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Uma ferramenta bastante utilizada para comunicação é o correio eletrônico, que pode ser alvo de tentativas de fraude ou disseminação de softwares maliciosos. Para aumentar a segurança no uso desse serviço, o usuário deve
abrir anexos de qualquer remetente, pois os provedores de e-mail realizam verificações automáticas que garantem a ausência de vírus.
clicar em links dos e-mails que parecerem interessantes, considerando que o navegador bloqueia automaticamente páginas inseguras.
verificar o remetente e o conteúdo das mensagens antes de clicar e abrir os anexos.
responder mensagens suspeitas, solicitando mais informações ao remetente.
compartilhar sua senha de e-mail com colegas de confiança, pois esse procedimento facilita o acesso em situações emergenciais.
Sobre serviços da internet, assinalar a alternativa que apresenta uma característica do correio eletrônico.
Recurso eletrônico empregado para envio e recebimento de mensagens por meio de dispositivos conectados a redes de computadores.
Plataforma que cria ambientes virtuais 3D para reuniões imersivas.
Programa voltado exclusivamente para reprodução de conteúdo audiovisual.
Recurso que produz cópias digitais de documentos físicos utilizando câmera integrada.
O correio eletrônico (e-mail) é um dos meios de comunicação mais utilizados na internet, podendo ser acessado por meio de webmail ou clientes de e-mail. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:
O Webmail é uma alternativa dos navegadores de receber as mensagens quando não há acesso à Internet.
É possível enviar e receber mensagens de e-mail utilizando um navegador de Internet, por meio do Webmail.
Clientes de e-mail não estão habilitados a receberem mensagens.
Atualmente, os e-mails só podem ser acessados de celulares. Não estão mais disponíveis em computadores.
Todo o e-mail que é enviado é recebido de maneira instantânea, sem depender da Internet.
Desde a década de 1970, com o surgimento do correio eletrônico, até a popularização da Internet nos anos 1990, a comunicação e o acesso à informação evoluíram significativamente. Sobre o uso do e-mail e da Internet, assinale a alternativa correta.
Com a popularização do e-mail, o envio de documentos impressos foi totalmente substituído, tornando desnecessário o envio de anexos ou impressões de arquivos, pois toda informação passou a ser automaticamente digital e segura.
A Internet não permite localizar informações de forma refinada; os mecanismos de busca apenas listam sites em ordem alfabética, e os usuários precisam visitar manualmente cada página para encontrar o que procuram.
A URL identifica apenas sites inteiros, não sendo possível apontar para páginas específicas ou arquivos; além disso, links e hiperlinks não podem ser usados para acessar documentos armazenados em nuvem ou anexos de e-mail.
O e-mail permite enviar mensagens com anexos de arquivos, como textos, planilhas ou imagens, enquanto a Internet, por meio de URLs e hiperlinks, facilita a navegação entre sites e páginas.
O uso de computadores, a navegação na Internet, o uso de impressoras e scanners faz parte do cotidiano em ambientes escolares, administrativos e domésticos. Esses equipamentos permitem o processamento, a impressão, digitalização de informações, acesso a conteúdos online, compartilhamento de dados e comunicação por correio eletrônico. Compreender o funcionamento básico desses recursos é essencial para a utilização segura e eficiente da tecnologia. Com base nesses conceitos, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
(__)A memória RAM é responsável pelo armazenamento permanente dos arquivos do computador, mesmo quando o equipamento está desligado.
(__)O scanner tem como função principal converter documentos físicos em arquivos digitais.
(__)As impressoras jato de tinta utilizam cartuchos com tinta líquida para formar imagens e textos no papel.
(__)Os navegadores de internet servem apenas para leitura de textos e não permitem interação com páginas, como preenchimento de formulários.
(__)No correio eletrônico, é possível enviar uma mesma mensagem para vários destinatários simultaneamente.
(__)O protocolo HTTPS indica que a comunicação entre o navegador e o site é feita de forma mais segura por meio de criptografia.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, F, V, F, V.
V, V, F, F, V, F.
F, F, V, V, F, V.
V, F, V, F, V, F
F, V, V, F, V, V.
Ao usar um aplicativo de e-mail configurado no Windows 10, é possível compartilhar documentos selecionando o arquivo correspondente e clicando Compartilhar > E-mail, o que abre uma nova mensagem com o arquivo já anexado.
Certo
Errado
O uso correto de correio eletrônico é essencial para a comunicação profissional. Qual alternativa descreve corretamente uma prática segura ao utilizar e-mails?
Evitar abrir anexos de remetentes desconhecidos para prevenir infecções por malware.
Utilizar sempre a mesma senha para todos os seus e-mails, facilitando o acesso.
Permitir que aplicativos terceiros leiam automaticamente suas mensagens sem revisão.
Compartilhar seu endereço de e-mail pessoal em sites públicos para facilitar contatos.
Em fundamentos da computação, uma das áreas de estudo define as especificações de atributos de um sistema visíveis ao programador, como, por exemplo, um conjunto de instruções, o número de bits usados para representar diversos tipos de dados (números, caracteres), mecanismos de entrada e saída, técnicas para endereçamento de memória, detalhes do hardware e a tecnologia de memória utilizada. Esses atributos têm impacto direto sobre a execução lógica de um programa. Existe um consenso sobre as áreas gerais de computadores abordadas conceitualmente. O trecho refere-se à área de:
Arquitetura.
Microcomputadores.
Sistema operacional.
Organização.
Unidades operacionais.
Sobre a estrutura e o funcionamento do correio eletrônico, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa CORRETA.
Um correio eletrônico pode ser enviado sem um assunto definido, mas isso pode prejudicar a compreensão da mensagem pelo destinatário.
O endereço de um correio eletrônico sempre inicia com "www", visto ser um padrão da internet.
O símbolo "@" pode ser substituído por um ponto ou traço em endereços de correio eletrônico, sem comprometer a entrega da mensagem.
Todo correio eletrônico enviado deve conter um anexo para ser considerado válido.
O campo "Destinatário" de um correio eletrônico é preenchido automaticamente, conforme o conteúdo da mensagem.
O e-mail é uma das ferramentas mais usadas no ambiente de trabalho. Saber como usá-lo corretamente ajuda na comunicação e evita problemas.
Com relação ao uso do correio eletrônico (e-mail) como ferramenta de comunicação oficial, o servidor público nesta universidade deve saber que:
Anexar arquivos a um e-mail pode impedir o envio da mensagem dependendo do tamanho total deles.
Fornecer seu nome de usuário e senha de sistemas a remetentes desconhecidos ou com endereço de origem não confirmado é seguro.
Abrir links de promoções enviados por remetentes desconhecidos é muito seguro.
Enviar o mesmo e-mail para mais de uma pessoa ao mesmo tempo não é possível.
Assinale a alternativa que apresenta a prática recomendada ao utilizar o e-mail para comunicação profissional na área da saúde.
Utilizar contas de e-mail pessoais para trocar informações sigilosas com colegas de trabalho
Anexar documentos de pacientes sem criptografia, pois isso agiliza o envio e recebimento
Utilizar e-mails institucionais com autenticação em dois fatores para aumentar a segurança
Encaminhar mensagens suspeitas sem verificar a autenticidade do remetente, para garantir resposta rápida
O correio eletrônico (e-mail) é uma ferramenta importante para a comunicação entre profissionais de saúde. No entanto, o envio de dados sensíveis, como exames, deve ser feito de maneira segura e em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados. Assinale a alternativa que apresenta uma boa prática ao usar o correio eletrônico na área da saúde.
Enviar dados confidenciais de pacientes sem criptografar o e-mail, pois isso facilita o envio rápido
Utilizar o e-mail pessoal para enviar informações sensíveis de pacientes, para evitar sobrecarga no e-mail profissional
Usar criptografia e senhas para proteger informações confidenciais enviadas por e-mail
Enviar e-mails sem verificar o destinatário, pois isso agiliza o processo de comunicação
No uso de e-mails, qual prática aumenta a segurança ao acessar mensagens eletrônicas?
Clicar em todos os links recebidos para verificar seu conteúdo.
Compartilhar a senha do e-mail apenas com pessoas de confiança.
Evitar abrir e-mails suspeitos ou de remetentes desconhecidos.
Manter a mesma senha do e-mail por tempo indeterminado.
Muitos programas de e‑mail possuem filtros antispam para evitar o recebimento de mensagens indesejadas.
Certo
Errado
O correio eletrônico, também conhecido como e-mail, é uma das ferramentas mais utilizadas no ambiente de trabalho. Considerando as funcionalidades básicas e os softwares relacionados ao uso do e-mail, assinale a alternativa correta.
Ao acessar contas de e-mail baseadas em nuvem por meio de um navegador web, parte do conteúdo exibido pode ser armazenado temporariamente no dispositivo, o que pode comprometer o acesso a mensagens em caso de perda do histórico local.
Softwares como o Microsoft Outlook e o Mozilla Thunderbird servem basicamente para realizar o recebimento de e-mails, sendo necessário acessar a plataforma web para o envio seguro de e-mails.
Serviços de e-mail não são acessíveis por programas instalados no computador, sendo obrigatória a utilização de navegadores para acesso às mensagens.
A maioria dos provedores de e-mail impõe limites de tamanho para mensagens e anexos, geralmente entre 20 MB e 25 MB, sendo possível utilizar softwares clientes de e-mail para envio e recebimento.
Clientes de e-mail como Outlook e Thunderbird exigem conexão direta com a internet para funcionar, mesmo quando se deseja apenas visualizar mensagens já baixadas.
A utilização do correio eletrônico (e-mail) para comunicação oficial dispensa a necessidade de revisão ortográfica e gramatical, uma vez que o caráter informal da ferramenta prioriza a agilidade no envio da mensagem em detrimento da formalidade da linguagem.
Certo
Errado
Um(a) profissional percebeu que muitos dos seus e-mails corporativos importantes estão sendo classificados indevidamente como spam ou lixo eletrônico pelos destinatários. Considerando as boas práticas empresariais relacionadas ao uso eficiente e profissional do correio eletrônico, qual alternativa apresenta a solução adequada para reduzir significativamente a ocorrência desse problema?
Solicitar que os destinatários adicionem seu endereço eletrônico corporativo na lista de contatos seguros ou confiáveis.
Evitar o envio de arquivos anexados, já que anexos sempre são filtrados automaticamente como spam.
Utilizar apenas letras maiúsculas no campo assunto para evidenciar a importância das mensagens enviadas.
Sempre enviar e-mails com confirmação de leitura para garantir a recepção correta da mensagem.
Qual é a vantagem de utilizar um serviço de correio eletrônico corporativo, em vez de um serviço pessoal, para comunicações dentro da prefeitura municipal?
Maior capacidade de armazenamento de e-mails.
Maior segurança e controle sobre os dados corporativos.
Menor tempo de resposta aos e-mails.
Maior facilidade em enviar e-mails para servidores externos.
Os endereços de e-mail seguem um formato padronizado, composto por diferentes elementos que permitem identificar o remetente e o domínio do provedor. Considere o endereço de e-mail a seguir:
Com base na estrutura apresentada, é correto afirmar que:
prova.concurso corresponde ao nome do usuário do e-mail.
É obrigatório que o e-mail contenha um hífen (-) no nome do usuário.
com.br indica que o domínio é de uma empresa governamental.
O endereço apresentado está incorreto, pois não é possível utilizar pontos (.) no nome do usuário.
O domínio gmail.com.br refere-se a um servidor não confiável.
Assinale a alternativa que descreve o conceito de correio eletrônico via webmail.
Serviço de transferência de arquivos de um cliente para outro por meio da internet, que podem ser acessados de diferentes dispositivos.
Sistema de envio e recebimento de mensagens apenas entre computadores que estão conectados à mesma rede local, sem acesso à internet.
Serviço de envio e recebimento de mensagens, sem a necessidade de instalação de programa no computador. O uso desse tipo de e-mail se dá a partir da internet, acessado via navegador.
Tecnologia que permite o envio de mensagens apenas para grupos restritos de pessoas, sem possibilidade de anexar arquivos ou links.
Tecnologia que permite o envio de mensagens apenas para grupos restritos de pessoas, sem possibilidade de anexar arquivos ou links.