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Um usuário precisa enviar um relatório com notificações de irregularidades para o endereço de e-mail cadastrado de um cliente. E deseja, ao mesmo tempo, que o e-mail também seja enviado para seu superior imediato para registro de atividades, sem que o cliente veja o e-mail do superior imediato. Os campos onde devem ser preenchidos os endereços de e-mail do cliente e do superior imediato são, respectivamente,
Cco e Cc.
Para e Cco.
De e Cc.
Para e Cc
Depois que André entrou em um site de uma empresa de produtos para escritório, ele passou a receber frequentemente e-mails desta empresa na sua caixa de entrada da conta pessoal do Gmail.
Qual procedimento a seguir pode ser executado pelo André sempre que ele receber tais e-mails, uma vez que ele não tem interesse em ficar recebendo na sua caixa de entrada esses e-mails:
Selecionar esses e-mails não desejados e clicar em “Marcar como lida”.
Selecionar esses e-mails não desejados e clicar em “Denunciar spam”.
Selecionar esses e-mails não desejados e clicar em “Suspender”.
Selecionar esses e-mails não desejados e clicar em “Ignorar”.
As soluções para troca de mensagens instantâneas são cada vez mais adotadas na realização do trabalho cotidiano, no entanto, o tradicional envio de comunicações por e-mail ainda é indispensável em alguns casos. Qual campo é de fundamental importância no preenchimento para identificação do e-mail?
Tag
ID
Assunto
Envio
No Gmail, versão para computador, ao enviar uma mensagem com um arquivo anexado, é correto afirmar que:
Somente o remetente receberá o arquivo.
Somente destinatários incluídos no campo "Para" receberão o arquivo.
Somente destinatários incluídos no campo "Cc" receberão o arquivo.
Somente destinatários incluídos nos campos "Para" e "Cc" receberão o arquivo.
Destinatários incluídos nos campos "Para", "Cc" e "Cco" receberão o arquivo.
Uma mensagem de e-mail enviada pelo Promotor de Justiça e recebida com sucesso por um servidor do Ministério Público, possuía os campos preenchidos conforme se vê a seguir:
Para: [email protected]
Cco: [email protected]
Ao receber a mensagem, o servidor clicou em responder a todos e sua mensagem de resposta, automaticamente, passou a ter como destinatários, apenas:
Bernardo precisa enviar um arquivo do Word por meio do correio eletrônico para que as pessoas pertencentes a um grupo, já criado por ele no seu correio eletrônico, recebam a informação, contudo ele não quer que nenhum membro do grupo saiba quem está recebendo o arquivo, excetuando se aparecer Bernardo como origem ou destinatário no endereçamento. O arquivo a ser enviado está em seu computador com as permissões de segurança padrão, e ele pretende enviá-lo sem ter que alterar qualquer tipo de permissão por meio do correio eletrônico. Neste caso, o endereçamento no e-mail deve ser:
do grupo para Bernardo com cópia oculta para o grupo e anexando o arquivo.
de Bernardo para um elemento do grupo com cópia oculta para o grupo e anexando o arquivo.
do grupo para Bernardo com cópia oculta para Bernardo e anexando o arquivo.
de Bernardo para Bernardo com cópia oculta para o grupo e anexando o arquivo.
de Bernardo para Bernardo com cópia para o grupo e anexando o arquivo.
No uso dos recursos do correio eletrônico e da internet, dois são caracterizados a seguir:
I. Na manipulação de mensagens de correio eletrônico, os emails que chegam a um destinatário por meio da internet são armazenados em uma caixa postal, por “default”.
II. Na navegação em sites pela internet em microcomputadores e notebooks, são usados browsers como Firefox Mozilla e Google Chrome, nas versões em português-BR e 32/64 bits. Exemplificando, nesses navegadores um internauta está visualizando as informações de um site como o indicado pela URL https://legislacao.presidencia.gov.br/ e precisa imprimir os dados visualizados, o que é possível por meio da execução de um atalho de teclado que abre uma janela de diálogo, identificada pela palavra IMPRIMIR, na tela.
A caixa postal em I e o atalho de teclado em II são, respectivamente,
Entrada e Ctrl + R.
Entrada e Ctrl + M.
Entrada e Ctrl + P.
Mensagens e Ctrl + M.
Mensagens e Ctrl + P.
Se um usuário receber um e-mail com um arquivo anexo e desejar responde-lo ao remetente, o que ocorrerá se ele clicar no botão de responder?
I – O texto original do remetente será mantido.
II – O campo “Para” deverá ser preenchido.
III – O campo “Assunto” será preenchido automaticamente.
Apenas o item I é verdadeiro.
Apenas o item II é verdadeiro.
Apenas o item III é verdadeiro.
Apenas os itens I e III são verdadeiros.
Nenhum dos itens é verdadeiro.
Precisa-se anexar um arquivo em uma mensagem de e-mail, no Outlook, da Microsoft. Sobre o que foi aponado, assinale a alternativa tecnicamente correta.
Por questão de segurança, o Outlook não permite que seja anexado arquivos em um e-mail
Não existe limite de tamanho de arquivo para ser encaminhado como anexo em um e-mail
Pode-se inserir qualquer tipo de arquivo em uma mensagem de e-mail no Outlook
É possível inserir uma imagem no corpo de uma mensagem de e-mail no Outlook
Considerando os programas de correio eletrônico, existe a possibilidade de enviar mensagens diretamente para destinatários (ditos iniciais), bem como incluir destinatários em cópia (Cc) ou mesmo em cópia oculta (Cco).
Considerando essas possibilidades, é correto afirmar que em um mesmo e-mail
se um mesmo usuário for incluído nos campos de cópia e cópia oculta, será apresentada uma mensagem de erro.
as mensagens destinadas a destinatários em cópia ou em cópia oculta são entregues com grande atraso em relação aos destinatários iniciais.
não pode ser utilizado o campo em cópia juntamente com o campo em cópia oculta.
o número de destinatários em cópia oculta não pode ser superior ao número de destinatários em cópia.
podem ser utilizados simultaneamente esses três tipos ou campos de destinatários.
Os e-mails ou correios eletrônicos são ferramentas importantes na comunicação pela internet. Após acessar a conta de e-mails, é possível realizar diversas ações, EXCETO:
Enviar mensagens para destinatários sem @ no endereço;
Escrever e enviar mensagens com e sem anexo;
Encaminhar mensagens recebidas mesmo que sejam com anexo;
Responder mensagens recebidas mesmo que sejam sem anexo.
Quando um usuário anexa um arquivo a um e-mail, que tipo de ação ele está realizando?
Unload
Upload
Quickload
Download
Email-load
Considere o seguinte cenário: você acabou de receber um email e o campo “CC” está preenchido com “[email protected]”.
Essa informação permite concluir que
o email foi enviado com cópia oculta para “[email protected]”
o email foi enviado com cópia para “[email protected]”
o email do remetente é, necessariamente, “[email protected]”
o email do destinatario é, necessariamente, “[email protected]”
houve um erro para entregar o email para “[email protected]”
Isabela pretende enviar um e-mail para um grupo de colegas, de modo que cada um deles receba o e-mail sem saber que outros o receberam.
O recurso usualmente encontrado para esse tipo de procedimento é identificado nos aplicativos gerenciadores de e-mail por:
Cc
Cco
Fwd
Inbox
Outbox
Com relação ao sistema de e-mail, considere os itens, abaixo:
I - Bcc: é a função, na escrita de um e-mail, que permite copiar outros endereços, de forma oculta.
II - No campo Cc: insere-se, manualmente, ou através do Livro de Endereços o endereço de e-mail da pessoa ou grupo receptor, ou o nome da pessoa ou pessoas para quem queremos enviar uma cópia da mensagem.
III – Send: é o comando que permite enviar o e-mail.
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Quando enviamos uma mensagem de correio eletrônico para múltiplos destinatários, a mensagem é entregue
com maior prioridade para os destinatários listados no campo “Para” e, após todos terem recebido, os destinatários listados no campo “CC” recebem a mensagem gradualmente.
com maior prioridade aos destinatários da empresa do remetente e, posteriormente, destinatários externos.
a todos os destinatários simultaneamente, independentemente de estarem no campo “Para” ou “CC”.
a pelo menos um dos destinatários, mas a mecânica de funcionamento do correio eletrônico não é capaz de garantir a entrega da mensagem a todos os destinatários.
apenas aos destinatários que já trocaram mensagens com o remetente, isto é, destinatários listados que nunca enviaram mensagens ao remetente não podem receber mensagens com múltiplos destinatários.
Relacione a seguir as funções presentes em correios eletrônicos com suas respectivas definições, conforme colunas abaixo:
A | Caixa de Entrada |
B | Cco |
C | Cc |
D | Encaminhar |
( ) | Executa a função de enviar um e-mail já enviado a outrem. |
( ) | Estabelece o envio do e-mail para destinatários, sem a necessidade de reescrevê-lo em um novo corpo de e-mail. |
( ) | Realiza a operação de enviar o mesmo corpo de e-mail para outro endereço de forma oculta. |
( ) | Reúne os principais e-mails recebidos em um intervalo de tempo. |
A sequência correta obtida no sentido de cima para baixo é
D, C, B, A.
C, B, A, D.
A, B, D, C.
B, D, A, C.
O e-mail é uma forma de comunicação bastante utilizada em ambientes corporativos ou domésticos. Considerando o envio de e-mail para múltiplos usuários, analise os endereços da mensagem a seguir, bem como as afirmativas; marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
Para: [email protected] Cco: [email protected] Assunto: world star |
( ) Imediatamente após o disparo da mensagem, ela ficará disponível na caixa de entrada do remetente.
( ) A mensagem será enviada para os seguintes endereços: [email protected] e [email protected], apenas.
( ) Quando um destinatário, em seu cliente de e-mail, clicar na opção “Responder a todos”, a mensagem de resposta será enviada e endereçada para [email protected]; [email protected]; e, [email protected].
A sequência está correta em
F, F, F.
F, V, V.
V, V, V.
V, F, F.
O usuário ‘A’ recebeu uma mensagem de correio eletrônico de ‘B’ e encaminhou a ‘C’ e ‘D’. O usuário ‘C’ respondeu clicando na opção de “Responder a todos”. O total de mensagens relativas a esta troca de e-mails, na caixa de entrada de cada um, é
A: 2, B: 2, C: 1 e D: 2.
A: 3, B: 1, C: 2 e D: 1.
A: 1, B: 1, C: 3 e D: 1.
A: 2, B: 0, C: 1 e D: 2.