. Diversos autores enfatizam que a PBE é importante para fundamentar a prática profissional, bem como descrevem que a sua implementação é fundamental para alcançar a eficácia, a confiabilidade e a segurança nas práticas em saúde.


As decisões para mudanças na prática de enfermagem baseadas em evidência depende de componentes da decisão clínica. Analise os componentes a seguir.


I. Ter evidência de pesquisa válida e relevante.

II. Dar preferencias e circunstância do paciente.

III. Analisar os recursos disponíveis.

IV. Ter discernimento e especialização do enfermeiro.

V. Seguir as práticas de experts.

VI. Fazer estudos in nino e in vitro.


Marque a opção que contempla os 4 componentes da decisão clínica que favorecem a mudança da prática de enfermagem baseada em evidências.


A

I, II, III e V.


B

I, II, III e IV.


C

II, III, IV e VI.


D

II, III, IV e VI.


E

I, II, V e VI.

Sobre a gestão de pessoas em Enfermagem, é correto afirmar que:


A

Envolve apenas o recrutamento e a seleção de colaboradores, tendo nesse aspecto em específico grande protagonismo da enfermagem.


B

Nas organizações de saúde, o enfermeiro tem grande influência na modelagem do trabalho e no estabelecimento dos componentes remuneração e benefícios.


C

Não diz respeito a atividades relacionadas à qualidade de vida e à segurança da equipe, pois isso não é uma atribuição do enfermeiro.


D

Conceitualmente, diz respeito a um conjunto amplo de atividades; contudo, a presença de maior ou menor número dessas atividades varia de uma organização para a outra.


E

Cabe ao enfermeiro no âmbito administrativo somente realizar avaliação de desempenho funcional.

Para o dimensionamento das equipes de enfermagem em unidades de internação, o sistema de classificação de pacientes (SCP) é utilizado como forma de classificar o grau de dependência do paciente em relação a assistência de enfermagem. Neste sistema, pacientes recuperáveis, sem risco iminente de morte, sujeitos a instabilidade de funções vitais que requeiram assistência médica e de enfermagem permanente e especializada devem ser classificados na categoria de cuidados:


A

Intensivos.


B

Permantentes.


C

Intermediários.


D

Semi-intensivos.

O termo gerência do cuidado de enfermagem compreende a articulação entre as esferas gerencial e assistencial que compõem o trabalho do enfermeiro nos mais diversos cenários de atuação. São ações gerenciais na prática profissional do enfermeiro, EXCETO:


A

Dimensionamento de pessoal de enfermagem.


B

Gerenciamento de conflitos e negociação.


C

Educação continuada – treinamento e desenvolvimento.


D

Avaliação de desempenho profissional.


E

Realizar o cuidado e/ou procedimentos mais complexos.

O _____________ é um documento que expressa o planejamento do trabalho repetitivo e tem como objetivo padronizar e minimizar a ocorrência de desvios na execução da atividade, garantindo que as ações sejam realizadas da mesma forma, independente do profissional executante. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.


A

regimento


B

livro preto


C

norma


D

rotina


E

protocolo Operacional Padrão (POP)

   
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