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Questões de Concurso sobre Dos Principais Deveres do Servidor Público
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Sr. Ypisilon, recém aprovado num concurso como funcionário público, deparou-se com uma situação em que deveria comunicar a um usuário uma informação desfavorável. Seguindo os preceitos da Ética, o Sr. Ypisilon deve
A
informar ao usuário que não pode responder no momento e que ele deve aguardar a publicação de sua resposta.
B
minimizar a resposta, omitindo tópicos que não sejam favoráveis ao usuário, de forma a evitar um confronto.
C
usar de gentileza e informar ao usuário que, mesmo com resposta negativa, intervirá atuando como procurador junto à repartição que emitiu a informação.
D
estabelecer procedimento desidioso, mantendo porém, o tratamento gentil e elegante.
E
tentar, de forma cortês, clara e polida, informar ao usuário a real situação e, se cabível, suas alternativas para alteração do resultado.
Ano:
2018
Os técnicos de laboratório de um departamento da UFSCar realizaram reunião com a coordenação do curso e a direção do departamento, para definição de greve devido à exposição perigosa a um gás mal acondicionado utilizado em experimentos de disciplinas no laboratório. Questionadas, a coordenação do curso e a direção do departamento informaram a inexistência de riscos, pois o acondicionamento do gás seguiu as normas de segurança. Os técnicos decidiram pelo início de greve, informando o sindicato da classe. Sobre os fatos narrados e considerando o Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é correto afirmar que:
A
O exercício do direito de greve poderá ser exercido apenas se todos os técnicos de laboratório da universidade aderirem à greve.
B
É dever do servidor, zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva.
C
É vedado a todo servidor público federal, o exercício do direito a greve, exceto aos servidores que atuem diretamente na área de segurança pública.
D
É permitido o exercício do direito de greve ao servidor após a expedição do parecer da Comissão de Ética, cuja violação pode acarretar a pena de advertência.
E
É dever do servidor, ser assíduo e frequente ao serviço, sendo vedado o exercício do direito de greve ao servidor em estágio probatório.
Servidores públicos que atuam no atendimento ao público devem prezar pela(o):
A
falta de simpatia.
B
falta de paciência.
C
emprego de gírias.
D
emprego de excessivo de linguagem técnica.
E
cordialidade e profissionalismo.
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
A
O servidor público deve executar o trabalho com atenção e calma e sempre notificar todo acidente ocorrido durante o trabalho.
B
É dever do servidor público demonstrar indisponibilidade e desatenção durante a realização das suas atividades.
C
Ao atender um telefonema de um usuário dos serviços, o servidor deve saber ouvir o interlocutor para responder a suas demandas de forma cordial, clara e objetiva.
D
A ética no serviço público está fundamentada em alguns princípios, como a moralidade e a eficiência, por exemplo.
E
É dever da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes esclarecer os servidores públicos quanto às normas e procedimentos de segurança no trabalho.
Constitui dever fundamental do servidor público abster-se de exercer sua função com finalidade estranha ao interesse público, mesmo que observadas as formalidades legais.
C
Certo
E
Errado
São deveres fundamentais do servidor público, exceto:
A
Zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva.
B
Desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular.
C
Ser assíduo e frequente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema.
D
Comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, sendo-lhe defeso exigir providências cabíveis.
E
Ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos;
Leia as afirmativas a seguir:
I. Não pode a União intervir nos Estados para repelir invasão de uma unidade da Federação em outra.
II. O retrabalho demonstra organização nas atividades de trabalho.
III. Exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento é um dever fundamental do servidor público.
IV. Poderá a União intervir nos Estados para garantir o livre exercício de qualquer dos Poderes nas unidades da Federação.
Marque a alternativa CORRETA:
A
Nenhuma afirmativa está correta.
B
Apenas uma afirmativa está correta.
C
Apenas duas afirmativas estão corretas.
D
Apenas três afirmativas estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
Diante de uma situação urgente de escolha que exija do servidor público o cumprimento dos deveres fundamentais de rapidez e rendimento, ele deverá optar pela conduta legal, justa e conveniente, podendo desconsiderar o elemento ético, a fim de atender com maior efetividade ao interesse público.
C
Certo
E
Errado
Leia as afirmativas a seguir:
I. O tempo mal gerenciado leva o servidor a dedicar seu tempo a atividades que não são prioritárias ou não são realmente urgentes.
II. Ao receber manifestações dos cidadãos, o servidor deve interpretá-las e buscar soluções para o caso, visando ao aprimoramento do processo de prestação de serviço público.
Marque a alternativa CORRETA
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Frederico passou no concurso do município de Santa Luzia como técnico fazendário. Em sua primeira semana de trabalho precisou entregar o relatório sobre revisões de lançamentos. Diante desse cenário, analise as afirmativas a seguir:
I- Frederico pediu ajuda para a elaboração do relatório ao seu sobrinho, estudante do curso de administração, informando-lhe não haver problema na execução dessa tarefa, pois ele próprio iria assinar o relatório elaborado pelo sobrinho.
II- Ao rever os lançamentos tributários do município, Frederico percebeu que um alvará havia sido assinado por um servidor incompetente. Portanto, Frederico sinalizou essa inconsistência em seu relatório a fim de comunicar a circunstância adversa e auxiliar a fiscalização.
III- Frederico copiou o relatório anterior elaborado por outro profissional para ser apresentado à fiscalização.
De acordo com os princípios de ética profissional, assinale a alternativa que apresenta a(s) conduta(s) CORRETA(S) adotada(s) por Frederico.
A
I e III apenas.
B
II apenas.
C
II e III apenas.
D
III apenas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. O servidor público deve evitar a conduta negligente no exercício da sua profissão.
II. É dever do servidor público prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores.
III. É vedado aos municípios legislar sobre assuntos de interesse local, inclusive em relação às temáticas saúde e educação básica.
IV. A perda de prazos é uma forma de demonstrar organização nas atividades de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
A
Nenhuma afirmativa está correta.
B
Apenas uma afirmativa está correta.
C
Apenas duas afirmativas estão corretas.
D
Apenas três afirmativas estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a satisfazer as expectativas das partes interessadas.
II. Quando estiver diante de duas opções, o servidor público deve escolher a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.
III. O servidor deve prestar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores.
IV. É dever do servidor público desviar outro servidor público para atendimento a interesse particular.
Marque a alternativa CORRETA:
A
Nenhuma afirmativa está correta.
B
Apenas uma afirmativa está correta.
C
Apenas duas afirmativas estão corretas.
D
Apenas três afirmativas estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
São deveres fundamentais do servidor público, de acordo com Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal:
A
Jamais retardar qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo, excetos nos casos previstos em lei.
B
Resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las.
C
Comunicar, em até 24 (vinte e quatro) horas, a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, exigindo as providências cabíveis.
D
Ter respeito à hierarquia, com temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.
E
Embaraçar a fiscalização de todos os atos ou serviços por quem de direito.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Ser probo, reto, leal e justo é um dever fundamental do servidor público.
II. O decoro não deve nortear a atuação do servidor público municipal.
III. O servidor público deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos.
IV. O servidor público jamais deve retardar qualquer prestação de contas.
Marque a alternativa CORRETA:
A
Nenhuma afirmativa está correta.
B
Apenas uma afirmativa está correta.
C
Apenas duas afirmativas estão corretas.
D
Apenas três afirmativas estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. O servidor público deve ser assíduo e frequente ao serviço.
II. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a resolver problemas e questões que podem surgir.
III. A dignidade é um princípio prejudicial à atuação do servidor público municipal.
IV. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a responder a riscos em tempo hábil.
Marque a alternativa CORRETA:
A
Nenhuma afirmativa está correta.
B
Apenas uma afirmativa está correta.
C
Apenas duas afirmativas estão corretas.
D
Apenas três afirmativas estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
Poder Executivo Federal, serve como balizador das ações do Servidor Público.
Consoante aos deveres do Servidor Público, assinale a alternativa incorreta:
A
Melhorar a comunicação e o trato com o público que busca a utilização dos serviços públicos.
B
Manter sua assiduidade, tendo consciência de que sua ausência aos serviços provoca danos a boa ordem do trabalho.
C
Não obstar a fiscalização de todos atos ou serviços por quem de direito.
D
Ser probo, reto, leal e justo, demonstrando assim a integridade do seu caráter, na escolha de opções, que visem sempre o bem comum.
E
Exigir ajuda financeira, doação ou vantagem de qualquer espécie, para si ou para outrem, visando o cumprimento da sua missão.
O Decreto Federal nº 1.171/1994, estabelece princípios e deveres que os servidores públicos devem observar no exercício do cargo.
Qual alternativa corresponde à um desses princípios?
A
O uso do cargo ou função, facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem.
B
Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.
C
Apresentar-se embriagado no serviço ou fora dele habitualmente.
D
Ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.
E
Exercer atividade profissional aética ou ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Deve o servidor público contribuir para o aprimoramento da qualidade dos serviços prestados na sua instituição, utilizando os meios que estiverem ao seu alcance.
II. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que consolida a moralidade do ato administrativo.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
No campo da esfera privada dos indivíduos, mesmo havendo divergências, há consensos morais que valorizam ações generosas, leais, corajosas e humildes, entre outras. No campo da esfera pública, no entanto, parece que a prática dessas virtudes fundamentais não garante a retidão da conduta dos agentes responsáveis por decisões políticas. Por exemplo, o que fazer se a lealdade a um amigo é incompatível com um dever público ou quando uma decisão política a favor do bem comum acaba por prejudicar alguém da própria família?
Considerando as dificuldades de conciliar conduta virtuosa e dever cívico dos agentes públicos, assinale a alternativa correta.
A
A perspectiva política desconhece os conflitos morais de difícil solução entre a esfera privada e a pública.
B
A esfera das virtudes privadas precisa necessariamente se sobrepor à esfera dos deveres públicos.
C
Havendo conflito entre interesses público e privado, o agente político deve defender o interesse privado.
D
Sob a perspectiva moral, os valores que guiam a ação virtuosa deverão aplicar-se à esfera pública.
E
A esfera pública frequentemente coloca o agente político em situações de conflito de difícil solução.
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
A
É dever do servidor público demonstrar respeito às pessoas, aos cidadãos e aos usuários dos serviços.
B
Em respeito ao princípio da impessoalidade, o gerente de uma unidade ou instituição pública não deve permitir que a ausência de um servidor atrapalhe o atendimento dos usuários ou a prestação de um serviço.
C
Em uma instituição pública, todas as informações são de domínio público. Assim, o servidor público deve evitar o sigilo, ainda que seja com relação aos assuntos confidenciais da entidade.
D
O servidor público deve procurar orientação caso tenha dúvidas de como utilizar determinado equipamento de proteção individual (EPI) ou ferramenta de trabalho.
E
O servidor público deve abster-se de exercer sua função ou autoridade com fins estranhos ao interesse público, mesmo que observadas as formalidades legais.
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