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Questões de Concurso sobre ABNT
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Referem-se às legislações e/ou normativas aplicáveis ao processo de qualidade, exceto:
A
ISO 9001 (Sistema de Gestão de Qualidade).
B
ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental).
C
NR 12 (Trata da segurança no trabalho em máquinas e equipamentos).
D
Lei n.º 13.146/2015 (Estatuto da Pessoa com Deficiência).
E
Lei n.º 6.938/1981 (Política Nacional do Meio Ambiente).
Pode-se afirmar que a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é:
A
uma autarquia pública
B
o órgão responsável pela padronização de trabalhos com caráter científico e tecnológico
C
uma organização privada e com fins lucrativos responsável por fiscalizar publicações acadêmicas
D
uma empresa pública
AABNT adotou uma numeração similar à da série ISO 9000. A numeração da norma brasileira que adota o título "Sistemas de Qualidade - Modelo para Garantia da Qualidade em Projetos, Desenvolvimento, Produção, Instalação e Assistência Técnica" é a:
A
ISO 9000, NBR 19000
B
ISO 9001, NBR 19001
C
ISO 9002, NBR 19002
D
ISO 9003, NBR 19003
Segundo a Norma ABNT NBR ISO 9001 :2008, em seu item Comprometimento da Direção, a alta direção deve ter comprometimento com o desenvolvimento, implementação do sistema de gestão da qualidade e melhoria de sua eficácia sempre que:
A
passar a análise crítica para os funcionários
B
assegurar a disponibilidade de recursos
C
não se envolver na política de qualidade
D
assegurar os requisitos mínimos do funcionamento da empresa
Segundo a ABNT NBR ISO 19011 :2012, relativa às Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão de Qualidade e/ou Ambiental, o conhecimento e as habilidades genéricas em princípios de auditoria, em procedimentos e métodos, sistemas de gestão e documentos de referência, em contexto organizacional do auditado, são elementos técnicos necessários ao perfil do seguinte profissional que pratica, executa e conduz uma auditoria de sistema a um bom termo:
A
auditor-líder
B
técnico de SMS da auditada
C
especialista do auditor e da auditada
D
auditor de sistema de gestão
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O Sistema de Garantia da Qualidade (SGQ) teve início com a era da gestão de qualidade. Como consequência, várias normas internacionais foram criadas e, dentre elas, a ISO 14000, que tem por objetivo
A
implantar um sistema de gestão de qualidade que melhora os processos de uma organização e, consequentemente, aumenta a satisfação dos clientes com os produtos e serviços fornecidos.
B
estabelecer requisitos para as empresas gerenciarem seus produtos e processos para que eles não agridam o meio ambiente.
C
estabelecer as normas de garantia de qualidade na produção, instalação e assistência técnica da empresa.
D
aprimorar o desempenho de todos os processos que envolvem a atuação de uma organização, buscando melhorar seu relacionamento com seus stakeholders.
E
oferecer diretrizes para organizações realizarem auditorias em sistemas de gestão.
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas, é o órgão nacional responsável pela normalização técnica, sendo correto afirmar que faz parte dos seus objetivos:
A
Realizar estudos, testes e pesquisas relacionados com a avaliação e o controle de medidas, métodos e equipamentos de proteção coletiva e individual
B
Promover estudos que visem ao estabelecimento de padrões de eficiência e qualidade referentes às condições de saúde, segurança, higiene e meio ambiente do trabalho e do trabalhador
C
Representar o Brasil nas entidades internacionais de normalização técnica
D
Desenvolver atividades de pesquisa básica e aplicada em áreas críticas da metrologia
E
Supervisionar a emissão de regulamentos técnicos no âmbito governamental
A Norma ABNT ISO/IEC 17000 está organizada por função da avaliação da conformidade. A determinação de uma ou mais caraterísticas de um objeto de avaliação da conformidade, de acordo com um procedimento, denomina‐se
A
ensaio.
B
amostra.
C
auditoria.
D
inspeção.
E
amostragem.
Com a promulgação da Norma Brasileira ABNT NBR ISO/IEC 17000, em 31 de outubro de 2005, esta passou a ser a melhor forma para apresentação dos conceitos, definições, vocabulário e princípios gerais da avaliação da conformidade. São definições para a avaliação da conformidade, EXCETO:
A
“Qualquer atividade com objetivo de determinar, direta ou indiretamente, o atendimento a requisitos aplicáveis.”
B
“Exame sistemático do grau de atendimento por parte de um produto, processo ou serviço a requisitos especificados.”
C
“Demonstração de que requisitos especificados relativos a um produto, processo, sistema, pessoa ou organismo são atendidos.”
D
“Avaliação sistemática do grau de atendimento por parte do fornecedor a requisitos especificados e pré‐estabelecidos pelo cliente.”
E
“Processo sistematizado com regras pré‐estabelecidas, devidamente acompanhado e avaliado, de forma a propiciar adequado grau de confiança de que um produto, processo ou serviço, ou ainda um profissional atende a requisitos pré‐estabelecidos por normas ou regulamentos, com o menor custo possível para a sociedade.”
No modelo CMMI existem seis níveis de capacidade designados pelos números de 0 a 5, de acordo com a seguinte correspondência: 0: incompleto; 1: executado; 2: gerenciado; 3: definido; 4: gerenciado quantitativamente; e 5: otimizado.
C
Certo
E
Errado
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Proporcionar o incremento da crescente variedade de produtos e procedimentos é um dos objetivos da normalização segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas.
C
Certo
E
Errado
As operações que visam assegurar a garantia pública nos principais campos da metrologia legal constituem
A
o controle da qualidade.
B
a avaliação metrológica.
C
o controle processual.
D
a avaliação processual.
E
o controle metrológico.
A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
A
é uma autarquia pública.
B
é uma empresa pública.
C
é uma organização com fins lucrativos.
D
fornece embasamento para o desenvolvimento tecnológico brasileiro.
E
representa no Brasil, juntamente com outras organizações similares, a International Organization for Standardization (ISO).
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