Questões de Concurso sobre Conceitos Básicos

 
 
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Um e-mail padrão deve conter os e-mails dos destinatários, um título, o corpo da mensagem e, opcionalmente, arquivos podem ser anexados para seguirem junto com a mensagem. Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao recurso para enviar um arquivo junto ao e-mail no Google e Outlook.


A

Enviar arquivo.


B

Anexar arquivo.


C

Download do arquivo.


D

Upload do arquivo.

O uso de ferramentas de correio eletrônico é essencial para a comunicação no ambiente profissional e pessoal. Funções como filtro de spam, criação de grupos de contato e regras automáticas para organização de mensagens são amplamente utilizadas. Qual recurso permite que mensagens recebidas sejam automaticamente organizadas em pastas predefinidas, de acordo com critérios estabelecidos pelo usuário?


A

Grupo de contatos.


B

Filtro de busca.


C

Filtro de spam.


D

Regras automáticas

Analise as seguintes afirmações sobre o uso de correio eletrônico:


I. Para enviar um e-mail, é necessário conhecer o endereço de e-mail do destinatário.

II. Mensagens de e-mail podem ser facilmente recuperadas após serem excluídas da pasta "Lixeira".

III. É possível programar o envio automático de e-mails para uma data e hora específicas.


Está correto o que se afirma em:


A

II, apenas.


B

I e III, apenas.


C

I, apenas.


D

I, II e III.

Qual das seguintes afirmações sobre o uso de correio eletrônico (e-mail) é INCORRETA?


A

É possível enviar mensagens tanto para um único destinatário quanto para vários destinatários simultaneamente.


B

Anexos de e-mail podem incluir documentos, imagens, vídeos e outros tipos de arquivos.


C

Mensagens de e-mail não podem ser organizadas em pastas ou marcadas para facilitar a gestão e a recuperação de informações.


D

Catálogos de endereços permitem armazenar e gerenciar contatos, facilitando o envio de mensagens para destinatários frequentes.

Sobre correio eletrônico, assinale “V” para a afirmativa verdadeira e “F” para falsa:


(___) O trato entre emissor e receptor, na formulação da mensagem, demanda relativa formalidade, pois há valor documental também nessa variante de correspondência, ainda que ela seja mais flexível.

(___) O e-mail institucional deve ser preferencialmente utilizado para a comunicação de teor organizacional.

(___) O envio de e-mail para múltiplos destinatários devem ser realizado por meio de cópia oculta (no campo “CCO” ou “BCC”


A

F-V-F.


B

V-V-F.


C

V-F-V


D

V-V-V.

Qual o nome dado à parte que vem após o símbolo “@” em um endereço de e-mail?


A

Domínio.


B

Nome de usuário.


C

Endereço Local.


D

Nome de Exibição.

Qual das alternativas podemos considerar um programa de correio eletrônico?


A

Google Chrome


B

Explore do Windows


C

Microsoft Outlook


D

Microsoft Excel

Considerando as práticas recomendadas para o envio de e-mails profissionais, a sequência CORRETA de ações a serem realizadas para garantir a efetividade na comunicação por e-mail é:


A

Acessar a conta de e-mail, redigir a mensagem, inserir anexos, definir o assunto, revisar e enviar.


B

Redigir a mensagem, acessar a conta de e-mail, evitar inserir anexos, definir o assunto, revisar e enviar.


C

Acessar a conta de e-mail, iniciar a conversa redigindo a mensagem, selecionar o destinatário e enviar.


D

Abrir o aplicativo de e-mail, selecionar o destinatário, definir o assunto, redigir a mensagem, revisar e enviar.

O Correio Eletrônico (Eletronic Mail ou E-Mail) é um método utilizado principalmente na internet em um modelo de armazenamento e encaminhamento em que Servidores de E-Mail aceitam, encaminham, entregam e armazenam mensagens eletrônicas. Nesse sentido, julgue as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:


I- O E-Mail permite compor, enviar e receber mensagens de forma síncrona através de sistemas eletrônicos de comunicação, ou seja, no momento em que a mensagem foi enviada o receptor deverá ter conexão disponível para recebê-la.

II- Para utilizar um serviço de correio eletrônico, existem dois pré-requisitos: 1. Possuir uma conta cadastrada em um Provedor de E-Mail (Gmail.com, Outlook.com); 2. Você deve utilizar uma ferramenta de correio eletrônico, Cliente de E-Mail ou Webmail.

III- Símbolo de Arroba: trata-se de um símbolo (@) que separa o Nome do Recipiente do Nome do Host/Domínio - é obrigatório que haja obrigatoriamente uma, e apenas uma, ocorrência desse símbolo no endereço.


A

Apenas a afirmativa III está correta.


B

As afirmativas II e III estão corretas.


C

As afirmativas I e II estão corretas.


D

Todas as afirmativas estão corretas.

Analise as afirmativas e, em seguida, marque a alternativa correta.


I − O programa de e-mail nativo do Windows 10 é o aplicativo "Email" ou "Mail". Este aplicativo é pré-instalado no Windows 10 e oferece uma maneira conveniente de gerenciar suas contas de e-mail diretamente do sistema operacional.

II − O programa "Email" ou "Mail" permite configurar e acessar facilmente contas de e-mail de provedores distintos tais como Outlook.com, Gmail, Yahoo Mail, iCloud ou outros.

III − Uma restrição do programa "Email" ou "Mail" é que este não permite suporte a recebimento de e-mail por IMAP, somente POP3.


As afirmativas corretas são:


A

II e III.


B

I e II.


C

I e III.


D

I, II e III.

Durante uma aula sobre programas de correio eletrônico, o professor utiliza "Essential Email Security" de Brad Causey para explicar a configuração segura de clientes de e-mail como Outlook Express e Mozilla Thunderbird. Ele apresenta um cenário em que os alunos devem configurar uma conta de e-mail corporativa com medidas de segurança robustas. Qual configuração é crucial para garantir que os e-mails enviados e recebidos estejam protegidos contra interceptação?


A

Configuração de uma senha simples para facilitar o acesso.


B

Utilização de conexões não criptografadas para maior velocidade.


C

Configuração de SMTP e IMAP com SSL/TLS para criptografia.


D

Desativação das atualizações automáticas do cliente de e-mail.


E

Utilização do cliente de e-mail apenas em redes Wi-Fi públicas.

Um endereço de e-mail é uma identificação única utilizada para enviar e receber mensagens eletrônicas pela Internet. Qual é a estrutura básica de um endereço de e-mail?


A

Consiste em um código alfanumérico único, atribuído pelo provedor de acesso à Internet.


B

É formado por um número exclusivo que identifica o usuário e a localização do destinatário.


C

A estrutura do endereço de e-mail inclui uma parte relacionada ao destinatário antes do caractere @, e outra parte relacionada com a localização após o caractere @.


D

O endereço de e-mail é composto apenas pela parte relacionada à localização do destinatário, excluindo qualquer identificação pessoal.

O E-mail é uma porta bastante explorada pelos golpistas, que também podem trazer links para páginas falsas ou arquivos maliciosos (vírus).


C

Certo


E

Errado

Um Servidor quando admitido no SAMAE de Imbituba, tem como uma das primeiras atividades cadastrar um endereço de e-mail. Sabendo que os e-mails da Internet utilizam um formato de endereço padrão definido, assinale a alternativa que contém o padrão correto:


A

seu.nome.samaeimbituba.com.br.


B

D

@samaeimbituba_seu.nome.com.br.


E

www.samaeimbituba.com.br.

Sobre os conceitos e uso dos correios eletrônicos, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


( ) Os endereços de e-mail vêm com um "@" (arroba) logo após o nome do usuário.

( ) Um e-mail pode ser destinado para mais de uma pessoa ao mesmo tempo.

( ) Um usuário pode possuir mais de um endereço eletrônico se for conveniente.


A

C - C - C.


B

C - C - E.


C

E - C - C.


D

C - E - C.


E

E - E - C.

Sobre navegadores de internet, ferramentas de correio eletrônico e redes sociais, assinale a alternativa correta:


A

A utilização de e-mails permite a troca de mensagens e arquivos de forma assíncrona, o que significa que o remetente e o destinatário não precisam estar online ao mesmo tempo.


B

O Google Chrome e o Firefox são navegadores que utilizam o mesmo motor de renderização, chamado Gecko, desenvolvido pela Mozilla.


C

O Google Chrome não possui uma opção de navegação anônima para impedir a gravação do histórico de navegação, e rastreio das atividades do usuário.


D

Redes sociais são plataformas que têm como único objetivo o compartilhamento de fotos e vídeos, não possuindo outras funcionalidades.


E

O Firefox permite que os usuários compartilhem conteúdo nas redes sociais por meio de extensões e complementos, possuindo uma integração nativa robusta que elimina a necessidade de adicionar funcionalidades adicionais

Assinale a alternativa que apresenta a prática recomendada para evitar spam e ataques de phishing em e-mails corporativos.


A

Clicar em links desconhecidos sem verificar a origem


B

Ignorar as políticas de segurança da empresa


C

Usar a mesma senha para diferentes contas de e-mail


D

Não abrir anexos de remetentes desconhecidos e verificar endereços de e-mail suspeitos

No uso do correio eletrônico, a pessoa para quem se envia uma mensagem precisa estar online ao mesmo tempo que o remetente para que a mensagem seja recebida.


C

Certo


E

Errado

Qual das seguintes afirmações é correta a respeito do uso e funcionalidades do correio eletrônico (e-mail)?


A

O correio eletrônico permite apenas o envio de texto, sem suporte para anexos de arquivos como documentos ou imagens.


B

E-mails são automaticamente criptografados de ponta a ponta por todos os serviços de e-mail, garantindo total privacidade e segurança.


C

Phishing é uma técnica que utiliza e-mails fraudulentos para enganar os usuários a fim de que revelem informações pessoais ou financeiras.


D

E-mails não podem ser recuperados, no sentido de deletá-lo do servidor do destinatário depois de enviados, mesmo que o destinatário ainda não os tenha aberto.


E

O protocolo SMTP é usado exclusivamente para receber mensagens de e-mail, enquanto o POP3 é utilizado para o envio.

Assinale a alternativa que apresenta uma prática recomendada para o uso adequado do correio eletrônico, visando à eficiência e organização das comunicações.


A

Enviar e-mails com assuntos genéricos, sem detalhes específicos, para despertar a curiosidade dos destinatários.


B

Responder a e-mails importantes de forma imediata, mesmo que isso signifique interromper uma tarefa em andamento.


C

Utilizar um assunto claro e descritivo que resuma o conteúdo do e-mail de forma concisa.


D

Enviar anexos os arquivos necessários para a compreensão do e-mail, mesmo que estes sejam grandes, para garantir a integridade dos arquivos.

   
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