

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Um programa de correio eletrônico permite enviar, receber, organizar e armazenar mensagens por meio da Internet.
Certo
Errado
Ao enviar e-mail para equipe sobre mudança de horário de atendimento, qual prática melhora clareza e adesão?
Colocar tema em anexo, mantendo corpo do e-mail em branco para leitura rápida.
Encaminhar cópia oculta para todos os servidores e deixar assunto “Aviso importante”.
Usar linha de assunto objetiva com data da mudança, listar pontos principais em tópicos e incluir contato para dúvidas.
Redigir mensagem extensa em linguagem técnica, acrescentando histórico completo da decisão.
A proficiência em operações digitais básicas é uma competência essencial no ambiente de trabalho contemporâneo, inclusive em uma farmácia, onde sistemas informatizados são a norma. A habilidade para gerenciar arquivos, utilizar o correio eletrônico de forma profissional e navegar na internet com segurança são tarefas rotineiras que impactam a eficiência e a segurança da informação. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)Ao editar um arquivo de texto, o comando "Salvar" cria uma nova cópia do documento com outro nome ou em outro local, enquanto o comando "Salvar Como" atualiza as alterações no arquivo original.
(__)No envio de e-mails profissionais, é uma boa prática de comunicação escrever o corpo da mensagem inteiramente em letras maiúsculas (caixa alta) para chamar a atenção do destinatário e enfatizar a urgência do conteúdo.
(__)É um procedimento seguro clicar em links recebidos por e-mail de remetentes desconhecidos que solicitam a confirmação de dados cadastrais ou a redefinição de senhas, pois se trata de uma medida padrão para verificação de segurança.
(__)A organização de arquivos em pastas e subpastas, utilizando nomes claros e lógicos, é uma operação fundamental para manter os documentos digitais ordenados e facilitar sua localização quando necessário.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
F, F, V, V.
V, V, V, V.
F, F, F, V.
V, F, F, F.
Flávio, servidor público municipal, precisa enviar um email para Carla, Tiago e Julia, utilizando os respectivos endereços eletrônicos:
- julia10/[email protected]
Quem recebeu o e-mail enviado por Flávio:
Carla.
Tiago.
Julia.
Julia e Tiago.
Carla e Tiago.
O correio eletrônico, ou e-mail, é uma das ferramentas mais utilizadas na comunicação digital, permitindo o envio e recebimento de mensagens entre usuários de diferentes locais e dispositivos. Cada endereço de e-mail é composto por elementos específicos que garantem a identificação do remetente ou destinatário. Considerando a estrutura de um endereço eletrônico, qual é o primeiro elemento que aparece em sua composição?
O símbolo arroba, “@”.
O domínio do e-mail.
A sigla do país do detentor do e-mail.
O identificador do usuário do e-mail.
O correio eletrônico é um serviço que permite enviar mensagens para qualquer destinatário em qualquer lugar do mundo de maneira rápida e de custo reduzido. Os endereços eletrônicos são únicos e seguem um formato característico. As mensagens ficam armazenadas nos servidores de um domínio e podem ser acessadas quando utilizamos os mecanismos apropriados.
De acordo com o texto, analise os itens a seguir.
I. O formato do endereço [email protected] é um formato válido.
II. É necessário que o remetente do correio eletrônico e o receptor da mensagem estejam com conexão ativa na internet durante todo o tempo.
III. Por intermédio do serviço é possível enviar e receber tanto mensagens de texto como arquivos de vídeo.
Está correto o que se afirma em
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Sobre noções básicas de Internet e Correio Eletrônico (E-mail), assinale a alternativa CORRETA:
Para excluir uma mensagem de e-mail de maneira definitiva, basta fechar a janela sem salvar.
Para enviar mensagens a várias pessoas sem que vejam os outros destinatários, deve-se utilizar o campo Cco (Cópia Oculta).
Não há formas de organizar as mensagens de e-mail recebidas em pastas.
O catálogo de endereços deve ser utilizado apenas para guardar os e-mails recebidos, e não os contatos.
O e-mail é uma ferramenta que serve para conversas em tempo real, como um chat.
Um e-mail geralmente consiste em três partes principais: O cabeçalho, corpo e os anexos.
Sobre o uso dos correios eletrônicos é incorreto afirmar que:
Existem vários provedores de e-mails que podem ser usados.
O e-mail funciona através de protocolos como SMTP.
Os arquivos com extensão .DOCX não podem ser anexados nos e-mails, por serem considerado de alto risco.
Ao transformar o conteúdo de um anexo em arquivo .ZIP, o tamanho desse conteúdo será reduzido.
Recomenda-se que o usuário de e-mail mantenha seu software antivírus atualizado.
O correio eletrônico (e-mail) é a troca de mensagens entre usuários por meio da internet, permitindo a transmissão de mensagens armazenadas em computadores. É uma forma rápida, econômica e acessível de comunicação, seja para fins comerciais ou pessoais. Considerando o uso do correio eletrônico, assinale a afirmativa correta.
O recurso “CC” permite enviar um e-mail para um usuário sem revelar a lista completa de destinatários.
Um endereço de e-mail é composto por nome; arroba; e, provedor. A terminação é opcional ao enviar uma mensagem.
Para enviar uma mensagem via correio eletrônico não é necessário está cadastrado em um serviço de hospedagem de e-mail.
O propósito do SPAM não inclui apenas a promoção de produtos e serviços, mas também a execução de golpes, a disseminação de fake news e a distribuição de softwares maliciosos.
O uso de correio eletrônico se tornou indispensável no ambiente corporativo e educacional. Funcionalidades como filtros de spam, regras automáticas e o uso de assinaturas de e-mail podem otimizar a comunicação. Sobre a funcionalidade que permite bloquear automaticamente e-mails indesejados provenientes de remetentes não confiáveis, qual é a mais adequada?
Regras automáticas de e-mail.
Filtro de spam.
Grupo de contatos.
Assinaturas de e-mail.
Atualmente o E-MAIL desempenha um papel indispensável na comunicação pessoal e profissional, oferecendo uma maneira rápida, eficiente e confiável de trocar mensagens instantaneamente em todo o mundo. Ele possui uma série de configurações e funcionalidades que moldam a experiência do usuário e garantem a segurança e a eficácia do serviço. Sobre estas configurações usuais dos serviços de e-mail, julgue as afirmativas a seguir:
I.A configuração de uma assinatura de e-mail é comum em vários serviços de e-mail, permitindo que os usuários personalizem automaticamente suas mensagens com informações como nome, cargo, empresa e detalhes de contato.
II.A criação de pastas ou etiquetas para organizar e-mails por categoria é uma prática comum em serviços de e-mail, permitindo que os usuários gerenciem melhor seu fluxo de mensagens e localizem facilmente conteúdos específicos.
III.As configurações de e-mail não incluem opções avançadas de criptografia de ponta a ponta para garantir a segurança das comunicações, deixando os usuários vulneráveis a interceptações e violações de privacidade
IV.Os serviços de e-mail geralmente oferecem a capacidade de encaminhar automaticamente mensagens recebidas para outro endereço de e-mail.
Assinale a alternativa correta:
Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
Apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
Considerando-se a importância do correio eletrônico no contexto da informática, assinalar a alternativa que descreve CORRETAMENTE sua função.
Permite organizar e analisar dados em formato de tabela.
Permite criar, editar e formatar documentos de texto.
Permite manipular e editar imagens digitais.
Permite enviar e receber mensagens eletrônicas.
Organizações, empresas ou instituições, públicas ou particulares, comumente utilizam e-mails corporativos para seus colaboradores. A estrutura de endereço de correio eletrônico para um servidor governamental deve ser:
No contexto do uso de correio eletrônico (e-mail) em ambientes corporativos, avalie as seguintes proposições sobre as práticas e segurança associadas ao uso de e-mail:
I.O e-mail é um método seguro para enviar informações confidenciais, como senhas e detalhes de cartão de crédito, desde que o destinatário seja conhecido.
II.A configuração de filtros anti-spam é essencial para reduzir a recepção de e-mails indesejados e potencialmente maliciosos.
III.Todos os anexos de e-mail, independente de sua origem, são seguros para abrir, pois os serviços de e-mail modernos filtram automaticamente todos os malwares.
Assinale a alternativa correta:
Apenas a proposição II está correta.
Apenas a proposição I está correta.
Apenas as proposições II e III estão corretas.
Apenas as proposições I e II estão corretas.
Apenas a proposição III está correta.
Considerando o uso de catálogos de endereços na internet para gerenciar informações de contato, analise as afirmativas a seguir.
I. Um catálogo de endereços é uma ferramenta que armazena informações de contato, como nomes, endereços de e-mail e números de telefone, permitindo o acesso rápido e organizado a esses dados.
II. É possível compartilhar catálogos de endereços com outras pessoas, facilitando a colaboração e a atualização de informações de contato em um ambiente de equipe.
III. Catálogos de endereços na internet não possuem recursos de pesquisa avançada, o que torna difícil, para os usuários, a localização de contatos específicos em grandes bancos de dados.
Estão corretas as afirmativas
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Durante a organização de uma reunião de planejamento estratégico na prefeitura, é essencial garantir que todos os participantes estejam bem informados e preparados. Qual ferramenta é mais eficaz para distribuir a pauta e documentos relevantes antes da reunião?
Correio tradicional
Quadro de avisos
E-mail com anexos
Mensagens de texto
Chamadas telefônicas
Em um ambiente corporativo, o correio eletrônico é amplamente utilizado para comunicação formal. Um técnico de TI foi solicitado para garantir que os e-mails enviados pela empresa sejam autenticados, a fim de reduzir o risco de fraudes e garantir que os destinatários saibam que o remetente é legítimo. Qual recurso ou técnica é o mais apropriado para esse tipo de autenticação de e-mails?
Assinatura digital.
Autovalidação.
Cópia oculta (BCC).
Reencaminhamento automático.
Registro de tarefas por e-mail.
Qual dos seguintes aspectos é uma característica do correio eletrônico?
A sua função principal é substituir completamente outras formas de comunicação, como telefone e carta.
Ele permite apenas o envio de mensagens de texto sem a possibilidade de anexar arquivos.
Foi introduzido recentemente na internet e ainda não teve um impacto significativo na forma como as pessoas se comunicam.
Facilita a interação entre os usuários de computadores ao permitir o envio rápido de mensagens, superando barreiras geográficas.
E conhecido por sua complexidade e dificuldade de uso, o que limita sua popularidade entre os usuários da internet.
No contexto corporativo, o uso de e-mails é fundamental para a comunicação oficial. Caso um técnico precise implementar uma medida para reduzir o número de e-mails indesejados (spam) recebidos pelos usuários de uma organização, qual técnica ou ferramenta ele pode utilizar para filtrar essas mensagens e garantir que apenas e-mails legítimos cheguem às caixas de entrada?
Antispam baseado em análise heurística.
Criação de assinaturas digitais.
Filtro de palavras-chave.
Lista de contatos bloqueados.
Reencaminhamento automático de e-mails.
Um e-mail padrão deve conter os e-mails dos destinatários, um título, o corpo da mensagem e, opcionalmente, arquivos podem ser anexados para seguirem junto com a mensagem. Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao recurso para enviar um arquivo junto ao e-mail no Google e Outlook.
Enviar arquivo.
Anexar arquivo.
Download do arquivo.
Upload do arquivo.