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Questões de Concurso sobre Ética Profissional
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Posturas orientadas por valores éticos e morais tornam as organizações ambientes mais produtivos, favoráveis ao aprendizado e estimulantes para quem deseja se aperfeiçoar. Mais do que isso, colaboradores que se atentam para essa prática são valorizados nas organizações e costumam se sobressair sobre os demais.
(https://www.blbbrasil.com.br, 30/10/2018)
A respeito das atitudes para a manutenção de um ambiente de trabalho saudável e harmonioso em que as pessoas se estimulam e desenvolvem relações de cooperação e de cordialidade, assinale a opção CORRETA.
A
Colaborar com fofocas,
B
Falar mal do chefe
C
Realizar brincadeiras de mau gosto não são indicadas.
D
Fazer com o outro o que não gostaria que fizessem com você.
E
Evitar situações-limite que podem levar a desfechos desagradáveis e irreversíveis, como paquerar algum colega ou subordinado.
Sobre as relações no ambiente de trabalho é correto afirmar que
A
as pessoas podem aprender e aperfeiçoar a sua habilidade em compreender os outros e a si próprias aperfeiçoando suas relações interpessoais.
B
uma pequena parte das tarefas do servidor público é feita por meio do contato com os outros, quer como indivíduos, quer como grupo.
C
a eficiência em lidar com outras pessoas requer boa dose de introversão, silêncio e circunspecção.
D
as pessoas que têm mais habilidade no cumprimento das tarefas são as que evitam contatos pessoais e experiências interpessoais.
Ano:
2018
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A respeito de ética, princípios e valores que devem nortear uma instituição pública, julgue os seguintes itens.
I O artigo 37 da Constituição Federal de 1988 (CF) estabelece que a Administração Pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos estados, do Distrito Federal e dos municípios deve obedecer aos seguintes princípios: lealdade; impessoalidade; finalidade; igualdade; e eficiência.
II Considerando a ética como a reflexão sobre a ação humana, entende‐se que a responsabilidade social (e ambiental) trata a empresa como um indivíduo e tenta direcionar, apontar e mostrar quais ações são mais adequadas em termos sociais e ambientais.
III Ética profissional é o conjunto de princípios morais que devem ser respeitados no exercício de uma profissão, ou de uma determinada função na sociedade, e inclui a convivência com colegas de profissão e de trabalho, com clientes, fornecedores, instituições e pessoas que integrem uma rede de contatos profissionais.
IV Valores de uma instituição são ideias fundamentais em torno das quais uma instituição foi construída. Os valores de uma instituição representam suas convicções e crenças básicas (aquilo em que a maioria das pessoas da instituição acredita), como, por exemplo: honestidade; transparência; busca permanente de inovação; e foco no cliente.
Assinale a alternativa correta.
A
Apenas o item I está certo.
B
Apenas o item II está certo.
C
Apenas o item III está certo.
D
Apenas os itens II e III estão certos.
E
Apenas os itens II, III e IV estão certos.
Leia as afirmativas a seguir:
-
I. Entre os deveres fundamentais do servidor público, pode-se incluir o de resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las.
-
II. A eficiência do serviço público municipal está diretamente relacionada à forma como os servidores públicos desempenham o seu papel diariamente. Atualmente, o Brasil conta com diversas leis (municipais, estaduais e federais) que possuem sanções e mecanismos que bonificam servidores públicos que agem em desacordo com suas atividades, um exemplo é a Lei de Improbidade Administrativa. Assim, é correto afirmar que manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas funções e ao próprio cargo são deveres fundamentais do servidor público.
-
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Frente a ética profissional e o projeto ético-político da profissão, considere:
I. O conteúdo da ética profissional é construído na prática cotidiana, espaço de confronto com situações de conflito que demandam um posicionamento de valor.
II. As condições adversas da prática profissional impõem limites à ética profissional.
III. A práxis política se coloca como o meio adequado à realização da ética profissional.
Está correto o que consta em
A
I, II e III.
B
III, apenas.
C
II, apenas.
D
I e II, apenas.
E
I e III, apenas.
Das diversas situações abaixo, a única que é considerada como Ética Profissional é:
A
O diretor de uma empresa de limpeza recebeu uma viagem internacional de presente de uma empresa com quem a instituição mantém negócios.
B
O chefe de departamento de compras contratou serviços vultosos sem cotação de preços em uma empresa vinculada a seu irmão.
C
O gerente da empresa omitiu dados econômicos a fim de que o lucro da empresa fosse considerado como o previsto pelo mercado financeiro.
D
A empresa demitiu alguns empregados que faltavam ao trabalho sem apresentar qualquer justificativa.
E
O dono de uma empresa solicitou ao seu contador que o dinheiro recebido sem fornecimento de recibo não fosse declarado.
A opção por ser ético implica liberdade para fazer
escolhas a partir de ponderações sobre aquilo que é
certo, justo e digno.
C
Certo
E
Errado
Quanto à postura ética do profissional envolvido com vendas e negociações, considere as atitudes abaixo.
I - Conduzir negociação com confiança mútua.
II - Conduzir negociação com suspeita e desconfiança.
III - Ser imprevisível e incoerente.
IV - Ser claro, transparente e honesto.
Quais estão INCORRETAS?
A
Apenas I.
B
Apenas I e II.
C
Apenas I e IV.
D
Apenas II e III.
E
I, II, III e IV.
A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, integra-se na vida particular de cada servidor público. De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, está correto afirmar que
A
o servidor público poderá omitir a verdade quando contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública.
B
a ausência injustificada do servidor em seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público e que os repetidos erros e o acúmulo de desvios caracterizam imprudência no desempenho da função pública.
C
a moralidade da Administração Pública deve limitar-se à distinção entre o bem e o mal, evitando, assim, a subjetividade no desempenho de suas funções.
D
a moralidade do ato administrativo depende do equilíbrio entre a legalidade e oportunidade na conduta do servidor público.
E
a publicidade do ato administrativo constitui requisito de eficácia, e, de acordo com o princípio da conveniência, a sua omissão não configura comprometimento ético contra o bem comum.
São princípios da ética profissional:
A
igualdade de status, qualidade de mão de obra e determinação profissional.
B
lealdade na empresa, respeito à dignidade humana e honestidade no trabalho.
C
liberdade de expressão, segurança no trabalho e aceitação das normas da empresa.
D
qualidade de vida, identificação com os propósitos da empresa e alta criatividade.
E
flexibilidade de ação, segurança nos atos praticados e ampla manipulação de dados.
Em relação aos colegas, o profissional deve observar as seguintes normas de conduta, EXCETO UMA, que está ERRADA. Assinale-a.
A
abster-se de fazer referências prejudiciais ou de qualquer modo desabonadoras.
B
apropriar-se de trabalhos, iniciativas ou de soluções encontradas por colegas, que deles não tenha participado, apresentando-os como próprios.
C
evitar desentendimentos com o colega a que vier a substituir no exercício profissional.
D
manter espírito de solidariedade.
E
nunca ser conivente com o erro ou com atos infringentes de normas éticas.
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
A
Postura inadequada e sobrecarga de trabalho são exemplos de riscos químicos que podem ocorrer no ambiente de trabalho.
B
Ao realizar o atendimento de um usuário dos serviços portador de deficiência, o servidor deve ter em mente que a deficiência não afeta a plena capacidade civil da pessoa.
C
Ao constatar risco grave e/ou perigo iminente, o servidor público deve interromper imediatamente a tarefa.
D
Ao comunicar-se com um usuário dos serviços, o servidor público deve procurar transmitir uma imagem profissional de eficácia e de bom funcionamento da instituição.
E
É dever da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes numerar as condições inseguras existentes no ambiente de trabalho.
A questão ética não se refere à esfera moral da
consciência do servido, mas à esfera da eficácia dos
valores que sustentam o sistema democrático. No
âmbito do serviço público é CORRETO afirmar que:
A
A ética exige do servidor público uma escolha de
lado onde o mesmo deve optar pelo melhor para o
indivíduo.
B
A ética se torna uma variável relevante entre o
serviço público e a democracia.
C
A responsabilidade deve existir no serviço
público, mas a ética não está inserida em casos que
possuam responsabilidade.
D
Em um regime burocrático, o servidor ético não é
autorizado a agir em nome da sociedade.
Responsabilidade Social e Ética Organizacional, além de serem consideradas fundamentais na atuação de qualquer empresa contemporânea, são também temáticas muito relevantes para a atuação da comunicação organizacional, seja na Comunicação Interna ou nos relacionamentos com seus públicos de interesse.
Sobre Responsabilidade Social, assinale a alternativa correta.
A
A existência da organização e os empregos que geram são suficientes para que sejam consideradas responsáveis.
B
A intenção das organizações na criação de programas de responsabilidade social é a legitimação da missão organizacional no grupo social.
C
Em casos de impacto ambiental, programas de responsabilidade social devem manter o foco único nas relações com a imprensa.
D
No planejamento de programas de responsabilidade social, o público chamado de comunidade engloba acionistas e clientes.
E
Os programas de responsabilidade social priorizam os grupos de maior retorno financeiro para a empresa.
A falta de motivação está totalmente ligada ao rendimento do servidor, e isso pode gerar consequências negativas para o ambiente de trabalho. São características de um servidor desmotivado, exceto:
A
Não demonstrar interesse em participar de atividades ou treinamentos
B
Realizar somente as tarefas necessárias, não ir além do esperado.
C
Discordar de mudanças, sugestões ou críticas construtivas.
D
Esperar paciente pelo horário do término do expediente.
Sobre a ética no trabalho, assinale a alternativa correta.
A
Ética é uma palavra de origem escandinava (ethos), sendo um conjunto de regras e preceitos que serve como base para a construção de um sujeito com bom caráter.
B
Ética profissional é um conjunto de regras que sinaliza para os indivíduos como eles devem se vestir, falar com as pessoas no cotidiano das relações e como não ter atitudes políticas nas empresas.
C
Ética no trabalho pode ser definida como a área do conhecimento que estuda a especificidade da diversidade de condutas possíveis de serem implementadas em um meio profissional, como a finalidade de garantir aumento de produtividade.
D
Ética no trabalho é um conjunto de regras que busca punir o comportamento não produtivo do trabalhador com sanções do tipo econômica.
E
Ética no trabalho é o estudo da moral e da conduta do ser em seu meio profissional, como ele interage com os demais e seu nível de capacidade de lidar com as adversidades do convívio com vários indivíduos.
Frederico passou no concurso do município de Santa Luzia como técnico fazendário. Em sua primeira semana de trabalho precisou entregar o relatório sobre revisões de lançamentos. Diante desse cenário, analise as afirmativas a seguir:
I- Frederico pediu ajuda para a elaboração do relatório ao seu sobrinho, estudante do curso de administração, informando-lhe não haver problema na execução dessa tarefa, pois ele próprio iria assinar o relatório elaborado pelo sobrinho.
II- Ao rever os lançamentos tributários do município, Frederico percebeu que um alvará havia sido assinado por um servidor incompetente. Portanto, Frederico sinalizou essa inconsistência em seu relatório a fim de comunicar a circunstância adversa e auxiliar a fiscalização.
III- Frederico copiou o relatório anterior elaborado por outro profissional para ser apresentado à fiscalização.
De acordo com os princípios de ética profissional, assinale a alternativa que apresenta a(s) conduta(s) CORRETA(S) adotada(s) por Frederico.
A
I e III apenas.
B
II apenas.
C
II e III apenas.
D
III apenas.
"Ética profissional é o conjunto de normas de conduta que deverão ser postas em prática no exercício de qualquer profissão." São atitudes éticas:
1. admitir erros (não tentar escondê-los nem culpar outras pessoas).
2. comunicar-se de forma aberta, honesta e transparente.
3. defender os outros contra ataques injustos.
4. apropriar-se das ideias dos outros, aceitar créditos pelas realizações de terceiros (os fins justificam os meios).
5. ser autêntico (o que se diz deve corresponder ao que se pensa).
Estão corretos apenas os itens:
A
2 e 3.
B
3 e 5.
C
1, 3 e 4.
D
2, 3 e 4.
E
1, 2, 3 e 5.
“Os colaboradores que conseguem construir relações de qualidade entre os colegas e conquistar a confiança dos líderes, com uma postura de trabalho adequada e resultados concretos, são os que obtêm maior sucesso no desenvolvimento de suas carreiras.” “Entender e respeitar os limites de sua função, zelar pelos instrumentos de trabalho e o patrimônio da organização e contribuir para o bom rendimento de sua equipe são condições básicas para a construção de”:
A
Um ambiente democrático.
B
Liderança.
C
Uma postura de cidadão.
D
Uma postura ética no trabalho.
E
Um clima agradável.
O artigo de Simone Sampaio e Filipe Rodrigues, Ética e Sigilo Profissional (2014), problematiza o sigilo profissional em uma perspectiva ética com o objetivo de apresentar a sua caracterização e complexidade a partir de alguns elementos contemporâneos presentes na sociedade brasileira.
Analise as considerações sobre o tema a seguir.
I. O sigilo profissional não é absoluto, no caso do Serviço Social, esse elemento abre a possibilidade de o profissional avaliar, subjetivamente, se deve manter ou divulgar um fato sigiloso, devendo prevalecer o disposto no Código de Ética do Serviço Social.
II. Pelo exercício de sua profissão, cabe ao assistente social o direito de não revelar a informação obtida do usuário que o fez em confiança de resguardo da matéria sigilosa.
III. O sigilo profissional trata de uma informação a ser protegida, impõe uma relação entre privacidade e publicidade, cujo dever profissional se estabelece desde a se ater ao estritamente necessário ao cumprimento de seu trabalho até não informar a matéria sigilosa.
IV. No Brasil, apenas os Códigos de Ética do Serviço Social de 1986 e 1993 trataram sobre a questão do sigilo ou de seu sinônimo, segredo.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
A
I e IV, apenas.
B
III, apenas.
C
I, II, III e IV.
D
I, II e III, apenas.
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